顏榆欣?余姿?李宏英

本文系中國計量大學第十九屆學生科研計劃項目（16-3-76）階段性成果

【摘 要】 本文在調查分析、得出結論的基礎上，提出了助力非洲留學生跨文化適應的對策建議。要培養(yǎng)跨文化意識，重視心理教育；提供豐富的教育活動形式，創(chuàng)新教學方法；促進中文學習。

【關鍵詞】 非洲留學生；跨文化適應；教育研究

一、研究設計

1、研究對象

本次調查以在中國計量大學的非洲留學生為研究對象，采取問卷調查和樣本訪談的方式在2016年9月-12月進行。發(fā)放問卷40份，回收有效問卷40份，有效率為百分之百。

被調查留學生情況：來自非洲1O個國家的40名留學生。男女比例為5：5。來華時間：1-6個月的有15人，6-12個月的有10人，12個月以上的有15人。宗教信仰：信仰基督教的有30人，信仰伊斯蘭教的有10人。

2、研究工具

（1）問卷調查法。本次研究的問卷根據(jù)非洲留學生的日常生活，學習狀況、心理狀況、人際交往四個方面可能遇到的問題而設計。

由于不同學生的中文水平有所差異，為了方便留學生的理解，問卷采用了中英文對照文字。問卷共有20小題，其中1-5小題為留學生基礎信息部分，6-10小題涉及的是日常生活，11-15小題涉及的是學習狀況，16-20小題涉及的是心理狀況，其中人際交往方面在每個部分中均有涉及。

（2）深入訪談法。為了更加深入了解非洲留學生的跨文化適應狀況，我們在40名留學生中對10名（6男4女）進行了深入訪談。談話內容多采用筆錄后整理而成，這些問卷和訪談結果將在下面進行分析。

二、研究結果與分析

1、留學生日常生活適應狀況

從問卷的基礎信息部分來看，受訪的40名留學生的來華原因，“想了解中國文化”和“中國大學教育優(yōu)于本國”所占比重最大為37.5%，次之的原因依次是“他人的建議”、“政府的政策支持”、“對日后的工作有幫助”。由此可見，大多數(shù)的留學生來華的目標明確，但也有一部分人漫無目的，這對他們在中國的生活學習態(tài)度都有較大影響。

從問卷中關于日常生活適應的6-10題來看，認為“適應中國的天氣”“有點難”的占50%，認為“一般”的占37.5%，認為“很難”的占12.5%。由于非洲留學生大多數(shù)來自于熱帶地區(qū)，而杭州屬于亞熱帶地區(qū)，四季分明，所以留學生或多或少都不習慣中國的天氣，尤其是冬天。

在“適應中國的食物”這一項中，認為一般的占50%，認為有點難和很難的持平，占25%。由于受訪的所有留學生都有宗教信仰，他們對食物的選擇范圍就縮小了。在中國計量大學，留學生一般去食堂的清真餐廳就餐，飯菜種類不多，口味也和原來的不一樣。這造成了學生對中國的食物滿意度并不高。

在“與朋友出去旅游和購物”這一項中，選擇“有時”的占62.5%，選擇“從不”占25%，選擇“經(jīng)?！闭?2.5%。不同年級的留學生漢語水平也不同，這會影響到留學生在中國的社會活動。一些留學生說，在購物中不知如何講價，不知道如何與營業(yè)員溝通，所以并不想外出。在“使用交通工具”這一項中，認為“容易”的占62.5%，認為“一般”的占25.5%，認為“很難”的占12%。由此可見，大多數(shù)的留學生在交通出行方面沒有太大的問題，大多數(shù)的留學生選擇地鐵和公交出行。但在訪談中一些留學生抱怨說，不知道如何使用“滴滴”這一類軟件。

2、留學生學習適應狀況

調查反映出留學生對于中國的學習安排、學習環(huán)境、學習效果普遍比較滿意。大多數(shù)的留學生都能“與中國老師相處融洽”、“適應中國的教學方法”、“上課主動發(fā)言”、“主動學習漢語”。良好的教學環(huán)境和優(yōu)于本國的教育水平是吸引留學生來華的一個重要因素。在訪談中，一位來自貝寧的學生說到：“在這里學習很好，這里的老師都很耐心。在老師的幫助下我考過了HSK2級，我很開心。我還要考3級、4級”。

3、留學生心理適應狀況

情感問題是留學生跨文化適應問題中的重要方面。他們遠離親人和家鄉(xiāng)，來到陌生的環(huán)境學習和生活。在問卷中，50%的人表示有時會感到煩躁和不開心，50%的人有時感到孤獨和寂寞，62.5%的人經(jīng)常想念家鄉(xiāng)和親人。很多留學生都說：“有時候，我感到很孤獨，當我感到難過時，我會告訴我的朋友或者老師，他們都會跟我聊天，讓我感到很開心?！?/p>

在訪談中，我們發(fā)現(xiàn)來華目的和期望的不同會影響留學生心理適應狀況。來華目的明確、對漢語和中國文化興趣濃厚的留學生學習態(tài)度積極向上，能較快地適應融入中國生活；而漫無目的、對未來沒有規(guī)劃的留學生則態(tài)度消極，情感問題較多，對異文化有排斥心理。

4、留學生人際交往狀況

人際交往是解決在異國他鄉(xiāng)情感問題的良藥。在中國計量大學，非洲留學生接觸最多的除了自己的友人，就是中國老師。80%的人認為與中國老師相處融洽，大多數(shù)留學生都覺得中國老師耐心，親切，能在學習和心理上幫助他們。在“交到中國朋友”這一項中，大多數(shù)的留學生都認為比較難，只有25%的人認為“容易”。在后來的訪談中，我們進一步了解到，大多數(shù)留學生怯于與中國學生講中文，平時與中國學生接觸的機會很少，一些留學生通過打籃球認識中國朋友，但這種情況畢竟屬于少數(shù)。

在問卷中，只有12.5%的人經(jīng)常參加校內課余活動，這部分人一般為男性，而活動則主要是體育運動。25%的人“盡量避免與本地人交流”，還有50%的人不在意。其中原因除了語言障礙，文化觀念和價值觀念的不同也是一大障礙。

三、對策建議

1、培養(yǎng)跨文化意識，重視心理教育

文化并無好壞，只有差異。讓留學生了解到不同于本民族文化的異文化，使留學生逐漸學會觀察和處理文化差異，減輕由文化差異帶來的誤解和負面心理負擔，幫助他們更好地在中國生活和學習。在入學之初，教師應實事求是地給留學生介紹中國國情和文化特征，讓非洲留學生明確自己所處的環(huán)境，理性地思考，從而做出正確處理由文化差異帶來的選擇。

2、提供豐富的教育活動形式，創(chuàng)新教學方法

新形勢下，教師應該把教學從理論的重點轉移到實踐中去。把傳統(tǒng)的教學模式轉向以“學生為中心”的課堂有效模式。學?？梢蚤_展豐富的跨文化活動，在學知識的過程中讓學生接受異文化。

3、促進中文學習

語言作為人類溝通交流的工具，在留學生的跨文化適應生活中具有不小的作用。留學生的日常生活和人際交往不同程度的受到語言的影響。不同的學生學習水平也不同。針對中文水平較差的學生，可以采取一對一的交互學習模式，使留學生和中國學生都能在語言上有所進步。采取多種方式盡可能地使非洲留學生在實際的語言環(huán)境中提高其中文水平，增強其對中文的實際運用能力，讓他們主動地去適應異文化。

【參考文獻】

[1] WEBDuboisThesoulsofblackfolksNewAmericanLibrary，1969.

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[3] 楊紅軍.來華留學生跨文化適應問題研究.華東師范大學.2005.

【作者簡介】

顏榆欣（1996.9-），女，四川宜賓人，漢族，本科學歷，研究方向：對外漢語.