范麗娜

摘 要：情緒問題成為困擾當(dāng)今大學(xué)生的主要問題，情緒管理的重要性日趨凸顯出來。本文通過對(duì)當(dāng)今大學(xué)生情緒問題的分析，對(duì)情緒可控性以及具體情緒管理的研究上幫助大學(xué)生做好情緒管理。

關(guān)鍵詞：大學(xué)生；情緒管理；情緒可控性

在一樁樁大學(xué)生不珍惜生命事件的背后，情緒問題是導(dǎo)致這些事件發(fā)生的最為重要的因素。“情緒”一詞也許并未引起大學(xué)生群體的足夠重視，但恰恰是情緒主導(dǎo)了他們的行為乃至人生。情緒是在一定社會(huì)背景下人的一種特殊的心理狀態(tài)，當(dāng)主體接受外界刺激后，經(jīng)主體辨認(rèn)刺激能否滿足主體意愿，如果能便引起積極情緒，如果不能則導(dǎo)致消極甚至否定情緒。

大學(xué)生處在一個(gè)相對(duì)敏感的年齡段，即情緒兩極化：情緒既穩(wěn)定又有波動(dòng)；情緒時(shí)而外顯時(shí)而內(nèi)隱。情緒具有層次性和交錯(cuò)復(fù)雜等特點(diǎn)。因此，作為大學(xué)生管理好自己的情緒勢(shì)在必行。情緒管理并不是一個(gè)單純的管理學(xué)詞匯，也不是簡(jiǎn)單的處理情緒問題。情緒管理是一個(gè)動(dòng)態(tài)的機(jī)體調(diào)節(jié)管理系統(tǒng)，在一定社會(huì)文化背景下機(jī)體對(duì)外界刺激做出準(zhǔn)確嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼J(rèn)知性判斷并進(jìn)行價(jià)值評(píng)估后，促使機(jī)體行為合理化和社會(huì)規(guī)范化的系統(tǒng)過程。

一、情緒的可控性

我們時(shí)常聽到有大學(xué)生這樣抱怨：“這不是我所能控制的?！彪y道糟糕的情緒就真的不能控制了嗎？當(dāng)某種情緒產(chǎn)生時(shí)，會(huì)引起機(jī)體的植物性神經(jīng)系統(tǒng)的一系列反應(yīng)，其中交感神經(jīng)系統(tǒng)引起興奮活動(dòng)，機(jī)體表現(xiàn)為瞳孔擴(kuò)張、抑制唾液分泌、呼吸加重、心跳加快、分泌腎上腺素和去甲腎上腺素，行為表現(xiàn)為異常激動(dòng)和發(fā)怒。而這一切僅僅是情緒的外周神經(jīng)體制作用，也就是情緒發(fā)生時(shí)會(huì)伴隨著的一些外部表現(xiàn)。

真正引起情緒作用的是大腦中的神經(jīng)回路，包括前額皮層、杏仁核、海馬、前部扣帶回等組織系統(tǒng)，它們對(duì)所接收的信息進(jìn)行加工整合后再產(chǎn)生相應(yīng)的情緒。由于人腦可以適時(shí)地對(duì)信息進(jìn)行分析整合，所以情緒的可控性便在于此，這便是人類的元認(rèn)知能力——計(jì)劃、監(jiān)控和調(diào)節(jié)。

情緒的可控性是對(duì)看似不可掌控的機(jī)體情緒化伊始，進(jìn)行認(rèn)知、行為和環(huán)境措施等系統(tǒng)化、綜合性管控，從而達(dá)到情緒的可控制性。如果說人的植物性神經(jīng)系統(tǒng)不可控、人的無意識(shí)行為也不可控的話，那么至少我們可以控制自己的大腦并做理性的管控。事實(shí)上，這是完全可以做到的。古希臘學(xué)者亞里士多德曾強(qiáng)調(diào)，“人具有非理性的靈魂，但人還有理性并應(yīng)用理性指導(dǎo)行為、用理性領(lǐng)導(dǎo)欲望?！逼鋵?shí)質(zhì)是講情緒的可控性。

二、做好情緒管理

管理情緒盡管是一件很困難的事情，人們永遠(yuǎn)存在著理智與情感的斗爭(zhēng)，但一個(gè)人要想成功首先要控制好自己的情緒，良好的自我情緒控制就是凡事不能情緒化。作為全美最難考取的大學(xué)之一，西點(diǎn)軍校對(duì)學(xué)員的情緒管理有著嚴(yán)格的課程安排，其目的就是讓西點(diǎn)的大學(xué)生們具備過硬的心理素質(zhì)從而為走向成功做準(zhǔn)備。

大學(xué)生面臨繁重的學(xué)業(yè)、復(fù)雜的人際關(guān)系、紛擾而充滿誘惑的社會(huì)環(huán)境，能擁有良好的情緒管理能力至少能少犯些低級(jí)錯(cuò)誤。而要想學(xué)有所成、自立自強(qiáng)就必須培養(yǎng)健康的情緒。大學(xué)生可以從生理、行為、認(rèn)知、人際四方面來管理自我情緒。

1.生理和行為管理。由于機(jī)體在某種意外環(huán)境刺激下會(huì)做出某種適應(yīng)性反應(yīng)，此時(shí)生理應(yīng)激形成。在這種情況下有意識(shí)地進(jìn)行生理方面的準(zhǔn)備和練習(xí)來增強(qiáng)情緒管理能力，如起居規(guī)律、飲食健康、娛樂節(jié)制。加強(qiáng)體育鍛煉，增強(qiáng)體質(zhì)，有意識(shí)地對(duì)自己進(jìn)行必要的呼吸訓(xùn)練以改善心肺功能；同樣，機(jī)體的某種行為也會(huì)激發(fā)機(jī)體的某種情緒的產(chǎn)生。大學(xué)生應(yīng)該學(xué)會(huì)發(fā)泄不良情緒，但不要干擾社會(huì)秩序及他人正常生活。學(xué)會(huì)自我放松，可使用呼吸法。學(xué)會(huì)從多角度看待分析問題。學(xué)會(huì)必要時(shí)采用回避策略轉(zhuǎn)移注意力，讓自己能屈能伸。

2.認(rèn)知管理。大學(xué)生作為高級(jí)知識(shí)分子群體，有能力對(duì)自身機(jī)體狀態(tài)變化和行為趨向進(jìn)行認(rèn)知性喚醒并進(jìn)行有效的情緒評(píng)價(jià)、調(diào)節(jié)和控制。這需要當(dāng)機(jī)體面對(duì)刺激做出反應(yīng)之前，必須根據(jù)主觀條件和客觀社會(huì)道德行為規(guī)范，衡量考慮自身行為后果，從而選擇有效而正當(dāng)合理的應(yīng)對(duì)措施。所以大學(xué)生在情緒管理的過程中應(yīng)努力提高自身文化素養(yǎng)和道德修養(yǎng)，增強(qiáng)自身認(rèn)知重評(píng)能力和元認(rèn)知能力。

3.人際管理。大學(xué)生們渴望被人理解、尊重和愛，也就是說大學(xué)生有人際交往的需要。然而，大學(xué)人際關(guān)系的復(fù)雜性給他們帶來諸多情緒問題，如焦慮、抑郁、冷漠、自卑、易怒、嫉妒、壓抑等問題。這些問題在不同程度上對(duì)大學(xué)生的身心健康、學(xué)習(xí)成績(jī)、行為效果、個(gè)性發(fā)展等方面造成不良影響，因此在人際方面應(yīng)首先樹立樂觀、自信、克制和堅(jiān)韌的個(gè)性品質(zhì)，學(xué)會(huì)以寬容、真誠的態(tài)度對(duì)待他人，學(xué)會(huì)運(yùn)用幽默的交流方式，同時(shí)應(yīng)學(xué)會(huì)接受現(xiàn)實(shí)、學(xué)會(huì)放棄、學(xué)會(huì)感恩。這樣大學(xué)生具備了一顆平常心，不會(huì)輕易引起情緒波瀾。做自己情緒的主人是當(dāng)代大學(xué)生必須做好的事，也只有這樣大學(xué)生才能真正展現(xiàn)自己的才華，不辜負(fù)時(shí)代賦予他們的使命。

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