柳青

[摘 要]高職院校中，學(xué)生干部是是協(xié)助教師工作的骨干，是學(xué)校開展學(xué)生工作必不可少的橋梁和紐帶。本文分析了90 后學(xué)生干部的特點，學(xué)生干部隊伍建設(shè)中存在的問題，并且將積極心理學(xué)運用于培養(yǎng)和管理90后學(xué)生干部，引導(dǎo)他們形成積極的認知方式，體驗積極的情緒，從而健全積極的人格，同時為其創(chuàng)造積極的工作環(huán)境，充分調(diào)動積極性，建立一支健康有活力有效率的學(xué)生干部隊伍。

[關(guān)鍵詞]積極心理學(xué)；學(xué)生干部；隊伍建設(shè)

[中圖分類號]G645.5 [文獻標(biāo)識碼] A [文章編號] 1009 — 2234（2016）11 — 0168 — 02

一、高職院校90后學(xué)生干部的特點

自2011年起，90后大學(xué)生成為高校在校生的主體。他們出生在中國經(jīng)濟飛速發(fā)展的信息時代。互聯(lián)網(wǎng)、智能手機等新興媒體大量涌現(xiàn)，微博、微信等傳播方式的流行，拓展了大眾信息來源，同時也帶來一些消極影響。90后大學(xué)生在這種環(huán)境中成長，既是經(jīng)濟發(fā)展的受益者，網(wǎng)絡(luò)時代的體驗者，同時也受到社會不良風(fēng)氣和文化傳媒的影響。筆者參加工作迎接的第一批學(xué)生就是90年出生的學(xué)生，深刻感受到了他們與80后有著不同的價值觀、思維方式、認知方式，他們思想活躍、朝氣蓬勃，睿智但輕狂，成熟而盲目，受到社會各界關(guān)注和熱議。

（一）思想覺悟不高

90后大學(xué)生作為獨生子女，從小衣食無憂，家庭環(huán)境相對優(yōu)越，容易獲得豐富的物質(zhì)產(chǎn)品。習(xí)慣了向家庭和社會索取，趕潮流、愛享受，目光短淺，缺乏遠大的理想和抱負、缺乏人生目標(biāo)，這一特點在90后學(xué)生干部中也有所體現(xiàn)。

（二）工作動機不純

受市場經(jīng)濟、明星效應(yīng)、拜金現(xiàn)象等諸多不良社會因子的影響，一部分90后學(xué)生干部沒有端正擔(dān)任學(xué)生干部的動機，功利主義思想嚴重，他們以實用主義角度出發(fā)進入到學(xué)生干部隊伍中，帶著功利性從事學(xué)生干部工作，希望通過學(xué)生干部身份在評獎評優(yōu)、入黨推薦上獲得優(yōu)勢，為今后的就業(yè)撈取資本，因此，許多學(xué)生沒有踏實、奉獻的工作精神，也沒有為廣大同學(xué)服務(wù)的意識。他們在工作順利時熱情高漲，處在逆境時就會退縮，甚至離開，經(jīng)受不了失敗和挫折的考驗，實際工作中缺乏意志和毅力，對工作應(yīng)付了事，不求進取。

（三）自我中心主義

90后大學(xué)生自我意識較強，以自我為中心，遇到問題常從自身角度出發(fā)，喜好按照自己的意愿行事，不愿意聽取他人意見。這種情況在90后學(xué)生干部隊伍中同樣存在，在工作中，他們通常缺乏對團隊組織的忠誠感，過分自我和追求個性，不顧及他人想法，喜歡充當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者角色，不接受別人的建議，不會與他人協(xié)作，缺乏團隊協(xié)作精神、大局意識和集體榮譽感，并且不善于溝通、交流。

（四）責(zé)任意識淡薄

很多90后大學(xué)生擔(dān)任學(xué)生干部是為了滿足自己的虛榮心和表現(xiàn)欲，不為了提升自己，沒有真正理解當(dāng)生干部的意義，所以在工作中缺乏服務(wù)意識、奉獻精神。有些90后學(xué)生十部甚至不愿意利用自己業(yè)余時間為同學(xué)服務(wù)，老師交給的工作也是經(jīng)常推諉，責(zé)任意識淡薄，主觀能動性發(fā)揮不夠，老師安排什么就做什么，在大學(xué)學(xué)習(xí)生活中難以起到帶頭表率作用，這在一定程度上給學(xué)生管理工作帶來負而影響。

二、運用積極心理學(xué)培養(yǎng)學(xué)生干部的必要性

近年來，網(wǎng)絡(luò)上“哈佛幸福課”的視頻備受關(guān)注，它是哈佛大學(xué)最受歡迎的課程之一。積極心理學(xué)是由美國著名心理學(xué)家Martin Seligman1998年首次提出的，是一門利用心理學(xué)目前比較完善和有效的實驗方法與測量手段致力于研究人類發(fā)展?jié)撃芎兔赖碌确e極方面的心理學(xué)的子學(xué)科，提倡用一種積極的心態(tài)最大程度的激發(fā)人自身的積極情感和力量，激發(fā)人的優(yōu)秀品質(zhì)，并有效地利用這些積極的情感、力量和品質(zhì)來幫助人們充分地發(fā)揮自身的潛能，從而獲得最大的幸福。

積極心理學(xué)充分體現(xiàn)了以人為本的思想，提倡積極人性論，將積極心理學(xué)的研究理念吸收到學(xué)生干部培養(yǎng)與管理中。長期以來，高校學(xué)生管理工作者習(xí)慣于去幫助學(xué)生干部改正在工作、學(xué)習(xí)出現(xiàn)的問題，試圖以改正缺點的方式把他們培養(yǎng)他們成為優(yōu)秀的人，這是消極心理學(xué)的工作思路。而改正了缺點，并不意味著成為優(yōu)秀的人，優(yōu)秀品質(zhì)不會隨著缺點的消失而自發(fā)產(chǎn)生的，優(yōu)秀的品質(zhì)也是需要一定的環(huán)境去培育和挖掘，這就是積極心理學(xué)的研究思路。在新形勢下，將積極心理學(xué)理論引入到學(xué)生干部隊伍管理中，能充分發(fā)揮學(xué)生干部在高校學(xué)生管理工作中的主力軍作用，激發(fā)他們自身潛能，激活組織能力，強化服務(wù)意識和能力。

三、積極心理學(xué)為高校學(xué)生干部培養(yǎng)提供新思路

（一）給予積極的情緒體驗，激發(fā)學(xué)生干部內(nèi)在潛能

心理學(xué)中的情緒認知理論認為，認知過程是決定情緒的關(guān)鍵因素。引導(dǎo)學(xué)生干部形成樂觀積極的認知方式后，這種認知方式將會對其情緒產(chǎn)生積極影響，因此他們也更容易體驗到正性情緒，從而有利于積極品質(zhì)的形成。

90后學(xué)生干部對工作熱情較高，喜歡被關(guān)注，喜歡成為焦點。但很多干部的情緒管理能力并不高，一旦工作中遇到挫折或自身努力沒有被肯定時，容易形成較強的挫敗感和否定感。因此，要引導(dǎo)學(xué)生干部在工作中發(fā)現(xiàn)成功和令人愉悅的地方，即使遭受挫折，也要改變認知，尋找事件積極面。讓他們無論是在進步、成功還是失敗中都能體驗到積極情緒，尋找到擔(dān)任干部的收獲，感受到擔(dān)任干部以及工作中的快樂。當(dāng)學(xué)生干部完成一項任務(wù)或工作，學(xué)生工作者首先應(yīng)該及時給子肯定，這種積極的情緒體驗就是一種正強化，這種強化進而形成一種良性循環(huán)，有助于他們長期有效地開展工作和自我提升。

因此，我們要通過正向激勵，給予學(xué)生干部積極的情緒體驗，對于培養(yǎng)學(xué)生干部來說，就是要使他們能夠滿意地體會過去、幸福地感受現(xiàn)在和滿懷希望地面對未來，使他們在成功、進步、提高中體驗積極情緒感受擔(dān)任學(xué)生干部的幸福和快樂。

（二）培育積極的力量和品質(zhì)，給予學(xué)生干部充分的自主權(quán)

積極心理學(xué)提倡研究積極的人格特質(zhì)。特質(zhì)是一個人以相對長久和一貫的方式而表現(xiàn)出來的與別人的不同，是個體的一種持久性的性格特征，它與具體的生活情景共同影響著一個人的認知、情感和行為。積極心理學(xué)要通過對人格的分析來喚起心理學(xué)對積極力量的關(guān)注，并以這種積極力量來幫助所有人形成積極的人生態(tài)度，也就是一種積極的人格觀。

作為學(xué)生干部隊伍的管理者和引導(dǎo)者，教師的教育態(tài)度、風(fēng)格對學(xué)生干部工作風(fēng)格的形成和穩(wěn)定有著重要影響，老師經(jīng)常的鼓勵和表揚，學(xué)生較容易形成樂觀型風(fēng)格的。當(dāng)代大學(xué)生的自我意識較強，享有工作自主權(quán)的愿望和需要也很強烈，給予其合理的工作自主權(quán)能很好地激發(fā)和增強學(xué)生干部的內(nèi)在動機和接受挑戰(zhàn)的欲望。相反，如果教師持懷疑態(tài)度，事無巨細，只交給學(xué)生干部某一項工作的瑣碎和輔助部分，學(xué)生干部不了解自己工作的意義，會做得一頭霧水，工作積極性和進取心會大為受挫，更會讓他們產(chǎn)生依賴，不主動創(chuàng)造與創(chuàng)新，只是機械執(zhí)行。對于教師來說，每個學(xué)生都有自己的優(yōu)勢和個性，為每一位同學(xué)找到適合他們自身發(fā)展的道路是最終的培養(yǎng)目標(biāo)。

（三）創(chuàng)造積極的外部環(huán)境，使學(xué)生干部完成自我實現(xiàn)

作為學(xué)生干部隊伍的管理者，要做好以下幾點。

1.處理好教師與學(xué)生干部的關(guān)系

在心理上要讓學(xué)生感覺到平等性，在工作面前又要有權(quán)威性；既要保持作為教師的威嚴，也要保持朋友般的姿態(tài)。遇到問題，要敢于自我批評，和學(xué)生一起體驗成長的快樂；也要包容各種人格特質(zhì)的學(xué)生干部，激發(fā)集體的積極力量，最大限度地激發(fā)集體的潛能。

2.處理好學(xué)生干部之間的關(guān)系

要淡化權(quán)利、職級，要培養(yǎng)學(xué)生加強合作意識、增強集體觀念，完成任務(wù)是分工不分家；更多地創(chuàng)造學(xué)生干部之間的交流機會，共同成長，共同進步。

3.創(chuàng)造良好的激勵機制

據(jù)筆者5年學(xué)生工作調(diào)查，學(xué)生干部從事學(xué)生工作大多是為了鍛煉自己的工作能力、提高自己的綜合素質(zhì)，最重要的精神層面需求是得到老師和同學(xué)的認可。因此建構(gòu)積極人格的支持力量，是個體不斷產(chǎn)生積極體驗的最直接來源。我們不僅要制定完善的學(xué)生干部內(nèi)部獎懲機制、榜樣激勵機制，還要創(chuàng)造以“教師的關(guān)注、同學(xué)的認可”為激勵因素的外部激勵條件。如近年來1+100即一個老師結(jié)對訪談100個學(xué)生的“訪談制度”，建立校、院、班三級學(xué)生干部組織目標(biāo)考核交流提升機制等。在交流訪談中對學(xué)生干部進行激勵和積極關(guān)注，不僅會促進學(xué)生干部對自己的反思，更有助于培養(yǎng)學(xué)生的自我發(fā)展、全面成才的能力，在激勵過程中學(xué)生干部會相互對比、相互學(xué)習(xí)，找到自己在工作中的不足，也有助于學(xué)生干部改進缺點、提高工作能力。

（四）對問題作出積極的解釋，使學(xué)生干部績效考核更有效

在高校，學(xué)校會制定對學(xué)生干部的考核制度，其目的提高學(xué)生干部開展工作的積極性和主動性，使每個學(xué)生的潛能得以充分發(fā)揮，從而更好地實現(xiàn)組織的目標(biāo)、發(fā)揮團隊優(yōu)勢?？冃Э己私Y(jié)束后，就要對工作總結(jié)、反思、改進，及時地去調(diào)整和修正自己的發(fā)展方向和工作方法。

積極心理學(xué)認為學(xué)生是一個正在成長的個體，在成長的過程中必然會面臨一些問題，在問題出現(xiàn)的時候不是只關(guān)注問題本身，而是要更多地對問題做出積極的解釋，并從中獲得積極的意義。積極心理學(xué)認為心理問題本身雖然不能為人類增添力量和優(yōu)秀品質(zhì)，但問題的出現(xiàn)也為人類提供了一個展現(xiàn)自己優(yōu)秀品質(zhì)和潛在能力的機會。

一個問題之所以會產(chǎn)生，肯定會有特定的原因，原因本身并不重要，重要的是我們怎么去看它，也就是說我們心理上的歸因是怎樣的。美國心理學(xué)家韋納認為，人們對行為的成敗常歸納為4 個因素： 能力、努力、任務(wù)難度、運氣。其中能力和努力屬于內(nèi)部原因，而任務(wù)難度和運氣屬于外部原因，在另外一個維度上，能力和任務(wù)難度屬于穩(wěn)定因素，而運氣和努力屬于不穩(wěn)定因素，歸因方式會影響個體在類似情境中的努力程度。因此面對學(xué)生干部的問題或者信息溝通反饋時，要引導(dǎo)他們把問題原因歸結(jié)為是可控制的、暫時的、不穩(wěn)定的因素，這樣就會以一種積極的態(tài)度去面對問題，反之則會出現(xiàn)消極的態(tài)度。

四、結(jié)論

高職學(xué)生干部隊伍建設(shè)是一項長期、持久的工作，不同時期有不同的特征，針對當(dāng)前學(xué)生干部我們要以積極心理學(xué)理念指導(dǎo)隊伍建設(shè)著力培養(yǎng)他們積極的情緒體驗，幫助學(xué)生內(nèi)化為積極的人格特質(zhì)并努力創(chuàng)造積極的外部環(huán)境使他們獲取更多的價值感，鞏固工作熱情，激發(fā)工作潛能。

〔參 考 文 獻〕

〔1〕李冉.積極心理學(xué)在高校學(xué)生干部培養(yǎng)中的應(yīng)用〔J〕.科教導(dǎo)刊，2012，（10）

〔2〕梁靜.積極心理學(xué)對“90后”高校學(xué)生干部培養(yǎng)的啟示〔J〕.科教〔J〕文匯，2013，（08）

〔3〕葉浩生.積極心理學(xué)〔M〕.上海：上海教育出版社，2006.

〔4〕王司娟.用心理學(xué)理論探索高職院校學(xué)生干部隊伍建設(shè)〔J〕.職業(yè)教育，2011

〔5〕任俊.積極心理學(xué)思想的理論研究〔D〕.南京師范大學(xué)，2006.

〔責(zé)任編輯：侯慶?！?