蔣娟

【摘要】在中職物流教學(xué)中，學(xué)生的就業(yè)方向主要是物流企業(yè)最前端的操作崗位，這就需要在教學(xué)過(guò)程中重視培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際操作能力，要讓學(xué)生準(zhǔn)確的完成相關(guān)的物流業(yè)務(wù)，從而使學(xué)生在步入社會(huì)之后能夠更好的適應(yīng)其本職工作。本文主要圍繞以任務(wù)驅(qū)動(dòng)為中心的多元化教學(xué)模式的應(yīng)用進(jìn)行探究。

【關(guān)鍵詞】任務(wù)驅(qū)動(dòng)；多元化教學(xué)模式；中職；物流教學(xué)

前言

中職院校物流專業(yè)主要是為了培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)技術(shù)能力，使他們?cè)诮窈竽軌蚋玫膽?yīng)對(duì)本職工作。這就需要在教學(xué)過(guò)程中不僅要重視培養(yǎng)學(xué)生的物流理論知識(shí)，還需要提升學(xué)生的物流實(shí)踐能力。因此教師可以采用以任務(wù)驅(qū)動(dòng)為中心的多元化教學(xué)模式，來(lái)提升中職學(xué)生的專業(yè)能力。

1、以任務(wù)驅(qū)動(dòng)為中心的多元化教學(xué)模式的相關(guān)概述

任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)就是教師在教學(xué)過(guò)程中通過(guò)讓學(xué)生完成任務(wù)的方式來(lái)完成教學(xué)任務(wù)，這種教學(xué)模式能夠打破傳統(tǒng)教學(xué)模式的束縛，能夠突出學(xué)生的主體性地位，能夠激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，使學(xué)生在完成任務(wù)的過(guò)程中掌握所學(xué)習(xí)的理論知識(shí)，并且能夠促使自己實(shí)踐能力的提升。

而多元化教學(xué)則是教師根據(jù)不同的教學(xué)內(nèi)容，來(lái)選擇相應(yīng)的教學(xué)方式，常見(jiàn)的多元化教學(xué)模式有以下幾種【1】，（1）啟發(fā)式教學(xué)、（2）情景式教學(xué)、（3）演講式教學(xué)、（4）合作式教學(xué)等等。采用這種教學(xué)模式需要教師切實(shí)了解每一位學(xué)生的認(rèn)知能力、性格特點(diǎn)，要根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn)，再圍繞相應(yīng)的任務(wù)，來(lái)選擇相應(yīng)的教學(xué)方法，這樣不但能夠符合學(xué)生的學(xué)習(xí)規(guī)律，能夠培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)思維，還能夠提升學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，能夠提升學(xué)生的業(yè)務(wù)處理能力。

在對(duì)多元化教學(xué)的內(nèi)容進(jìn)行設(shè)置時(shí)，要依據(jù)“任務(wù)”而定，而且要確保多元化教學(xué)的內(nèi)容能夠服務(wù)于“任務(wù)”。采用多元化教學(xué)模式，能夠更好的促進(jìn)任務(wù)的開(kāi)展，能夠?yàn)閷W(xué)生營(yíng)造一個(gè)輕松的學(xué)習(xí)環(huán)境，使學(xué)生能夠在輕松的學(xué)習(xí)環(huán)境中進(jìn)行思考，從而解決問(wèn)題。

2、以任務(wù)驅(qū)動(dòng)為中心教學(xué)模式的應(yīng)用

2.1確定任務(wù)

在中職物流教學(xué)中，采用以任務(wù)驅(qū)動(dòng)為中心的這一教學(xué)模式，就是要以任務(wù)為中心，故此就需要教師策劃設(shè)計(jì)合適的任務(wù)，這才是開(kāi)展該教學(xué)法的關(guān)鍵。而在確定任務(wù)時(shí)，應(yīng)該度以下幾方面因素進(jìn)行考慮：

2.1.1 任務(wù)的真實(shí)性

教師在設(shè)計(jì)任務(wù)時(shí)，一定要盡可能的取材于物流企業(yè)的真實(shí)業(yè)務(wù)，這樣才能夠吸引廣大學(xué)生投入到任務(wù)活動(dòng)之中，使他們能夠更好的融入到企業(yè)環(huán)境，掌握物流企業(yè)的具體業(yè)務(wù)流程，從而感受到自己所學(xué)知識(shí)的有用性。另外，任務(wù)的真實(shí)性能夠讓學(xué)生根據(jù)具體實(shí)際去解決問(wèn)題，否則就會(huì)讓學(xué)生感覺(jué)很虛幻，從而喪失學(xué)習(xí)的熱情。

2.1.2任務(wù)的可行性

教師在設(shè)計(jì)任務(wù)時(shí)，一定要對(duì)各方面因素都進(jìn)行考慮。首先，要確保所設(shè)計(jì)的任務(wù)貼近實(shí)際，要保證任務(wù)具有一定的可行性，否則會(huì)導(dǎo)致學(xué)生無(wú)從下手【2】。如，在設(shè)計(jì)“航空運(yùn)費(fèi)計(jì)算”時(shí)，教師要提供貨物的毛重，提供貨物的尺寸等數(shù)據(jù)，如果教師僅僅提供貨物的毛重，那么就會(huì)導(dǎo)致學(xué)生在計(jì)算過(guò)程中忽視貨物的體積，從而影響計(jì)算的精確性。在實(shí)際工作中，如果給客戶的報(bào)價(jià)是錯(cuò)誤的，那么勢(shì)必會(huì)影響客戶對(duì)公司的印象，會(huì)遭到客戶的投訴。

2.1.3任務(wù)的難易度

在設(shè)計(jì)任務(wù)時(shí)，教師要根據(jù)學(xué)生的實(shí)際能力去進(jìn)行設(shè)計(jì)，不能夠設(shè)計(jì)一些難度超出了學(xué)生能力的任務(wù)，否則會(huì)影響學(xué)生的信心。也不能夠設(shè)計(jì)一些較為簡(jiǎn)單的任務(wù)，這樣會(huì)讓學(xué)生覺(jué)得沒(méi)有挑戰(zhàn)。

2.2任務(wù)準(zhǔn)備階段

2.2.1教師的準(zhǔn)備

在教學(xué)開(kāi)展前夕，教師要提前做好準(zhǔn)備工作。第一，要對(duì)任務(wù)進(jìn)行分析，收集相關(guān)的知識(shí)，了解相關(guān)的企業(yè)情況；第二，準(zhǔn)備好相關(guān)的實(shí)操用品，制作好相關(guān)的課件；第三，讓學(xué)生明確項(xiàng)目的意義與作用。

2.2.2學(xué)生的準(zhǔn)備

要給予學(xué)生一定的時(shí)間去準(zhǔn)備相關(guān)的資料，讓他們可以去查閱相關(guān)的資料，這樣才能夠更好的去開(kāi)展接下來(lái)的任務(wù)。

2.3任務(wù)實(shí)施階段

2.3.1對(duì)學(xué)生進(jìn)行分組

以 4～6人為單位，組織學(xué)生成立“物流公司”，然后對(duì)各小組成員冠以相應(yīng)的稱謂，例如CEO，部門經(jīng)理等，并讓他們?cè)O(shè)計(jì)好自己公司的名字以及理念等等。

2.3.2任務(wù)的組織策劃

CEO的職責(zé)是在接到任務(wù)之時(shí)，要組織公司部門的員工進(jìn)行商討，并寫出任務(wù)執(zhí)行的方案，對(duì)各部門的工作進(jìn)行明確【3】。在這個(gè)階段，主要以學(xué)生的相互協(xié)作為主，學(xué)生要明確自己在公司內(nèi)部的職責(zé)，要站在自己所承擔(dān)的角色上去分析決策，去體驗(yàn)物流工作的艱辛。例如，教師采用角色扮演的教學(xué)方法，教學(xué)內(nèi)容：航空運(yùn)輸?shù)慕訂螛I(yè)務(wù)。教學(xué)任務(wù)：深圳商貿(mào)集團(tuán)的劉先生有一份緊急文件，需要及時(shí)從中國(guó)深圳既往美國(guó)的洛杉磯，客戶jack要求兩天之內(nèi)必須要到。劉先生要求提供上門收件，那么如果你是收件員，你應(yīng)該怎么去完成收件業(yè)務(wù)？這樣一來(lái)，各小組就通過(guò)角色扮演的方式來(lái)扮演劉先生，扮演收件員等，然后讓收件員來(lái)完成整個(gè)工作。當(dāng)完成之后，教師要對(duì)學(xué)生的表現(xiàn)進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，對(duì)其中存在的問(wèn)題進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，讓學(xué)生了解自己的優(yōu)點(diǎn)與不足。

2.4成果的評(píng)價(jià)

在教學(xué)結(jié)束之后，教師要及時(shí)對(duì)學(xué)生的表現(xiàn)進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，并且讓各小組公司之間進(jìn)行互評(píng)，然后教師再根據(jù)自己的觀察來(lái)對(duì)各小組進(jìn)行評(píng)價(jià)，對(duì)他們團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，對(duì)他們的任務(wù)完成情況進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。如果條件允許的話，可以對(duì)一些表現(xiàn)優(yōu)秀的小組給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)生給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，以激發(fā)學(xué)生的活動(dòng)參與熱情。

【參考文獻(xiàn)】

[1]冼碧霞.以任務(wù)驅(qū)動(dòng)為中心的多元化教學(xué)模式的應(yīng)用——以中職物流教學(xué)為例[J].教育導(dǎo)刊，2010，07：73-75.

[2]賀玲.基于任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法的“翻轉(zhuǎn)課堂”教學(xué)模式的探索與應(yīng)用[J/OL].學(xué)周刊，2017（17）.http：//www.cnki.net/kcms/detail/10.16657/j.cnki.issn1673-9132.2017.17.055.html

[3]趙晨光，高安吉.基于任務(wù)驅(qū)動(dòng)的中職院校物流專業(yè)多元化教學(xué)模式[J].物流技術(shù)，2014，15：491-493.

（作者單位：廣西理工職業(yè)技術(shù)學(xué)校）