摘要：本文運用“雙閉環(huán)控制”系統(tǒng)的理論，使青年教師在提高課堂教學的過程中，不斷發(fā)現(xiàn)自己的缺點和不足，并充分運用“內(nèi)環(huán)”、“外環(huán)”和PDCA循環(huán)系統(tǒng)，逐步提高課堂教學水平。

關鍵詞：雙閉環(huán)控制；課堂教學；PDCA循環(huán)

G715.1

隨著許多高職院校的快速發(fā)展和教師崗位的需求，許多高職院校的青年教師逐年增多，他們充滿激情，活力四射，是教師隊伍中的新鮮血液，并將成為實施教學任務的生力軍。因此，青年教師教學水平的高低對所在院校教學質(zhì)量的提升有著舉足輕重的作用。但當這些有著高學歷和技能水準的青年教師，一開始面對復雜的職業(yè)院校的教學工作時，還是會覺得無所適從。那么，作為教學經(jīng)驗不足的青年教師，盡快提高自己的課堂教學水平就顯得尤為重要。

筆者根據(jù)所在學院推行的“雙閉環(huán)控制”教育教學質(zhì)量保障體系的啟發(fā)下，結(jié)合教師崗位上工作的感悟，作為該控制體系的一個應用，總結(jié)出了提升青年教師課堂教學水平的“雙閉環(huán)控制”系統(tǒng)，該系統(tǒng)框圖如圖1：

一、“內(nèi)環(huán)”運行：重視學生反饋，積極采取措施

“內(nèi)環(huán)”反饋回路由青年教師、班級學生和學生反饋構(gòu)成，當“內(nèi)環(huán)”回路出現(xiàn)擾動，青年教師要及時的發(fā)現(xiàn)問題，找尋原因，聽取意見，采取措施，以保持良好的上課狀態(tài)和課堂教學效果。這個回路，是頻繁和高效運轉(zhuǎn)的，其中的三個要素，是緊密聯(lián)系甚至是融合在一起的。青年教師的課堂教學水平，會在這個回路的不斷運轉(zhuǎn)過程中，得到持續(xù)的改進和提升。

課堂教學是教學工作的基本環(huán)節(jié)，學生的上課狀態(tài)以及他們反饋的信息，是最直接也是最寶貴的第一手資料，應引起足夠的重視?？梢哉f，學生良好的上課狀態(tài)以及他們積極的信息反饋，就是我們前進的目標和動力。筆者經(jīng)常在課上或課下搜集學生對于課堂方面的意見，包括口頭和書面的，對于合理的意見和建議，會認真考慮并采取適當?shù)拇胧?。再比如，如果課上看到的是學生茫然的表情，或者是他們表示聽不懂時，就要思考是不是講的太難太深，或者是由于有些枯燥。根據(jù)職業(yè)院校學生的特點，授課內(nèi)容要盡量簡單實用，讓學生聽得懂用得著?；诖耍趥湔n時要根據(jù)課程標準，對教材進行合理編排和處理，最好用自己的語言編寫教案，這樣講解起來才會自然流暢，而且要突出重點，突破難點。再就是教學方法和手段，在運用傳統(tǒng)教法，合理運用多媒體的基礎上，還要勇于創(chuàng)新，并且做到多樣化，這樣可大大提高學生的學習興趣。

總而言之，在“內(nèi)環(huán)”回路里，要對學生的狀態(tài)和反饋信息進行及時的分析總結(jié)，對于存在的問題要找到解決的辦法，并且作用于下一個循環(huán)，如此往復，學生聽課效果和教師課堂教學水平都會得到不斷的提高。

二、“外環(huán)”運行：珍惜督導機會，注重簡報信息

有著非常豐富的教學經(jīng)驗的學院或系部的督導老師來聽課時，青年教師一定要抓住這個非常難得的提升自己的機會。平時我們在某些方面也許會“不識廬山真面目”，但他們聽課站在“山”頂來看時，會發(fā)現(xiàn)很多平時“隱藏”起來的問題。督導老師會通過一次課，把整個教學過程的各個環(huán)節(jié)，包括內(nèi)容安排、教學方法、教態(tài)儀態(tài)、課堂把控能力、板書等等做一次全方位的評價，他們所提出的意見和建議，是青年教師需要仔細分析并想方設法去落實的。

還有督導簡報的內(nèi)容，也應引起重視。那里面的內(nèi)容，是學生發(fā)出的心聲，也許有和自己教學過程緊密相關的信息。對于需要改進的地方，也要積極的制定方案和措施，來作為提升課堂教學水平的另一個入口。對于每次督導老師的聽課和督導簡報的發(fā)布，對存在的問題要及時的進行糾正和改善，并且作用于下一個循環(huán)，這也正是“外環(huán)”回路運行的意義。

三、系統(tǒng)中的PDCA循環(huán)

在本文的“雙閉環(huán)控制”系統(tǒng)中，無論是“內(nèi)環(huán)”還是“外環(huán)”，都滲透著PDCA循環(huán)。PACA循環(huán)是由美國統(tǒng)計學家戴明博士提出來的，它反映了質(zhì)量管理活動的規(guī)律，也同樣適用于提升教學水平，其本質(zhì)是運用“計劃（Plan）—實施（Doing）—檢查（Check）—改進（Action）”的過程方法不斷改進教學質(zhì)量。計劃就是青年教師根據(jù)自我認識和剖析，以及學生、督導或其他教師的意見和建議，找出問題，分析原因，并且制定措施；實施就是把措施和解決方案付諸于實踐；檢查就是把執(zhí)行的結(jié)果與預訂目標進行比較；改進就是處理檢查的結(jié)果，成功的經(jīng)驗加以肯定，失敗的教訓加以總結(jié)，以免重現(xiàn)。對于未解決的問題，放到下一個PACA循環(huán)之中。提高課堂教學水平的PDCA循環(huán)圖見圖2，這個循環(huán)不停頓地周而復始地運轉(zhuǎn)的，從而使青年教師的課堂教學水平不斷得到提升。

四、結(jié)束語

本文的“雙閉環(huán)控制”系統(tǒng)，是青年教師提升課堂教學水平的思路和線索，要想快速的成長，解決所出現(xiàn)的問題，需要做很多的工作和努力，正所謂“臺上三分鐘，臺下十年功”。比如要不斷拓展自己的知識視野；多走進有經(jīng)驗的教師的課堂去聽課；注重教師之間的交流，博采眾長；上課時注意教態(tài)儀態(tài)；合理的設計板書；多參加講課比賽活動；深入現(xiàn)場實踐操作；提高科研能力等等。

參考文獻：

[1]鮑風雨. 職業(yè)院校教育教學質(zhì)量保障體系理論與實踐[M]. 北京，機械工業(yè)出版社，2011.

[2]陳守林. 高職教育引進ISO質(zhì)量管理體系探析[J]. 中國成人教育，2006（8）.

作者簡介：

劉文鎖（1977-），男，遼寧朝陽人。遼寧軌道交通職業(yè)學院講師，碩士。研究方向：檢測技術(shù)及應用。