楊林
摘要:現(xiàn)代管理的一個重要的價值目標就是激勵被管理者內(nèi)在的潛能,從而調(diào)動工作的積極性和主動性,實現(xiàn)管理目標。動機激勵是激勵的方式之一,以動機為驅(qū)動是激勵的一個重要的切入點。本文在闡述動機理論的基礎(chǔ)上,結(jié)合實際中對動機激勵的一些認識誤區(qū)和存在的問題,通過對動機激勵作用和3C理論的把握,提出構(gòu)建和完善科學的動機機制的對策。
關(guān)鍵詞:現(xiàn)代管理;員工;需求;動機激勵
中圖分類號:F272.9 文獻識別碼:A 文章編號:1001-828X(2017)003-0-01
激勵是激發(fā)人的動機的心理過程,是現(xiàn)代企業(yè)管理中的一個重要的手段,動機激勵是通過滿足被管理者的個性化需求而激發(fā)其工作的動力,產(chǎn)生對組織強烈的認同感,以此實現(xiàn)管理目標的過程,一般來講,人們不能夠迫使員工為實現(xiàn)管理目標而自發(fā)作為,但是當企業(yè)滿足員工的某些個性化需求,可以提高員工的認同感,激發(fā)內(nèi)心的工作激情,主動地、自覺是為實現(xiàn)企業(yè)目標而努力,從而為提升企業(yè)效率和拓寬發(fā)展空間打下基礎(chǔ)。
一、動機激勵的作用
動機激勵強調(diào)以人為本,通過滿足企業(yè)內(nèi)部所有個體的共性化和個性化的需求,使他們的利益被重視,從而調(diào)動個體奮發(fā)向上的動機。通過動機激勵,可以發(fā)揮以下作用:
(一)激發(fā)員工的工作潛能
人的潛能是無窮的,在企業(yè)生產(chǎn)過程中,只有員工保持旺盛的工作熱情,企業(yè)才能前進和發(fā)展,在激烈競爭的市場環(huán)境下才能不斷擴大規(guī)模,才能實現(xiàn)較好的績效。企業(yè)的效益增長離不開創(chuàng)新性和市場的開拓,要做到這一點,離不開企業(yè)中每一個員工,從管理者到生產(chǎn)者的努力。滿足企業(yè)內(nèi)部個體的需求,才能使員工工作更有激情,實現(xiàn)企業(yè)的效益。
(二)吸引優(yōu)秀人才為企業(yè)服務(wù)
在經(jīng)濟不斷發(fā)展的過程中,人才的作用日漸突出。人才是企業(yè)發(fā)展成敗的關(guān)鍵因素。人才具有流動性的特點,流動的根本驅(qū)動力是他們能夠在這個過程中生活變得更好。對于人才來講,要使生活變得更好,一方面,所到的企業(yè)應(yīng)該能夠使他有更大的上升空間,有更好的晉升機會;另一方面,個人收入層面要比在其他企業(yè)更高一些。而且通過流動,能夠使自己的理想和價值能夠?qū)崿F(xiàn)。這些條件是驅(qū)動人才流動的根本原因。要吸引優(yōu)秀人才,就得從他們的需求出發(fā),實現(xiàn)他們的要求,才能促使優(yōu)秀人才由其他機構(gòu)向本企業(yè)流動。同時也能保持本企業(yè)員工的穩(wěn)定性。
(三)鼓勵先進,鞭策后進
在現(xiàn)代企業(yè)中,員工人數(shù)眾多,各個員工有優(yōu)秀、中等、后進之分,一個善治的企業(yè),應(yīng)當做到即保持優(yōu)秀員工的原有工作激情不變,又要有一定的方式激勵中等與后進的員工不斷進取。因此在管理過程中,需要區(qū)別對待,對優(yōu)秀員工要能夠更好地滿足其需求,從而直到激勵和示范作用,使先進者受到鼓勵,以更加優(yōu)秀的表現(xiàn)回報企業(yè)的付出,同時也可以使表現(xiàn)一般和較差的員工受到鞭策,他們要想使自己的需求得到滿足,要在企業(yè)內(nèi)部獲得較好的發(fā)展空間,必須象先進員工那樣認真努力,使他們能夠認識到自己的不足,從而發(fā)自內(nèi)心的產(chǎn)生改變自己的動機。
二、動機激勵在應(yīng)用中存在的問題
一個優(yōu)秀的企業(yè),必然會建立合理有效的激勵制度,所以在競爭的市場環(huán)境下,動機激勵被越來越多的企業(yè)接受,很多企業(yè)開始重視動機激勵的管理模式,改革過程的管理方式,在這個過程中,很多企業(yè)取得了顯著的成效,但也有些企業(yè)在動機激勵的認識上還存在著一些問題。
(一)動機激勵不是單純的獎勵
把動機激勵看作獎勵的做法,目前在很多企業(yè)中盛行,在設(shè)計激勵機制時,更多的是注重正面的獎勵措施,如物質(zhì)需求的滿足,股權(quán)的贈予或晉升,而相對輕視約束和懲罰措施的配套,這種做法與動機激勵的初衷相違背。也有些企業(yè)制定了一些約束和懲罰措施,但在現(xiàn)實操作中會由于種種原因沒有堅決地執(zhí)行下去,使之流于形式,這樣做使管理難以達到預(yù)期目的。
(二)不能把激勵措施實行“一刀切”
在有些企業(yè)中,實施動機激勵時不是針對員工的需求進行認真的分析,而是簡單地把有關(guān)手段普遍性地施用于所有員工,采取“一刀切”的做法,這種做法實施中便于推行,但是卻對優(yōu)秀者不公平,對落后者起不到促進作用。
(三)建立科學的激勵評價指標
在建立起動機激勵制度后,要通過一定的指標來考量激勵制度是否在本企業(yè)中可行,不同的企業(yè)有不同的特點,不能照搬照抄,其他企業(yè)行之有效的制度,在自已的企業(yè)中不一定能起到好的效果,所以激勵制度應(yīng)當在摸索中不斷完善。為此需要建立科學的評價指標,根據(jù)對制度實施以后的結(jié)果進行評價,進而反饋給制度的制定者不斷修正完善,切實找出適合自己的一套動機激勵方法。
三、動機激勵機制的構(gòu)建與完善
現(xiàn)代管理理論著重強調(diào)以人為本。對企業(yè)的管理者而言,首先要把全體員工當成具體的個體而不是具有共性的群體,只有這樣才能正確理解為什么激勵員工必須從員工需求的動機入手。
(一)企業(yè)管理者應(yīng)當與員工建立合作伙伴關(guān)系
管理者不應(yīng)當把自己看作高高在上,在工作中不屑于同普通員工有親密的接觸,這種想法是錯誤的。對于管理者而言,應(yīng)當和員工之間建立一種績效合作伙伴關(guān)系,在工作上和生活中與員工成為朋友和伙伴,這樣做不會影響管理中的權(quán)威性,反而使自己的管理目的更加容易讓普通員工認可。這樣才能使管理者的每一項計劃和指令都收到回應(yīng),產(chǎn)生實際的效果。
(二)通過下放權(quán)力來激發(fā)員工工作積極性
一個優(yōu)秀的管理者,不需要事必親恭,有些事務(wù)可能員工做起來比管理者做的更好。因此管理者的一個重要職能就是要做好授權(quán)的工作,讓適合的人去做一些事情。在現(xiàn)實中,個別管理者害怕放權(quán),擔心這樣做會使自己的地位受到了威脅,以至于今后被下屬取代,這種想法是完全錯誤的。下放權(quán)力就是要放手讓員工發(fā)揮,不能畏首畏尾,瞻前顧后。
四、結(jié)語
在市場機制起到資源配置決定性因素的時代,企業(yè)處于高度競爭的環(huán)境中,要促進企業(yè)發(fā)展,必需做到以人為本,企業(yè)的管理不能僅僅將人看成勞動力,而是要充分調(diào)動每一個人的積極性和主動性,在管理中中人性管理的成分,以動機激勵,激發(fā)員工的潛能,使對員工的激勵收到實效。
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