羅欣++陳亮

摘 要：在育兒模式多樣化發(fā)展的今天，家庭交互模式特別是親子互動日益受到家長們的重視。該文主要從家庭關(guān)系的角度闡述了移動應(yīng)用在父母以及兒童中的使用行為，并分析了兒童移動應(yīng)用的現(xiàn)狀。通過現(xiàn)今移動應(yīng)用對家庭親子關(guān)系的影響研究，找到一些親子游戲設(shè)計中應(yīng)有的原則。從促進(jìn)親子關(guān)系為目的出發(fā)，對親子移動應(yīng)用的設(shè)計進(jìn)行了探討。

關(guān)鍵詞：親子游戲 交互設(shè)計 情感設(shè)計

中圖分類號：C91 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1672-3791（2017）04（a）-0216-03

隨著智能設(shè)備的普及，各類兒童移動應(yīng)用不斷涌現(xiàn)。很多孩子從移動應(yīng)用軟件上獲取了數(shù)學(xué)、英語等各方面的知識。但大多兒童應(yīng)用軟件都是以教育性和娛樂性為主，對于輔助親子情感溝通、調(diào)節(jié)親子關(guān)系的設(shè)計研究還是相對較少。

家長能否與幼兒進(jìn)行有效的親子互動對幼兒的成長是很重要的。因此本文選取了學(xué)前時期的兒童及其家長作為研究對象，對親子關(guān)系中父母與孩子之間的相互影響、互動交往行為、親子互動現(xiàn)狀進(jìn)行分析。并對已有的親子移動應(yīng)用進(jìn)行對比研究。希望通過該文的研究設(shè)計，使兒童和家長形成良好的互動關(guān)系，更好地促進(jìn)兒童健康快樂地成長。

1 家庭成員移動應(yīng)用使用現(xiàn)狀分析

1.1 父母移動應(yīng)用使用現(xiàn)狀

現(xiàn)在幼兒家長的年齡結(jié)構(gòu)趨向年輕化，80后90后的年輕父母增多，由于習(xí)慣了互聯(lián)網(wǎng)的娛樂方式，他們對電子產(chǎn)品有很強(qiáng)的依賴性。調(diào)查顯示：有近六成的孩子認(rèn)為手機(jī)是父母最親密的朋友[1]。

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展為生活帶來便利的同時，也一定程度上影響了親子間的交流和情感。不少家庭中都存在父母埋頭玩手機(jī)或是把兒童玩APP當(dāng)成托管兒童的一種方式，忽略與孩子交流互動的情況，如圖1。這種現(xiàn)象除了會導(dǎo)致安全隱患外，也不利于培養(yǎng)孩子正確使用互聯(lián)網(wǎng)的意識，并且這種陪伴是低質(zhì)量的。

1.2 兒童移動應(yīng)用使用現(xiàn)狀

現(xiàn)今的孩子在移動互聯(lián)網(wǎng)的時代成長，他們的生活中遍布著各種智能化設(shè)備（如圖2、圖3）。大部分孩子都可以很快熟練地使用和操作。目前Apple Store新增了兒童類別， 并且按照年齡段進(jìn)行了劃分和細(xì)化，表明了兒童用戶的增多和兒童教育日趨科技化。

目前兒童類的APP主要包括： 教育類、游戲娛樂類和其他類。筆者在Apple Store中選擇了5歲及5歲以下和6～8歲這兩個年齡段的熱門暢銷應(yīng)用，從價格、年齡、主題、開發(fā)商幾個指標(biāo)進(jìn)行了統(tǒng)計分析。根據(jù)統(tǒng)計結(jié)果，“5歲及5歲以下”的推薦應(yīng)用中，游戲類占了24%、教育類占了66%，其中開發(fā)視覺和聽覺的應(yīng)用占的比重最大；“6～8歲”的推薦應(yīng)用中，教育類占37%、游戲類占48%，其中藝術(shù)創(chuàng)作類和生活模擬類占的比重最大。

從調(diào)查結(jié)果可以看出不同年齡段的應(yīng)用側(cè)重點不同，也體現(xiàn)出了不同年齡段的兒童有不同的認(rèn)知特點。但他們的共同點則是教育性游戲在兒童應(yīng)用中占的比重最大，這類軟件注重教育與娛樂的結(jié)合，在歐美等國一般稱為“Edutainment”[2]。很多優(yōu)秀的教育類游戲都出自國外的開發(fā)商。對于國內(nèi)來說，部分教育類游戲都普遍存在以下問題：（1）軟件內(nèi)容的同質(zhì)化，很多軟件是模仿國外的，缺乏自我創(chuàng)新意識；（2）產(chǎn)品主體僅是游戲或僅是教育，無法很好地平衡二者；（3）高質(zhì)量的親子應(yīng)用非常稀缺，很多設(shè)計僅僅是以教育性為主，再加入雙人游戲，實際上并未達(dá)到很好的親子互動效果。因此，研究者和開發(fā)者應(yīng)該充分考慮如何平衡軟件的娛樂性和教育性，將兩者適度地效結(jié)合起來，再通過家長的陪伴和監(jiān)管下，使兒童在適度游戲的過程中獲取到有用的知識。

2 移動應(yīng)用對家庭親子關(guān)系的影響

2.1 積極方面

（1）網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)的出現(xiàn)，促進(jìn)了親子間的平等交流和溝通。

在傳統(tǒng)的親子關(guān)系中，兒童作為受教育者，知識的獲取大多數(shù)是由家長單方面?zhèn)鬟f的。而現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)時代到來，新一代接受新的事物更快，學(xué)習(xí)能力也更強(qiáng)，很多家長對新科技的認(rèn)識反而來源于子女。實現(xiàn)了前喻文化到后喻文化的轉(zhuǎn)變[3]，促進(jìn)了親子間的相互學(xué)習(xí)和平等的溝通交流。

（2）有利于多種渠道開展親子溝通。

各類針對兒童及家長使用的APP滿足了親子間多樣性的溝通需求。例如一些教育類游戲都會有家長控制中心，對兒童的學(xué)習(xí)情況有一個反饋，使家長能更好的了解孩子的學(xué)習(xí)進(jìn)度；還有各類的社交移動軟件，使孩子與其父母的社交圈聯(lián)系在一起，家長間的溝通聯(lián)系也對幼兒的身心健康發(fā)展起積極作用。

（3）有利于家庭成員的團(tuán)結(jié)合作。

互聯(lián)網(wǎng)背景下的家庭交互模式特別是親子互動日益受到家長們的重視。越來越多的移動應(yīng)用加入親子模式，比如一些親子間的競賽游戲或合作游戲，以達(dá)到增進(jìn)親子間的互動為目的，有利于家庭成員之間的團(tuán)結(jié)合作和情感培養(yǎng)。

2.2 消極方面

（1）導(dǎo)致“手機(jī)控”父母，弱化了親子關(guān)系。

網(wǎng)絡(luò)時代不斷更新迭代，部分家長容易花大量時間在各類社交移動軟件上，難以控制時間而忽略了孩子。這會導(dǎo)致兒童的孤獨(dú)感增加，進(jìn)而弱化了親子間的關(guān)系，嚴(yán)重疏忽甚至?xí)?dǎo)致不必要的意外發(fā)生。

（2）父母與孩子對網(wǎng)絡(luò)利弊認(rèn)識不同，加深親子間的矛盾。

兒童天性愛玩，由于自控能力差，加上沒有家長在旁引導(dǎo)，極容易沉迷電子產(chǎn)品。這時候如果父母強(qiáng)行制止只會遭到孩子的強(qiáng)烈反抗，對父母產(chǎn)生抵觸情緒，從而增加了親子間的矛盾。

（3） 長時間使用不利于健康。

長時間使用電子設(shè)備不僅影響視力，保持一個姿勢過久、不正確的坐姿還會導(dǎo)致不同程度的頸椎問題?；ㄔ谝苿討?yīng)用的時間越多，戶外運(yùn)動的時間也隨之減少。以上也是家長反對幼兒長時間使用移動應(yīng)用的原因。

3 親子兒童移動應(yīng)用設(shè)計的幾點原則

（1）父母參與原則。

父母參與是親子移動應(yīng)用的需求。當(dāng)家長參與到兒童游戲的過程時，才能更全面地觀察到兒童在使用軟件時的反應(yīng)，通過觀察結(jié)合兒童的智力、愛好等特點，才更能采取適應(yīng)性教育策略。其次，家長的參與能更好的控制兒童使用移動設(shè)備的時間。更重要的是，家長的參與過程能促進(jìn)親子間的交流和情感培養(yǎng)，讓兒童對父母產(chǎn)生依賴感，充分滿足其情感性依附的需要。

（2）雙重受眾原則。

家長與兒童對使用APP的目的是不一樣的，家長更重視教育性，而兒童是希望盡情的玩與放松。所以要把握好教育和娛樂的平衡性，找到玩與學(xué)習(xí)的最佳切合點。另外，成年人與兒童的操作習(xí)慣、興趣愛好都是有區(qū)別的，如何讓兒童感興趣的游戲也要讓家長感興趣是研究者和開發(fā)者要共同考慮的。

（3）自然交互原則。

學(xué)齡前兒童對一切事物還處于探索階段，沒有成年人般的思維能力。所以交互方式的設(shè)計要遵循幼兒的自然發(fā)展規(guī)律。諾曼在《設(shè)計心理學(xué)》一書中提出了“自然匹配”的概念，指的是人在使用產(chǎn)品時能夠很容易地從操作本身看出它將產(chǎn)生的結(jié)果[4]。即整個交互設(shè)計要直接簡單，讓兒童能容易地用自己的本能直覺來操作游戲。

（4） 激勵促進(jìn)原則。

游戲的設(shè)計中要盡可能的考慮獎勵機(jī)制，當(dāng)幼兒完成指定任務(wù)時，可以進(jìn)行相應(yīng)的獎勵。比如獎品、游戲幣等的獲得，可以賦予兒童一定的成就感和增加其自信心。獎勵機(jī)制可以對游戲起到推動作用，當(dāng)用戶獲得一定的獎勵時又會期待下一個任務(wù)目標(biāo)，從而激發(fā)幼兒學(xué)習(xí)的動機(jī)和增加游戲的可玩性。

（5） 結(jié)果簡單原則。

學(xué)齡前兒童的認(rèn)知能力有限，所以整個移動應(yīng)用的界面、布局應(yīng)該要遵循簡單易用的原則。如果整個游戲流程以及操作過于復(fù)雜，超出了兒童的能力范圍，兒童必定會對其失去興趣。適量的界面信息和清晰的指導(dǎo)更易于讓幼兒接受，讓其能夠容易地獲取想要的信息。

4 典型案例分析

針對以上原則，筆者選擇了幾個比較受歡迎的移動應(yīng)用作為案例，進(jìn)行分析和比對，證明提出原則的有效性。

（1）TOCA BOCA系列。

Toca Boca AB開發(fā)了一系列的兒童游戲，包括Toca kitchen、Toca doctor等（如圖4）。游戲以各種生活場景為背景，模擬生活為主題。例如Toca store，需要家長和兒童分別扮演顧客和收銀員的角色。從模擬購物的游戲中了解數(shù)學(xué)的概念，也能對部分商品進(jìn)行認(rèn)識。融入了親子互動，突出了父母參與原則和雙重受眾原則，能達(dá)到寓教于樂的效果。

（2）sesame street family play.

這款應(yīng)用由“芝麻街”推出（如圖5），分了室內(nèi)和室外游戲供玩家選擇，讓家長不用苦惱于如何與子女進(jìn)行互動，體現(xiàn)了家長參與原則。優(yōu)勢在于簡單的游戲就可以增進(jìn)親子間的情感并且不用長時間的對著電子屏幕。界面信息清晰，符合結(jié)果簡單原則。

從以上優(yōu)秀的案例中不難發(fā)現(xiàn)其共同點，從界面上，多采用扁平化的設(shè)計，結(jié)構(gòu)簡單沒有多余的按鈕，有清晰的指導(dǎo)信息。結(jié)果上，都達(dá)到了寓教于樂的目的，讓幼兒從輕松的方式中得到學(xué)習(xí)的體驗，并且都需要家長的引導(dǎo)和輔助。證明了前文提出的原則的有效性。

5 結(jié)語

該研究分析了移動應(yīng)用對家庭親子關(guān)系的影響，兒童能從教育性游戲當(dāng)中提高學(xué)習(xí)的興趣和效率，適度地使用移動應(yīng)用對幼兒的成長是有幫助的。但程序不能代替父母，家長的參與是必不可少的。因此，有必要從促進(jìn)家庭親子關(guān)系的角度出發(fā)，探討如何在教育性游戲中融入親子互動，培養(yǎng)親子情感。通過對上述案例的分析，證明了提出的親子移動應(yīng)用設(shè)計的原則是有效的。望能為日后的親子移動設(shè)計提供一些參考，筆者也將會把這些原則運(yùn)用在將來的設(shè)計研究當(dāng)中，進(jìn)行下一步的實踐和驗證。

參考文獻(xiàn)

[1] 中國日報網(wǎng).www.chinadaily.com.cn/hqgj/jryw/2014-11-03/content_12641136.html[EB/OL].

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[3] 章蘇靜，金科.親子關(guān)系與兒童網(wǎng)癮防治策略[M].山東教育出版社，2014.

[4] 郭云云.學(xué)齡前兒童移動應(yīng)用的自然交互方式研究[D].江南大學(xué)，2015.