羅婷

【摘要】隨著全球經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，企事業(yè)單位對(duì)人力資源開(kāi)發(fā)及職工培訓(xùn)重視程度越來(lái)越高。一些國(guó)際上的成熟企業(yè)都建立完善的人力資源開(kāi)發(fā)及職工培訓(xùn)系統(tǒng)及制度。但我國(guó)的企事業(yè)單位在人力資源開(kāi)發(fā)及職工培訓(xùn)方面仍存在很多的不完善，為此筆者對(duì)我國(guó)企事業(yè)單位人力資源開(kāi)發(fā)與培訓(xùn)提出了相應(yīng)的思路。

【關(guān)鍵詞】人力資源開(kāi)發(fā) 職工培訓(xùn) 思考

一、引言

隨著現(xiàn)在信息技術(shù)的不斷發(fā)展，我們常常在電視或相關(guān)媒體上看到關(guān)于《歐萊雅的領(lǐng)導(dǎo)人培訓(xùn)》、《東京迪士尼的清潔工培訓(xùn)》、《惠普：向日葵計(jì)劃》、《別具一格的杜邦培訓(xùn)》、《花旗銀行的青少年精英培訓(xùn)計(jì)劃》等新聞。這些新聞不免會(huì)讓我們考慮為什么這些國(guó)際知名的企業(yè)要花大力氣進(jìn)行人員的開(kāi)發(fā)與職工的培訓(xùn)？這恰恰說(shuō)明企事業(yè)單位越來(lái)越認(rèn)識(shí)到人力資源的重要性，人力資源開(kāi)發(fā)及職工培訓(xùn)在增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，增加企業(yè)效益的重要性。反觀我國(guó)企事業(yè)單位，很多在人力資源方面仍保留著傳統(tǒng)落后的觀念，不重視人力資源的開(kāi)發(fā)，職工培訓(xùn)更是流于形式。如果不進(jìn)行有效的重視，勢(shì)必會(huì)影響我國(guó)企事業(yè)單位在國(guó)際中的競(jìng)爭(zhēng)力。因此，本文對(duì)我國(guó)企事業(yè)單位人力資源開(kāi)發(fā)與職工培訓(xùn)的現(xiàn)狀進(jìn)行論述，并提出了相應(yīng)的建議。

二、我國(guó)企事業(yè)單位人力資源開(kāi)發(fā)與職工培訓(xùn)的現(xiàn)狀

（一）對(duì)人力資源開(kāi)發(fā)與職工培訓(xùn)缺乏重視

我國(guó)大部分企業(yè)事業(yè)單位人力資源部門(mén)對(duì)人力資源的開(kāi)發(fā)和職工培訓(xùn)沒(méi)有足夠的重視，其職能仍局限在傳統(tǒng)的人事管理方面，主要工作重心仍放在為企事業(yè)單位招聘員工，建立人事檔案，核算工資等內(nèi)容。并沒(méi)有順應(yīng)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)及組織結(jié)構(gòu)的變化，來(lái)對(duì)企事業(yè)單位的人力資源進(jìn)行分析、規(guī)劃、調(diào)整，以使其發(fā)揮更大的作用，進(jìn)而為企事業(yè)單位增效。我國(guó)企事業(yè)單位現(xiàn)有的人力資源管理模式更多的把人力資源作為企事業(yè)單位的一項(xiàng)成本支出而不是為企事業(yè)單位創(chuàng)造的效益的源頭，缺乏以人為本的管理理念[1]。另外由于職工培訓(xùn)需要一定的經(jīng)濟(jì)投資且見(jiàn)效較慢，很多企事業(yè)單位不愿意在職工培訓(xùn)方面投資過(guò)多，需要某方面的員工時(shí)仍以招聘為主，不注重自有員工的培養(yǎng)。

（二）人力資源開(kāi)發(fā)與職工培訓(xùn)體系配置不合理

與國(guó)外相互協(xié)調(diào)配合緊密的人力資源開(kāi)發(fā)體系相比，我國(guó)企事業(yè)單位現(xiàn)有的人力資源開(kāi)發(fā)與職工培訓(xùn)的配置體系不完善也存在很多的不合理。在我國(guó)企事業(yè)單位的人力資源系統(tǒng)中一些部門(mén)職能沖突甚至矛盾，一些應(yīng)該配置的職能部門(mén)反而缺失。如在我國(guó)很多企事業(yè)單位當(dāng)中人力資源整體調(diào)配職能缺失，一些部門(mén)工作簡(jiǎn)單卻占用大量的優(yōu)秀人才，一些部門(mén)工作重要而復(fù)雜，卻人才匱乏。再就是績(jī)效考核職能缺失，一些企事業(yè)單位依據(jù)崗位定工資，這就造成一些員工通過(guò)關(guān)系進(jìn)入一個(gè)崗位，而其技能無(wú)法適用崗位的需求，卻拿著很高的崗位工資，反而一些優(yōu)秀的員工在一個(gè)崗位中做著許多超出崗位本職的工作，卻只能獲得相應(yīng)崗位的工資[2]。在職工培訓(xùn)方面培訓(xùn)組織一些是臨時(shí)組建或相互沖突的，如在一些生產(chǎn)性企業(yè)當(dāng)中員，員工的安全培訓(xùn)存在生產(chǎn)部門(mén)認(rèn)為應(yīng)該由安全部門(mén)組織，安全部門(mén)認(rèn)為生產(chǎn)部門(mén)應(yīng)自己組織培訓(xùn)，最終的結(jié)果是員工沒(méi)有得到完善的安全培訓(xùn)，只有當(dāng)安全事故發(fā)生，才真正意識(shí)到問(wèn)題的嚴(yán)重。

（三）人力資源開(kāi)發(fā)與職工培訓(xùn)制度不健全

目前我國(guó)人力資源開(kāi)發(fā)與職工培訓(xùn)制度不健全主要體現(xiàn)在職能部門(mén)考核，績(jī)效考核制度，和職工的培訓(xùn)制度等方面。在我國(guó)雖然有些企事業(yè)單位建立了一整套的人力資源開(kāi)發(fā)與職工培訓(xùn)的體系。但是缺乏針對(duì)體系職能部門(mén)的考核制度，致使一些部門(mén)掛空職，沒(méi)有起到相應(yīng)的作用。如由于缺乏相應(yīng)考核制度的約束，很多企事業(yè)單位的人力資源的招聘部門(mén)在招聘員工時(shí)只看員工的資歷而不看能力，造成一些優(yōu)秀員工不能進(jìn)入企業(yè)工作[3]。由于一些企業(yè)缺乏績(jī)效考核制度造成一些員工貢獻(xiàn)較大但是收入不高，一些員工無(wú)所作為收入不低現(xiàn)象的出現(xiàn)，這種現(xiàn)象的存在常常致使一些有才能的員工不滿意目前的境況而流失。除此之外培訓(xùn)制度的缺失，造成企事業(yè)單位內(nèi)部在職工培訓(xùn)時(shí)流于形式，培訓(xùn)的內(nèi)容和員工的實(shí)際需求相差較大，培訓(xùn)人員把培訓(xùn)當(dāng)成走過(guò)場(chǎng)，從思想上沒(méi)有對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行重視。

三、改善人力資源開(kāi)發(fā)與職工培訓(xùn)現(xiàn)狀的措施

（一）改變傳統(tǒng)觀念，加強(qiáng)對(duì)人力資源的重視

為改變目前我國(guó)企事業(yè)單位中存在的問(wèn)題，首先我們應(yīng)改變傳統(tǒng)的固有觀念，加強(qiáng)對(duì)人力資源開(kāi)發(fā)與職工培訓(xùn)的重視。企事業(yè)單位應(yīng)將人力資源部門(mén)從原有的人事管理職能中解放出來(lái)，改變現(xiàn)有人力資源人員的觀念，將人力資源開(kāi)發(fā)作為公司的主要戰(zhàn)略方向，讓人力資源部門(mén)真正起到激發(fā)職工潛能和創(chuàng)造性的作用。這就要求管理者不能把員工作為一種成本，而是把員工作為效益的源泉，摒棄舊有的控制和使用員工的觀念，變?yōu)橐詥T工為本，真正的尊重愛(ài)護(hù)員工。另外重視對(duì)現(xiàn)有職工的培訓(xùn)，一些員工的技能和思想并不是應(yīng)聘來(lái)就能做好某一項(xiàng)工作，這就需要企業(yè)加強(qiáng)員工的相應(yīng)培訓(xùn)，使員工能夠更好的適用工作，服務(wù)于企業(yè)。

（二）完善人力資源開(kāi)發(fā)與職工培訓(xùn)體系

企事業(yè)單位完善的人力資源開(kāi)發(fā)與職工培訓(xùn)體系是進(jìn)行人力資源開(kāi)發(fā)與職工培訓(xùn)的前提。企事業(yè)單位要想建立完善人力資源開(kāi)發(fā)與職工培訓(xùn)體系首先需要根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)及實(shí)際組織結(jié)構(gòu)確定企事業(yè)單位在人力資源開(kāi)發(fā)與職工培訓(xùn)方面需要的具體職能，再將這些職能分配到相應(yīng)的職能部門(mén)，而不是生搬硬套一些相關(guān)企業(yè)職能體系的配置。在完善人力資源開(kāi)發(fā)與職工培訓(xùn)體系當(dāng)中一定要保證體系的完整，從企事業(yè)單位的人才的選擇，人才的分析，人才的規(guī)劃，人才的培養(yǎng)，人才的激勵(lì)再到職工的培訓(xùn)相應(yīng)的職能必須由相應(yīng)的職能部門(mén)進(jìn)行負(fù)責(zé)。另外在體系的完善過(guò)程中應(yīng)避免體系中職能的沖突和重疊。

（三）建立健全的人力資源開(kāi)發(fā)與職工培訓(xùn)制度

企業(yè)有了完善的人力資源開(kāi)發(fā)與職工培訓(xùn)體系并不能一定保證其發(fā)揮出實(shí)際的效能。完善的體系只有輔以健全的制度才能發(fā)揮其真正的效能。首先企事業(yè)單位需建立完善職能部門(mén)考核制度，在考核制度當(dāng)中對(duì)智能部門(mén)的職能完成情況按相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核，讓職能部門(mén)的待遇與考核掛鉤。第二企事業(yè)單位需要建立完善的績(jī)效考核制度，在績(jī)效考核制度中制定完善的績(jī)效考核程序，盡量做到按勞分配。第三建立完善的職工培訓(xùn)制度在制度中規(guī)定好職工培訓(xùn)的內(nèi)容，培訓(xùn)的時(shí)間，并對(duì)培訓(xùn)后的實(shí)際效果進(jìn)行考核。

參考文獻(xiàn)

[1]喬宏江.事業(yè)單位人力資源開(kāi)發(fā)與管理的戰(zhàn)略意義[J].經(jīng)營(yíng)管理者.2014.（4）：194.

[2]劉文香.企業(yè)人力資源職工培訓(xùn)的問(wèn)題與對(duì)策[J].人力資源管理.2013.（34）：139.

[3]李博.電力企業(yè)人力資源管理中的問(wèn)題及對(duì)策[J].知識(shí)經(jīng)濟(jì).2012.（20）.