肖泓康+姚艷蕾+周雙

【摘要】在聽(tīng)障兒童康復(fù)過(guò)程中，家長(zhǎng)心理健康狀態(tài)直接影響孩子的康復(fù)效果和心理健康。為使聽(tīng)障兒童達(dá)到更好的康復(fù)效果，此次調(diào)查在聽(tīng)障兒童康復(fù)過(guò)程中家長(zhǎng)心理狀況調(diào)查的基礎(chǔ)上，詳細(xì)地分析了家長(zhǎng)心理狀況對(duì)兒童康復(fù)效果的影響，并進(jìn)一步探究家長(zhǎng)消極心理的原因。同時(shí)通過(guò)調(diào)查研究，就改善這一狀況從家長(zhǎng)、社會(huì)、政府等方面提出了相關(guān)建議。

【關(guān)鍵詞】聽(tīng)障兒童 不良心理 成長(zhǎng)影響

一、聽(tīng)障兒童家長(zhǎng)心理現(xiàn)狀

中國(guó)殘聯(lián)2016年在“全國(guó)愛(ài)耳日”發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，目前，全國(guó)聽(tīng)障兒童約460萬(wàn)人。而部分家長(zhǎng)由于對(duì)自身心理健康不夠重視，導(dǎo)致其子女在康復(fù)過(guò)程中無(wú)法達(dá)到較好的康復(fù)效果，甚至導(dǎo)致其子女在康復(fù)過(guò)程中無(wú)法取得進(jìn)步。

目前，家長(zhǎng)的心理問(wèn)題主要體現(xiàn)在對(duì)孩子的情況感到自卑。于是，部分家長(zhǎng)采取將自己孩子關(guān)在家中這樣極端的方式，拒絕醫(yī)護(hù)人員接觸孩子。在將孩子帶至醫(yī)院進(jìn)行訓(xùn)練的家長(zhǎng)中，也有很大一部分苦于高額的康復(fù)設(shè)備費(fèi)用以及長(zhǎng)期的康復(fù)治療費(fèi)用。一般的聽(tīng)障兒童家庭，父母一方甚至雙方放棄工作來(lái)照顧孩子，沒(méi)有收入或者收入較少，同樣導(dǎo)致他們的自卑。過(guò)重的心理壓力會(huì)導(dǎo)致家長(zhǎng)對(duì)聽(tīng)障兒童的康復(fù)效果預(yù)期過(guò)高，一旦康復(fù)效果無(wú)法達(dá)到他們的預(yù)期，消極心理會(huì)促使家長(zhǎng)做出一些極端且不理智的事情。

二、實(shí)踐過(guò)程

本次調(diào)研歷時(shí)兩個(gè)月，調(diào)查地點(diǎn)分別為湖南省長(zhǎng)沙市的康眾助聽(tīng)器驗(yàn)配中心、湖南省兒童醫(yī)院、長(zhǎng)沙市特殊教育學(xué)校、中南大學(xué)湘雅附屬二醫(yī)院；湖南省益陽(yáng)市的婦幼保健院等5個(gè)單位，共計(jì)調(diào)查人數(shù)578人次。

三、數(shù)據(jù)分析

實(shí)地調(diào)查過(guò)程中采用紙質(zhì)問(wèn)卷調(diào)查，同時(shí)利用騰訊問(wèn)卷的方式搜集了一些相關(guān)調(diào)查資料并做出了整理分析，得出數(shù)據(jù)并分步分析整理如下：

（一）部分問(wèn)卷問(wèn)題分析：

1、與訓(xùn)練師交流的頻率：數(shù)據(jù)分析：從調(diào)查數(shù)據(jù)中可以分析出，有74.8%的家長(zhǎng)缺乏與訓(xùn)練師的交流，以及對(duì)孩子訓(xùn)練情況的了解。在這種情況下，可能會(huì)導(dǎo)致家長(zhǎng)對(duì)孩子訓(xùn)練結(jié)果預(yù)期過(guò)高，在家中的再訓(xùn)練也無(wú)法有效的進(jìn)行下去。當(dāng)孩子無(wú)法達(dá)到家長(zhǎng)期望時(shí)家長(zhǎng)易陷入消極情緒，影響最終的訓(xùn)練效果。

2、是否對(duì)孩子的訓(xùn)練結(jié)果失望？數(shù)據(jù)分析：從調(diào)查數(shù)據(jù)中可以分析出，有87.2%家長(zhǎng)會(huì)出現(xiàn)對(duì)孩子的訓(xùn)練結(jié)果感到失望的情況，甚至有45.7%的家長(zhǎng)經(jīng)常性地感到失望。這一方面是家長(zhǎng)對(duì)于孩子期望過(guò)高導(dǎo)致的，第二方面也是缺乏與訓(xùn)練師的交流，所以對(duì)孩子的預(yù)期過(guò)高，不符合實(shí)際。同樣經(jīng)常性地對(duì)孩子的訓(xùn)練結(jié)果感到失望也會(huì)加重家長(zhǎng)的失望情緒，甚至致使家長(zhǎng)對(duì)訓(xùn)練師產(chǎn)生不信任感，排斥訓(xùn)練師的某些訓(xùn)練措施。

3、當(dāng)孩子無(wú)法達(dá)到自己的期待時(shí)？數(shù)據(jù)分析：從調(diào)查數(shù)據(jù)中可以分析出，當(dāng)孩子無(wú)法達(dá)到自己預(yù)期的目標(biāo)的時(shí)候，只有28.3%的家長(zhǎng)會(huì)想到可能是自己定的目標(biāo)過(guò)高，并適當(dāng)降低目標(biāo)。而大部分的家長(zhǎng)仍然覺(jué)得目標(biāo)恰當(dāng)，問(wèn)題是出在孩子以及訓(xùn)練師身上，這也同樣是缺乏與訓(xùn)練師的溝通以及對(duì)孩子訓(xùn)練過(guò)程的認(rèn)識(shí)結(jié)果。這不僅會(huì)加重孩子的心理負(fù)擔(dān)，也會(huì)加重家長(zhǎng)自己的心理負(fù)擔(dān)以及對(duì)孩子未來(lái)的擔(dān)憂。從而影響最終孩子的康復(fù)效果。

4、聽(tīng)障兒童家長(zhǎng)的收入水平？數(shù)據(jù)分析：從調(diào)查數(shù)據(jù)中可以分析出，仍然有24% 聽(tīng)障兒童家庭月收入低于2000元，助聽(tīng)器費(fèi)用以及康復(fù)費(fèi)用對(duì)這類(lèi)家庭的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)很大，而且通常聽(tīng)障兒童不單單只是言語(yǔ)問(wèn)題，而是多種心理以及生理問(wèn)題的集合，這更是加重了家庭的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。經(jīng)濟(jì)壓力勢(shì)必帶來(lái)情緒的不穩(wěn)定，家長(zhǎng)如果情緒不穩(wěn)定，那么一定會(huì)影響到其孩子的康復(fù)效果，甚至?xí)?dǎo)致孩子的心理問(wèn)題。

四、對(duì)策及建議

1、社會(huì)方面：對(duì)聽(tīng)障兒童因?yàn)樵谄胀▽W(xué)校中、社會(huì)中所遇到的歧視所產(chǎn)生的自卑心理進(jìn)行疏導(dǎo)，使聽(tīng)障兒童樹(shù)立健康積極的心態(tài)。同時(shí)在社會(huì)中廣泛地宣傳，使人們認(rèn)識(shí)到聽(tīng)障兒童的現(xiàn)狀，消除人們對(duì)聽(tīng)障兒童的歧視以及其他不平等的行為，給予聽(tīng)障兒童更多的寬容，在生活中幫助他們。并且可以成立基金會(huì)以及呼吁社會(huì)慈善人士，對(duì)貧困的家庭進(jìn)行經(jīng)濟(jì)補(bǔ)助等。

2、家庭方面：根據(jù)調(diào)查過(guò)程中所發(fā)現(xiàn)的家長(zhǎng)普遍存在的心理問(wèn)題以及對(duì)康復(fù)學(xué)的疑問(wèn)，我們通過(guò)咨詢(xún)相關(guān)專(zhuān)業(yè)人士制作成有針對(duì)性的關(guān)于普及聽(tīng)力康復(fù)知識(shí)的傳單并發(fā)放給家長(zhǎng)。

同時(shí)開(kāi)辦家長(zhǎng)培訓(xùn)班等社會(huì)機(jī)構(gòu)對(duì)家長(zhǎng)存在的心理問(wèn)題進(jìn)行疏導(dǎo)，使家長(zhǎng)認(rèn)識(shí)到自身心理狀況對(duì)兒童康復(fù)效果的重要性，并對(duì)康復(fù)所需要的時(shí)間以及精力有大致了解，使家長(zhǎng)能理性地對(duì)待訓(xùn)練過(guò)程中所出現(xiàn)的問(wèn)題，相信并支持康復(fù)治療師的工作。并且也可以組織家長(zhǎng)互助會(huì)，家長(zhǎng)可在其中分享自身經(jīng)驗(yàn)，互相疏導(dǎo)自身心理問(wèn)題，交流康復(fù)經(jīng)驗(yàn)，從而使兒童康復(fù)的效果最大化。

3、政府方面：由于國(guó)內(nèi)言語(yǔ)康復(fù)技術(shù)剛起步，康復(fù)體系不成熟，尤其是內(nèi)地，言語(yǔ)康復(fù)落后沿海地區(qū)近二十年，且醫(yī)教脫節(jié)嚴(yán)重。由此政府應(yīng)該大力引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)，培養(yǎng)高學(xué)歷高素質(zhì)的言語(yǔ)康復(fù)人才，使我國(guó)康復(fù)技術(shù)得到發(fā)展，讓家長(zhǎng)對(duì)于聽(tīng)障兒童的康復(fù)訓(xùn)練更有信心。同時(shí)應(yīng)該加大對(duì)于貧困家庭、康復(fù)機(jī)構(gòu)以及特殊教育學(xué)校的補(bǔ)貼力度，比如夢(mèng)之聲等聽(tīng)障兒童補(bǔ)助項(xiàng)目，并且對(duì)于需要進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練的兒童也可以進(jìn)行費(fèi)用的減免，降低家長(zhǎng)的經(jīng)濟(jì)壓力。

五、實(shí)踐總結(jié)

在調(diào)查前期以團(tuán)隊(duì)合作的形式開(kāi)展，通過(guò)上網(wǎng)查詢(xún)相關(guān)資料，詢(xún)問(wèn)專(zhuān)業(yè)課老師，圖書(shū)館討論等方式，制定出調(diào)查問(wèn)卷，聯(lián)系好調(diào)查地點(diǎn)。在調(diào)查后期，回收總結(jié)調(diào)查問(wèn)卷并分析出家長(zhǎng)不同心理所產(chǎn)生的原因，使調(diào)查活動(dòng)能成功地完成并趨于完善。

這次調(diào)研不僅為我們今后社會(huì)實(shí)踐奠定基礎(chǔ)，而且我們每個(gè)人還將以本次調(diào)研為基礎(chǔ)，多多總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與不足。使自己從中受益，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。

參考文獻(xiàn)：

[1]82例聾兒家長(zhǎng)對(duì)康復(fù)認(rèn)知與需求的調(diào)查分析.廖洪波.

[2]河北省聽(tīng)障兒童家庭教育狀況調(diào)查報(bào)告.丁紅兵.2013.

[3]聽(tīng)障兒童聽(tīng)力康復(fù)需求家長(zhǎng)問(wèn)卷調(diào)查.何嫻.2015.

作者簡(jiǎn)介：肖泓康、姚艷蕾、周雙三人為長(zhǎng)沙民政職業(yè)技術(shù)學(xué)院醫(yī)學(xué)院15級(jí)在校學(xué)生，指導(dǎo)老師為劉雋銘，內(nèi)容為部分節(jié)選，此篇調(diào)研報(bào)告獲得2016年校大學(xué)生暑假社會(huì)實(shí)踐成果一等獎(jiǎng)。