祁偉

摘 要 隨著經(jīng)濟(jì)建設(shè)進(jìn)程的不斷推進(jìn)，在企業(yè)實(shí)際經(jīng)營管理過程中，企業(yè)要對(duì)員工進(jìn)行綜合管理，減少由于專業(yè)型人才流失給企業(yè)帶來的經(jīng)濟(jì)損失，如何建構(gòu)更加切實(shí)可行的人才資源結(jié)構(gòu)配置機(jī)制，引起了社會(huì)各界的廣泛關(guān)注。本文從專業(yè)技術(shù)人才流失現(xiàn)象原因分析入手，對(duì)專業(yè)技術(shù)人才流失風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別以及有效應(yīng)對(duì)措施進(jìn)行了著重探討，旨在為企業(yè)人力資源管理提供有價(jià)值的參考建議。

關(guān)鍵詞 專業(yè)技術(shù)人才 人才流失 原因分析 應(yīng)對(duì)機(jī)制

一、專業(yè)技術(shù)人才流失現(xiàn)象原因分析

（一）專業(yè)技術(shù)人才流失現(xiàn)象原因之企業(yè)因素

專業(yè)人才在工作過程中，追求的是自身的發(fā)展以及專業(yè)能力的升級(jí)，最基本的理念是在優(yōu)化自我發(fā)展環(huán)境的同時(shí)，充分發(fā)揮自身專業(yè)水平，忠誠于專業(yè)能力，也就是說，專業(yè)人才發(fā)展過程中是對(duì)知識(shí)和能力的無止境追求。但是，企業(yè)最關(guān)注的就是專業(yè)人才的利用價(jià)值，這就和專業(yè)人才的初衷向背離，若是企業(yè)不能樹立良好且貼合人才需求的企業(yè)文化，就會(huì)導(dǎo)致企業(yè)和專業(yè)人才之間的嫌隙越來越深。企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)和專業(yè)人才自身追求的目標(biāo)若是出現(xiàn)背離，就會(huì)導(dǎo)致專業(yè)人此產(chǎn)生工作懈怠情緒，甚至?xí)霈F(xiàn)跳槽的危險(xiǎn)。究其原因，主要有以下幾個(gè)方面，第一，薪資結(jié)構(gòu)并不能符合專業(yè)人才的實(shí)際需求，且薪資結(jié)構(gòu)和專業(yè)人才的勞動(dòng)結(jié)構(gòu)不成正比例。第二，企業(yè)長遠(yuǎn)戰(zhàn)略目標(biāo)并不顯著，專業(yè)人才在工作過程中出現(xiàn)了前程渺茫的感覺，甚至是整體職業(yè)定位出現(xiàn)了嚴(yán)重模糊現(xiàn)象。第三，企業(yè)對(duì)專業(yè)人才缺乏必要的專業(yè)化培訓(xùn)和工作指導(dǎo)，專業(yè)人才沒有獲得專業(yè)領(lǐng)域優(yōu)化發(fā)展的機(jī)會(huì)，也會(huì)產(chǎn)生離職情緒。第四，專業(yè)人才在工作過程中沒有得到應(yīng)有的尊重和理解，專業(yè)能力得不到認(rèn)可，也會(huì)導(dǎo)致專業(yè)人才和企業(yè)之間出現(xiàn)嚴(yán)重的信任危機(jī)。加之專業(yè)技術(shù)人才在工作過程中沒有建立良好的人際溝通，交流匱乏也是導(dǎo)致人才流失的主要原因之一。

（二）專業(yè)技術(shù)人才流失現(xiàn)象原因之個(gè)人因素

在專業(yè)人才流失問題研究方面，企業(yè)因素占據(jù)一定的比例，人才自身的問題也非常關(guān)鍵，多數(shù)專業(yè)型人才都十分關(guān)注自身專業(yè)能力的發(fā)展和進(jìn)步，對(duì)于教育培訓(xùn)項(xiàng)目和發(fā)展機(jī)會(huì)十分看重，若是企業(yè)不能有效滿足其需求，技術(shù)人員就會(huì)產(chǎn)生不良情緒，若是這種不良情緒沒有得到及時(shí)的消解和溝通，就會(huì)逐漸壓抑成為離職隱患，最終導(dǎo)致專業(yè)人才出現(xiàn)離職問題。加之，有些專業(yè)人才在就業(yè)觀念和專業(yè)化成長方面秉持的就是動(dòng)態(tài)化流動(dòng)、動(dòng)態(tài)化學(xué)習(xí)的態(tài)度，希望依靠更換更加優(yōu)秀或者是貼合自身需求的企業(yè)實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的增長，這種主觀性因素也是導(dǎo)致專業(yè)性技術(shù)人才流失的原因。

（三）專業(yè)技術(shù)人才流失現(xiàn)象原因之社會(huì)環(huán)境因素

隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的逐步建立，專業(yè)技術(shù)人才的社會(huì)需求量在逐漸增多，正是由于供不應(yīng)求，也無形中增長了專業(yè)人才的市場價(jià)值，這就導(dǎo)致各個(gè)企業(yè)都在尋找專業(yè)性技術(shù)人才。員工的選擇路徑增多，離職跳槽的幾率也就隨之增大。

二、專業(yè)技術(shù)人才流失風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別分析

（一）高技術(shù)人才流失風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

企業(yè)要想更好的建構(gòu)堅(jiān)實(shí)的專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍，就要集中關(guān)注專業(yè)人才的思想動(dòng)向，特別是高技術(shù)人才，不僅掌握著重要的核心技術(shù)，也同樣了解企業(yè)的商業(yè)機(jī)密。若是這部分專業(yè)技術(shù)人才發(fā)生流失問題，給企業(yè)造成的影響是不可估量的，因此，企業(yè)要對(duì)這部分人員的流失問題進(jìn)行建立有效的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估模型。在評(píng)估機(jī)制中，要對(duì)企業(yè)信息進(jìn)行有效的管控，并且建立完整的預(yù)判機(jī)制和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案，以減少企業(yè)的實(shí)際經(jīng)濟(jì)上損失。

（二）專業(yè)型人才流失風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

對(duì)于企業(yè)來說，專業(yè)性人才是發(fā)展的源動(dòng)力，也是非常稀缺且關(guān)鍵的工作崗位，若是出現(xiàn)人員的離職，會(huì)對(duì)企業(yè)的常規(guī)化運(yùn)行產(chǎn)生一定程度的影響，這就需要企業(yè)借助管控措施和管理辦法，針對(duì)具體問題建構(gòu)有效的預(yù)判對(duì)策。企業(yè)要建立動(dòng)態(tài)化的人才招募機(jī)制，不斷充實(shí)儲(chǔ)備人才數(shù)量，并且借助有效的培訓(xùn)和專業(yè)化指導(dǎo)，為企業(yè)的良性發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的人才基礎(chǔ)。

三、專業(yè)技術(shù)人才流失問題有效應(yīng)對(duì)策略分析

（一）利用風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制應(yīng)對(duì)專業(yè)技術(shù)人才流失問題

在處理專業(yè)人才流失問題的過程中，企業(yè)要集中關(guān)注以下幾點(diǎn)。第一，企業(yè)要針對(duì)問題建立一種有效風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制，確保企業(yè)能在減少風(fēng)險(xiǎn)事故的同時(shí)，建立一種主動(dòng)應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的能力和框架，保證管理流程有序進(jìn)行。第二，企業(yè)要樹立正確的管理理念，建立合作伙伴關(guān)系，只有給予專業(yè)人才充分的尊重，才能建立更加有效且長久的激勵(lì)效應(yīng)，促進(jìn)員工提高向心力，減少其離職的意愿。企業(yè)建立有效的獎(jiǎng)懲機(jī)制和績效考評(píng)結(jié)構(gòu)，確保企業(yè)專業(yè)技術(shù)人員能充分發(fā)揮自身的專業(yè)優(yōu)勢，在滿足自身經(jīng)濟(jì)利益的同時(shí)，為企業(yè)創(chuàng)造更大的利潤。第三，企業(yè)要針對(duì)具體問題建立具體分析機(jī)制，強(qiáng)化溝通交流以及信息共享機(jī)制，確保專業(yè)技術(shù)人才在一種和諧化的工作環(huán)境中實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。特別要注意的是，企業(yè)只有保證了專業(yè)技術(shù)人才管理體系的質(zhì)量，才能從根本上提升管控效果。第四，企業(yè)要針對(duì)專業(yè)人才需求，建構(gòu)更加有效地專業(yè)化培訓(xùn)和教育課程，確保專業(yè)技術(shù)人員能具備更多發(fā)揮自我和提升自我的機(jī)會(huì)，有效的實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值和自我超越。

（二）利用風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制應(yīng)對(duì)專業(yè)技術(shù)人才流失問題

企業(yè)要針對(duì)專業(yè)技術(shù)人才流失問題有效關(guān)注，不僅僅要提升預(yù)判能力，也要完善應(yīng)對(duì)問題的控制能力，確保管理結(jié)構(gòu)和管理效果的最優(yōu)化，從而減少人才流失問題帶來的經(jīng)濟(jì)損失以及不利的社會(huì)影響。在風(fēng)險(xiǎn)控制方面，企業(yè)要強(qiáng)化人力資源管理項(xiàng)目的實(shí)際效果，建構(gòu)有效的信息數(shù)據(jù)庫。在人力資源信息數(shù)據(jù)庫中，要對(duì)在職人員、離職人員、儲(chǔ)備人才以及員工的工作動(dòng)態(tài)進(jìn)行匯總，確保信息結(jié)構(gòu)的完整度，提升管控效果的同時(shí)，根據(jù)信息對(duì)員工情況進(jìn)行動(dòng)態(tài)化管理。

另外，企業(yè)人力資源管理部門也要根據(jù)實(shí)際問題建立常態(tài)化薪資調(diào)研，強(qiáng)化薪資結(jié)構(gòu)的有效性，從根本上減少專業(yè)技術(shù)人才的流失問題。針對(duì)專業(yè)技術(shù)人才的工作，企業(yè)要建立有效的動(dòng)態(tài)化備份管理，確保技術(shù)人員流失不會(huì)對(duì)企業(yè)的常規(guī)化運(yùn)營產(chǎn)生不利影響。除此之外，企業(yè)要有效利用合同約束機(jī)制提高對(duì)專業(yè)技術(shù)人員的管理，有效運(yùn)用《專利法》《勞動(dòng)法》等維護(hù)自身利益，也為專業(yè)技術(shù)人才提供最有效的權(quán)益保障機(jī)制。

四、結(jié)語

總而言之，新時(shí)期企業(yè)的競爭就是人才的競爭，企業(yè)要充分重視人才資源的保護(hù)措施，建構(gòu)更加完整且有效的管理流程和管理環(huán)境，為專業(yè)技術(shù)人才帶來企業(yè)歸屬感，保證企業(yè)和專業(yè)技術(shù)人才之間創(chuàng)設(shè)更加和諧的合作關(guān)系。只有強(qiáng)化開發(fā)和建設(shè)人力資源管理體系，才能在人才發(fā)展規(guī)劃項(xiàng)目升級(jí)的同時(shí)，確保企業(yè)在專業(yè)技術(shù)人才的輔助下獲得可持續(xù)發(fā)展動(dòng)力。

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