【摘 要】我國(guó)傳統(tǒng)的養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的硬件設(shè)施非常不齊全,而且社會(huì)養(yǎng)老形式非常單一,政府機(jī)構(gòu)不能充分地參與其中,而且缺乏大量的專業(yè)化的服務(wù)人才,很多部門的管理不能落實(shí)到實(shí)處。在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下,養(yǎng)老行業(yè)的發(fā)展前景逐漸完善,政府可以建立云服務(wù)平臺(tái),在運(yùn)行的過(guò)程中,相關(guān)機(jī)制也會(huì)更加靈活,通過(guò)現(xiàn)代科技手段可以實(shí)現(xiàn)智慧養(yǎng)老,切實(shí)履行養(yǎng)老的各項(xiàng)政策。
【關(guān)鍵詞】“互聯(lián)網(wǎng)+”;大數(shù)據(jù);智慧養(yǎng)老;產(chǎn)業(yè)
中圖分類號(hào):C913.6 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1007-0125(2017)05-0290-01
截至2016年底,我國(guó)60周歲以上的老人多達(dá)2.4億人,估計(jì)到2050年,我國(guó)老年人的數(shù)量會(huì)達(dá)到4.8億,我國(guó)的養(yǎng)老業(yè)面臨的壓力非常大。“互聯(lián)網(wǎng)+”產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)了迅速的發(fā)展,其結(jié)合了互聯(lián)網(wǎng)和云計(jì)算等技術(shù),在養(yǎng)老行業(yè)中發(fā)揮了重要的作用,在一定程度上促進(jìn)了我國(guó)養(yǎng)老行業(yè)的發(fā)展。
一、我國(guó)傳統(tǒng)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀
我國(guó)傳統(tǒng)的養(yǎng)老模式主要有機(jī)構(gòu)養(yǎng)老、居家養(yǎng)老和社區(qū)養(yǎng)老等形式,其中居家養(yǎng)老的數(shù)量最為龐大。隨著社會(huì)的發(fā)展,大量空巢老人出現(xiàn),老年人口數(shù)量不斷上升,家庭養(yǎng)老模式越來(lái)越不適合社會(huì)的發(fā)展。在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)方面,由于政府對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的扶持力度不夠,養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的床位出現(xiàn)嚴(yán)重不足的問(wèn)題,不能滿足社會(huì)需求。而且政府的服務(wù)形式比較單一,在醫(yī)療衛(wèi)生和保健休閑方面出現(xiàn)了問(wèn)題。
(一)硬件設(shè)施不齊全。我國(guó)很多養(yǎng)老機(jī)構(gòu)占地面積不足,老人入住后可以得到基本的生活保障,但很多生活設(shè)施還存在缺陷,養(yǎng)老機(jī)構(gòu)中的綠化面積嚴(yán)重不足。在政府帶領(lǐng)下的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)不能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。
(二)養(yǎng)老能力不能滿足社會(huì)的需求。政府制定的養(yǎng)老政策不能滿足養(yǎng)老需求旺盛的實(shí)際情況,且給付能力存在局限性。近年來(lái),我國(guó)老年市場(chǎng)的潛力不斷提升,但國(guó)內(nèi)養(yǎng)老市場(chǎng)常常出現(xiàn)供不應(yīng)求的情況,很多產(chǎn)業(yè)還是處于初步發(fā)展階段。
(三)政府機(jī)構(gòu)的參與率低。在一些小型城市,養(yǎng)老所使用的公寓可以滿足需求,但在一些大型城市明顯出現(xiàn)了養(yǎng)老空間不足的問(wèn)題,很多養(yǎng)老院由于資金問(wèn)題,出現(xiàn)了倒閉的情況。在相關(guān)研究中,很多二、三線城市養(yǎng)老院經(jīng)營(yíng)困難。
(四)專業(yè)服務(wù)人員的匱乏。在以政府為主的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)中,專業(yè)人員的素質(zhì)有待提升,他們的專業(yè)技能并不是特別扎實(shí),沒(méi)有大量心理咨詢師和護(hù)理人員。很多護(hù)理人員年齡較大,觀念陳舊,即使接受培訓(xùn),他們對(duì)新知識(shí)的接受能力也非常差。
(五)政府部門的管理中,合力不能發(fā)揮。政府的各個(gè)部門都要參與到養(yǎng)老事業(yè)的管理工作中,如民政局、發(fā)改委等,這些部門在工作過(guò)程中具有獨(dú)立性特征,在制定各項(xiàng)養(yǎng)老政策的過(guò)程中都是根據(jù)自己的理解,制度混亂,效率低下。
(六)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的融資難、運(yùn)營(yíng)困難。由于養(yǎng)老機(jī)構(gòu)需要長(zhǎng)時(shí)間的建設(shè),需要政府的大量投資,但政府對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)比較低,導(dǎo)致我國(guó)的養(yǎng)老服務(wù)不能順利進(jìn)行,很多以政府為主導(dǎo)的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的建設(shè)成本非常高。
二、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下發(fā)展智慧養(yǎng)老市場(chǎng)的措施
國(guó)務(wù)院已經(jīng)頒布了關(guān)于“互聯(lián)網(wǎng)+”為背景的養(yǎng)老意見(jiàn),在一定程度上促進(jìn)了智慧養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。智慧養(yǎng)老借助了物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),采用計(jì)算機(jī)技術(shù),促進(jìn)了居家養(yǎng)老的發(fā)展,并且擴(kuò)大了社區(qū)養(yǎng)老的范圍,在養(yǎng)老服務(wù)的制定上更加高效、快捷。“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的智慧養(yǎng)老機(jī)制通過(guò)對(duì)老年人的特征分析,對(duì)老年人的生活習(xí)慣和飲食等進(jìn)行分析。
(一)政府應(yīng)該通過(guò)數(shù)據(jù)分析提供準(zhǔn)確的服務(wù)。借助大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢(shì),政府應(yīng)對(duì)老年人的生活習(xí)慣進(jìn)行定位,且通過(guò)不同的渠道獲取數(shù)據(jù),形成多向互動(dòng)的形式,為老年人提供多元化的服務(wù)。這種模式可以結(jié)合社區(qū)服務(wù),從而促進(jìn)政府對(duì)于居家養(yǎng)老政策的革新。
(二)政府應(yīng)該構(gòu)建“云平臺(tái)”。通過(guò)手機(jī)軟件的開(kāi)發(fā),政府可以對(duì)老年人的生活狀態(tài)作充分的了解,制作康復(fù)訓(xùn)練軟件,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)調(diào)查的方式,形成物聯(lián)網(wǎng)養(yǎng)老方式。政府、社區(qū)和商家應(yīng)通過(guò)合作的方式,為老年人提供最合理的服務(wù)。
(三)政府應(yīng)該借助不同的模式?;ヂ?lián)網(wǎng)智慧養(yǎng)老可以大范圍地服務(wù)于居家養(yǎng)老模式,政府應(yīng)結(jié)合社區(qū)和機(jī)構(gòu),完善養(yǎng)老功能,借助大數(shù)據(jù)技術(shù),對(duì)老年人的消費(fèi)習(xí)慣進(jìn)行鎖定,從而為老年人提供大量的服務(wù),形成一系列良性的產(chǎn)業(yè)鏈條?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”背景下,政府應(yīng)該建立起更大的平臺(tái),對(duì)老年人的家庭收入情況、身體狀況等進(jìn)行分析,建立多層面的平臺(tái),鼓勵(lì)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)發(fā)展,對(duì)老年人的需求進(jìn)行精準(zhǔn)化定位,實(shí)現(xiàn)開(kāi)放性的居家服務(wù)方式。
三、結(jié)語(yǔ)
在互聯(lián)網(wǎng)背景下,可以形成智慧養(yǎng)老產(chǎn)業(yè),政府可以借助大數(shù)據(jù),對(duì)老年人的生活習(xí)慣進(jìn)行分析,從而建立各種服務(wù)模式。
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作者簡(jiǎn)介:
羅經(jīng)緯(1989-),男,山東滕州人,漢族,長(zhǎng)春工業(yè)大學(xué)碩士,研究方向:公共管理。