韓冬梅

摘要：隨著普通高中學校的不斷擴招，在校學生呈逐年增長趨勢，影響校園安全的不穩(wěn)定因素也在不斷增加，提高了校園突發(fā)事件的概率和強度。因此，研究普通高中校園突發(fā)事件的應對機制具有極其重要的意義，尤其是隨著社會主義和諧社會構(gòu)建理論的不斷提出，校園安全問題也成為了威脅社會安定的重要因素。

關鍵詞：普通高中；突發(fā)事件；應對機制；心理危機

一、目前普通高中校園突發(fā)事件應對機制的現(xiàn)狀

1、缺乏應急管理意識，心理危機預警機制不健全。首先是學校管理者的應急意識比較薄弱，很多時候都把突發(fā)事件當成偶然事件來處理，處理過程難免會比較倉促，同時缺乏相應的條理性，只能導致突發(fā)事件愈演愈烈；其次是青少年缺乏相應的自救意識，遇到問題只會手足無措，這主要是因為學校把精力過多地放在文化課的學習上，而忽視了相應的安全教育，嚴重抑制了青少年的全面發(fā)展；最后是目前普通高中的心理危機預警機制尚不健全，不能做到對突發(fā)事件的有效預防，心理危機預警機制難以貫穿校園突發(fā)事件的始終。

2、缺乏相應的應急管理機構(gòu)，善后處理機制不妥當。第一，學校沒有建立起相應的突發(fā)事件應急管理機構(gòu)，一般都是在事件發(fā)生后，臨時組織人員來進行協(xié)商處理，這種臨時管理小組缺乏經(jīng)驗不說，還很難做到統(tǒng)籌兼顧，根本無法抓住事件的核心，也就無法更好地對癥下藥；第二，學校作為一個人群高度密集的場所，不僅師生聚集，而且家長和社會人士等也比較扎堆，這就需要學校和周邊的人員、社區(qū)、政府部門，甚至媒體機構(gòu)等做好合作，而不是單純地由自身解決問題，以免導致問題的片面性和表面性；第三，心理危機預警機制的善后處理過程不完善，處理過程比較繁瑣，甚至違背了青少年身心發(fā)展的規(guī)律，最終將會導致影響學校更好的發(fā)展。

3、缺乏多樣性的管理評估體系，管理力度不達標。首先學校的管理力度不夠，歸根結(jié)底還是領導者思想意識的問題，總認為很多突發(fā)事件無關緊要，不會影響學生的健康成長，潛意識里也就不會采取嚴厲的懲罰措施，也就不會形成循序漸進的預防過程；其次是獎勵機制和懲罰機制形同虛設，為了提高學生的升學率和學校的招生聲譽等，很多學校自動忽略了綜合性社會指標的因素，認為學習成績上去了，學生的綜合素質(zhì)、個人品質(zhì)等自然而然也就提高了，實則不然，更容易導致學生的心理出現(xiàn)問題；最后是學校突發(fā)事件缺乏相應的法律制度規(guī)范，使得高中學校的突發(fā)事件根本就無法可依，學校也就難以做出正確的決定。

二、普通高中校園建立突發(fā)事件應對機制的具體策略

1、樹立危機意識，建立心理危機干預早期預警機制。首先要樹立危機意識，這是學校處理突發(fā)事件的首要步驟，當然也是最關鍵的步驟。這就要求學校一方面要對各級管理者進行應急教育，使他們了解相關的常識，從而建立起應急和防范意識；另一方面則應該進行一些應急練習。其次是正確理解心理危機預警機制的內(nèi)涵，做到預警識別、未雨綢繆等，這就要求學校組織專門人員成立預警小分隊。

2、構(gòu)建管理機構(gòu)，加強心理危機干預善后處理機制。首先普通高中學校的突發(fā)事件是在復雜背景下進行的動態(tài)過程，這就需要學校增設相應的心理救援小組，全程參與危機事件的處理過程。這就要求小組成員要有足夠的耐心和責任心，同時有敏捷的思維能力，這樣可以減輕突發(fā)事件給學生帶來的恐懼和煩躁；其次學校要開設心理服務專線，有針對性的進行一對一的交流，最好能夠選擇資深的心理教師來進行服務，以期完善心理危機預警機制的管理機構(gòu)，促進學生更加健康的成長；最后是在突發(fā)事件發(fā)生后，要有相應的善后處理機制，一方面要通過“自助”和“他助”引導被救助者走出困境，傳遞給他們樂觀的精神和態(tài)度，增強他們的受挫能力，完善他們的人格品質(zhì)；另一方面則要建立社會支持系統(tǒng)，即盡最大努力使受害者感受到來自家庭、親人和社會等各界的關心和支持，使他們產(chǎn)生被理解感和被支持感。

3、加大校方管理，形成多樣性的管理評估體系。首先學校要針對突發(fā)事件加大自身的管理，一方面是積極招聘一些心理類教師，壯大學校的師資力量，同時對高中課表進行改進，每周固定三節(jié)或者四節(jié)心理課程等；另一方面則是建立一套完整的獎賞和懲罰措施，并力求做到實處；其次學校要善于借助互聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代化媒體，完善自身的管理體系。

三、結(jié)語

綜上所述，突發(fā)事件已成為了影響高中學校發(fā)展的關鍵因素，嚴重抑制了和諧校園環(huán)境的構(gòu)建過程。因此，這就需要高中學校建立起長效的心理危機預警機制。

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