李倩

摘 要：大學生職業(yè)指導是高校教學和管理工作的重要組成部分。在新常態(tài)下，如何有效做好職業(yè)指導工作，是當前面臨的一項綜合性任務，也是提高職業(yè)指導針對性的重要措施。根據(jù)目前高職院校職業(yè)指導工作的現(xiàn)狀和學生的特點，探討運用新的媒體平臺-微信來開展職業(yè)指導工作，提出具體的工作思路。

關鍵詞：高職院校；職業(yè)指導；微信

根據(jù)相關數(shù)據(jù)顯示當前就業(yè)形勢總體，因大學生成長環(huán)境相對較優(yōu)越，許多人對自身職業(yè)發(fā)展毫無規(guī)劃，對嚴峻的就業(yè)形勢也沒有足夠的緊迫感。他們熟悉并依賴網(wǎng)絡，對各種新鮮軟件能夠迅速掌握和使用。同時，又普遍具有較強的自我意識，對于重復乏味的說教容易產(chǎn)生逆反情緒。那么，開展職業(yè)指導工作針對學生的個性特點，在方式方法和交流手段上有所創(chuàng)新，從而使職業(yè)指導工作更有效地開展。而微信作為近年來出現(xiàn)的一種新媒介方式，它的出現(xiàn)給高職院校的職業(yè)指導工作帶來了新的機遇和挑戰(zhàn)，如何有效利用微信工具展開職業(yè)指導工作，已成為職業(yè)指導工作者值得挖掘的新課題。

一、高職院校職業(yè)指導工作的現(xiàn)狀及問題

（一）高職院校職業(yè)指導工作的現(xiàn)狀特點

當前高職職業(yè)指導的現(xiàn)狀主要呈現(xiàn)以下特點：（1）普遍設置了職業(yè)指導服務機構。如筆者所在的單位有關職業(yè)指導的工作歸屬與就業(yè)處管理，開設職業(yè)生涯規(guī)劃、創(chuàng)業(yè)與就業(yè)的相關課程。（2）在職業(yè)指導內容上，絕大多數(shù)學校都為高年級學生開展了就業(yè)指導的課程教學或講座， 很多高校還將《就業(yè)指導》列為必修課程，有些高校還為低年級學生提供了《職業(yè)生涯規(guī)劃》課程。（3）建立了就業(yè)指導網(wǎng)站，發(fā)布就業(yè)相關信息。筆者所在的學校專設畢業(yè)生就業(yè)信息網(wǎng)站，內容豐富，形式多樣，盡可能全方位的服務職業(yè)指導工作。

（二）高職院校職業(yè)指導工作存在的問題

目前的高職職業(yè)指導存在的問題具體表現(xiàn)包括：（1）對“職業(yè)指導”的認識存在誤區(qū)。很多高校在實際工作中卻往往認為職業(yè)指導就是就業(yè)指導。比如僅僅針對于畢業(yè)班學生開展就業(yè)服務方面的講座，而忽視了低年級學生的職業(yè)培養(yǎng)；職業(yè)指導的內容僅限于就業(yè)信息的提供、面試技巧或禮儀的培訓，而忽視了職業(yè)測評、職業(yè)選擇的培養(yǎng)。這導致絕大多數(shù)學生接受到的職業(yè)指導不系統(tǒng)、不全面，對學生職業(yè)選擇與職業(yè)發(fā)展幫助不大。（2）職業(yè)指導隊伍建設薄弱。一是職業(yè)指導機構不健全， 職業(yè)指導隊伍人員太少； 大多數(shù)高校只設立了校級的專門機構—學校就業(yè)指導中心，沒有在各院系設立相應的職業(yè)指導部門。二是職業(yè)指導隊伍構成不合理。當前我國高校職業(yè)指導隊伍大多數(shù)是政工人員或輔導員，對學生的職業(yè)指導只能停留在零碎的理論指導上。三是職業(yè)指導隊伍專業(yè)化水平低。由于學校就業(yè)指導中心專職人員少，他們大多數(shù)時間都忙于處理諸如畢業(yè)生就業(yè)數(shù)據(jù)統(tǒng)計、 就業(yè)協(xié)議書的簽訂、 暫緩就業(yè)手續(xù)辦理等事務性的工作，很難有固定的時間和精力從事職業(yè)指導的具體工作。而各個學院負責職業(yè)指導的學院的輔導員及政工干部，除職業(yè)指導外同樣也要兼任其他的學生事務性工作且缺乏系統(tǒng)的業(yè)務培訓， 因此，職業(yè)指導的專業(yè)化水平難以得到保證。

二、微信工具的優(yōu)勢

微信工具的優(yōu)勢包括：（1）微信通過網(wǎng)絡快速發(fā)送免費語音短信、視頻、圖片和文字，并支持多人群聊及LBS功能。（2）微信與其他微時代的產(chǎn)物比較，其新技術低門檻，完全免費，操作簡單，一鍵轉發(fā)。轉發(fā)功能強大，傳播速度呈幾何增長，微信設有轉發(fā)和鏈接功能，微信普通用戶之間，需要互加好友，這構成了對等關系，具有雙向性，注重交流。提供一對一對話，也支持類似QQ群的群體交流，還有“朋友圈”功能，能夠在一定范圍內轉載網(wǎng)絡新聞消息，上傳圖片資料。

以上特點為職業(yè)指導工作提供了十分合適的交流環(huán)境。與課堂教學不同，微信群組討論更自由更及時，遇到的問題和需要注意的事項，可以做到隨時推送。現(xiàn)今大學生在校各項通知使用QQ群進行下達已較為普遍，在此基礎上建立微信群組即可使用微信功能傳達學校通知，發(fā)布招聘信息做到有的放矢，也可以落實到個體進行交流動員、輔導支持。同學之間成功的案例和收獲到的經(jīng)驗教訓也可以在微信朋友圈分享轉載，使受益面更大。

三、以微信為載體的職業(yè)指導路徑探索

（一）構建高職院校微信職業(yè)指導工作平臺的基本思路

（1）優(yōu)化及整合資源。整合學校、社會和企業(yè)的各項優(yōu)勢資源，將其以新鮮的方式滲入微信平臺表現(xiàn)出來。推送即時消息，將職業(yè)指導工作貫穿于高職教育的全過程。（2） 建立各層級職業(yè)指導微信公眾平臺，設置專人管理及輔導機制。高職院校職業(yè)指導部門按照層級建立微信公眾平臺賬號，同學添加和關注微信公眾平臺，初步實現(xiàn)職業(yè)指導部門及學生之間形成互動平臺。同時，各級指導部門均安排專人專員進行微信公眾平臺的建立與維護。專員在構建中要始終扮演引導者的角色，要敏銳地把握社會與學校的熱點問題，關注社會中最火熱的就業(yè)焦點和最棘手的就業(yè)問題，將這些問題和信息及時在微信公眾平臺中分享，然后組織新的討論話題分析目前社會中的就業(yè)形勢，讓學生對社會就業(yè)有提前一步的接觸。（3）利用微信及公眾平臺的及時性、便捷性進行普及教育。大學生在生活中的碎片時間較多，且手機閱讀時間機動靈活，各管理部分可根據(jù)這一特點，設置大學生必須要掌握的各種素質及技能方法進行系列化推廣及普及，例如：禮儀學、人際溝通技巧等。學生僅需花上部分碎片時間即可學習，既符合人的追新心理，又不致使厭煩而不想學，既可用語言文字，也可以用語音、視頻，手段與模式多樣化。（4） 學生互動咨詢與服務，第一時間交流與回復。為了讓學生能更具體的進行職業(yè)生涯的規(guī)劃，實現(xiàn)和企業(yè)的對接，我們可以安排一些職業(yè)指導老師和優(yōu)秀畢業(yè)生添加和關注微信公眾平臺，對學生碰到的問題進行輔導和作答，用畢業(yè)生自身的一些事例來引導學生進行職業(yè)生涯規(guī)劃，調整就業(yè)心態(tài)，對學生的就業(yè)指導起到事半功倍的作用。

（二）高職院校微信職業(yè)指導工作平臺構建的深化建設

微信職業(yè)指導工作平臺在基礎項目建立的基礎上，可以繼續(xù)探索更加細致，貼近學生需要的項目。比如：（1）建立個性化的微信輔導小組，指導者根據(jù)來訪者的具體情況為其進行測評并給予相應建議、突出個性化特點，增強互動性，通過分類建立個性化小組，及時發(fā)布團體咨詢或一對一咨詢的信息，小組成員就某些特殊情況進行專題交流，實現(xiàn)自我發(fā)展和突破。（2）建立專業(yè)化的求職技能培訓。教師在課堂講授的大多是通用技能，而通過微信可以展開一系列有針對性的指導，讓各專業(yè)學生根據(jù)自身的需要吸收相關知識，在求職過程中展現(xiàn)自己的亮點，增加成功機會。（3）開發(fā)實現(xiàn)招聘信息“簡歷推送”“觀看宣講會”“視頻面試”等全過程的就業(yè)服務，還可以推出“短信定制”“簡歷管理”“智能推薦”等特色功能，可以根據(jù)不同學生的教育背景和前期查閱習慣，向學生推薦最適合的招聘信息。

隨著新媒體技術的普及，微信新媒體的使用為大學生就業(yè)指導工作方式的轉變和創(chuàng)新帶來了新的機遇和挑戰(zhàn)。大學生職業(yè)指導微信平臺的應用是就業(yè)指導理念與信息技術革新的有機融合，也是大學生就業(yè)指導工作在新形勢下推進和發(fā)展的必由之路。

參考文獻

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