倪 萍

（湖北民族學院，湖北 恩施 445000）

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移動圖書館服務拓展中二維條碼的應用價值探析

倪 萍

（湖北民族學院，湖北 恩施 445000）

［摘 要］當前，移動信息網絡發(fā)展迅速，以往的圖書館服務模式已經無法滿足人們的需求。現在與移動智能終端有關的二維條碼應用迅速占領各個領域，很多圖書館開始以此為方向拓展服務功能，讓圖書事業(yè)快速發(fā)展。

［關鍵詞］移動圖書館；二維條碼；應用

隨著自動化進程不斷加快，圖書館開始應用各種自動化技術，各個服務環(huán)節(jié)都和二維條碼產生聯(lián)系。當前，二維條碼在圖書館中應用較為普遍，相較于一維條碼而言，其容量更大、內容更為豐富、操作更便捷。

1　二維條碼簡介

1.1二維條碼概述

二維條碼是以一維條碼為基礎，在橫向和縱向上發(fā)展出可讀性條碼，編制出幾何圖形，然后根據一定規(guī)律安排在平面之上，以黑白為主色，將各種數據符號記錄其中，使用幾個二進制的幾何圖形代表文字、數字信息，在圖像輸入設備、光電掃描設備的支持下達到對信息自動讀取處理的目的。

1.2二維條碼在手機領域的應用

手機的普及程度非常之廣，已經成為全人類必備的通訊工具，在人們的生活中發(fā)揮著巨大的作用。各種調查顯示，手機用戶的數量已經遠遠超過互聯(lián)網用戶，在這種情況下，手機領域的二維條碼早就掀起了應用的熱潮，其與移動技術的結合，讓各個行業(yè)都受到影響。智能手機通過攝像頭對二維條碼的掃描，可以順利讀取二維條碼保存的有用信息，自動處理相關業(yè)務。

2　二維條碼在移動圖書館服務拓展中的應用現狀

2.1用于網站鏈接

每個學校的圖書館都建有自己的網站，方便讀者隨時查找資料。由于手機外形較小，輸入網址會讓讀者感到不便，安置了掃描二維條碼的手機軟件之后，讀者能快速實現URL的錄入，解碼，瀏覽網頁、下載影音文件非常方便，很大程度上節(jié)約了讀者的時間，讓讀者不受時空限制讀取圖書館的網頁。調查顯示，直接使用手機搜索網站花費的時間超過使用二維條碼訪問網站的20倍。目前，在臺灣地區(qū)，QR Code基本已覆蓋全部大學，凡是開通了手機圖書館的大學都已在網站主頁應用QR Code。只要使用手機掃描二維條碼，就能享受相應的服務。QR Code屬于一種二維條碼，編制比較容易、成本較少，在高清攝像頭普遍應用的情況下，手機二維條碼的使用范圍仍舊在快速擴大。在各種傳媒載體上，人們都會發(fā)現這種應用的存在，只要使用攝像頭掃描二維條碼，就可直接將URL錄入手機中，快速登錄網絡、獲取信息。移動互聯(lián)網的迅速發(fā)展，智能手機開通二維條碼業(yè)務，讓二維條碼的使用價值得到很大的拓展，也為人們提供了更優(yōu)質的服務。

2.2驗證讀者身份

二維條碼不僅可以通過手機攝像頭掃描的方式讀取信息獲得服務，還能作為虛擬信息載體和手機綁定，識別設備讀取信息。圖書館可以將讀者的個人信息進行處理，比如將身份證號、手機號直接綜合在一起，生成包含這些信息的二維條碼，以彩信等形式發(fā)送到讀者的手機中，使其成為讀者前往圖書館享受相應服務的憑證。讀者來到圖書館后，打開手機，找出相應的二維條碼，在圖書館的讀碼器上進行掃描，系統(tǒng)就會對讀者的身份信息進行驗證，整個識別過程安全性較強，節(jié)省了人力識別、出示證件的時間。這種將含有個人信息的二維條碼和手機進行綁定的方式，達到了利用虛擬證件獲取服務的目的，避免了多卡辦理業(yè)務的麻煩。讀者進入借閱室等地只需要掃描二維條碼，就能對自己所處的位置有大致的了解，因此在進入圖書館之初，讀者就可以通過掃描設備對每個借閱室和自習室的情況進行掌握，比如剩余的桌椅數量等，為自己選擇合適的閱讀環(huán)境。

2.3信息素養(yǎng)指導

每年的新生開學各個高校都會推出專門針對新生的服務，積極開展有關講座和活動，讓新生盡早享受圖書館的資源和相關服務。比如，清華大學的“愛上圖書館”校園系列短劇、復旦大學安排的圖書館宣傳漫畫，都受到了廣大學生的歡迎。但是，如何能讓學生在想要觀看視頻或漫畫的時就立刻能滿足需求，二維條碼技術能順利解決這個問題，學生只需要掃描二維條碼就可以直接到達相應的播放界面。學生在參觀圖書館的同時，可查看相關資料，增加對圖書館的了解，還可在短時間內了解與圖書館相關的規(guī)章制度。圖書館作為一個信息的儲存地和提供載體，有責任增強學生的信息素養(yǎng)，一般都會開設信息檢索課的專項講座，指導學生如何高效使用信息資源，尤其是電子信息資源。類似的文獻檢索課程圖書館一般都會進行集中授課，并在課程教學之余開展實際訓練。電子資源的網站通常比較復雜，學生使用初期比較困難，但是只要有相應的二維條碼就能順利解決這個問題，讓學生直接到達檢索頁面，不需要輸入網址等操作，提高了學生的操作效率。在高校圖書館應用二維條碼后，學生進行資源檢索時，就可通過掃描二維條碼，得到相應文獻的作者、題目等各種信息及數據庫對應的鏈接，點擊鏈接進入網站之后就能實現全文下載。

3　二維條碼在移動圖書館服務拓展中的應用建議

3.1利用影音文字等方式進行操作說明

高校圖書館提供的自動化服務可使讀者考慮自身的實際需求，自主處理大量事務，比如查詢、檢索、復印等。這種服務突破了很多限制，讀者在短時間內就可獲得所需資料，并可在自助區(qū)自行掃描、復印等。圖書館將具體的自動化服務操作文字說明或視頻地址直接制作成二維條碼后，讀者就可通過手機掃描，在網絡上接收到自動化服務操作的文字說明或視頻，學會如何操作，順利使用自助服務。

3.2整合各類資源

讀者在查看圖書館文獻時，通?？梢岳脠D書館的收藏系統(tǒng)，在使用文獻實物時，卻無法接觸到這方面的信息，這種信息服務的偏差造成讀者無法順利獲取服務信息。二維條碼的出現則為解決這個問題提供了必要的幫助。讀者在閱讀紙質文獻的同時，可以接觸到各種類型的二維條碼，用手機就能順利接收到與文獻有關的各種延伸信息，讓圖書館的服務范圍得到拓展。不僅如此，二維條碼也是資源整合的重要手段。圖書館可以在二維條碼中直接存儲文獻的訪問和下載地址，實現歷史收藏資源和網絡的互相連接，超過文獻實體的閱讀限制，讓相關資源被聚集到一起，構建起綜合性的服務體系。這種針對性極強的資源整合方式，讓讀者能直接訪問資源的入口，不需要讀者自身在數據庫中展開搜索，有效提高了電子資源服務的效率。圖書館通過二維碼可以創(chuàng)建讀者和圖書館之間的互動渠道，比如調查、書評、話題討論等，也可以以二維條碼訪問鏈接的方式直接關聯(lián)相應的網頁，讓讀者和圖書館之間保持比較親密的關系，增強圖書館在讀者中的影響力。

3.3借鑒國外先進經驗

與國外先進國家相比，我國的二維條碼在圖書館領域的應用明顯較晚，發(fā)展較為滯后。日本、美國等國的圖書館對二維條碼的應用早已達到全面普及的程度，讀者可以通過二維條碼實時訪問圖書館，進行圖書借閱等操作，還可以實現講座預約、自助歸還圖書等多種操作，在應用范圍和深度上都達到了較高水平。在商業(yè)利益的驅使之下，國內其他很多行業(yè)也都在加大對二維條碼的使用，并開發(fā)出多種形式，比如電子會員卡、會議簽到等，這些方式對圖書館服務的拓展都有很大的借鑒作用。圖書館可以直接借鑒國外圖書館的應用方式，也可以參考國內其他行業(yè)對二維條碼的應用，比如可直接將二維條碼的身份驗證功能和借閱證信息結合在一起，實現利用手機達到借閱的目的。二維條碼還有互動機制，可以直接在網上開展讀者調查、咨詢等服務，讓圖書館的服務速度得到提升。此外，二維條碼的跨媒體功能也可以拓展圖書館服務，讓讀者隨時隨地享受圖書館資源和服務。

4　結 語

隨著智能移動終端的普遍使用，越來越多的移動圖書館會涉足二維條碼的應用，未來圖書館的發(fā)展應沿著這個方向深入發(fā)展，利用智能終端打造出更有針對性的服務體系，科學使用二維條碼，可以提高圖書館的服務質量和效率，讓讀者輕松享受更高效、便捷的服務。

主要參考文獻

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［收稿日期］2015-12-14

［中圖分類號］TP391.44；G250.7

［文獻標識碼］A

［文章編號］1673-0194(2016)02-0198-02

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2016.02.153