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        求職者不可忽視四大“心理效應”

        2017-02-27 08:20:58
        新傳奇 2017年48期
        關鍵詞:心理效應首因效應鲇魚

        同樣都是大學畢業(yè)生到就業(yè)市場應聘,為何有人馬到成功,有人卻屢試不第?這里有個“第一印象”問題。據(jù)心理專家介紹,首因效應、近因效應、鲇魚效應、暈輪效應等,都是心理現(xiàn)象的規(guī)律,只要求職者巧加利用,肯定會從眾多應聘者中脫穎而出。

        首因效應:45秒鐘內就能產生“第一印象”

        案例:小楊是工科名校畢業(yè)生,專業(yè)對路、成績優(yōu)良,在厚厚的應聘材料中脫穎而出,入列預選名單。但她面試時,穿著過于新潮——鮮艷的短上衣、破舊的低腰褲,很夸張地戴著熱帶風情的大耳環(huán),一進門就讓由高級工程師組成的考官們一愣,考官們沒問幾個問題,就結束了面試,結果當然是她被淘汰出局。

        點評:“首因效應”,也叫“第一印象”效應。

        心理學研究發(fā)現(xiàn),與一個人初次會面,45秒鐘內就能產生第一印象。第一印象能夠在對方的頭腦中形成并占據(jù)著主導地位。面試中首因效應的作用不可小瞧。

        雖然考官的“印象”標準不一樣,但總體來說有些標準是一致的,這就是:踏實、開朗、精神飽滿、信心十足、坦誠、機敏、干練的人,會給人留下良好的第一印象。

        理工類專業(yè)要求“踏實、耐得住寂寞”,而小楊的穿著卻給招聘考官留下了“華而不實、喜歡張揚”的第一印象,她的出局是自然的了。

        心理學研究發(fā)現(xiàn),與一個人初次會面,45秒鐘內就能產生第一印象。第一印象能夠在對方的頭腦中形成并占據(jù)著主導地位

        近因效應:最近、最后的印象,往往最強烈

        案例:畢業(yè)生小林是個相貌平平的小男孩,到一個單位參加面試,進考場后,考官只輕描淡寫地問了他是哪個學校畢業(yè)的,是哪個地方的人等幾個問題后,就說面試結束了。

        正當他要離開考場時,主考官又叫住他,說:“你已回答了我們所提出的問題,評委覺得不怎么樣,你對此怎么看?”

        小林立刻回答:“你們并沒有提出可以反映我的水平的問題,所以,你們也并沒有真正地了解我!”

        考官點點頭說:“好,面試結束了,你出去等通知吧。”

        結果是錄取通知書如期而至。

        點評:最近、最后的印象,往往是最強烈的,可以沖淡在此之前產生的各種因素,這就是“近因效應”。

        其實,考官第一次說面試結束,只是做出的一種設置,是對畢業(yè)生的最后一考,想借此考查一下應聘者的心理素質和臨場應變能力。如果這一道題回答得精彩,大可彌補“首因效應”的缺憾;如果回答得不好,可能會由于這最后的關鍵性試題而使應聘者前功盡棄。

        鲇魚效應:充滿活力,力求觀點鮮明

        案例:小陳是班長,他希望班上同學都能盡快地有個好工作,所以每次參加應聘活動,他都會成為熱情的組織者,在應聘場上,幫助同學出謀劃策,并讓男同學為女同學在熱門單位擁擠的招聘臺前開路,一起遞上簡歷等。他的簡歷還沒遞出,就有幾個單位主動來詢問他的情況,有一個單位發(fā)現(xiàn)他和自己單位的用人需求對口,立刻就問他有沒有意向到他們單位應聘。

        點評:小陳無意間展示了“鲇魚效應”。鲇魚效應源于一個典故。挪威人愛吃沙丁魚,可上市的沙丁魚只有一位老漁民捕的魚是活的。其奧秘在于:他在捕來的沙丁魚中摻了少量的鲇魚,使得捕來的沙丁魚一直保持興奮狀態(tài),活蹦亂跳的,所以能賣出高價。

        “鲇魚效應”在人才學中泛指與眾不同的人、能給群體和企業(yè)帶來活力的人。這樣的人最受歡迎。招聘時,特別是在人才市場上有眾多畢業(yè)生時,招聘人員會非常注意觀察每一個人的表現(xiàn),應聘者中,誰最有活力,誰最有創(chuàng)意,誰最受青睞。

        集體面試時,也一定要注意“鲇魚效應”。如果輪到你發(fā)表意見時,要力求主旨明確,觀點鮮明,論證有力,方能脫穎而出

        暈輪效應:要把自身優(yōu)勢充分展現(xiàn)出來

        案例:小劉是個專科生,和一群本科生、研究生一起到外貿單位應聘,他知道如果就那樣簡單地遞交簡歷,肯定沒有一點希望。他想了個點子,在中午招聘人員吃午飯時,他拿了一張全英文版的畫報在招聘臺前,有滋有味地在那兒閱讀。

        當招聘人員被彩色畫報吸引過來之后,他就用流利的英語給他們講畫報上有趣的故事,當然最后的結果是,招聘人員收下了他那只有“??啤睂W歷的簡歷,他也成功地被招進了這家單位。

        點評:暈輪,原指月亮被光環(huán)籠罩時產生的模糊不清的現(xiàn)象?!皶炤喰笔且环N普遍存在的心理現(xiàn)象,即對一個人進行評價時,往往會因對他的某一品質特征的強烈、清晰的感知,而掩蓋了其他方面的品質,甚至是弱點。

        畢業(yè)生在求職應聘中,如果能夠巧妙地運用這種暈輪效應,把自身的優(yōu)勢充分地展現(xiàn)出來,一定會給招聘考官留下深刻的印象,贏得對方的賞識,取得應聘的成功,就如??粕⒁粯?。

        當然,在運用這一效應時,一定要注意不能刻意制造“光環(huán)”效果,那種虛妄的行為,效果只能適得其反。

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