【摘要】輔導(dǎo)員隊(duì)伍是高校中輔導(dǎo)學(xué)生思想政治學(xué)習(xí)、管理學(xué)生和服務(wù)學(xué)生的重要力量，在社會發(fā)展日新月異和國家求賢若渴的新局面下，加強(qiáng)高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)是教育發(fā)展的一項(xiàng)重要工作。本文圍繞如何加強(qiáng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)幾方面開展論述，探討新時期的輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)問題。

【關(guān)鍵詞】輔導(dǎo)員；隊(duì)伍建設(shè)；高校

一、高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的重要性

1937年，為了適應(yīng)革命戰(zhàn)爭的需要，延安抗日軍政大學(xué)將學(xué)員編成若干大隊(duì)、支隊(duì)、中隊(duì)，每個中隊(duì)配備一名政治指導(dǎo)員，全面負(fù)責(zé)學(xué)員的思想、學(xué)習(xí)健康和生活等工作，是學(xué)校對學(xué)院進(jìn)行教育的得力助手。輔導(dǎo)員制度發(fā)展歷史悠久，經(jīng)歷史和實(shí)踐證明其在實(shí)際工作的重要性和不可或缺性，在新時期，面對更加復(fù)雜的國內(nèi)外環(huán)境和新世紀(jì)大學(xué)生的特點(diǎn)，高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的重要性更加凸顯。

1、高校落實(shí)國家人才強(qiáng)國戰(zhàn)略的重要環(huán)節(jié)

實(shí)現(xiàn)“兩個一百年”奮斗目標(biāo)，需要源源不斷的人才力量的支持，高校是各方面人才的匯聚和培養(yǎng)中心，高校的人才培養(yǎng)將關(guān)系到我國人才強(qiáng)國的戰(zhàn)略布局和實(shí)施。在學(xué)生的專業(yè)素質(zhì)和培養(yǎng)上更多的需要各專業(yè)教師，然而學(xué)生的思想工作和生活保障更多的需要每位輔導(dǎo)員盡職盡責(zé)來引導(dǎo)和協(xié)調(diào)，對學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和健康生活方面發(fā)揮重要作用。特別是在思想政治教育方面，對于培養(yǎng)學(xué)生的思想素質(zhì)和道德品質(zhì)具有直接的導(dǎo)向和引領(lǐng)作用，關(guān)系到輔導(dǎo)員所負(fù)責(zé)學(xué)生群體的思想和道德風(fēng)向問題。

2、推進(jìn)高校思想政治教育工作的重要力量

高校的思想政治教育工作在推進(jìn)我國優(yōu)秀人才主動適應(yīng)中國特色社會主義建設(shè)實(shí)踐需求方面發(fā)揮關(guān)鍵作用，因而高校的思想政治教育工作需要常抓不懈。學(xué)生的入黨工作、團(tuán)學(xué)工作和思想政治教育工作部分或全部是在高校輔導(dǎo)員工作職責(zé)之內(nèi)的，輔導(dǎo)員又身處學(xué)生工作一線，其在思想政治教育工作方面的作用發(fā)揮就顯得較為重要。

進(jìn)入21世紀(jì)以來，社會主義市場經(jīng)濟(jì)體系逐步完善，隨之而來的一些資本主義思潮不斷涌入，貪腐奢靡之風(fēng)盛行，面對如此多樣化的社會思潮，輔導(dǎo)員成為思想政治工作方面承上啟下的關(guān)鍵，將學(xué)生中出現(xiàn)的不符合社會主義核心價值觀的思潮總結(jié)分析上報(bào)，把握中央的思想政治教育工作方針和精神，內(nèi)化于心，引導(dǎo)學(xué)生。因而，輔導(dǎo)員在高校思想政治教育工作中發(fā)揮重要作用。

3、對大學(xué)職業(yè)規(guī)劃的指導(dǎo)作用

輔導(dǎo)員平時和學(xué)生交往較多，而且在學(xué)生心目中更具親切感，輔導(dǎo)員對于學(xué)生的就業(yè)和職業(yè)指導(dǎo)機(jī)會將在不經(jīng)意間影響到學(xué)生的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展。在當(dāng)前全國上下“大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新”的環(huán)境中，輔導(dǎo)員對于大學(xué)生的職業(yè)規(guī)劃導(dǎo)向標(biāo)作用將影響高校學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)動力和趨勢。創(chuàng)就業(yè)途徑和方式多種多樣，大學(xué)期間是學(xué)生對未來職業(yè)選擇和職業(yè)觀念形成的重要時期，輔導(dǎo)員的日常工作和大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃專門課程安排中對學(xué)生的創(chuàng)就業(yè)選擇將形成潛移默化的影響力。

4、學(xué)生事務(wù)類問題的服務(wù)保障

學(xué)生在校期間和畢業(yè)后需要處理一系列關(guān)于獎助工作、住宿調(diào)整、檔案關(guān)系和戶口遷移等等系列的事務(wù)性問題，輔導(dǎo)員的職責(zé)之一就是協(xié)調(diào)處理有關(guān)此類事務(wù)方面的工作。特別是在處理獎助工作和住宿分配問題上將會同學(xué)關(guān)系的調(diào)解處理等問題，面臨此類問題，輔導(dǎo)員的正確分析和處理對于維持學(xué)校學(xué)習(xí)生活環(huán)境的穩(wěn)定和學(xué)生的身心健康作用重大，是能否保障學(xué)生安心學(xué)習(xí)、健康成長的關(guān)鍵。輔導(dǎo)員在具體處理過程中，將會面臨許多棘手的問題，需要輔導(dǎo)員在堅(jiān)持思想原則的基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮主觀能動性去解決和處理。

二、輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)面臨的問題

1、大學(xué)生思想動態(tài)多樣化

互聯(lián)網(wǎng)科技和智能終端的發(fā)展，改變了傳統(tǒng)的信息獲取方式，信息量大和信息種類多是網(wǎng)絡(luò)發(fā)展以來呈現(xiàn)出的最大特點(diǎn)。隨時隨地豐富多樣的信息供應(yīng)，對大學(xué)生思想觀念和價值認(rèn)知帶來多樣的發(fā)展趨向，剛剛走出家庭面臨社會的大學(xué)生對一切都充滿好奇并渴望嘗試，多樣化的信息和價值選擇導(dǎo)致大學(xué)生思想生態(tài)面臨危機(jī)。近年來，不斷涌現(xiàn)的有關(guān)大學(xué)生的負(fù)面情況報(bào)道屢見不鮮，某大學(xué)的大學(xué)生投毒案和各類跳樓事件要求我們深刻反思工作中出現(xiàn)的問題和失誤。

大學(xué)生在不同行業(yè)的社會實(shí)踐和大學(xué)校園的開放性導(dǎo)致不同的社會思潮涌入校園，對學(xué)生的思維方式和價值認(rèn)知產(chǎn)生先入性影響。不同的社會兼職需要不同的行業(yè)思維，大學(xué)生在面臨兼職選擇時由于一時的利益傾向會出現(xiàn)選擇不適合自身的情況，但是行業(yè)思維卻可能對其今后的工作和學(xué)習(xí)帶來一定的負(fù)面影響。在面臨社會實(shí)踐選擇和社會思潮涌入的情況下，學(xué)生的價值判斷和思維方式的多樣化可能會偏離社會主義核心價值選擇，因此，大學(xué)生思想動態(tài)多樣化是輔導(dǎo)員隊(duì)伍需要首先面對和處理的問題。

2、輔導(dǎo)員隊(duì)伍綜合素養(yǎng)和能力有待提升

隨著高等教育由精英化向大眾化轉(zhuǎn)變，學(xué)生的人才觀、發(fā)展觀發(fā)生了深刻變化，反映在思想政治教育領(lǐng)域的突出矛盾，是學(xué)生工作的精細(xì)化要求與學(xué)生發(fā)展的個性化選擇之間不相適應(yīng)。輔導(dǎo)員工作更需要豐富的閱歷和對社會生活事務(wù)的清晰的認(rèn)知力和生活理論穿透力，這樣才能從輔導(dǎo)員自身的生活實(shí)踐積累中，結(jié)合一定的理論知識，形成自己的工作理念和方法，從而能夠從容不迫地有序開展工作。

但隨著生產(chǎn)力的不斷提升，國民收入水平逐步提高，人民生活水平逐步改善，新時期的研究生學(xué)習(xí)生活較為穩(wěn)定，新一代輔導(dǎo)員們也基本上是從學(xué)校到學(xué)校，社會閱歷相對缺乏，從而導(dǎo)致其真切的社會生活理論缺乏，這些現(xiàn)象構(gòu)成了整個輔導(dǎo)員隊(duì)伍的一大特點(diǎn)。生活閱歷的缺乏會使輔導(dǎo)員在工作中缺乏一種開拓性的思維和處理方式，面對棘手問題不能充分發(fā)揮主觀能動性去思考問題，導(dǎo)致工作出現(xiàn)困難，因此輔導(dǎo)員隊(duì)伍的綜合素養(yǎng)和能力的提升至關(guān)重要。

3、輔導(dǎo)員隊(duì)伍的培養(yǎng)和培訓(xùn)機(jī)制缺乏

輔導(dǎo)員工作具有思想政治時效強(qiáng)，思想動態(tài)變化快等特點(diǎn)，也就要求輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)過程對于輔導(dǎo)員的思想政治水平和社會動態(tài)變化要及時給予指導(dǎo)和幫助。高校教師教授的內(nèi)容理論性較強(qiáng)，一般情況下，社會思潮和動態(tài)是輔之以驗(yàn)證理論的素材，而輔導(dǎo)員對社會動態(tài)和時下的思想政治理論的把握將直接影響其工作的開展順利與否。

在有關(guān)黨的理論政策宣傳和落實(shí)方面，由于各級黨委的認(rèn)真負(fù)責(zé)都能夠很好地貫徹到基層黨員中去。但是在社會思潮總結(jié)和學(xué)生動態(tài)分析方面，由于缺乏相應(yīng)的部門和有效的貫徹落實(shí)機(jī)制，高校輔導(dǎo)員由于其學(xué)生工作性質(zhì)在學(xué)校中又不具有教師一般的主流地位，因而輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的一系列相應(yīng)的培養(yǎng)和培訓(xùn)體系未能及時建立，使得輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)出現(xiàn)對社會認(rèn)知和把握參差不齊的現(xiàn)象。

4、輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)缺乏長效的績效評估和晉升機(jī)制

輔導(dǎo)員隊(duì)伍的績效評估和晉升機(jī)制的建設(shè)關(guān)系到輔導(dǎo)員工作積極性和輔導(dǎo)員隊(duì)伍的長期建設(shè)?，F(xiàn)今許多高校的輔導(dǎo)員基本能夠?qū)崿F(xiàn)全職崗位，但輔導(dǎo)員的職級晉升相比教師隊(duì)伍的規(guī)范性和長效性明顯不足。輔導(dǎo)員的晉升大多都是通過升任團(tuán)委書記或者學(xué)工辦主任進(jìn)行行政級別提升來實(shí)現(xiàn)工資和職級晉升，或者是政工師評定實(shí)現(xiàn)晉升，在輔導(dǎo)員隊(duì)伍內(nèi)部缺乏對實(shí)際工作成效的評估并通過這種實(shí)際付出的評估進(jìn)行職級晉升的機(jī)制。

三、加強(qiáng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的對策

1、提高思想認(rèn)識，更加重視輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)

對大學(xué)綜合實(shí)力的評定主要考察其科研水平和教學(xué)工作，相對來說，學(xué)生工作和學(xué)生活動處于次要方面。這種錯誤認(rèn)識導(dǎo)致許多高校對學(xué)生工作重視程度不夠，因而對學(xué)生工作的主要隊(duì)伍即輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)也不夠重視。這種思想認(rèn)識的誤差也正是導(dǎo)致近年來高校案件頻發(fā)的原因之一。學(xué)校要形成一系列的良好的制度，例如，定期舉行學(xué)生思想動態(tài)交流會以提高輔導(dǎo)員隊(duì)伍對學(xué)生動態(tài)的把握度，經(jīng)常性地到優(yōu)秀單位參觀考察、學(xué)習(xí)交流等。

不僅從重視程度提高思想認(rèn)識，更要切實(shí)從思想內(nèi)容上提高認(rèn)識。校黨委、院黨委等各級黨組織要抓好輔導(dǎo)員的思想輔導(dǎo)和政治教育，在充分聽取一線輔導(dǎo)員的意見和建議的基礎(chǔ)上，以理論聯(lián)系實(shí)際的態(tài)度深化理論認(rèn)識，總結(jié)出結(jié)合本校實(shí)際的具體理論，并形成系列專門材料供輔導(dǎo)員學(xué)習(xí)思考，從理論認(rèn)知層面切實(shí)提高輔導(dǎo)員隊(duì)伍的思想水平。

2、輔導(dǎo)員自身要加強(qiáng)學(xué)習(xí)、完善自我

當(dāng)前輔導(dǎo)員工作所需要的專業(yè)知識已不再局限于思想政治教育的基本理論和方法，而是涵蓋政治學(xué)、心理學(xué)、社會學(xué)、教育學(xué)、管理學(xué)、法學(xué)等多學(xué)科專業(yè)的一個實(shí)用領(lǐng)域。輔導(dǎo)員身處高校的科研環(huán)境之中，要充分利用學(xué)校的教學(xué)環(huán)境和資源，加強(qiáng)自身的理論學(xué)習(xí)，以更好地服務(wù)于工作。輔導(dǎo)員隊(duì)伍的整體水平的提升需要每一位輔導(dǎo)員從自身做起，影響大家，形成一種良好的學(xué)習(xí)比拼氛圍。

雖然輔導(dǎo)員的工作量復(fù)雜多樣而又不能絲毫馬虎，這對于學(xué)習(xí)和知識提升帶來一定不利因素，但是輔導(dǎo)員身在工作一線，能夠以最真切的社會實(shí)際豐富自己的理論認(rèn)識，并總結(jié)出更貨真價實(shí)的科研理論。社會變化速度之快，而輔導(dǎo)員又長期扎根學(xué)校環(huán)境工作，對學(xué)生的人生指導(dǎo)和職業(yè)指導(dǎo)也亟需輔導(dǎo)員要更加投入到學(xué)習(xí)提升中來，輔導(dǎo)員應(yīng)有意識地多關(guān)注社會動態(tài)，并提出自己的思考和見解，對自己負(fù)責(zé)學(xué)生所在專業(yè)的行業(yè)發(fā)展和就業(yè)情況也應(yīng)多加學(xué)習(xí)或?qū)嵉卣{(diào)研，提升自身的專業(yè)指導(dǎo)能力。

3、探索輔導(dǎo)員隊(duì)伍選拔和晉升新渠道

考試制度的完善和落實(shí)使得輔導(dǎo)員的選拔也基本形成了筆試和面試相結(jié)合的選拔制度，基本上能夠選拔出理論水平和綜合素養(yǎng)較高的輔導(dǎo)員充實(shí)隊(duì)伍。但社會閱歷和生活經(jīng)驗(yàn)的缺乏的確成為新輔導(dǎo)員的不足和短板，并在工作中帶來一定的消極影響。學(xué)校在對新輔導(dǎo)員的選拔中要探索出更加完善和合理的考試模式和方式，更加注重對輔導(dǎo)員的綜合能力和社會認(rèn)知水平的考察。

輔導(dǎo)員工作具有一定的年齡限制性，因而，學(xué)校要站在一線輔導(dǎo)員的角度充分考慮其發(fā)展前景和崗位轉(zhuǎn)型。輔導(dǎo)員隊(duì)伍在學(xué)校的管理中起著中流砥柱的作用，學(xué)校要探索出更加適合輔導(dǎo)員工作性質(zhì)的工資評定標(biāo)準(zhǔn)，例如完善績效工作考核制度，將學(xué)生考研和就業(yè)狀況與輔導(dǎo)員績效掛鉤等措施，激勵輔導(dǎo)員以更飽滿的熱情投入工作。學(xué)校根據(jù)自身情況，探索出輔導(dǎo)員隊(duì)伍內(nèi)部的晉升途徑和職級標(biāo)準(zhǔn)，可以根據(jù)績效考核和工作實(shí)際制定量化職級規(guī)則，擺脫現(xiàn)行單一的晉升渠道和標(biāo)準(zhǔn)。

4、輔導(dǎo)員要更加注重處理好與學(xué)生的關(guān)系

堅(jiān)持群眾觀點(diǎn)和群眾路線是黨的優(yōu)良作風(fēng)和傳統(tǒng)，輔導(dǎo)員工作直面學(xué)生，處理好與學(xué)生之間的關(guān)系就成為必修之課。首先要深入學(xué)生中去，只有深入學(xué)生才能了解學(xué)生當(dāng)前的思想動態(tài)和思維方式；其次要放低自身姿態(tài)，輔導(dǎo)員作為輔導(dǎo)學(xué)生成長成才的師長，更要注意自身的言行和態(tài)度；再次，要注意和學(xué)生之間保持一定距離，特別是和異性學(xué)生之間，注意自身的作風(fēng)和形象；最后，高校輔導(dǎo)員要懂得運(yùn)用榜樣示范法，實(shí)事求是地選擇、樹立、宣傳榜樣，發(fā)揮正面典型的示范、帶動作用，善于利用反面教材和反面典型的威懾、勸阻和警示作用，運(yùn)用多種形式和媒介生動宣傳榜樣形象、強(qiáng)化榜樣示范的效果。

輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)是一項(xiàng)需要常抓不懈的重要工作，隨著社會大環(huán)境的不斷發(fā)展和變化，其面臨的新問題也不斷涌現(xiàn)出來，需要社會、學(xué)校和輔導(dǎo)員自身的多方配合和努力才能建設(shè)出具有中國特色的專業(yè)化知識化的高水平輔導(dǎo)員隊(duì)伍。

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【作者簡介】

肖苓（1987—），女，湖南瀘溪人，碩士研究生學(xué)歷，福建江夏學(xué)院輔導(dǎo)員，主要研究方向：輔導(dǎo)員精細(xì)化管理、就業(yè)創(chuàng)業(yè)研究。