劉淑春

摘 要：在大學(xué)生心理危機(jī)事件發(fā)生率呈逐年上升趨勢(shì)的時(shí)代背景下，從專業(yè)干預(yù)的角度開(kāi)展大學(xué)生心理危機(jī)預(yù)防教育問(wèn)題的研究具有重大的理論意義和深刻的實(shí)踐意義。

關(guān)鍵詞：高校；大學(xué)生；心理危機(jī)；專業(yè)干預(yù)

我國(guó)大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作還處于起步發(fā)展階段，仍然面臨著很多有待深入研究和實(shí)踐的困難與問(wèn)題。大學(xué)生出現(xiàn)心理危機(jī)并不可怕，只要當(dāng)事人或人群能得到及時(shí)的、專業(yè)的心理服務(wù)與援助，就可以化危機(jī)為轉(zhuǎn)機(jī)、化危機(jī)為發(fā)展，就能夠促進(jìn)大學(xué)生在心理上更快地走向成熟。在我國(guó)現(xiàn)階段，讓所有處于心理危機(jī)狀態(tài)的大學(xué)生能得到及時(shí)疏導(dǎo)和科學(xué)干預(yù)，則是高校促進(jìn)大學(xué)生心理和諧發(fā)展的必要手段。

一、科學(xué)認(rèn)識(shí)大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)的目的

一旦大學(xué)生產(chǎn)生了心理危機(jī)，首先是要盡快防止過(guò)激或過(guò)敏行為，如自傷、自殺或攻擊行為，有效控制沖突的局面，在事態(tài)平息后求助專業(yè)心理資源的介入。心理危機(jī)干預(yù)就是要采取緊急應(yīng)對(duì)的方法幫助危機(jī)者從心理層面上解決迫在眉睫的危機(jī)，使其心理障礙或精神癥狀得到立刻緩解和持久的消失，并通過(guò)持續(xù)工作，使其心理功能恢復(fù)到危機(jī)發(fā)生前的水平，獲得新的應(yīng)對(duì)技能，以預(yù)防心理危機(jī)的再次發(fā)生。

科學(xué)認(rèn)識(shí)大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)的基本目的。心理危機(jī)干預(yù)主要是指針對(duì)處于心理危機(jī)狀態(tài)的個(gè)人及時(shí)給予適當(dāng)?shù)男睦碓乐咕癖罎?，并使之盡快擺脫困難。進(jìn)行心理危機(jī)干預(yù)的主要目的是：（1）防止過(guò)激行為，如自傷、自殺或攻擊行為等，（2）促進(jìn)交流，鼓勵(lì)當(dāng)事者充分表達(dá)自己的思想和情感，鼓勵(lì)其自信心和正確的自我評(píng)價(jià)，提供適當(dāng)建議，促使問(wèn)題解決；（3）提供適當(dāng)醫(yī)療幫助，處理昏厥、情感休克或激動(dòng)狀態(tài)。

科學(xué)認(rèn)識(shí)大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)的工作目標(biāo)。通過(guò)心理危機(jī)教育和宣傳，促進(jìn)大學(xué)生對(duì)心理危機(jī)的了解與認(rèn)知，提高大學(xué)生承受挫折的能力，為應(yīng)對(duì)危機(jī)做好準(zhǔn)備。通過(guò)構(gòu)建大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作網(wǎng)絡(luò)體系，做到心理困擾早期預(yù)防、早期發(fā)現(xiàn)、早期診斷、早期應(yīng)對(duì)。當(dāng)大學(xué)生遭遇重大事件或個(gè)人內(nèi)在沖突時(shí)，通過(guò)提供適時(shí)的介入和援助，協(xié)助處于危機(jī)中的大學(xué)生把握現(xiàn)狀，重新認(rèn)識(shí)危機(jī)事件，盡快恢復(fù)心理平衡，順利渡過(guò)危機(jī)，并學(xué)會(huì)正確的應(yīng)付危機(jī)的策略與方法。

二、綜合開(kāi)展形式多樣的大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)

心理危機(jī)干預(yù)是指運(yùn)用生理心理學(xué)、咨詢心理學(xué)、心理教育學(xué)等方面的理論與技術(shù)，對(duì)處于心理危機(jī)狀態(tài)的個(gè)人或人群進(jìn)行有目的、有計(jì)劃、全方位的心理指導(dǎo)、心理輔導(dǎo)或心理咨詢，以幫助平衡其已嚴(yán)重失衡的心理狀態(tài)，調(diào)節(jié)其沖突性的行為，降低、減輕或消除可能出現(xiàn)的對(duì)人和社會(huì)的危害。

從過(guò)程來(lái)說(shuō)，大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)包括四類：一是預(yù)防性干預(yù)，指在重大事件可能發(fā)生前的心理干預(yù)；二是引導(dǎo)性干預(yù)，指在重大事件發(fā)生時(shí)的心理干預(yù)；三是維護(hù)性干預(yù)，指在重大事件發(fā)生后的心理干預(yù)；四是發(fā)展性干預(yù)，指在當(dāng)事人（或人群）心理康復(fù)后以促進(jìn)持續(xù)健康發(fā)展為目標(biāo)的心理干預(yù)，也包括對(duì)健康人群的發(fā)展性心理健康教育。從對(duì)象來(lái)說(shuō)，大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)包括三類：一是當(dāng)事人干預(yù)，是對(duì)事件發(fā)生現(xiàn)場(chǎng)中的直接當(dāng)事人或人群的心理干預(yù)，二是與當(dāng)事人相關(guān)人群干預(yù)，指對(duì)不在事件發(fā)生現(xiàn)場(chǎng)，但與當(dāng)事人或人群有密切接觸并受影響的人或人群的心理干預(yù)：三是當(dāng)事人親屬人群干預(yù)，指對(duì)當(dāng)事人或人群的親屬人群的心理干預(yù)。從形式來(lái)說(shuō)，大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)包括三類：一是現(xiàn)場(chǎng)心理干預(yù)；二是來(lái)訪性心理干預(yù)；三是跟蹤性心理干預(yù)。大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)的各種形式各有利弊。在實(shí)際工作過(guò)程中，我們要善于綜合運(yùn)用多種心理干預(yù)形式，才能取得最積極的干預(yù)效能與教育效果。

三、完善大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)的專業(yè)規(guī)范與素養(yǎng)

大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)是一項(xiàng)專業(yè)性強(qiáng)、要求高的工作，高校要盡快在科學(xué)調(diào)研的基礎(chǔ)上建立多方面人員和專家參加的大學(xué)生心理健康教育工作團(tuán)隊(duì)，制訂家庭、學(xué)校、社區(qū)、傳媒、公安、醫(yī)院和社會(huì)工作教育機(jī)構(gòu)相結(jié)合的一攬子方案。高校要重視專兼職人員的專業(yè)培訓(xùn)，引導(dǎo)他們掌握從事心理健康教育工作以及危機(jī)干預(yù)工作所必備的專業(yè)知識(shí)和技能方法。學(xué)校要定期對(duì)從事學(xué)生工作的領(lǐng)導(dǎo)干部、輔導(dǎo)員及心理信息員進(jìn)行心理健康和心理危機(jī)方面的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高他們對(duì)心理問(wèn)題的鑒別能力、心理危機(jī)干預(yù)能力及心理健康知識(shí)素養(yǎng)。

大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作是復(fù)雜的系統(tǒng)工程，需要在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一指導(dǎo)下，各個(gè)相關(guān)部門密切協(xié)作，以保證心理危機(jī)干預(yù)成功。學(xué)校心理危機(jī)干預(yù)工作者分為專業(yè)人員與相關(guān)人員。專業(yè)人員主要為學(xué)校心理咨詢中心的專兼職人員，相關(guān)人員包括各學(xué)生管理部門主管學(xué)生工作的領(lǐng)導(dǎo)和輔導(dǎo)員、教務(wù)處、保衛(wèi)處、校醫(yī)院等職能部門。心理健康教育指導(dǎo)中心負(fù)責(zé)系統(tǒng)的心理健康教育，人員培訓(xùn)與危機(jī)干預(yù)工作的統(tǒng)籌以及心理測(cè)評(píng)與心理咨詢服務(wù)；教務(wù)處負(fù)責(zé)心理健康教育課程安排、教學(xué)質(zhì)量評(píng)估以及危機(jī)期間教學(xué)的調(diào)整，保衛(wèi)處負(fù)責(zé)緊急事故處理和危機(jī)干預(yù)的安全保衛(wèi)等；校醫(yī)院負(fù)責(zé)危機(jī)中身體受傷害學(xué)生的搶救與治療。