曲 遙

（遼寧稅務(wù)高等?？茖W(xué)校，遼寧 大連 116023）

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淺析“以人為本”的高校教學(xué)管理

曲 遙

（遼寧稅務(wù)高等?？茖W(xué)校，遼寧 大連 116023）

［摘 要］教學(xué)管理作為高校管理工作的基礎(chǔ)，其成效對(duì)高校的發(fā)展和正常運(yùn)行有直接關(guān)系。采用“以人為本”的教學(xué)管理模式，即把學(xué)生和教師作為核心，樹立新的教育理念，注重學(xué)生的全面發(fā)展，開發(fā)學(xué)生潛能。“以人為本”的教學(xué)管理理念能提高高校的綜合競(jìng)爭(zhēng)力，而目前在實(shí)際操作過程中還存在很多問題，只有采取合理的對(duì)策，“以人為本”教學(xué)管理的作用才能有效發(fā)揮。

［關(guān)鍵詞］“以人為本”；高校；教學(xué)管理

1　開展“以人為本”的高校教學(xué)管理工作的必要性

1.1學(xué)生是整個(gè)教學(xué)管理工作實(shí)施對(duì)象的主體

人才培養(yǎng)作為高等學(xué)校的重要任務(wù)，這一任務(wù)也充分表明了教學(xué)管理在整個(gè)高校工作的關(guān)鍵地位，教學(xué)管理作為高校開展各項(xiàng)教學(xué)任務(wù)的基礎(chǔ)，更是高校進(jìn)行人才培養(yǎng)的保證，在教學(xué)管理工作開展和實(shí)施中，其面對(duì)的對(duì)象主體是學(xué)生，如果失去學(xué)生這一主體，高校教學(xué)管理工作也就變得毫無意義。

1.2“以人為本”是高校實(shí)現(xiàn)人才目標(biāo)定位的內(nèi)在需求

簡(jiǎn)單來說，高校開展教學(xué)管理工作的目標(biāo)就是要求高校教育管理者在遵循教學(xué)規(guī)律、管理原則、管理制度的基礎(chǔ)上，進(jìn)行高校教學(xué)活動(dòng)的組織、計(jì)劃、指揮、監(jiān)督和調(diào)控，并在一定期限內(nèi)達(dá)到其目的和成效。結(jié)合高?，F(xiàn)實(shí)狀況來說，教學(xué)管理的最終目的就是結(jié)合自身辦學(xué)層次，將學(xué)生培養(yǎng)成為不同類型的高級(jí)人才，這也正是高校人才培養(yǎng)目標(biāo)的核心。所以教學(xué)管理的最終目標(biāo)是和高校人才培養(yǎng)目標(biāo)相一致的，而高校人才培養(yǎng)的目標(biāo)是通過合理、科學(xué)的教學(xué)管理進(jìn)行的，學(xué)生是教學(xué)管理的主體，只有堅(jiān)持以人為本，高校教學(xué)管理質(zhì)量才會(huì)得以提升，才能更好地實(shí)現(xiàn)高校人才培養(yǎng)目標(biāo)。

1.3“以人為本”是提升教學(xué)管理服務(wù)意識(shí)的關(guān)鍵

過去高校在開展教學(xué)管理工作時(shí)過度強(qiáng)調(diào)為教師和教學(xué)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，沒有提升對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)的認(rèn)識(shí)，并存在為教師服務(wù)是應(yīng)該的，為學(xué)生服務(wù)不必要的錯(cuò)誤思想。而且，對(duì)教師實(shí)行人性化和規(guī)范化的管理方式，對(duì)學(xué)生實(shí)行制度化和命令式的管理形式。這種服務(wù)方式和服務(wù)意識(shí)大大影響了教學(xué)管理工作，所以需要高校教學(xué)管理工作遵循《普通高等學(xué)校學(xué)生管理規(guī)定》，進(jìn)行管理思路的轉(zhuǎn)變，明確管理機(jī)構(gòu)職能，樹立為學(xué)生服務(wù)的意識(shí)，充分做到尊重學(xué)生、關(guān)心學(xué)生，為學(xué)生營(yíng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)氛圍。

2　現(xiàn)階段高校教學(xué)管理中存在的不足

2.1沒有突出學(xué)生的主體地位

從本質(zhì)上看，將“以人為本”的管理理念融入到高校教學(xué)管理工作中，需要在管理中做到以學(xué)生、教師及其他管理人員為中心，在全面考慮教師、學(xué)生的需求后，從他們的需求出發(fā)進(jìn)行問題的研究。但現(xiàn)階段高校教育管理工作中，管理人員沒有全方位考慮到學(xué)生的需求。

此外，在我國(guó)眾多高校中，教師還是從考試成績(jī)作為學(xué)生的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，這種片面的學(xué)生評(píng)價(jià)方式不利于學(xué)生的全面發(fā)展，更不利于學(xué)生整體能力的提升，大部分學(xué)校也是將成績(jī)作為優(yōu)秀學(xué)生選拔和助學(xué)金評(píng)定的重要指標(biāo)，在這種背景下，學(xué)生在高校中不能得到自由發(fā)揮，也沒有自由選擇權(quán)，這在很大程度上違背了“以人為本”的核心理念，阻礙了高校教學(xué)管理的發(fā)展。

2.2高校教學(xué)管理缺乏民主性

在高校教學(xué)管理工作中，應(yīng)具備的民主氛圍極度缺乏，高校管理者在高校教學(xué)管理過程中需要進(jìn)行“以人為本”理念的滲透，更要提起對(duì)教學(xué)管理者權(quán)力和需求的重視程度，尤其是要突出教學(xué)管理的重要地位。但現(xiàn)階段，我國(guó)高校教學(xué)管理工作還存在行政僵化的問題，具體表現(xiàn)在，該校教學(xué)管理工作中仍是按照傳統(tǒng)教學(xué)管理制度進(jìn)行管理活動(dòng)的開展，沒有給予管理人員足夠的自主權(quán)。在高校各個(gè)領(lǐng)域工作中，工作職能的區(qū)分也相對(duì)嚴(yán)格，給高校教育管理工作產(chǎn)生嚴(yán)重影響，此外，教師不能直接參與到高校教學(xué)管理工作中來，學(xué)生更是沒有參與教學(xué)管理的資格，單憑一個(gè)管理部門，不能保障高校教學(xué)管理工作的民主性和公正性。

2.3注重制度的制定，對(duì)學(xué)生約束過多

當(dāng)前我國(guó)高校在進(jìn)行教學(xué)管理工作時(shí)將過多的精力放在了制度制定上，但這些制度大部分都是高校教學(xué)管理者結(jié)合自身的管理經(jīng)驗(yàn)及專業(yè)知識(shí)進(jìn)行制定的，在制定的過程中沒有結(jié)合當(dāng)前高校學(xué)生的實(shí)際情況，更沒有讓學(xué)生參與到制定工作中來，造成這些制度過于死板，不符合學(xué)生實(shí)際，阻礙和影響了學(xué)生的個(gè)性化發(fā)展，更不利于今后學(xué)生管理工作的開展。例如，過多的制度造成了教學(xué)信息傳達(dá)不暢通，當(dāng)學(xué)生進(jìn)行計(jì)算機(jī)等級(jí)考試報(bào)考或英語四、六級(jí)考試報(bào)考，很多時(shí)候信息的傳達(dá)需要通過層層通知才能下達(dá)到學(xué)生，如教務(wù)處—教學(xué)部門一輔導(dǎo)員或班主任一班干部一學(xué)生，在整個(gè)過程中學(xué)生一直處于被動(dòng)狀態(tài)。像這樣嚴(yán)格按照制度進(jìn)項(xiàng)信息傳達(dá)的情況，一旦中間環(huán)節(jié)出現(xiàn)差錯(cuò)很容易造成信息阻塞，使學(xué)生錯(cuò)過報(bào)名時(shí)間。其實(shí)高校里不乏這種案例，相似的有很多，造成這種狀況的主要原因是由于高校的制度過多。

2.4新媒體對(duì)輿論的引導(dǎo)給高校教學(xué)管理工作帶來挑戰(zhàn)

隨著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來，新媒體作為當(dāng)前高校學(xué)生生活中信息傳播主體力量，本身在媒體信息傳播過程中參與性較強(qiáng)，信息交互性明顯。而在這些新媒體信息交流中 “意見領(lǐng)袖”的發(fā)言對(duì)高校學(xué)生的思想和價(jià)值觀念有很大的引導(dǎo)作用，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)與高校學(xué)生管理目標(biāo)不一致的狀況，這些輿論信息的廣泛傳播對(duì)高校教學(xué)管理工作的開展產(chǎn)生了較為嚴(yán)重的負(fù)面影響，給高校教學(xué)管理工作帶來困難，甚至成為了高校教學(xué)管理工作的盲點(diǎn)。

3　“以人為本”的高校教育管理策略

3.1因材施教，制定彈性教學(xué)目標(biāo)

教學(xué)計(jì)劃作為整個(gè)高校課程設(shè)置的整體規(guī)劃，需要結(jié)合高校的教學(xué)目的和培養(yǎng)目標(biāo)進(jìn)行制訂，教學(xué)工作的指導(dǎo)文件本身具有較強(qiáng)的操作性和導(dǎo)向性，但如果教學(xué)計(jì)劃嚴(yán)格按照高校教學(xué)大綱和教學(xué)目標(biāo)進(jìn)行制訂，將不利于高校學(xué)生積極性的調(diào)動(dòng)和潛能的發(fā)揮。因此，需要高校結(jié)合各專業(yè)發(fā)展的狀況，因材施教，關(guān)注學(xué)生創(chuàng)新能力和實(shí)踐能力，以及社會(huì)對(duì)人才的需求，做好學(xué)生的調(diào)研工作，堅(jiān)持以人為本，結(jié)合學(xué)生的實(shí)際狀況制訂個(gè)性化的培養(yǎng)方案。

3.2構(gòu)建“以人為本”的教學(xué)評(píng)價(jià)體系

“以人為本”的教學(xué)評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建需要高校教學(xué)管理人員嚴(yán)格按照規(guī)定、科學(xué)地選擇評(píng)價(jià)方式，提升評(píng)價(jià)結(jié)果的可信度。尤其是在更加注重提升學(xué)生終身學(xué)習(xí)能力的素質(zhì)教育背景下，進(jìn)行學(xué)生學(xué)習(xí)成果檢測(cè)除了要考察整個(gè)學(xué)習(xí)過程外，更要關(guān)注考察學(xué)習(xí)的結(jié)果。但是當(dāng)前高校這種教學(xué)評(píng)估的考察方式過分關(guān)注和強(qiáng)調(diào)教學(xué)的過程，而教學(xué)的成果能否滿足“以人為本”的培養(yǎng)需求還需要進(jìn)一步研究，所以，教學(xué)質(zhì)量的評(píng)估體系需要進(jìn)一步完善，除了對(duì)高校學(xué)生在校學(xué)習(xí)狀況的考察，更要建立一個(gè)對(duì)畢業(yè)生質(zhì)量的跟蹤評(píng)價(jià)體系，結(jié)合高校畢業(yè)生就業(yè)現(xiàn)狀和提升狀況及給社會(huì)創(chuàng)造的價(jià)值，建立一個(gè)符合高校學(xué)生的教學(xué)評(píng)價(jià)體系，為高校教學(xué)管理工作的完善提供必要的數(shù)據(jù)支持。

3.3開展自主選課，在教學(xué)中引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制

在現(xiàn)階段學(xué)分制教學(xué)管理模式在高校中占主導(dǎo)地位的情況下，開展學(xué)生自主選課，增加自主選課的比例，讓學(xué)生能自主安排學(xué)習(xí)的知識(shí)，自主選擇自己喜愛的選修課程，這充分顯示了“以人為本”的教學(xué)理念。此外，還需要在教學(xué)管理中引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，讓學(xué)生通過對(duì)課程的選擇進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)對(duì)教師的選擇，這也就對(duì)教師提出了更嚴(yán)格的要求。這就需要教師進(jìn)行教學(xué)方式和教學(xué)手段的不斷探索，并在探索中不斷提升業(yè)務(wù)水平，結(jié)合不同專業(yè)和不同年級(jí)學(xué)生的特征，選取有效的方式開展教學(xué)工作，以提升高校整體的教學(xué)效果。高?？赏ㄟ^開展教學(xué)技能比賽的方式，讓高校教師在新教學(xué)理念的指導(dǎo)下進(jìn)行課程的設(shè)計(jì)，這樣能有效激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，教師也需要對(duì)教學(xué)目標(biāo)進(jìn)行多方面研究，始終體現(xiàn)出以人為本的教學(xué)理念，改變過去單一刻板的教學(xué)方式，采用多種方式提升教學(xué)質(zhì)量，提升高校整體教學(xué)管理質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)高校人才培養(yǎng)目標(biāo)，也讓學(xué)生的主體地位得到體現(xiàn)和提升。

3.4更新教學(xué)管理人員理念，開展人性化服務(wù)

高校教學(xué)服務(wù)人員在整個(gè)高校教學(xué)管理過程中占有重要地位，開展“以人為本”的教學(xué)管理工作需要教學(xué)服務(wù)人員解放思想，在工作過程中不斷體現(xiàn)“以人為本”的管理理念，全面完善高校教學(xué)管理方式和方法，在確保高校教學(xué)活動(dòng)正常開展的前提下，結(jié)合高校不同年齡段的學(xué)生特征，學(xué)會(huì)站在學(xué)生的角度思考問題，堅(jiān)決維護(hù)高校學(xué)生的正當(dāng)權(quán)益，為高校學(xué)生提供平等的機(jī)會(huì)。此外，學(xué)生也需要換角度思考，了解高校教學(xué)管理制度和管理決策，在新生入校的時(shí)候做好學(xué)生培訓(xùn)工作，為學(xué)生講解教學(xué)管理工作，介紹學(xué)生專業(yè)和畢業(yè)管理的辦理流程，為學(xué)生今后的學(xué)習(xí)生活提供便利，也讓學(xué)生更好地明確制定學(xué)業(yè)規(guī)劃。在高校平常的教學(xué)管理中加強(qiáng)對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)過程的管理，幫助學(xué)生解決學(xué)業(yè)各方面問題。

當(dāng)然高校也需要為教學(xué)管理人員提供外出學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，讓其通過培訓(xùn)和管理實(shí)踐不斷提升管理能力。需要教學(xué)管理人員能清楚認(rèn)識(shí)到事物的兩面性，在貫徹 “以人為本”理念的狀況下更是要把握尺度，注重學(xué)生的全方位發(fā)展，在關(guān)注學(xué)生知識(shí)學(xué)習(xí)的過程中，更要讓學(xué)生養(yǎng)成良好的心理素質(zhì)，樹立正確的人生觀和價(jià)值觀。絕對(duì)不能盲目地認(rèn)為，以學(xué)生為本就是忽略教師在整個(gè)教學(xué)過程中的主導(dǎo)地位，貫徹“以人為本”的理念是讓學(xué)生獲得更好的發(fā)展，學(xué)習(xí)更多的知識(shí)，好為今后學(xué)校的進(jìn)步和發(fā)展奠定基礎(chǔ)，要求高校教學(xué)管理人員能明確認(rèn)識(shí)到以人為本不是單純強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新，更不是要脫離現(xiàn)實(shí)社會(huì)，學(xué)生的社會(huì)性還是需要關(guān)注的。

4　結(jié) 語

“以人為本”作為科學(xué)發(fā)展觀的核心理念，在現(xiàn)代管理學(xué)領(lǐng)域得到了廣泛和全面應(yīng)用，體現(xiàn)了“以人為本”理念的先進(jìn)性。所以，為了更好地推動(dòng)時(shí)代發(fā)展，需要高校管理人員在教學(xué)管理工作中始終堅(jiān)持“以人為本”的管理理念，對(duì)現(xiàn)有的管理制度、管理模式以及管理內(nèi)容做好改革和創(chuàng)新工作，提升高校教學(xué)管理水平，促進(jìn)高校健康發(fā)展。

主要參考文獻(xiàn)

［1］馮川鈞.“以人為本”的高校教學(xué)管理理論研究［J］.才智,2014(9).

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［3］蔣士杰.“以人為本”的高校教學(xué)管理問題研究［J］.新校園,2015(7).

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［收稿日期］2015-12-04

［中圖分類號(hào)］G647

［文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼］A

［文章編號(hào)］1673-0194(2016)02-0226-02

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2016.02.173