張宇華 李玉梅 石玉敏
[摘要]:會(huì)議管理是文秘專業(yè)的一項(xiàng)核心能力,近幾年來(lái),文秘專業(yè)教師在實(shí)踐教學(xué)中以“辦會(huì)”為載體,積極參與校內(nèi)外大型會(huì)議實(shí)踐,在會(huì)議組織與服務(wù)的實(shí)踐過(guò)程中較好地鍛煉了會(huì)議組織管理、會(huì)議服務(wù)、文書(shū)擬寫(xiě)、語(yǔ)言表達(dá)、溝通協(xié)調(diào)等技能,同時(shí)也提高了社會(huì)服務(wù)能力,提高了專業(yè)的知名度和美譽(yù)度,收到了較好的效果。
[關(guān)鍵詞]:會(huì)議管理 項(xiàng)目文秘實(shí)踐教學(xué)
會(huì)議管理是文秘專業(yè)的一項(xiàng)核心能力,近幾年來(lái),文秘專業(yè)教師在實(shí)踐教學(xué)中以“辦會(huì)”為載體,積極參與校內(nèi)外大型會(huì)議實(shí)踐,在會(huì)議組織與服務(wù)的實(shí)踐過(guò)程中較好地鍛煉了會(huì)議組織管理、會(huì)議服務(wù)、文書(shū)擬寫(xiě)、語(yǔ)言表達(dá)、溝通協(xié)調(diào)等技能,同時(shí)也提高了社會(huì)服務(wù)能力,提高了專業(yè)的知名度和美譽(yù)度,收到了較好的效果。
一、依托校內(nèi)外高水平的實(shí)訓(xùn)基地和豐富的辦會(huì)資源進(jìn)行會(huì)務(wù)實(shí)踐
我們充分利用高水平的校內(nèi)外實(shí)習(xí)實(shí)踐基地進(jìn)行會(huì)務(wù)實(shí)踐教學(xué)。校內(nèi)有辦公自動(dòng)化實(shí)訓(xùn)室、會(huì)務(wù)實(shí)訓(xùn)室以及與文秘專業(yè)密切相關(guān)的部門(辦公室、組宣部、教學(xué)科研部、檔案室等),充分保障學(xué)生現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)、頂崗實(shí)習(xí)、綜合技能培訓(xùn)考核等實(shí)踐訓(xùn)練的需要。校外實(shí)踐基地如石家莊市政府辦公廳、市衛(wèi)生局、市文化廣電新聞出版局、石家莊園林會(huì)議中心、孵化園多家企業(yè)如三川文化傳播有限公司、以太坤文化傳播有限公司、行天下文化傳播有限公司、河北精英影視文化公司等多個(gè)單位保證了實(shí)踐教學(xué)需要。
近年來(lái),我們陸續(xù)參與舉辦了石家莊政風(fēng)行風(fēng)民主評(píng)議大會(huì)、2015中國(guó)(河北)家庭服務(wù)業(yè)職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)交流會(huì)、中國(guó)(石家莊)首屆O2O電子商務(wù)博覽會(huì)、2011中國(guó)(河北)非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展論壇、全國(guó)九市區(qū)職教協(xié)作會(huì)第23屆年會(huì),校內(nèi)參與舉辦了學(xué)院黨員代表大會(huì)、學(xué)院教職工代表大會(huì)十四次、中層干部培訓(xùn)會(huì)等大中型會(huì)議,承辦了學(xué)院班長(zhǎng)峰會(huì)七屆等。
通過(guò)辦會(huì)將《秘書(shū)國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》涉及的辦文、辦會(huì)和辦事三項(xiàng)技能綜合在一起,以秘書(shū)辦會(huì)的真實(shí)情境,完成擬寫(xiě)會(huì)議方案、會(huì)議日程、會(huì)議議程、會(huì)議記錄、新聞稿、主持詞、講話稿、會(huì)議紀(jì)要、工作簡(jiǎn)報(bào)等會(huì)議文件。同時(shí),通過(guò)學(xué)生會(huì)議的組織參與和會(huì)議服務(wù),展示禮儀形象,在實(shí)際辦會(huì)過(guò)程中學(xué)做合一,全面鍛煉了組織、溝通等相關(guān)能力。校內(nèi)外會(huì)議實(shí)踐,讓學(xué)生走進(jìn)了真實(shí)的會(huì)務(wù)工作,在社會(huì)的真實(shí)情境中學(xué)會(huì)與各種人或事打交道,在實(shí)際鍛煉中積累寶貴的會(huì)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),逐步提高了技能,同時(shí),學(xué)生的會(huì)議組織與服務(wù)能力也得到了社會(huì)的認(rèn)可,受到了廣泛好評(píng),就為今后更好地服務(wù)社會(huì)奠定良好的基礎(chǔ)。
二、以班長(zhǎng)峰會(huì)為平臺(tái)深化實(shí)踐教學(xué)改革
由文秘專業(yè)師生發(fā)起、組織的石家莊信息工程職業(yè)學(xué)院班長(zhǎng)峰會(huì)迄今已舉辦七屆,為提高班長(zhǎng)管理水平和綜合素質(zhì),發(fā)揮了積極作用,已經(jīng)成為學(xué)院學(xué)生工作的一張靚麗名片。此項(xiàng)活動(dòng)得到了學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和各職能部門的大力支持,很好地鍛煉了文秘專業(yè)學(xué)生的會(huì)務(wù)組織、管理與服務(wù)能力。是會(huì)議管理課程教學(xué)深化實(shí)踐教學(xué)改革,實(shí)現(xiàn)教學(xué)做一體化的有益探索和實(shí)踐。
1.選擇組織班長(zhǎng)峰會(huì)的意義
學(xué)院“班長(zhǎng)峰會(huì)”從發(fā)起、籌劃、組織到召開(kāi),全部以文秘專業(yè)師生為為主體。舉辦班長(zhǎng)峰會(huì),以鍛煉文秘專業(yè)學(xué)生的各項(xiàng)技能為核心,貫徹學(xué)院的辦學(xué)理念,有利于實(shí)現(xiàn)“教、學(xué)、做、用一體化,教、研、產(chǎn)、銷一條龍”為總目標(biāo)的教學(xué)改革,有益于大學(xué)生“自我教育、自我管理、自我服務(wù)”教育模式的探索,更是文秘學(xué)生開(kāi)拓創(chuàng)新、銳意進(jìn)取、敢為人先精神的突出表現(xiàn)。文秘專業(yè)學(xué)生擔(dān)綱舉辦班長(zhǎng)峰會(huì)的主角,既能反映出學(xué)生較高的綜合素質(zhì),同時(shí)又檢驗(yàn)學(xué)院近幾年教學(xué)改革以及人才培養(yǎng)方面所取得的成果,為打造高素質(zhì)、高質(zhì)量人才提供了十分寶貴的可資借鑒的經(jīng)驗(yàn),最重要的是鍛煉文秘專業(yè)學(xué)生的綜合技能。
2.通過(guò)組織班長(zhǎng)峰會(huì)提升了文秘學(xué)生專業(yè)能力
通過(guò)班長(zhǎng)峰會(huì)能使學(xué)生接觸到大量的秘書(shū)會(huì)務(wù)工作內(nèi)容,經(jīng)歷各種具體的秘書(shū)工作環(huán)節(jié),有利于提高學(xué)生的辦會(huì)、辦文、辦事的基本能力。因此,對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō),這是很好的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì);對(duì)教師來(lái)說(shuō),則是生動(dòng)的實(shí)踐教學(xué)機(jī)會(huì)。通過(guò)參加秘書(shū)節(jié)活動(dòng)學(xué)生可以鍛煉多方面的能力。概括地說(shuō)可以提高學(xué)生的以下幾種能力:
一是寫(xiě)作能力。如:撰寫(xiě)活動(dòng)方案、講話稿、主持詞、開(kāi)幕詞、閉幕詞等大量的文字材料,包括從策劃討論思路,到具體的這些實(shí)際的寫(xiě)作活動(dòng),學(xué)生可以很好地鍛煉自己的文字表達(dá)能力,切實(shí)體會(huì)寫(xiě)作的重要性。二是社交禮儀能力。班長(zhǎng)峰會(huì)活動(dòng)涉及聯(lián)系各專業(yè)各系的負(fù)責(zé)人、老師、學(xué)生干部,會(huì)議議程安排、會(huì)場(chǎng)布置、領(lǐng)導(dǎo)接待等許多方面的工作,可以很好地提高學(xué)生的社交水平。三是提高學(xué)生的溝通協(xié)調(diào)能力。舉辦院校級(jí)的大型活動(dòng),需要同校、院系領(lǐng)導(dǎo)及團(tuán)委學(xué)生會(huì)、財(cái)務(wù)、贊助單位等部門做好溝通協(xié)調(diào)工作,在活動(dòng)過(guò)程中學(xué)生的協(xié)調(diào)能力能夠得到了有效鍛煉。
3.通過(guò)組織班長(zhǎng)峰會(huì)激發(fā)了學(xué)生職業(yè)自豪感
舉辦院校級(jí)的班長(zhǎng)峰會(huì)可以為文秘學(xué)生提供一個(gè)實(shí)踐專業(yè)知識(shí)和展示自我的平臺(tái),讓文秘專業(yè)的學(xué)生進(jìn)一步了解社會(huì)對(duì)秘書(shū)的要求,找準(zhǔn)自己的專業(yè)定位,從而豐富自己的專業(yè)知識(shí),提升自己的專業(yè)能力,為走向社會(huì)打好基礎(chǔ)。讓每位同學(xué)都有展示自我的機(jī)會(huì),充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng),學(xué)以致用。舉辦班長(zhǎng)峰會(huì)活動(dòng)有助于強(qiáng)化秘書(shū)職業(yè)意識(shí),激發(fā)學(xué)習(xí)熱情,鍛煉職業(yè)技能。尤其是對(duì)于對(duì)秘專業(yè)有模糊認(rèn)識(shí)的學(xué)生,通過(guò)辦會(huì),增強(qiáng)了專業(yè)學(xué)習(xí)的信心,調(diào)動(dòng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,起到了有效宣傳正確的秘書(shū)觀念,深入挖掘秘書(shū)文化的精髓,使學(xué)生體驗(yàn)秘書(shū)職業(yè)的魅力,培養(yǎng)職業(yè)光榮感,提高動(dòng)手能力,在實(shí)踐中鍛煉各種技能。
在這些校內(nèi)外會(huì)務(wù)實(shí)踐中,學(xué)生是活動(dòng)的主人,教師只起指導(dǎo)作用。由于“會(huì)議項(xiàng)目”的真實(shí)性、挑戰(zhàn)性,極大地激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和創(chuàng)造性,學(xué)生在教師啟發(fā)下,對(duì)所學(xué)專業(yè)知識(shí)進(jìn)行綜合利用,鍛煉了各方面的能力,拓展了視野,開(kāi)闊了眼界,是課堂教學(xué)很好的補(bǔ)充和延伸。近年來(lái),文秘師生發(fā)揮專長(zhǎng),積極參與校內(nèi)外大型會(huì)議活動(dòng),鍛煉了會(huì)議組織和服務(wù)能力,也增強(qiáng)了社會(huì)服務(wù)能力。