付俊峰

摘 要：制度管理，指的是在管理過(guò)程中依據(jù)一定的規(guī)章制度，并注意管理的硬件。現(xiàn)代高校教育管理工作中，制度管理起著至關(guān)重要的作用，制度化管理不僅保障了教學(xué)秩序的正常進(jìn)行，而且更是提高管理效率的有效手段和必要保證。但是，從實(shí)際的教育管理現(xiàn)狀來(lái)看，制度化的管理也存在著與生俱來(lái)的規(guī)范化和強(qiáng)制化的特點(diǎn)，過(guò)于僵化或不科學(xué)的制度化管理不僅違背了“以人為本”的科學(xué)發(fā)展理念，更加不利于高校培養(yǎng)高素質(zhì)的創(chuàng)新型人才，與構(gòu)建和諧社會(huì)、和諧校園的思想相背離。因此，在現(xiàn)代教學(xué)管理的工作中，不僅要依靠科學(xué)化、合理化的規(guī)章制度，更加重要的是努力探索出新的管理模式，從“以人為本”的理念出發(fā)，充分尊重人的各種情感和需求，實(shí)現(xiàn)從僵硬的規(guī)章條框約束人的行為到讓人們自動(dòng)遵守規(guī)章制度的轉(zhuǎn)變，從而激發(fā)出人們的積極性、主動(dòng)性和參與性，尊重不同人的差異性，從而實(shí)現(xiàn)教學(xué)“教人”的最終目標(biāo)，完成“立德樹(shù)人”的最終任務(wù)，進(jìn)而促進(jìn)人的全面發(fā)展，培養(yǎng)社會(huì)所需要的高素質(zhì)的人才。因此，人文關(guān)懷對(duì)于現(xiàn)代高校教育管理來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。

關(guān)鍵詞：現(xiàn)代；高校；教育管理；人文關(guān)懷；對(duì)策

現(xiàn)代的教學(xué)管理中，有各個(gè)方面都十分健全的制度體系，保證了教學(xué)的有序進(jìn)行和良好的教學(xué)環(huán)境，提高了教學(xué)工作的效率。但是，過(guò)于僵化的制度體系并不能與“教人”的教學(xué)最高目標(biāo)相適應(yīng)。因此，面對(duì)當(dāng)前不合理的教學(xué)模式，亟需引入“人文關(guān)懷”的教學(xué)理念，并做好進(jìn)一步的融合，提高學(xué)生的綜合素養(yǎng)水平，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展與進(jìn)步。

1 高校教育管理工作中的人文關(guān)懷內(nèi)涵解析

從“以人為本”的發(fā)展理念提出后，“人文關(guān)懷”的理念便越來(lái)越受到社會(huì)各界的重視。“人文關(guān)懷”是馬克思主義哲學(xué)關(guān)于人全面發(fā)展的科學(xué)論斷，它與人的理想、生活意義和命運(yùn)緊密相關(guān)，代表了先進(jìn)的價(jià)值觀(guān)和核心文化?！叭宋年P(guān)懷”的基本內(nèi)涵是：以人為關(guān)心的主體和中心，充分尊重人、關(guān)心人、愛(ài)護(hù)人，盡可能地維護(hù)人的根本利益，滿(mǎn)足人的個(gè)性化需求，尊重人的理性思考，關(guān)懷人的精神生活，激發(fā)人的主動(dòng)性、積極性、創(chuàng)造性，積極推動(dòng)人的全面發(fā)展。把“人文關(guān)懷”融入高校教育管理工作中，就是指，在高校教學(xué)管理中采取更加人性化的模式，充分尊重師生個(gè)體的差異化個(gè)性化，充分尊重教學(xué)管理中人的主導(dǎo)地位，促進(jìn)師生全面雙向的發(fā)展。人文關(guān)懷不僅是現(xiàn)代高校教育管理核心價(jià)值觀(guān)的集中體現(xiàn)，與傳統(tǒng)教學(xué)管理模式相比，更是具有巨大的優(yōu)越性和先進(jìn)性。人文關(guān)懷注重教師與學(xué)生，學(xué)生與學(xué)生，教師與教師，教師與學(xué)校，學(xué)生與學(xué)校關(guān)系的平衡和諧，其目的在于建立和諧的學(xué)校秩序，培養(yǎng)全方位的人才。在當(dāng)今社會(huì)，高等教育大眾化和社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)日漸激烈的背景下，與時(shí)俱進(jìn)，不斷創(chuàng)新，將人文關(guān)懷融入傳統(tǒng)的制度化教學(xué)管理體制中，不僅符合科學(xué)發(fā)展觀(guān)的客觀(guān)要求，更是人道主義精神的具體體現(xiàn)，符合時(shí)代發(fā)展的潮流和趨勢(shì)。

2 高校教育管理中人文關(guān)懷與制度管理之間的關(guān)系剖析

現(xiàn)代高校教育管理的直接目的是實(shí)現(xiàn)有序的管理，通過(guò)制度約束師生、規(guī)范師生、控管理師生，從而保障學(xué)校這一組織的高效運(yùn)行。而將人文關(guān)懷融入現(xiàn)代教學(xué)管理體系中，其最終目的在于尊重人的個(gè)性、發(fā)展人的才干、培養(yǎng)人的能力、塑造人的品行，從而間接提升管理的層次和效果，培養(yǎng)現(xiàn)代社會(huì)所需要的高素質(zhì)人才。制度管理與人文關(guān)懷二者之間的關(guān)系是相輔相成，相互促進(jìn)的，因此，高校教育管理工作也只有將兩者有機(jī)結(jié)合，才能夠取得良好的教育成果，切實(shí)提升管理水平。當(dāng)然，人文關(guān)懷與制度管理兩者具有各自的特點(diǎn)和本質(zhì)的差異性，要想使兩者有機(jī)的融合，相互促進(jìn)，需要經(jīng)歷一個(gè)相互磨合適應(yīng)的發(fā)展階段。制度建設(shè)是高校的教育管理工作的保障和基礎(chǔ)，而人文關(guān)懷建設(shè)是教學(xué)管理工作的核心目標(biāo)和活的靈魂，因此，在不同的發(fā)展階段，高校需要采取靈活有側(cè)重的管理模式。在學(xué)校發(fā)展的初期階段，由于沒(méi)有規(guī)范缺乏教學(xué)管理的方向依據(jù)和評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，這時(shí)就應(yīng)該側(cè)重于制度管理，依靠外部的強(qiáng)制手段來(lái)約束和規(guī)范人的行為，促進(jìn)學(xué)校的規(guī)范化和制度化建設(shè)，從而確保高校高效運(yùn)行。隨著學(xué)校的發(fā)展和教學(xué)管理體制的成熟，教學(xué)進(jìn)入了發(fā)展和提高的階段，教育管理工作就應(yīng)該轉(zhuǎn)向側(cè)重人文關(guān)懷取向，在師生能夠普遍地自覺(jué)遵守學(xué)校規(guī)章制度后，加強(qiáng)對(duì)人思想情感和需求方面的關(guān)心和關(guān)懷，通過(guò)各種情感手段，從思想和心理方面約束學(xué)生和教育管理者的動(dòng)機(jī)和行為，使得他們與教育管理者產(chǎn)生情感的共鳴，從內(nèi)心主動(dòng)加強(qiáng)自律性，實(shí)現(xiàn)自我提高、自我完善和自我發(fā)展。

僅從概念層面看來(lái)，人文關(guān)懷與制度管理是相互對(duì)立和矛盾的，區(qū)別在于：一個(gè)約束動(dòng)機(jī)，一個(gè)約束行為；一個(gè)以自律為手段，而另一個(gè)必須通過(guò)外部強(qiáng)制來(lái)進(jìn)行約束，即以他律為手段；一個(gè)是從情感方面尊重和關(guān)心人，另一個(gè)是僵化死板的強(qiáng)制執(zhí)行。但是。它們二者又是相輔相成，互相促進(jìn)的：在現(xiàn)代高校的教育管理工作中，只有做到強(qiáng)制度管理，和人文關(guān)懷實(shí)施并重，使二者有機(jī)統(tǒng)一，才能實(shí)現(xiàn)教育管理體系的科學(xué)化人性化。制度管理為實(shí)施人文關(guān)懷提供客觀(guān)堅(jiān)實(shí)的保障，人文關(guān)懷又是制度管理創(chuàng)造柔性的內(nèi)核，有利于制度管理的發(fā)展建設(shè)。

3 在高校教育管理中融入人文關(guān)懷

現(xiàn)代高校教育管理模式要求制度管理與人文關(guān)懷二者統(tǒng)一、有機(jī)結(jié)合，使得教育管理工作不僅包含刻板僵化的規(guī)章制度，更應(yīng)該形成充滿(mǎn)和諧共進(jìn)的校園氛圍，從而推動(dòng)學(xué)校的發(fā)展和提高。那么，如何將人文關(guān)懷恰當(dāng)?shù)厝谌烁咝５慕逃芾砉ぷ鳎谷宋年P(guān)懷與規(guī)章制度統(tǒng)一呢？如何在高校教育管理工作中有效開(kāi)展和實(shí)施人文關(guān)懷呢？首先是要正確對(duì)待并處理制度管理與人文關(guān)懷之間的關(guān)系，然后再?gòu)娜宋年P(guān)懷不同的受益對(duì)象人手，從教師和學(xué)生兩個(gè)方面來(lái)進(jìn)行探討。

3.1 正確對(duì)待并處理制度管理與人文關(guān)懷之間的關(guān)系

高校教育管理工作中的制度管理與人文關(guān)懷的含義不同，側(cè)重點(diǎn)也不同，本質(zhì)上存在著矛盾和對(duì)立。當(dāng)僵硬刻板的制度與人的情感需求之間發(fā)生了矛盾，該如何來(lái)正確處理兩者之間的矛盾呢？學(xué)校應(yīng)該首先分清兩者之間孰重孰輕，在不違反國(guó)家相關(guān)規(guī)定基礎(chǔ)上制定科學(xué)可行的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，然后以“利于教育管理者的團(tuán)結(jié)，利于教育管理工作的順利開(kāi)展，利于學(xué)校的整體發(fā)展”為根本宗旨來(lái)解決矛盾，處理沖突，應(yīng)對(duì)問(wèn)題。同時(shí)，在執(zhí)行制度管理的過(guò)程中，一定要以科學(xué)發(fā)展觀(guān)中的核心內(nèi)涵——以人為本為出發(fā)點(diǎn)來(lái)推行具有人文精神的制度管理，一切以人的發(fā)展為根本，為人的發(fā)展服務(wù)。同時(shí)，學(xué)校也應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn)，對(duì)于一些已經(jīng)過(guò)時(shí)了的制度，學(xué)校應(yīng)該在重新調(diào)研實(shí)際情況的基礎(chǔ)之上，進(jìn)行科學(xué)合理的廢除或者修訂，讓新制度能夠充分體現(xiàn)出人文關(guān)懷的精神，使制度管理與人文關(guān)懷真正的結(jié)合起來(lái)。

3.2 要重視對(duì)教師的人文關(guān)懷

高校教師作為教學(xué)的主體和引導(dǎo)者，是學(xué)校與學(xué)生之間的橋梁和紐帶，直接接觸著教學(xué)的管理，直接的面對(duì)學(xué)生群體，因此，他們既需要用人文關(guān)懷的方式教育管理學(xué)生，同時(shí)需要得到學(xué)校的人文關(guān)懷。然而現(xiàn)實(shí)情況是現(xiàn)代高校很多管理制度只是具有工具性和目的性?xún)r(jià)值，實(shí)施的過(guò)程具有強(qiáng)制性，并存在著一些管理模式顯然已經(jīng)嚴(yán)重影響教師的工作積極性的問(wèn)題，這非常不利于教育的發(fā)展。因此，針對(duì)這種情況，高校教育管理工作應(yīng)該盡快地將人文關(guān)懷融入對(duì)教師的教育管理工作當(dāng)中，我們從教師的切身利益出發(fā)，從他們的情感需求和價(jià)值觀(guān)出發(fā)，讓他們積極參與到管理制度的制定和設(shè)計(jì)中來(lái)，突出他們的權(quán)利意識(shí)，體現(xiàn)激勵(lì)精神和人文精神。這樣，高校教育管理工作就能夠得到他們的內(nèi)在認(rèn)可，他們就會(huì)自覺(jué)地遵守相關(guān)制度，并充分發(fā)揮出制度管理的先進(jìn)性和優(yōu)越性，讓教育者和管理者都能夠在關(guān)注自身需求的人性化管理氛圍中感受到良好的學(xué)校教學(xué)環(huán)境和諧氛圍。

3.3 重視對(duì)于學(xué)生的人文關(guān)懷建設(shè)

作為高校教育管理工作中最為重要的管理對(duì)象——學(xué)生群體，高校應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到當(dāng)前仍然偏重于對(duì)他們進(jìn)行單一制度管理的弊端，改變?cè)械膹?qiáng)制性制度管理模式，融入人文關(guān)懷建設(shè)。當(dāng)前，我國(guó)正處于構(gòu)建一個(gè)社會(huì)主義和諧社會(huì)的核心價(jià)值體系階段，其中的科學(xué)發(fā)展觀(guān)重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了以人為本的本質(zhì)內(nèi)涵，而人文關(guān)懷就是要以人為本。因此，高校學(xué)生教育管理工作中加強(qiáng)人文關(guān)懷符合時(shí)代發(fā)展潮流，應(yīng)該充分尊重市場(chǎng)規(guī)律，注重發(fā)展學(xué)生的個(gè)性化需求，彰顯以生為本的管理理念，培養(yǎng)出符合社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要的高素質(zhì)人才。要充分關(guān)注學(xué)生教育管理中人文關(guān)懷的教育性、人文性、發(fā)展性、個(gè)體性、職業(yè)性和實(shí)踐性，認(rèn)真總結(jié)教育管理中出現(xiàn)的問(wèn)題和教訓(xùn)，針對(duì)當(dāng)前高校學(xué)生教育管理中人文關(guān)懷實(shí)施過(guò)程中面臨的新情況與新問(wèn)題，依靠多個(gè)部門(mén)和領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施合力作用來(lái)提高學(xué)生教育管理工作的管理效益。高校應(yīng)該注重創(chuàng)設(shè)良好的教育教學(xué)環(huán)境，喚起教師對(duì)學(xué)生進(jìn)行人文關(guān)懷的意識(shí)；教師要確立充滿(mǎn)人文關(guān)懷的教學(xué)理念；教師要反省自身與學(xué)生相處的狀況，建立平等、友好、和睦、和諧、長(zhǎng)效的新型師生關(guān)系；教師要時(shí)刻牢記為人師表的思想，主動(dòng)參與思想政治教育工作，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)做人。高校學(xué)生教育管理工作人文關(guān)懷的實(shí)施過(guò)程應(yīng)該是豐富而多元化的，我們可以把這些工作具體化到課程教育管理、活動(dòng)教育管理、社會(huì)實(shí)踐管理、網(wǎng)絡(luò)教育管理、創(chuàng)業(yè)教育管理等等方面中去，為學(xué)生創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，才能培養(yǎng)出創(chuàng)新型高素質(zhì)人才。

4 結(jié)語(yǔ)

隨著時(shí)代的不斷發(fā)展與進(jìn)步，當(dāng)代社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈，形勢(shì)也更加嚴(yán)峻?，F(xiàn)如今，高等教育已不再是“舊時(shí)王謝堂前燕”，而是早已“飛入尋常百姓家”了。可以說(shuō)，現(xiàn)在的高等教育已經(jīng)漸漸呈現(xiàn)出大眾化的發(fā)展趨勢(shì)了。為了適應(yīng)這一變化的趨勢(shì)，將教育進(jìn)一步普及，使高等教育常態(tài)化，不僅要對(duì)教學(xué)的主體——教師給予充分的人文關(guān)懷，而且更要加強(qiáng)對(duì)教學(xué)對(duì)象——學(xué)生的人文關(guān)懷，以“以人為本”的發(fā)展理念為出發(fā)點(diǎn)，以創(chuàng)新型具有人文關(guān)懷的教學(xué)管理模式為抓手，促進(jìn)人的全面發(fā)展，為國(guó)家源源不斷的輸送各種類(lèi)型的高素質(zhì)人才。

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