劉璇?胡義瑛

摘要：目前，三級(jí)醫(yī)院管理人員職業(yè)生涯規(guī)劃尚且處于初始時(shí)期，要求醫(yī)院高度重視對(duì)于管理人員職業(yè)生涯的管理，努力使得所有崗位類別的工作者都能得到適合的職業(yè)生涯規(guī)劃策略。通過(guò)仔細(xì)剖析三級(jí)醫(yī)院內(nèi)管理人員職業(yè)規(guī)劃的現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題，進(jìn)一步提出能夠促進(jìn)醫(yī)院管理人員職業(yè)生涯規(guī)劃發(fā)展的策略與建議。

關(guān)鍵詞：三級(jí)醫(yī)院；管理人員；職業(yè)規(guī)劃

中圖分類號(hào)：R197.3；G271 文獻(xiàn)識(shí)別碼：A 文章編號(hào)：1001-828X（2016）08-0000-01

在醫(yī)療制藥衛(wèi)生機(jī)制改革的深度影響下，三級(jí)醫(yī)院的相關(guān)管理人員有著越來(lái)越重要的作用，能夠促使醫(yī)院一直朝著專業(yè)性、規(guī)范有序性與科學(xué)性等方面發(fā)展。對(duì)于三級(jí)醫(yī)院管理人員的職業(yè)規(guī)劃進(jìn)行充分調(diào)查評(píng)價(jià)，有利于間接了解到醫(yī)院整體的發(fā)展水平。職業(yè)規(guī)劃并不是簡(jiǎn)單地為了自己能夠根據(jù)學(xué)歷能力等尋到工作，而是努力對(duì)自己將來(lái)的職業(yè)路線進(jìn)行詳細(xì)規(guī)劃，需要參考自己的興趣愛(ài)好、智力水平以及周圍實(shí)際環(huán)境的影響，規(guī)劃出最適合自己的切實(shí)可行的職業(yè)路線。在醫(yī)院這個(gè)相對(duì)重要的場(chǎng)所，更需要熟練掌握醫(yī)療特色與管理型的綜合性人才。

一、資料和方法

文章選用山東省3所三級(jí)醫(yī)院實(shí)施抽樣調(diào)查。分別從選用的樣本醫(yī)院中針對(duì)管理層職員進(jìn)行調(diào)查，隨機(jī)抽出高層次的管理職員2人，中間層次的9人，層次較低的16人。

二、結(jié)果與分析

（一）調(diào)查基本狀況

參與調(diào)查的山東省3所三級(jí)醫(yī)院管理人員職位包含護(hù)理業(yè)、綜合業(yè)與黨務(wù)類等，其年齡的平均值是36歲，工作時(shí)間的平均值是11.5年，其中，管理人員的專業(yè)涉及到醫(yī)學(xué)類專業(yè)與非醫(yī)學(xué)類專業(yè)兩大類。

（二）職業(yè)規(guī)劃

經(jīng)過(guò)分析發(fā)現(xiàn)，參與調(diào)查的三級(jí)醫(yī)院管理人員占到68%的比例是了解職業(yè)規(guī)劃的，僅有19%的比例對(duì)于職業(yè)規(guī)劃了解的深入，而一點(diǎn)都不了解職業(yè)規(guī)劃的也有13%的人員。

（三）調(diào)查最后結(jié)果

山東省這3所三級(jí)醫(yī)院，其管理人員對(duì)于職業(yè)規(guī)劃的表現(xiàn)大多數(shù)反映在對(duì)于資歷進(jìn)一步提升的要求上，但是工資福利也在一定程度上影響著管理人員的工作狀況。

三、三級(jí)醫(yī)院管理人員職業(yè)規(guī)劃存在的問(wèn)題

（一）管理人員職業(yè)規(guī)劃較滯后，未構(gòu)成制度化

國(guó)家對(duì)于醫(yī)院整改的步伐日益加快，使得三級(jí)醫(yī)院在管理方面更加細(xì)分化，每個(gè)管理職位都有著獨(dú)特的不可替代性，由此醫(yī)院內(nèi)對(duì)于管理職員的構(gòu)成有了更嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊蟆Ｍ粫r(shí)期，為了與時(shí)俱進(jìn)，管理人員自身對(duì)于三級(jí)醫(yī)院的要求也在不斷改變著。經(jīng)過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，很多三級(jí)醫(yī)院內(nèi)關(guān)于管理人員根本就未設(shè)置相關(guān)的職業(yè)規(guī)劃引導(dǎo)機(jī)制，且醫(yī)院當(dāng)前的制度并不能起到鼓勵(lì)管理人員積極主動(dòng)工作的作用，如此使得醫(yī)院內(nèi)的管理人員失去斗志，對(duì)未來(lái)產(chǎn)生疑惑，更不會(huì)有職業(yè)規(guī)劃的想法。

（二）管理人員崗位晉升緩慢， 干擾專業(yè)化進(jìn)展

一般情況下，醫(yī)院內(nèi)都存在著崗位晉升的測(cè)試，該測(cè)試能夠很好的評(píng)估醫(yī)院工作者的能力水平。但是，經(jīng)調(diào)查得知，在三級(jí)醫(yī)院內(nèi)管理人員在參與崗位晉升測(cè)試時(shí)，受到大量的約束。三級(jí)醫(yī)院內(nèi)對(duì)于崗位要求是多種多樣的，但管理人員卻無(wú)法經(jīng)過(guò)崗位晉升測(cè)試來(lái)彰顯自己的實(shí)力，尤其是那些大學(xué)剛畢業(yè)一點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)都沒(méi)有的新員工，因著測(cè)試條件的約束，失去了參與測(cè)試的機(jī)會(huì)，使得管理人員的職業(yè)規(guī)劃被干擾，沒(méi)有辦法跟上醫(yī)院發(fā)展的步伐，自身的專業(yè)化進(jìn)展也被限定。

（三）管理人員的績(jī)效考核系統(tǒng)急需得到改進(jìn)完善

三級(jí)醫(yī)院中管理人員的績(jī)效考核系統(tǒng)能起到平衡管理人員最終工作績(jī)效的作用，相對(duì)比于類似的科室，三級(jí)醫(yī)院的管理機(jī)構(gòu)于績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)上欠缺較詳細(xì)的量化、非主觀性還有可操作性的標(biāo)準(zhǔn)，因?yàn)槊恳环N職位都有其專業(yè)性，使得管理機(jī)構(gòu)失去了和其余相似機(jī)構(gòu)的比較，進(jìn)而使管理人員的績(jī)效考核系統(tǒng)出現(xiàn)缺陷，嚴(yán)重干擾了管理人員工作的熱情主動(dòng)性，職業(yè)規(guī)劃更難以順利進(jìn)展。

四、三級(jí)醫(yī)院管理人員職業(yè)規(guī)劃相關(guān)對(duì)策分析

（一）建職業(yè)規(guī)劃專業(yè)隊(duì)伍，增強(qiáng)職業(yè)歸屬感

在三級(jí)醫(yī)院構(gòu)建職業(yè)規(guī)劃專業(yè)隊(duì)伍，可以在很大程度上增強(qiáng)管理人員的職業(yè)歸屬感?？梢詤⒄諉T工的職位、資歷與性格愛(ài)好等特征，對(duì)于醫(yī)院管理人員安排固定時(shí)間進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃的引導(dǎo)和評(píng)估，表現(xiàn)出差異性與多元化，努力使得每個(gè)級(jí)別管理人員在職業(yè)規(guī)劃上獲得滿足感。當(dāng)擬定管理人員的職業(yè)規(guī)劃時(shí)，長(zhǎng)久持續(xù)的特性一定要顯現(xiàn)出來(lái)，而且還要進(jìn)一步改進(jìn)完善職業(yè)規(guī)劃，令管理人員的職業(yè)歸屬感達(dá)到最高，促進(jìn)醫(yī)院管理標(biāo)準(zhǔn)的順利達(dá)成。

（二）開(kāi)通崗位晉升的路徑，提高職業(yè)規(guī)劃信心

自古以來(lái)，醫(yī)院的管理學(xué)都表現(xiàn)出既與醫(yī)藥學(xué)、社會(huì)經(jīng)濟(jì)學(xué)等學(xué)科息息相關(guān)，又不同于這些學(xué)科的特征。三級(jí)醫(yī)院內(nèi)能夠開(kāi)設(shè)綜合性管理等一系列有關(guān)的崗位，專門對(duì)于臨床醫(yī)學(xué)、護(hù)理學(xué)等學(xué)科專業(yè)需要調(diào)換崗位的管理人員，決定轉(zhuǎn)換崗位后運(yùn)用醫(yī)院內(nèi)外的考核測(cè)試實(shí)現(xiàn)崗位調(diào)換的目的，進(jìn)而令管理人員獲得晉升空間。同時(shí)，對(duì)于醫(yī)院管理人員自身職業(yè)夢(mèng)想和規(guī)劃最終的可行度進(jìn)行重視也是很有必要的，這樣醫(yī)院管理人員的職業(yè)規(guī)劃信心才會(huì)倍增。

（三）完善管理績(jī)效考核系統(tǒng)，激起職業(yè)奮斗力

完善三級(jí)醫(yī)院管理機(jī)構(gòu)的績(jī)效考核系統(tǒng)，能夠激起管理人員的奮斗力，促進(jìn)醫(yī)院的長(zhǎng)久發(fā)展。該系統(tǒng)的構(gòu)建應(yīng)該充分考慮員工崗位、級(jí)別與職能等的差異，使用目標(biāo)描述性的績(jī)效考核辦法，更好地彰顯出崗位、級(jí)別、工作成效等方面的不同。該考核系統(tǒng)禁止運(yùn)用主觀標(biāo)準(zhǔn)，依照條線把相關(guān)職能機(jī)構(gòu)分成了綜合的管理機(jī)構(gòu)、黨務(wù)機(jī)構(gòu)、財(cái)務(wù)審計(jì)機(jī)構(gòu)、后勤保障機(jī)構(gòu)、醫(yī)務(wù)管理機(jī)構(gòu)等五大類，努力于條線范圍內(nèi)實(shí)施考核評(píng)估，增強(qiáng)考核的切實(shí)可行性，使得考核最終結(jié)果相符合于實(shí)際分配，管理人員因著績(jī)效考核得到斗志，奮斗力增強(qiáng)，也會(huì)帶動(dòng)三級(jí)醫(yī)院自身管理績(jī)效的提升。

另外，真正實(shí)現(xiàn)醫(yī)院和管理人員的成效大幅度提升的必要條件是，醫(yī)院的發(fā)展目的和管理人員的最終目標(biāo)更好地綜合在一起，共同取得最后的收益。當(dāng)管理人員自身對(duì)未來(lái)感到迷茫，沒(méi)有目標(biāo)和奮斗力時(shí)，醫(yī)院就必須加快完善管理績(jī)效考核系統(tǒng)，努力激起員工的斗志，然后根據(jù)實(shí)際狀況，更好地實(shí)現(xiàn)醫(yī)院和管理人員的共贏。

參考文獻(xiàn)：

[1]田曉潔，邵志民，許鐵峰，沈劍平. 三級(jí)醫(yī)院管理人員職業(yè)規(guī)劃現(xiàn)狀分析和對(duì)策研究[J]. 中國(guó)醫(yī)院管理，2014，03：57-59.

[2]陳旭東. 探究三級(jí)醫(yī)院管理人員職業(yè)規(guī)劃現(xiàn)狀分析和對(duì)策[J]. 生物技術(shù)世界，2014，08：80.

[3]朱長(zhǎng)格，劉敬.公立醫(yī)院行政管理人員職業(yè)發(fā)展規(guī)劃管理研究[J].現(xiàn)代醫(yī)院，201l，11（12）：128-130.