張維佳 李斌

摘 要：通過(guò)對(duì)與學(xué)生談心談話的案例進(jìn)行分析和總結(jié)，幫助學(xué)生以更健康的心態(tài)來(lái)面對(duì)學(xué)業(yè)和生活，并不斷提升輔導(dǎo)員的工作水平。

關(guān)鍵詞：輔導(dǎo)員；談心談話

一、談話對(duì)象

小美，女，學(xué)院臨床醫(yī)學(xué)2016級(jí)學(xué)生，1994年出生，籍貫為安徽省xx市。家中還有一個(gè)弟弟。學(xué)生因?yàn)槌煽?jī)?cè)騼纱瘟艏?jí)。性格內(nèi)向，比較自卑。

二、談話原因

該生因?yàn)槌煽?jī)?cè)蚨艏?jí)。從2014級(jí)留級(jí)到2016級(jí)。學(xué)生內(nèi)向不愿意與人交流。同時(shí)，學(xué)生注意力過(guò)于分散難于集中，對(duì)學(xué)習(xí)提不起興趣。遇到事情容易拖延。在與人交流時(shí)，不愿意與人有眼神的交流。特別的自卑。

三、談話內(nèi)容

該生對(duì)學(xué)習(xí)缺乏興趣和熱情，出現(xiàn)了缺勤的情況?；诖?，找到了該生進(jìn)行談心談話，想要了解學(xué)生的真實(shí)想法。與學(xué)生找到一個(gè)比較安靜的空間，只有我們兩個(gè)。這樣，可以讓學(xué)生能夠敞開心扉來(lái)交談。當(dāng)與學(xué)生開始交流的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)學(xué)生不愿意抬頭，避免眼神接觸。對(duì)學(xué)習(xí)缺乏興趣，總是拖延。通過(guò)引導(dǎo)交談，學(xué)生講出自己特別自卑。原因在于父親從小的教育就是從來(lái)不說(shuō)表?yè)P(yáng)的話，而總是挖苦諷刺孩子?？偸桥u(píng)孩子，造成了孩子的負(fù)面情緒。致使學(xué)生越來(lái)越自卑，認(rèn)為自己什么都不好。認(rèn)為自己一無(wú)是處。再加之，學(xué)習(xí)成績(jī)不好，學(xué)生就變得越來(lái)越不愿意說(shuō)話，越來(lái)越自卑。同時(shí)，學(xué)生對(duì)于學(xué)習(xí)的興趣也不夠，也沒(méi)有掌握比較好的學(xué)習(xí)方法。

鑒于這種情況，輔導(dǎo)員首先從時(shí)間管理出發(fā)。教會(huì)學(xué)生一些基本的把握時(shí)間的學(xué)習(xí)方法，希望幫助學(xué)生建立一些良好的微小的學(xué)習(xí)習(xí)慣。從而慢慢帶動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)。此外，還尋求小美同學(xué)的幫助，希望幫助小美結(jié)成學(xué)習(xí)的對(duì)子。有效實(shí)現(xiàn)朋輩幫扶。通過(guò)這些方式，希望可以幫助學(xué)生一點(diǎn)一點(diǎn)建立良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，掌握學(xué)習(xí)方法。并且，讓學(xué)生去想一下自己真正想做的事情是什么。找到自己的“人生使命”。樹立一個(gè)目標(biāo)和可以為之奮斗的理想。只有找到了這個(gè)目標(biāo)，學(xué)生才能對(duì)自己的人生有一個(gè)更清晰的認(rèn)識(shí)，才能讓學(xué)生在日常的學(xué)習(xí)和生活中圍繞這個(gè)目標(biāo)不斷努力。除此之外，還要進(jìn)一步引導(dǎo)學(xué)生自信心的恢復(fù)和建立。學(xué)生很多問(wèn)題的產(chǎn)生，根源就在于對(duì)自己的不自信，認(rèn)為自己什么都不行。一定要幫助學(xué)生建立自信心。并且，要讓學(xué)生避免產(chǎn)生“我學(xué)習(xí)不好，所以我什么都不好”的以偏概全的負(fù)面情緒。

綜上所述，在與小美談心的過(guò)程中，輔導(dǎo)員著重從以下幾個(gè)方面著手：

1.幫助學(xué)生掌握學(xué)習(xí)方法，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。這一步是學(xué)生建立自信力的基礎(chǔ)。學(xué)生學(xué)習(xí)進(jìn)步是提高自信心一個(gè)有效的方法。

2.幫助學(xué)生找到自己的人生目標(biāo)，化整為零。細(xì)化到日常的生活中去。學(xué)生常常處于茫然的狀態(tài)主要的原因是未能找到自己熱愛(ài)的事情，沒(méi)有奮斗的目標(biāo)。因此，找到這個(gè)人生目標(biāo)格外重要。

3.樹立學(xué)生的自信心。學(xué)生從小就受到父親的“打壓”教育，比較自卑。要想轉(zhuǎn)變這種情況，需要慢慢調(diào)整。

四、談話效果

學(xué)生在談過(guò)幾次之后，能夠做到正常去上課。在學(xué)習(xí)態(tài)度和學(xué)習(xí)方法上也有了一定的改善。學(xué)生開始思考自己的人生目標(biāo)，在慢慢的探索之中。但是學(xué)生自信心的恢復(fù)和建立，不是一朝一夕能夠建立的。需要學(xué)生在生活中一點(diǎn)點(diǎn)的恢復(fù)。今后，我還會(huì)持續(xù)關(guān)注這個(gè)學(xué)生。希望孩子這學(xué)期期末的成績(jī)能夠有所進(jìn)步。

五、談話啟示

一是輔導(dǎo)員要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。輔導(dǎo)員的工作千頭萬(wàn)緒，平時(shí)非常忙碌。很多時(shí)候，輔導(dǎo)員并沒(méi)有足夠的精力和時(shí)間與學(xué)生談心。這就需要輔導(dǎo)員一方面要善于讓學(xué)生骨干幫助輔導(dǎo)員了解學(xué)生的情況；另一方面，輔導(dǎo)員本身要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。尤其是需要幫助的學(xué)生。只有這樣，才能有的放矢的開展工作。

二是輔導(dǎo)員要能多鼓勵(lì)學(xué)生。由于經(jīng)驗(yàn)和人生閱歷有限，很多學(xué)生在面對(duì)問(wèn)題時(shí)不夠冷靜，也很容易情緒起伏。并且，當(dāng)不能妥善處理問(wèn)題時(shí)，學(xué)生會(huì)變得不自信，容易自卑。這就需要輔導(dǎo)員能夠多鼓勵(lì)學(xué)生，尤其是那些本身自信心就不足的學(xué)生。

三是輔導(dǎo)員要注意談話的保密性。很多學(xué)生都希望保護(hù)自己的隱私。因此，輔導(dǎo)員在與學(xué)生談話的時(shí)候，要注意保護(hù)學(xué)生信息的私密性。輔導(dǎo)員可以找一個(gè)相對(duì)安靜的空間，給學(xué)生營(yíng)造一個(gè)安靜放心的環(huán)境，從而與輔導(dǎo)員老師傾吐自己內(nèi)心的聲音。這樣，才更有利于輔導(dǎo)員老師做好談心談話工作。

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