鐘遠(yuǎn)華

摘要：電子商務(wù)是一門應(yīng)用型專業(yè)，非常注重學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)，隨著電子商務(wù)的飛速發(fā)展，傳統(tǒng)的電子商務(wù)教學(xué)模式需要與時(shí)俱進(jìn)改革，結(jié)合教學(xué)實(shí)踐，通過在電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)課程中應(yīng)用任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法，取得明顯效果。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)技術(shù)；課程改革；任務(wù)教學(xué)法；實(shí)踐研究

中圖分類號(hào)：G4

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

doi：10.19311/j.cnki.16723198.2016.25.074

《電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)》在高職電子商務(wù)專業(yè)課程體系中具有核心地位，是一門集知識(shí)和技能于一體、實(shí)踐性很強(qiáng)的課程。傳統(tǒng)的電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)課程教學(xué)存在教學(xué)目的性不強(qiáng)，課堂的吸引力及感染力較弱，難以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性。通過在《電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)》教學(xué)中引入任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法，調(diào)動(dòng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性，有效提高教學(xué)效果。

1任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法的內(nèi)涵

任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法是教師在教學(xué)的過程中，根據(jù)教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)內(nèi)容，結(jié)合學(xué)生的基礎(chǔ)和特點(diǎn)設(shè)計(jì)任務(wù)，以“任務(wù)驅(qū)動(dòng)”為主要形式，以任務(wù)作為教學(xué)內(nèi)容載體，教師通過對(duì)任務(wù)的設(shè)計(jì)、分析和輔導(dǎo)，引導(dǎo)學(xué)生完成任務(wù)。學(xué)生通過完成任務(wù)各環(huán)節(jié)的過程，獲得知識(shí)的鞏固與實(shí)踐能力的提升，同時(shí)還能對(duì)所學(xué)知識(shí)的掌握程度進(jìn)行自我評(píng)價(jià)，是一種具有“以任務(wù)為主線、教師為主導(dǎo)、學(xué)生為主體”基本特征的教學(xué)模式。

2任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法在《電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)》教學(xué)的應(yīng)用

我們按照“任務(wù)驅(qū)動(dòng)”教學(xué)模式以學(xué)生為主體，以教師為主導(dǎo)，以任務(wù)為中心，以問題為基礎(chǔ)，以培養(yǎng)分析問題和解決問題的能力為目標(biāo)，結(jié)合我校的教學(xué)實(shí)踐，談?wù)勅蝿?wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法在《電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)》教學(xué)中的具體應(yīng)用。

2.1設(shè)計(jì)工作任務(wù)

教師在設(shè)計(jì)工作任務(wù)時(shí)，應(yīng)根據(jù)課程的進(jìn)度和要求來設(shè)計(jì)，認(rèn)真把握教材，結(jié)合學(xué)生的專業(yè)基礎(chǔ)和學(xué)習(xí)能力，將每一部分內(nèi)容設(shè)計(jì)成一個(gè)任務(wù)。每個(gè)任務(wù)蘊(yùn)含相關(guān)教學(xué)的知識(shí)點(diǎn)與技能點(diǎn)，學(xué)生在完成任務(wù)的過程中自主思考問題，循序漸進(jìn)地理解和掌握課程的專業(yè)理論知識(shí)和專業(yè)技能。根據(jù)學(xué)生的接受能力，將要求掌握的知識(shí)融于任務(wù)之中，讓學(xué)生通過完成任務(wù)達(dá)到掌握知識(shí)的目的。設(shè)計(jì)任務(wù)要求以能力為目標(biāo)，以學(xué)定教，將每一項(xiàng)任務(wù)分為①設(shè)計(jì)任務(wù)——②制定方案——③方案實(shí)施——④檢查和評(píng)價(jià)四個(gè)階段完成，強(qiáng)調(diào)以學(xué)生為主體，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，考慮要周全、保證設(shè)計(jì)的任務(wù)具有代表性、可行性、實(shí)用性和有效性，覆蓋預(yù)定教學(xué)目標(biāo)的各個(gè)知識(shí)點(diǎn)，形成一個(gè)循序漸進(jìn)、種類多樣的任務(wù)體系，實(shí)現(xiàn)知識(shí)和能力的雙重教學(xué)目標(biāo)。經(jīng)過分析，我們把《電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)》課程按照網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不同設(shè)置成五大工作環(huán)節(jié)，設(shè)置成27個(gè)工作任務(wù)（見表1）。

2.2制定工作任務(wù)方案

依據(jù)《電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)》教學(xué)大綱要求和學(xué)生所具備的知識(shí)水平，針對(duì)每個(gè)工作任務(wù)的教學(xué)內(nèi)容和技能要求，制定每個(gè)工作任務(wù)的具體實(shí)施方案。在制定工作任務(wù)方案時(shí)，要注意明確學(xué)習(xí)目標(biāo)與任務(wù)創(chuàng)設(shè)之間的關(guān)系，在對(duì)電子商務(wù)教學(xué)目標(biāo)全面分析的基礎(chǔ)上，將所要學(xué)習(xí)知識(shí)的基礎(chǔ)概念、方法和過程，融入到當(dāng)前工作任務(wù)主題中。同時(shí)通過工作任務(wù)之間的知識(shí)遞增、內(nèi)容互補(bǔ)、難度和全面性的不斷提高，使課程中的基本知識(shí)和基本技能在不同任務(wù)的應(yīng)用中得到鞏固和提高。在實(shí)踐教學(xué)中，使學(xué)生能在真實(shí)的工作任務(wù)情境下學(xué)習(xí)新知識(shí)，探索新技能。在這里我們以組建局域網(wǎng)工作環(huán)節(jié)中的任務(wù)為例，制定出制作網(wǎng)線的工作任務(wù)方案（見表2）。

2.3任務(wù)實(shí)施

按照授課計(jì)劃開展實(shí)施任務(wù)是任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)的核心。在任務(wù)實(shí)施前需作好充分的準(zhǔn)備，需要提前準(zhǔn)備相關(guān)的設(shè)施、設(shè)備、材料和工具，避免因?yàn)闇?zhǔn)備不足而影響工作任務(wù)的實(shí)施。

任務(wù)實(shí)施時(shí)，教師先進(jìn)行工作任務(wù)的說明和分析，要求每位學(xué)生清晰工作任務(wù)的內(nèi)容和流程。下發(fā)任務(wù)后，學(xué)生以小組形式實(shí)施任務(wù)，每次工作任務(wù)選一個(gè)組長，組長可由成員輪流擔(dān)任。組長主要負(fù)責(zé)具體組員的工作組織、分配和協(xié)調(diào)等，首先，根據(jù)工作目標(biāo)，通過小組討論學(xué)習(xí)和研究，制定本組的實(shí)施方案，做到目標(biāo)細(xì)化、責(zé)任到位；其次，組織分配角色和任務(wù)，如網(wǎng)線的剝線、理線、插線、壓線、測試等工作的角色和任務(wù)，做到人人有崗位、人人有任務(wù)；最后，按照實(shí)施方案和要求完成工作任務(wù)。

在小組進(jìn)行任務(wù)實(shí)施工作的同時(shí)，教師應(yīng)不斷巡視進(jìn)行指導(dǎo)和管理，及時(shí)檢查各小組的工作情況和進(jìn)度，針對(duì)在任務(wù)實(shí)施過程中發(fā)現(xiàn)學(xué)生的存在問題，及時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)，引導(dǎo)學(xué)生“學(xué)中做、做中學(xué)”，激發(fā)和調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和主動(dòng)性。同時(shí)，發(fā)現(xiàn)學(xué)生在工作過程中的創(chuàng)新方法也應(yīng)及時(shí)給予肯定和鼓勵(lì)，讓學(xué)生產(chǎn)生滿足感和成就感。通過完成任務(wù)，不僅提高了學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力，而且達(dá)到了學(xué)生獲取新知識(shí)、新技能的教學(xué)目標(biāo)。

2.4任務(wù)評(píng)價(jià)

教師要善于抓住學(xué)生的心理特點(diǎn)和課堂表現(xiàn)，適當(dāng)、及時(shí)、激勵(lì)性地給學(xué)生評(píng)價(jià)，對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)應(yīng)建立在有利于促進(jìn)學(xué)生主動(dòng)和持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)之上，及時(shí)的評(píng)價(jià)對(duì)學(xué)生的知識(shí)理解及正確的操作習(xí)慣將起到極大的修正作用。

教師要從學(xué)生對(duì)新知識(shí)的掌握情況、自主學(xué)習(xí)能力、協(xié)作學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力等四個(gè)方面進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。不僅要展示和評(píng)價(jià)每個(gè)小組任務(wù)完成的結(jié)果，還要評(píng)價(jià)學(xué)生個(gè)人在完成任務(wù)過程中學(xué)習(xí)主動(dòng)性、討論問題積極性、與他人合作態(tài)度和方法等方面的表現(xiàn)。對(duì)在學(xué)習(xí)和工作過程中團(tuán)結(jié)協(xié)作好、有創(chuàng)新意識(shí)的小組進(jìn)行表揚(yáng)，對(duì)沒有認(rèn)真進(jìn)行合作學(xué)習(xí)、任務(wù)完成得不理想的小組提出改正和希望。

3任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法在《電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)》教學(xué)的效果

任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法作為一種實(shí)踐性的教學(xué)方法，運(yùn)用在《電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)》教學(xué)中具有積極的作用。

（1）通過改變傳統(tǒng)的被動(dòng)教學(xué)模式，讓學(xué)生變成教學(xué)的主體，讓被動(dòng)學(xué)習(xí)變成主動(dòng)吸收知識(shí)。將學(xué)習(xí)主動(dòng)權(quán)交給學(xué)生，引導(dǎo)學(xué)生積極參與到教學(xué)過程中，讓學(xué)生真正成為學(xué)習(xí)的主人，充分發(fā)揮教師的主導(dǎo)性和學(xué)生主體性，有利于調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和自主性。

（2）通過設(shè)計(jì)企業(yè)工作任務(wù)情境，可以滿足學(xué)生的好奇心，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的求知欲。學(xué)生通過探究式、主動(dòng)式和合作式學(xué)習(xí)，有利于培養(yǎng)學(xué)生動(dòng)手、動(dòng)腦、分析問題、解決問題的能力，有利于學(xué)生個(gè)性的發(fā)展和學(xué)生創(chuàng)新潛能的開發(fā)，最大限度的滿足學(xué)生的求知欲和成功欲。

（3）通過理論與實(shí)踐相結(jié)合，引導(dǎo)學(xué)生“身處其中”企業(yè)工作任務(wù)情境，達(dá)到理論和實(shí)踐的縱橫向貫通。使學(xué)生能帶著問題有目的地學(xué)習(xí)，利用自有或共有知識(shí)，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)并尋找解決問題的方法，有利于專業(yè)理論知識(shí)和專業(yè)技能水平的提高，有效提高了教學(xué)效果。

（4）通過小組的合作學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作完成工作任務(wù)，使學(xué)生體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作帶來的成功和高效率。小組成員之間相互取長補(bǔ)短、激勵(lì)互動(dòng)，充分調(diào)動(dòng)每個(gè)成員的積極性共同完成工作任務(wù)，有利于增強(qiáng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)、提高學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。

（5）更符合職校學(xué)生的認(rèn)知特點(diǎn)及發(fā)展規(guī)律。生理學(xué)家指出，人的大腦對(duì)親身體驗(yàn)過的知識(shí)要比死記硬背的記憶深刻。通過引導(dǎo)學(xué)生積極參與企業(yè)工作任務(wù)情境的實(shí)踐工作，使學(xué)生對(duì)書本上的知識(shí)真正有所領(lǐng)悟。這種“悟”出的知識(shí)與特定實(shí)踐情境緊密聯(lián)系起來的記憶，不是那種簡單告知型的講解所能比擬的，更符合職校學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律。

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