鄒曉霞

（廣東技術(shù)師范學院 文學院，廣東 廣州 510665）

摘 要： 對應用型本科院校秘書專業(yè)來說，能否從國家、學校、專業(yè)等各個層面構(gòu)建科學合理的人才培養(yǎng)目標，是首先要考慮的關(guān)鍵性問題。本文將對應用型本科院校秘書人才培養(yǎng)目標體系的構(gòu)成要素進行分析，并提出在目標體系構(gòu)建中要注意的若干問題。

關(guān)鍵詞： 應用型本科 秘書專業(yè) 人才培養(yǎng)目標

2012年教育部將秘書學專業(yè)列入本科招生目錄，為本科院校秘書學專業(yè)發(fā)展奠定堅實的基礎并帶來生機。筆者通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，開設秘書學本科專業(yè)的學?；炯性趹眯捅究圃盒！@些應用型本科院校的秘書學專業(yè)來說，能否從國家、學校、專業(yè)等各個層面構(gòu)建科學合理的人才培養(yǎng)目標，是首先要考慮的關(guān)鍵性問題。本文將對應用型本科院校秘書人才培養(yǎng)目標體系的構(gòu)成要素進行分析，并提出在目標體系構(gòu)建中要注意的若干問題。

一、幾所應用型本科院校秘書本科人才培養(yǎng)目標定位

目前，國內(nèi)不少大學開設了秘書學本科專業(yè)，走過了艱辛的探索過程，為秘書學本科專業(yè)建設做出了重要貢獻。為了進一步探索秘書本科人才培養(yǎng)目標的體系要素及最終構(gòu)建，筆者挑選了有代表性的幾所應用型本科院校，就他們的秘書學本科專業(yè)人才培養(yǎng)目標進行了提煉與分析。

揚州大學文秘專業(yè)：培養(yǎng)具備一定的文學修養(yǎng)和較強的文字表達能力、組織管理能力，掌握文秘基礎知識、基本理論和基本技能，在政府機關(guān)、企事業(yè)單位、外資企業(yè)從事辦公室管理和文字處理工作的文秘專業(yè)人才。

陜西師大文秘教育專業(yè)：本科層次將定位于智能性秘書人才的培養(yǎng)和中等職業(yè)學校教師，碩士層次將定位于為全國高等院校輸送秘書專業(yè)老師，為國家機關(guān)和企事業(yè)單位輸送高學歷層次的公務員、高級秘書人才。

廣東外語外貿(mào)大學高級涉外文秘專業(yè)：培養(yǎng)既有扎實系統(tǒng)的漢語言基礎，又有較強的英語聽、說、讀、寫、譯能力，具備涉外文秘工作的系統(tǒng)知識與專業(yè)技能，能勝任外事、外企、外貿(mào)、政府機構(gòu)等涉外部門工作的復合型高級專門人才。

南京師范大學高級文秘專業(yè)：適應社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展的需要，將培養(yǎng)目標由傳統(tǒng)政務秘書轉(zhuǎn)向新型事務秘書，制訂并實施融經(jīng)濟、法律、外語、中文基礎于一爐的，使學生具有較強的寫作能力和較熟練秘書技能的新型人才培養(yǎng)方案。

江蘇師范大學高級文秘專業(yè)：培養(yǎng)具有良好的思想道德素質(zhì)和人文素養(yǎng)，掌握扎實的秘書職業(yè)基本理論、基礎知識和專業(yè)技能，富有敬業(yè)奉獻精神和實踐能力，主動適應現(xiàn)代社會發(fā)展需要，熟練掌握辦公自動化技術(shù)，具有過硬的文字處理能力，熟練撰寫秘書工作常用的各種制式文本，開展辦公室業(yè)務管理、公關(guān)協(xié)調(diào)、調(diào)查研究、信訪督查、新聞宣傳、會議管理、財產(chǎn)管理、隨從事務、文書處理、檔案資料管理等專門工作的能力。能在企事業(yè)單位和黨政機關(guān)從事辦公室管理、行政事務管理、會議管理及新聞宣傳等工作的復合型、應用型高級秘書人才。

廣州大學秘書學專業(yè)：培養(yǎng)具有文學、社會學、管理學相關(guān)基礎知識，掌握辦公室管理、文書撰擬與處理、輔助領導管理和決策、溝通協(xié)調(diào)與綜合處理等專業(yè)技能，能在政府機關(guān)、事業(yè)單位、大中型國有與外資企業(yè)工作的復合型高級秘書與行政助理。秘書學專業(yè)教學提出“實用性、綜合性、適應性、實踐性”的培養(yǎng)思路，因此畢業(yè)生就業(yè)選擇范圍廣，適應性強，就業(yè)率高。

二、應用型本科院校秘書本科人才培養(yǎng)目標體系要素分析

培養(yǎng)目標是“在國家總的教育目標的指導下，各級各類教育對受教育者的發(fā)展方向、內(nèi)容及應達到的規(guī)格提出的要求”[1]，是教育目的的具體化。上述應用型本科院校文秘專業(yè)人才培養(yǎng)目標體系的構(gòu)成要素可以從縱向和橫向兩個方面進行分析。

（一）從縱向延伸來說。

1.國家本科教育總目標

國家本科教育總目標是應用型本科院校制定人才培養(yǎng)目標和具體教育活動的依據(jù)。高等教育法規(guī)定本科教育“應當使學生系比較系統(tǒng)地掌握本科學、專業(yè)必需的基礎理論、基本知識、掌握本專業(yè)必要的基本技能、方法和相關(guān)知識，具有從事本專業(yè)實際工作和科學研究工作的能力”。由此可以看出，國家對本科畢業(yè)高等教育人才培養(yǎng)目標要求全面性、專業(yè)性、實踐性和創(chuàng)新性的統(tǒng)一。從上述學校對本科秘書人才設定的培養(yǎng)目標看，這四個統(tǒng)一是重要著力點。如廣州大學秘書學專業(yè)教學明確提出“實用性、綜合性、適應性、實踐性”的培養(yǎng)思路，以拓寬畢業(yè)生的就業(yè)之路。廣東外語外貿(mào)大學的“復合型高級專門人才”，江蘇師范大學的“復合型、應用型高級秘書人才”均是對上述本科教育總目標的回應。

2.學校層面的人才培養(yǎng)目標

不同學校的類型定位、層次定位、服務面向定位決定了不同的人才培養(yǎng)定位目標。應用型本科人才培養(yǎng)一般服務于地方性經(jīng)濟，培養(yǎng)當?shù)厣鐣?jīng)濟發(fā)展急需的特定應用型專門人才。對“應用”的強調(diào)是秘書本科專業(yè)培養(yǎng)一再強調(diào)的問題。首先，應用型本科院校的辦學以行業(yè)需求為導向，社會需求是其人才培養(yǎng)的基本要求，培養(yǎng)應用型人才是其必然的選擇。其次，秘書學專業(yè)本身即應用性強的專業(yè)，對學生相關(guān)應用技能的培養(yǎng)是專業(yè)的必然要求。不同學校會結(jié)合自身性質(zhì)、特點，制定秘書本科專業(yè)人才培養(yǎng)目標，走出自我特色之路。如陜西師范大學文秘教育專業(yè)除了培養(yǎng)秘書人才，還致力于中等職業(yè)學校秘書師資培養(yǎng)。廣東外語外貿(mào)大學則主要培養(yǎng)涉外文秘人才。

3.專業(yè)層面的人才培養(yǎng)目標

專業(yè)層面的人才培養(yǎng)目標是根據(jù)學校定位、專業(yè)特色、社會需求等各種要素，通過教育教學活動，對學生知識、能力、素質(zhì)等方面提出應該達到的標準和規(guī)格。上述院校的秘書學本科專業(yè)培養(yǎng)目標均在知識、能力、素質(zhì)等方面對學生提出相應的要求，但揚州大學的描述稍顯籠統(tǒng)，而江蘇師范大學和廣州大學則將專業(yè)培養(yǎng)目標加以細化，具有更強的操作性。

（二）從橫向構(gòu)成來說。

教育部《關(guān)于進一步加強高等學校本科教學工作的若干意見》明確提出本科教學的主要任務是“著眼于國家發(fā)展和人的全面發(fā)展需要，堅持知識、能力、素質(zhì)協(xié)調(diào)發(fā)展，深化教學改革，注重能力培養(yǎng)，著力提高大學生學習能力、實踐能力和創(chuàng)新能力，全面推進素質(zhì)教育”[2]。應用型高校本科秘書專業(yè)的培養(yǎng)目標體系從橫向內(nèi)容構(gòu)成來說，包括知識、能力和素質(zhì)三方面要素。

1.知識要素

秘書本科應用型人才在知識構(gòu)建上應具備綜合知識，不僅有扎實的專業(yè)知識，還有過硬的應用型知識。與理論研究型人才主要需要的是深厚的專業(yè)基礎理論知識不同，與職業(yè)技能型人才主要需要的應用性知識不同。秘書本科人才既要掌握職業(yè)崗位技能和技術(shù)業(yè)務操作性要求的知識，又要掌握完整、系統(tǒng)和科學性的專業(yè)知識體系，甚至包括專業(yè)知識之外的法律和人際關(guān)系方面的知識。以江蘇師范大學高級文秘專業(yè)的培養(yǎng)目標為例，“培養(yǎng)具有良好思想道德素質(zhì)和人文素養(yǎng)，掌握扎實秘書職業(yè)基本理論、基礎知識和專業(yè)技能，富有敬業(yè)奉獻精神和實踐能力”。這里既包括素質(zhì)性知識，又包括專業(yè)性知識和工具性知識。

2.能力要素

在能力培養(yǎng)上，與理論研究型人才要求研究能力不同，與職業(yè)技能型人才要求簡單的職業(yè)技能不同，應用型本科院校培養(yǎng)的人才更強調(diào)復合能力，要求既有知識、技術(shù)、專業(yè)的實踐應用能力，又有構(gòu)建應用知識進行創(chuàng)新的能力，這是一種綜合能力。胡偉博士認為：“秘書學本科教育培養(yǎng)的學生應該是‘應用型+復合型+懂管理+筆桿子的人才……秘書學專業(yè)學生要有自己的思想，這樣才能發(fā)揮參謀輔助作用；秘書學專業(yè)學生還應是管理型人才，會管理團隊、事務和會務等，會操作辦公設備；秘書學專業(yè)學生的看家本領是寫作，因此做好筆桿子的培養(yǎng)工作很重要……對于秘書學專業(yè)學生而言，辦事、辦會、辦文、寫作、參謀、管理六職能實際上就是六種能力，每個層次學生都要培養(yǎng)這六種能力，但要求有所不同?！盵3]

3.素質(zhì)要素

“素質(zhì)是把從外在獲得的知識、技能內(nèi)化于人的身心，升華形成的穩(wěn)定品質(zhì)與素養(yǎng)”[4]。本科秘書應用型人才應具有應用知識、技能等創(chuàng)業(yè)所需的專業(yè)素質(zhì)和開拓精神等綜合素質(zhì)。這種素質(zhì)包括基本素質(zhì)和職業(yè)素質(zhì)?；舅刭|(zhì)指良好的身心素質(zhì)，合格的思想政治素質(zhì)，良好的人文藝術(shù)素養(yǎng)等。職業(yè)素質(zhì)包括強烈的進取精神，高度的責任心，善于合作的素質(zhì)等。對于秘書人才來說，這些非專業(yè)綜合素質(zhì)與未來職業(yè)發(fā)展有著密切的關(guān)系。如美國的本科應用型人才培養(yǎng)相對注重通識教育。美國高校大都提供豐富多樣的人文和社會科學領域的課程，人文和社會科學的課程學分要求一般高于其他國家，以促進學生全面協(xié)調(diào)教育。英國應用型大學培養(yǎng)目標受“博雅教育”的影響，不僅圍繞學生職業(yè)發(fā)展，還注重培養(yǎng)學生具有寬厚的知識基礎，提高學生的綜合素質(zhì)和學習能力。這些經(jīng)驗對中國本科秘書人才培養(yǎng)具有很好的借鑒意義。

三、應用型本科院校秘書本科人才培養(yǎng)目標構(gòu)建要注意的幾個問題

我們必須圍繞本科應用型秘書人才培養(yǎng)目標，制定并實施具有本校特點的人才培養(yǎng)目標。在人才培養(yǎng)目標構(gòu)建方面要注意以下幾個問題：

（一）準確定位應用型高校本科秘書人才培養(yǎng)目標。

應用型本科院校定位于大眾化高等教育層次，基本上屬于教學型院校和地方性院校，以服務地方和區(qū)域經(jīng)濟與社會發(fā)展、培養(yǎng)一線實用型人才為主要任務。作為大多設在應用型本科院校中的秘書專業(yè)，其顯著特質(zhì)之一就是應用性。在秘書本科人才培養(yǎng)過程中，應以市場為主導，依據(jù)自身辦學特色和師資狀況等確定人才培養(yǎng)規(guī)格，準確定位人才培養(yǎng)類型，建設科學的人才培養(yǎng)規(guī)劃和具有自身特色的應用型人才培養(yǎng)體系。在人才培養(yǎng)目標與層次上不宜一味攀高，也不能定位過低，應當堅持有所為有所不為，在滿足地方特殊需求和人才培養(yǎng)質(zhì)量與特色上下工夫。

（二）把握秘書本科應用型人才的類型定位，注意與其他類型人才的區(qū)別。

人才可分為理論探討型人才和實際應用型人才。理論型人才主要承擔發(fā)現(xiàn)規(guī)律與創(chuàng)新知識的重任，注重基礎理論性知識和研究能力培養(yǎng)；實際應用型人才承擔著轉(zhuǎn)化應用、實際生產(chǎn)和創(chuàng)造實際價值的任務，更強調(diào)綜合應用性知識和復合能力，尤其應用技能和實踐能力及敬業(yè)奉獻精神等。根據(jù)市場需要和應用型高校專業(yè)教育層次，秘書本科人才培養(yǎng)目標定位在應用型、復合型人才成為學界的通識。秘書早已不是“參謀、助手”的簡單定位，用人單位對秘書的要求已從過去的文牘型、辦事型、管理型向多功能型和復合型轉(zhuǎn)化。

（三）明確秘書本科應用型人才的層次定位。

應用型人才可以分為?？?、本科和研究生三個層次，不同層次應用型人才運用的知識和能力、包含的創(chuàng)新程度及解決的復雜問題的程度是不一樣的。高職文秘專業(yè)、秘書學本科專業(yè)和秘書研究生教育在培養(yǎng)目標上層次不同、方向不一。高等職業(yè)院校培養(yǎng)的是面向生產(chǎn)、服務、建設、管理一線的技能型秘書人才，他們動手能力強、崗位適應快，但同時自學能力、管理能力、知識更新、提升能力相對較弱。而應用型本科院校培養(yǎng)的秘書人才應該適應社會發(fā)展需求，具備比較扎實的理論基礎和專業(yè)知識，同時實踐能力、崗位適應能力強，并具備一定的技術(shù)研發(fā)、運用及轉(zhuǎn)化能力。但目前的普遍狀況是，大部分院校的秘書學本科專業(yè)培養(yǎng)方案與其他二者大同小異，沒有本質(zhì)上的區(qū)別，這是需要進一步明確并改進的地方。

參考文獻：

[1]鄭金洲.教育文化學[M].北京：人民教育出版社，2001：340-341.

[2]教育部.關(guān)于進一步加強高等學校本科教學工作的若干意見[Z].教高1號，2005.

[3]胡偉，王嘉.對秘書專業(yè)教學與發(fā)展的思考[J].秘書之友，2015（9）：34.

[4]潘懋元.應用型人才培養(yǎng)的理論與實踐[M].廈門：廈門大學出版社，2011：52.