程偉，耿曉偉

（1.山東省煙臺(tái)護(hù)士學(xué)校，山東煙臺(tái)264200；2.魯東大學(xué)教育科學(xué)院，山東煙臺(tái)264200）

淺談中職護(hù)生時(shí)間管理能力培養(yǎng)

程偉1，2，耿曉偉2

（1.山東省煙臺(tái)護(hù)士學(xué)校，山東煙臺(tái)264200；2.魯東大學(xué)教育科學(xué)院，山東煙臺(tái)264200）

護(hù)理工作繁瑣，需要在限定時(shí)間內(nèi)完成多項(xiàng)護(hù)理任務(wù)，或隨時(shí)處理急危重癥。一名優(yōu)秀的護(hù)士不僅要掌握嫻熟的操作技能，而且要具備時(shí)間統(tǒng)籌能力。如何讓中職護(hù)生認(rèn)識(shí)自身的優(yōu)、缺點(diǎn)，根據(jù)自身能力和興趣合理安排時(shí)間，做好時(shí)間管理，是當(dāng)前急需解決的問題。本研究揭示中職護(hù)生在時(shí)間管理方面的特點(diǎn)和存在的問題，提出提高中職護(hù)生時(shí)間管理能力、養(yǎng)成時(shí)間管理習(xí)慣的對策。

中職護(hù)生；時(shí)間管理；能力培養(yǎng)

護(hù)理職業(yè)的特點(diǎn)要求護(hù)士在短時(shí)間內(nèi)高質(zhì)量完成各項(xiàng)護(hù)理任務(wù)，促進(jìn)患者康復(fù)，因此，做好時(shí)間管理十分重要。進(jìn)行有效的時(shí)間管理，確保臨床護(hù)理工作保質(zhì)保量完成，是臨床護(hù)士必備的一項(xiàng)技能[1]。對中職護(hù)生來說，時(shí)間管理能力的培養(yǎng)直接影響其將來護(hù)理工作完成情況。大部分中職護(hù)生初次離開父母住校，自習(xí)課及課下空閑時(shí)間較多，學(xué)習(xí)環(huán)境、學(xué)習(xí)方式的改變，使其在時(shí)間管理方面出現(xiàn)問題。我們針對中職護(hù)生在時(shí)間管理方面的特點(diǎn)和存在的問題，制定相應(yīng)策略，以提高護(hù)生時(shí)間管理能力，養(yǎng)成良好時(shí)間管理習(xí)慣，現(xiàn)介紹如下。

1 中職護(hù)生時(shí)間管理能力現(xiàn)狀與成因分析

1.1 問卷設(shè)計(jì)

從時(shí)間管理意識(shí)、時(shí)間安排合理性、效率以及時(shí)間管理滿意度、對時(shí)間管理現(xiàn)狀的認(rèn)識(shí)5方面，設(shè)計(jì)能夠全面了解護(hù)生時(shí)間管理能力及存在的問題的調(diào)查問卷。采用SPSS統(tǒng)計(jì)軟件對護(hù)生進(jìn)行時(shí)間管理能力評定，了解護(hù)生時(shí)間管理能力現(xiàn)狀。1.2匯總結(jié)果，分析成因

回收調(diào)查問卷，對結(jié)果進(jìn)行匯總分析，探究護(hù)生時(shí)間管理能力現(xiàn)狀及特點(diǎn)、造成護(hù)生時(shí)間管理不合理的內(nèi)在和外在因素。

1.2.1 現(xiàn)狀與特點(diǎn)護(hù)生在時(shí)間管理上存在以下特點(diǎn)：時(shí)間管理概念模糊、時(shí)間安排不合理、計(jì)劃中斷、效能低下、執(zhí)行力差、做事不分優(yōu)先等級、拖延等；目標(biāo)不明確、缺乏時(shí)間管理技巧，進(jìn)入消極從眾的時(shí)間管理誤區(qū)；學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣不佳、缺乏惜時(shí)觀念，浪費(fèi)時(shí)間現(xiàn)象嚴(yán)重，將業(yè)余時(shí)間消耗在閑聊、玩游戲、睡覺、逛街、看小說等活動(dòng)上。

1.2.2 影響護(hù)生時(shí)間管理能力的因素中職護(hù)生時(shí)間管理能力低下受自身及環(huán)境兩方面影響：護(hù)生年齡小、閱歷淺，使得其時(shí)間管理概念模糊、意識(shí)薄弱，而上學(xué)期間又沒有得到相關(guān)指導(dǎo)，做事缺少計(jì)劃性和目標(biāo)性；環(huán)境因素包括大環(huán)境（如社會(huì)環(huán)境、校園文化）和小環(huán)境（如家庭教育背景、同伴群體的影響等）。

2 制定策略

2.1 分析學(xué)情，制定策略

分析護(hù)生愛好、興趣、性格特征、氣質(zhì)類型，結(jié)合護(hù)生業(yè)余生活、課堂學(xué)習(xí)、自習(xí)課學(xué)習(xí)、周末和節(jié)假日時(shí)間安排，制定適合護(hù)生的具體可行的策略。

2.1.1 時(shí)間觀念不強(qiáng)針對時(shí)間觀念不強(qiáng)的護(hù)生，除加強(qiáng)時(shí)間觀念教育外，采用個(gè)別談話、小組討論、觀看視頻等方式，強(qiáng)化其時(shí)間管理意識(shí)，讓護(hù)生每次活動(dòng)后書寫心得體會(huì)，引發(fā)共鳴。2.1.2缺乏目標(biāo)新生入學(xué)后第一個(gè)月，利用素質(zhì)課堂、講座等幫助其進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃、制定生活學(xué)習(xí)目標(biāo)（目標(biāo)分為短期目標(biāo)與長期目標(biāo)，從生活、學(xué)習(xí)兩方面制定）。設(shè)計(jì)目標(biāo)達(dá)成量表，短期目標(biāo)分為周目標(biāo)、月目標(biāo)，長期目標(biāo)分為學(xué)期目標(biāo)、學(xué)年目標(biāo)。幫助護(hù)生制定具體可行的目標(biāo)，由簡單到復(fù)雜，逐級完成。通過量表檢查目標(biāo)達(dá)成情況，同時(shí)分析未達(dá)成的原因。

2.1.3 浪費(fèi)時(shí)間現(xiàn)象嚴(yán)重對于存在這種問題的護(hù)生，要求其每日進(jìn)行時(shí)間安排。讓護(hù)生準(zhǔn)備每日記錄本，制訂當(dāng)日時(shí)間安排表，記錄完成情況，尋找浪費(fèi)時(shí)間的原因。讓護(hù)生明白浪費(fèi)時(shí)間就是浪費(fèi)生命，幫助其學(xué)會(huì)整理自己的生活、學(xué)習(xí)用品，每天自查或同學(xué)督查課桌、床鋪的生活、學(xué)習(xí)用品是否擺放整齊。

2.1.4 事無主次，缺乏技巧時(shí)間管理的精髓不在于管理時(shí)間，而在于管理事件。面對護(hù)患比例嚴(yán)重失調(diào)、臨床護(hù)理工作紛繁復(fù)雜的現(xiàn)狀，培養(yǎng)護(hù)生區(qū)分輕重緩急、優(yōu)先次序的能力尤為重要[2]。著名管理學(xué)家科維提出的時(shí)間管理理論，把生活跟學(xué)習(xí)按照重要和緊急兩個(gè)程度進(jìn)行劃分，分為4個(gè)“象限”：既緊急又重要（如各科作業(yè)、當(dāng)天不明白的知識(shí)點(diǎn)、學(xué)校的各項(xiàng)當(dāng)天要完成的活動(dòng)、當(dāng)天必須解決的生活問題等），重要但不緊急（如建立人際關(guān)系、課外書籍閱讀等），緊急但不重要（如電話鈴聲、不速之客等），既不緊急也不重要（如聊天、網(wǎng)絡(luò)游戲等）。讓護(hù)生明白時(shí)間管理理論的一個(gè)重要觀念是把主要精力和時(shí)間集中放在處理那些重要但不緊急的工作上。讓護(hù)生學(xué)會(huì)將每天要做的事情分類，然后把主要精力有重點(diǎn)地放在重要但不緊急這個(gè)“象限”的事務(wù)上。

2.2 選取對象，明確分工

選取我校2016級1班和9班護(hù)生共101人作為實(shí)驗(yàn)組，進(jìn)行時(shí)間管理能力培養(yǎng)；剩余7個(gè)班共410人作為對照組，按常規(guī)教育方式管理。本研究參與人員負(fù)責(zé)監(jiān)督護(hù)生各方面措施的實(shí)行情況，并做好記錄。班主任（同時(shí)也是參研人員）負(fù)責(zé)觀察、監(jiān)督、情況匯總，確保護(hù)生時(shí)間管理能力培養(yǎng)策略順利進(jìn)行。

2.3 制定策略，督導(dǎo)實(shí)施

2.3.1 明確概念，加強(qiáng)時(shí)間管理利用班會(huì)時(shí)間對護(hù)生進(jìn)行時(shí)間管理教育，讓其明白管理時(shí)間是指為了提高時(shí)間的利用率與有效性，對時(shí)間進(jìn)行合理計(jì)劃、控制和有效安排[3]。李來宏認(rèn)為時(shí)間管理是指在同樣的時(shí)間消耗下，為提高時(shí)間的利用率和有效性而進(jìn)行的一系列控制工作，時(shí)間管理就是克服時(shí)間浪費(fèi)，為時(shí)間的消耗而設(shè)計(jì)的一種系統(tǒng)程序，并選擇一切可以利用的科學(xué)方法及手段，使結(jié)果向預(yù)期目標(biāo)靠攏。

2.3.2 強(qiáng)化意識(shí)，密切聯(lián)系專業(yè)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，剛?cè)胄５淖o(hù)生對護(hù)士職業(yè)不了解，大部分人是父母為其選擇的專業(yè)。針對這一現(xiàn)象，學(xué)校在新生入校后開設(shè)專題講座，使其充分了解護(hù)理的對象是身患不同疾病、有著不同經(jīng)歷的患者，而隨著患者維權(quán)意識(shí)的增強(qiáng)，護(hù)理工作也面臨著巨大的困難。護(hù)士不僅要有扎實(shí)的專業(yè)理論知識(shí)和過硬的操作技術(shù)，而且要能合理地管理時(shí)間。以此加強(qiáng)時(shí)間管理與護(hù)理職業(yè)的聯(lián)系，強(qiáng)化護(hù)生時(shí)間管理意識(shí)。

2.3.3 注重實(shí)際，督導(dǎo)策略全程實(shí)施（1）設(shè)計(jì)量表，每周匯報(bào)，及時(shí)督導(dǎo)。美國管理學(xué)家彼得·德魯克認(rèn)為，有效的時(shí)間管理主要是記錄自己的時(shí)間，以認(rèn)清時(shí)間消耗在什么地方，讓護(hù)生制訂周匯報(bào)量表，記錄在校、假期的時(shí)間安排以及執(zhí)行情況。護(hù)生完成量表后，由班級監(jiān)督委員匯總，每周匯報(bào)，了解護(hù)生時(shí)間管理情況。

（2）家校溝通，密切聯(lián)系，共同培養(yǎng)。中職護(hù)生時(shí)間管理能力的培養(yǎng)除了在校期間加強(qiáng)督導(dǎo)外，假期干預(yù)也十分重要。及時(shí)與家長溝通，家校攜手，做好護(hù)生假期時(shí)間管理督導(dǎo)，共同培養(yǎng)護(hù)生時(shí)間管理能力。

（3）開設(shè)講座，借鑒經(jīng)驗(yàn)，引起共鳴。邀請本校優(yōu)秀畢業(yè)生、知名醫(yī)院的護(hù)士長來校開講座，從有效時(shí)間管理對學(xué)業(yè)的影響以及如何根據(jù)本人特長合理安排不同性質(zhì)的護(hù)理工作，以便在有限的時(shí)間內(nèi)保質(zhì)保量完成不同護(hù)理任務(wù)兩方面進(jìn)行闡述，讓護(hù)生借鑒他人合理安排時(shí)間的寶貴經(jīng)驗(yàn)，引起共鳴。

（4）巧用資源，創(chuàng)設(shè)環(huán)境，培養(yǎng)能力。護(hù)生的時(shí)間管理能力受其生活、學(xué)習(xí)環(huán)境影響，如護(hù)生學(xué)習(xí)類型、班級氛圍、家庭氛圍、朋輩影響等。利用學(xué)?；虬嗉壗M織的主題班會(huì)、素質(zhì)課堂、社團(tuán)、講座等活動(dòng)，對護(hù)生進(jìn)行時(shí)間管理教育，提高護(hù)生時(shí)間管理能力，充分利用豐富的網(wǎng)絡(luò)資源，讓護(hù)生根據(jù)愛好選擇角色扮演、情景模擬、制作課件、小組討論等方式，進(jìn)行時(shí)間管理能力培養(yǎng)。

3 效果評價(jià)

經(jīng)過為期一年的時(shí)間管理能力培養(yǎng)后，我們對護(hù)生日常生活、學(xué)習(xí)方面的時(shí)間管理情況進(jìn)行了評價(jià)。評價(jià)分為操作評價(jià)（50%）與理論評價(jià)（50%），操作評價(jià)包括教師評價(jià)（40%）、家長評價(jià)（20%）、同學(xué)評價(jià)（20%）、學(xué)生自評（20%），根據(jù)護(hù)生平時(shí)時(shí)間管理情況進(jìn)行綜合測評；理論評價(jià)分為問卷測試，測試后，將實(shí)驗(yàn)組與對照組的成績進(jìn)行比較。實(shí)驗(yàn)組護(hù)生在校期間以及假期中，生活與學(xué)習(xí)方面的時(shí)間管理能力較對照組明顯提高。

中職護(hù)生正處于青春期，是培養(yǎng)時(shí)間管理能力的關(guān)鍵時(shí)期?？茖W(xué)的時(shí)間管理不僅是獲得豐富知識(shí)的保障，也是決定學(xué)生能否成功的因素，不僅直接影響學(xué)業(yè)成績及生活質(zhì)量，而且影響護(hù)理工作能力。開展時(shí)間管理能力培養(yǎng)，能夠提高在校護(hù)生生活、學(xué)習(xí)等方面的時(shí)間管理能力，為向社會(huì)輸送合格的技能型護(hù)理人才奠定基礎(chǔ)。

[1]李倩，王俊杰.護(hù)士時(shí)間管理的研究進(jìn)展[J].護(hù)理研究，2016（557）：4104-4106.

[2]溫博.中職護(hù)生時(shí)間管理傾向與自我價(jià)值感的相關(guān)研究[J].衛(wèi)生職業(yè)教育，2013，31（4）：134-135.

[3]杜麗，張青，肖晶晶.護(hù)理本科生時(shí)間管理傾向與一般自我效能感及焦慮的相關(guān)性研究[J].中華護(hù)理雜志，2012，47（5）：430-432.

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1671-1246（2017）13-0019-02