李超鋒

【摘 要】教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)是高校自我監(jiān)督、自我調(diào)節(jié)的一種有效途徑，在提高教師教學(xué)水平和高校整體辦學(xué)實(shí)力上有著重要的作用。本文以教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)作用為切入點(diǎn)，結(jié)合當(dāng)前高校教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)實(shí)際，扼要分析了教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)中存在的問題，并提出了具體的優(yōu)化策略。

【關(guān)鍵詞】教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià) 現(xiàn)狀分析 優(yōu)化策略 高等院校

隨著高等教育從精英教育向大眾教育轉(zhuǎn)變，高校逐漸擴(kuò)招，社會(huì)對(duì)高校人才培養(yǎng)提出了更高的要求。為適應(yīng)新的教育形勢(shì)和社會(huì)的人才需求，高校教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)需要進(jìn)一步改革與優(yōu)化。為此，應(yīng)當(dāng)立足當(dāng)前高校教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)現(xiàn)狀，分析與探討其中存在的問題，采取相應(yīng)的優(yōu)化策略，從而建立一個(gè)更科學(xué)更有效的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系，不斷提高教學(xué)水平，積極促進(jìn)高校人才培養(yǎng)能力的增強(qiáng)。

一、教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)及其作用

教學(xué)質(zhì)量，指的是教學(xué)產(chǎn)生的結(jié)果、培養(yǎng)對(duì)象的素質(zhì)發(fā)展水平等與主修專業(yè)、教學(xué)課程以及培養(yǎng)目標(biāo)和規(guī)格的相符程度。由此來看，教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)是指基于教育評(píng)價(jià)的理論和技術(shù)，判斷教學(xué)過程和教育結(jié)果是否達(dá)到預(yù)期質(zhì)量要求。

在高校教學(xué)管理中，教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)是教學(xué)評(píng)價(jià)的核心內(nèi)容，能較為客觀地反映高校教學(xué)水平與實(shí)力的真實(shí)情況，從中發(fā)現(xiàn)課堂教學(xué)的不足，然后以此為依據(jù)提出有針對(duì)性的改善措施，優(yōu)化教學(xué)現(xiàn)狀。由此可以知道教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)是高校實(shí)現(xiàn)教學(xué)管理科學(xué)化的有力依據(jù)，是高校提高教學(xué)質(zhì)量的有效措施，是高校自我監(jiān)督、自我調(diào)節(jié)的重要手段，對(duì)高校人才培養(yǎng)能力和教學(xué)改革有積極的促進(jìn)作用。

二、高校教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)現(xiàn)狀分析

（一）評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的科學(xué)性不足

就目前來看，高校教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)強(qiáng)調(diào)對(duì)教師的教學(xué)態(tài)度、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)效果的考核。這些內(nèi)容固然是教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的核心內(nèi)容，但是忽略了教師的教學(xué)個(gè)性、人格因素對(duì)教學(xué)質(zhì)量的影響。很多教學(xué)指標(biāo)是一些表面的、易于量化的單因素評(píng)價(jià)指標(biāo)，各評(píng)價(jià)指標(biāo)之間缺乏互動(dòng)效應(yīng)的關(guān)聯(lián)性，不利于從海量的評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)中挖掘出各項(xiàng)評(píng)級(jí)指標(biāo)與教學(xué)質(zhì)量之間的關(guān)聯(lián)規(guī)則。而且各專業(yè)的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系大同小異，評(píng)價(jià)指標(biāo)無明顯區(qū)別。這種按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)建立起來的評(píng)價(jià)指標(biāo)過于程式化、固定化，不能切實(shí)體現(xiàn)各專業(yè)的特征和教學(xué)現(xiàn)狀，對(duì)教學(xué)改革和人才培養(yǎng)不具備導(dǎo)向作用，限制了教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)作用的發(fā)揮。

（二）評(píng)價(jià)方法的有效性不夠

新一輪高校教學(xué)改革開展以來，高校一直都非常重視教育評(píng)價(jià)調(diào)整工作，倡導(dǎo)實(shí)行內(nèi)部評(píng)價(jià)與外部評(píng)價(jià)相結(jié)合的評(píng)價(jià)模式，采用教師自評(píng)、學(xué)生評(píng)價(jià)、同行評(píng)價(jià)、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)等評(píng)價(jià)方式，力求形成一個(gè)評(píng)價(jià)主體多元化的評(píng)價(jià)體系，使評(píng)價(jià)體系更權(quán)威、結(jié)果利用效果更好。然而實(shí)際效果卻不如想象中的好。例如在學(xué)生評(píng)價(jià)中，不少學(xué)生以自己的喜好對(duì)教師進(jìn)行評(píng)價(jià)，使評(píng)價(jià)結(jié)果缺乏權(quán)威性。再如教師在自評(píng)過程中存在自我保護(hù)的思想，往往“報(bào)喜不報(bào)憂”，自我反思程度不夠，影響評(píng)價(jià)結(jié)果的客觀性。此外，同行評(píng)價(jià)中一些人礙于利益糾葛、人情面子，無法真實(shí)客觀地進(jìn)行評(píng)價(jià)，使評(píng)價(jià)流于形式。各種亂象叢生，造成教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的權(quán)威性、真實(shí)性、客觀性大打折扣，無法形成有效的激勵(lì)機(jī)制。

（三）評(píng)價(jià)結(jié)果的利用率不高

評(píng)價(jià)是一種價(jià)值判斷活動(dòng)，反映的是主體的需要與客體屬性之間的關(guān)系。就教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)而言，了解教學(xué)現(xiàn)狀、教學(xué)質(zhì)量及教學(xué)中存在的問題，為宏觀調(diào)控和自我調(diào)節(jié)提供科學(xué)依據(jù)是高校開展教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)活動(dòng)的主要目的。但是，由于教學(xué)評(píng)價(jià)指標(biāo)的確立缺乏科學(xué)性，評(píng)價(jià)過程的權(quán)威性、真實(shí)性、客觀性不夠，造成評(píng)價(jià)結(jié)果無法反映真實(shí)情況，嚴(yán)重降低了評(píng)價(jià)結(jié)果利用率。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，不少教師認(rèn)為教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)結(jié)果與教學(xué)活動(dòng)沒有直接關(guān)系，對(duì)教學(xué)的促進(jìn)作用不大，對(duì)自身心理的影響也不大，從側(cè)面反映出了課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)結(jié)果利用率不高的現(xiàn)實(shí)。

（四）教學(xué)質(zhì)量評(píng)級(jí)制度不完善

完善的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)制度是教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)工作有序、高效進(jìn)行的基本保障。從實(shí)際情況來看，高校建立了一系列教學(xué)評(píng)價(jià)制度，如教學(xué)督導(dǎo)制度、教學(xué)檢查制度、干部同行聽課制度等，但是相應(yīng)的配套制度卻不夠完善。部分高校缺少教學(xué)信息員制度、學(xué)生評(píng)教制度、教學(xué)信息反饋制度等。由于配套制度更新不好，為教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)工作的執(zhí)行帶來一些困難，影響了教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)作用的發(fā)揮。

三、高校現(xiàn)狀質(zhì)量評(píng)價(jià)問題的優(yōu)化策略

（一）建立科學(xué)有效的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系

科學(xué)有效的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系是教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)工作進(jìn)行的基礎(chǔ)和依據(jù)，指導(dǎo)著教學(xué)評(píng)價(jià)工作。為建立科學(xué)有效的教學(xué)評(píng)價(jià)體系，首要工作就是搞好評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的建立。教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)應(yīng)當(dāng)符合以下要求：1.既要反映靜態(tài)的、易量化的教學(xué)因素，也要有各因素互動(dòng)生成的動(dòng)態(tài)的、難以量化的指標(biāo)，如教師的主體性（創(chuàng)新精神、學(xué)術(shù)品格、科學(xué)精神）等，形成基本動(dòng)靜結(jié)合的指標(biāo)體系，以符合高校教學(xué)的特殊性；2.不僅反映各專業(yè)教學(xué)的共同規(guī)律，也要體現(xiàn)各專業(yè)教學(xué)的個(gè)性特色，貼近各專業(yè)的實(shí)際情況；3.能夠較為全面、真實(shí)、客觀的反映課堂教學(xué)質(zhì)量，同時(shí)也要根據(jù)評(píng)價(jià)對(duì)象的不同而有所側(cè)重，這樣才能處理好評(píng)價(jià)指標(biāo)的權(quán)重關(guān)系。

建立教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系后，可以利用數(shù)據(jù)挖掘其中的關(guān)聯(lián)規(guī)則來驗(yàn)證評(píng)價(jià)指標(biāo)建立的科學(xué)性和合理性，滿足高校教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)需求，方可以采用這一評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。同時(shí)，通過數(shù)據(jù)挖掘可以從大量的評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)中提取出各項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo)與教學(xué)質(zhì)量之間的潛在關(guān)聯(lián)性，科學(xué)地掌握每項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo)對(duì)教學(xué)質(zhì)量影響的重要程度，指導(dǎo)課堂教學(xué)改革工作。

（二）采用靈活多變的評(píng)價(jià)方法

高校教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)主體缺乏廣泛性是客觀存在的，這也是教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)過程和結(jié)果權(quán)威性、真實(shí)性、客觀性不足的主要原因。為了彌補(bǔ)這方面的不足，應(yīng)當(dāng)采用靈活多變的評(píng)價(jià)方法。第一，定性評(píng)價(jià)與定量評(píng)價(jià)相結(jié)合，對(duì)事物的量和質(zhì)進(jìn)行評(píng)價(jià)，從根本上反映教學(xué)質(zhì)量的真實(shí)情況；第二，診斷性評(píng)價(jià)、過程性評(píng)價(jià)與終結(jié)性評(píng)價(jià)相結(jié)合，把教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)貫穿于整個(gè)學(xué)期，形成一個(gè)動(dòng)態(tài)的評(píng)價(jià)鏈條；第三，定期評(píng)價(jià)與隨機(jī)評(píng)價(jià)相結(jié)合，可以增強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的客觀性。

（三）提高教學(xué)評(píng)價(jià)結(jié)果利用率

在科學(xué)有效的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系和靈活多變的評(píng)價(jià)方法支持下，盡可能地增強(qiáng)評(píng)價(jià)結(jié)果的權(quán)威性、真實(shí)性和客觀性，避免評(píng)價(jià)流于形式，這是教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)結(jié)果得以利用的前提和條件。在此基礎(chǔ)上，把教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)結(jié)果利用與教師的工作考核、職稱評(píng)定、進(jìn)修學(xué)習(xí)等聯(lián)系起來，提高教師對(duì)教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)工作的重視程度，充分發(fā)揮教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)工作的作用。

（四）完善教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的配套制度

為提高教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)工作的執(zhí)行力，除了建立一套完善的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)制度體系外，還應(yīng)根據(jù)教育評(píng)價(jià)和教學(xué)管理需要制定與之相適應(yīng)的配套制度，如教學(xué)信息員制度、學(xué)生評(píng)教制度、教學(xué)信息反饋制度等，加快教學(xué)評(píng)價(jià)信息反饋，提高教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)工作效率和質(zhì)量。

四、結(jié)束語

總之，教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)在高校教學(xué)改革與教學(xué)水平提高中有著至關(guān)重要的作用。為此，應(yīng)當(dāng)針對(duì)當(dāng)前高校教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)中的問題采用相應(yīng)的改善措施，以優(yōu)化高校教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)工作，切實(shí)發(fā)揮教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)工作的作用。

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