孔衛(wèi)豐

摘 要：隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的不斷發(fā)展和進(jìn)步，居民的經(jīng)濟(jì)條件好了，自然而然的消費(fèi)水平也不斷攀升，由于消費(fèi)者在消費(fèi)的過(guò)程中會(huì)產(chǎn)生各種不同的心理活動(dòng)，因此，對(duì)于商家而言，研究顧客的消費(fèi)心理活動(dòng)有助于提高經(jīng)濟(jì)收益，對(duì)于學(xué)生而言，學(xué)習(xí)消費(fèi)者的消費(fèi)心理活動(dòng)相關(guān)的理論，有助于提高他們?cè)趯?shí)際中的實(shí)踐能力，所以這對(duì)于他們未來(lái)的職業(yè)發(fā)展和需求也是很有幫助的。本文主要探討了目前消費(fèi)心理學(xué)在教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力的現(xiàn)狀，可能面臨的問(wèn)題，以及如何提高消費(fèi)心理學(xué)在學(xué)生實(shí)踐能力中的教學(xué)效果。

關(guān)鍵詞：消費(fèi)心理學(xué)；教學(xué)；培養(yǎng)；實(shí)踐能力

中圖分類號(hào)：G642文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A文章編號(hào)：2095-9214（2016）12-0159-01

在我國(guó)，在設(shè)置消費(fèi)心理學(xué)相關(guān)課程的目標(biāo)時(shí)，是以培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際能力為重點(diǎn)的，然而在實(shí)際的教學(xué)操作中，往往教師側(cè)重于對(duì)消費(fèi)心理學(xué)的理論知識(shí)的講解，而留給相關(guān)理論的實(shí)際時(shí)間卻少之又少，如此以往，學(xué)生的實(shí)際能力不能得到提高，教學(xué)目標(biāo)也不能實(shí)現(xiàn)。因此，分析和探討目前高校對(duì)消費(fèi)心理學(xué)的實(shí)踐教學(xué)的問(wèn)題和弊端，提出相關(guān)解決方案，并及時(shí)讓學(xué)生做出反饋是各個(gè)高校需要關(guān)注的重點(diǎn)。

一、高校對(duì)消費(fèi)心理學(xué)實(shí)踐教學(xué)的現(xiàn)狀與問(wèn)題

首先，對(duì)于消費(fèi)心理學(xué)課程的教學(xué)內(nèi)容分配不均，對(duì)于消費(fèi)心理學(xué)的教學(xué)來(lái)說(shuō)，提高實(shí)踐能力才是最后的目標(biāo)，學(xué)習(xí)理論知識(shí)是為了后面的實(shí)踐做準(zhǔn)備，因此，我們應(yīng)該在保證學(xué)生的理論知識(shí)掌握程度時(shí)，增加用于理論實(shí)踐的時(shí)間，這樣才能更好的促進(jìn)學(xué)生對(duì)于消費(fèi)心理學(xué)的實(shí)踐能力。但是目前現(xiàn)實(shí)是教學(xué)內(nèi)容偏向于理論教學(xué)，對(duì)于實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計(jì)和安排都非常欠缺，因此，修改現(xiàn)有的消費(fèi)心理學(xué)教學(xué)內(nèi)容和方向是非常重要的。

其次，對(duì)于消費(fèi)心理學(xué)的教學(xué)手段非常的單一，還是沿用傳統(tǒng)的教學(xué)方式：老師教授知識(shí)，學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)。雖然目前隨著新媒體的發(fā)展，教學(xué)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)多媒體的運(yùn)用改善了教學(xué)效果，但是由于教學(xué)模式?jīng)]有變，學(xué)生更多學(xué)習(xí)的是理論知識(shí)。因此應(yīng)該改變目前的教學(xué)方式，例如給學(xué)生一個(gè)思考題，讓其進(jìn)行小組討論，然后上臺(tái)發(fā)表自己的觀點(diǎn)，亦或是要求學(xué)生以小組的方式在課下搜尋與所講理論相符的案例，還可以讓學(xué)生現(xiàn)場(chǎng)模擬消費(fèi)情景劇，多方面的教學(xué)方式相融合，才能真正的促進(jìn)學(xué)生對(duì)于消費(fèi)心理學(xué)理論、實(shí)踐的全面理解。

另外，對(duì)于學(xué)生的考核力度不夠。一般來(lái)說(shuō)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行考核是為了檢查學(xué)生對(duì)于這一階段的學(xué)習(xí)情況，然后針對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況修改教學(xué)內(nèi)容和方案，來(lái)提高教學(xué)效果，與此同時(shí)，學(xué)生也會(huì)因?yàn)榭己说膲毫ΧＷC自己的學(xué)習(xí)。因此，考核的內(nèi)容和力度對(duì)于學(xué)生的學(xué)習(xí)方向和努力程度是影響很大的，由于目前的考核內(nèi)容大多貼近于理論知識(shí)和紙質(zhì)卷面考試，而考試的難度也屬于中低程度，這樣是不利于學(xué)生的發(fā)展的。

最后，對(duì)于學(xué)生的反饋和意見(jiàn)不夠重視，現(xiàn)有的消費(fèi)心理學(xué)教學(xué)大多數(shù)是以考核成績(jī)來(lái)對(duì)學(xué)生的教學(xué)內(nèi)容好人方向進(jìn)行調(diào)整，對(duì)于學(xué)生的想法和意見(jiàn)卻不夠重視，這樣可能導(dǎo)致一部分同學(xué)由于對(duì)于教學(xué)方案的不滿而失去學(xué)習(xí)興趣，也有可能錯(cuò)過(guò)同學(xué)們一些非常好的意見(jiàn)。學(xué)習(xí)應(yīng)該以學(xué)生為基礎(chǔ)，了解他們的需要和意見(jiàn)是提高教學(xué)效果的重中之重。因此，對(duì)于教授消費(fèi)心理學(xué)院校來(lái)說(shuō)，建立完善的反饋系統(tǒng)是非常重要的。

二、增強(qiáng)實(shí)際能力的措施

首先，要在現(xiàn)有的教學(xué)方式上增添一些更加符合培養(yǎng)實(shí)踐能力的內(nèi)容，比如采取案例分析型的教學(xué)方法，在教授理論的同時(shí)，用案例設(shè)置的情景將學(xué)生帶入到真實(shí)的消費(fèi)活動(dòng)中，讓學(xué)生思考和分析消費(fèi)者的心理活動(dòng)，這樣才能更加全面的讓學(xué)生考慮到各種情形。通過(guò)鼓勵(lì)學(xué)生思考，將理論知識(shí)現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用到案例中，可以很大程度上鍛煉學(xué)生的思考能力、分析能力和總結(jié)能力。還有角色扮演法，在課堂上設(shè)定一個(gè)基本的消費(fèi)情景，然后要求學(xué)生以小組形式來(lái)依次演繹自己對(duì)于消費(fèi)者心理活動(dòng)的理解，在這種模式下，學(xué)生可以充分的發(fā)揮想象，將所有可能的情形演繹出來(lái)，并且學(xué)習(xí)其他同學(xué)的想法，互相補(bǔ)充自己沒(méi)有涉及而其他組涉及的方面。

其次，要改變傳統(tǒng)的教學(xué)場(chǎng)所，除了教室以外，應(yīng)該讓學(xué)生在學(xué)校設(shè)定的模擬實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行學(xué)習(xí)，這樣可以加強(qiáng)他們的實(shí)踐能力，通過(guò)體驗(yàn)消費(fèi)者的心理活動(dòng)，以及揣測(cè)其他消費(fèi)者的心理活動(dòng)，來(lái)全面學(xué)習(xí)消費(fèi)心理學(xué)的理論知識(shí)和實(shí)踐操作。除此之外，還應(yīng)該讓學(xué)生走入實(shí)地，讓學(xué)生實(shí)地考察和進(jìn)行市場(chǎng)分析，通過(guò)調(diào)查和分析可以讓學(xué)生更加直觀的感受到各項(xiàng)與消費(fèi)心理學(xué)相關(guān)的理論數(shù)據(jù)。

另外，還應(yīng)該對(duì)學(xué)生采取針對(duì)性的培訓(xùn)，根據(jù)學(xué)生的需求，可以鼓勵(lì)他們投入科研，在進(jìn)行科研的過(guò)程中更加專業(yè)、系統(tǒng)化的學(xué)習(xí)消費(fèi)心理學(xué)和提高專業(yè)水平，還可以針對(duì)就業(yè)與創(chuàng)業(yè)進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)，讓學(xué)生更加準(zhǔn)確的判斷目前市場(chǎng)中消費(fèi)者在消費(fèi)活動(dòng)重可能的消費(fèi)心理活動(dòng)，然后再據(jù)此作出更加準(zhǔn)確的產(chǎn)品與服務(wù)，制定更加符合的銷售計(jì)劃來(lái)幫助學(xué)生奠定就業(yè)、創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)。

最后，學(xué)校要建立更加完善的學(xué)生考核系統(tǒng)和反饋系統(tǒng)，在考核內(nèi)容上要合理分配理論與實(shí)踐的比例，在考核方式上要不僅限于傳統(tǒng)的紙質(zhì)卷面考試，在考核難度上要依據(jù)相關(guān)的教學(xué)目標(biāo)。對(duì)于反饋系統(tǒng)，可以采取匿名制，這樣才會(huì)讓學(xué)生更加踴躍、真實(shí)的表達(dá)自己對(duì)于教學(xué)、考核以及各方面教學(xué)的意見(jiàn)和建議。

三、總結(jié)

消費(fèi)心理學(xué)對(duì)于窩火高校相關(guān)專業(yè)學(xué)生來(lái)說(shuō)，是一門非?；A(chǔ)、重要的課程，因此，確定合理的教學(xué)目標(biāo)、制定科學(xué)的教學(xué)方案和內(nèi)容、進(jìn)行有效的課程考核和反饋是最基本的要素。為了保證相關(guān)專業(yè)學(xué)生在就業(yè)、創(chuàng)業(yè)、科研等方面能力的發(fā)展，學(xué)校、教師、學(xué)生三方都要做出努力。本文主要探討了消費(fèi)心理學(xué)在培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力方面的現(xiàn)狀、不足，以及如何做出合理的調(diào)整來(lái)提高學(xué)生的實(shí)踐能力，希望能對(duì)閱讀此文的學(xué)生、教師有所思考。

（作者單位：濟(jì)源職業(yè)技術(shù)學(xué)院）

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