唐 梅重慶市中醫(yī)院 400021
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激勵(lì)措施在醫(yī)院人力資源管理的運(yùn)用
唐梅
重慶市中醫(yī)院400021
【摘要】基于調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,增強(qiáng)醫(yī)院的整體競(jìng)爭(zhēng)力,提升醫(yī)療隊(duì)伍整體素質(zhì)等方面分析激勵(lì)措施在醫(yī)院人力資源管理中運(yùn)用的價(jià)值,并提出物質(zhì)激勵(lì)、精神激勵(lì)、目標(biāo)激勵(lì)以及環(huán)境激勵(lì)等激勵(lì)措施在醫(yī)院人力資源管理中運(yùn)用的對(duì)策。
【關(guān)鍵詞】激勵(lì)措施;醫(yī)院人力資源管理;醫(yī)院管理
激勵(lì)是人力資源的重要組成內(nèi)容,激勵(lì)措施在醫(yī)院人力資源管理中的運(yùn)用,能夠激發(fā)醫(yī)院內(nèi)部員工的工作動(dòng)機(jī),使醫(yī)院?jiǎn)T工保持著積極的工作熱情度,在良好的工作氛圍中提升每一位醫(yī)院工作人員的綜合能力,進(jìn)而努力為患者提供更為全面、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。文章將結(jié)合醫(yī)院人力資源管理的實(shí)際情況,分析激勵(lì)措施在醫(yī)院人力資源管理中的實(shí)踐應(yīng)用策略,希望能夠推動(dòng)醫(yī)院人力資源管理的發(fā)展。
激勵(lì)措施在醫(yī)院人力資源管理中的運(yùn)用,能夠調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,增強(qiáng)醫(yī)院的整體競(jìng)爭(zhēng)力,提升醫(yī)療隊(duì)伍整體素質(zhì)。
(一)調(diào)動(dòng)員工的工作積極性
激勵(lì)指的是激發(fā)人的動(dòng)機(jī),是一種潛在的動(dòng)力,主要是通過(guò)人的主觀(guān)能動(dòng)性而開(kāi)展各項(xiàng)心理活動(dòng)與行為活動(dòng)。激勵(lì)機(jī)制主要是通過(guò)適當(dāng)?shù)墓芾碇贫龋ぐl(fā)員工的工作熱情,使每一位員工都能夠保持著良好的工作熱情和良好的工作態(tài)度,不斷提升醫(yī)院的整體工作質(zhì)量與工作效率。
結(jié)合相關(guān)調(diào)查研究顯示,沒(méi)有接受到激勵(lì)的員工工作積極性只能發(fā)揮到20%左右,而接受到積極的員工工作積極性能夠達(dá)到80%左右,所以有效的激勵(lì)措施能夠調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。
(二)增強(qiáng)醫(yī)院的整體競(jìng)爭(zhēng)力
醫(yī)院是由若干個(gè)部門(mén)及員工而構(gòu)成的一個(gè)整體,醫(yī)院每日需要治療的患者數(shù)量較多,日常工作量較大,而醫(yī)院人力資源管理的效果能夠直接影響醫(yī)院的整體發(fā)展。激勵(lì)措施在醫(yī)院人力資源管理中的應(yīng)用,是人性化理念在醫(yī)院管理中滲透的重要表現(xiàn),能夠鼓舞員工的士氣,營(yíng)造良好的競(jìng)爭(zhēng)氛圍,建立科學(xué)有效的人力資源管理模式,滿(mǎn)足當(dāng)前激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下對(duì)醫(yī)院發(fā)展的要求,增強(qiáng)醫(yī)院的整體競(jìng)爭(zhēng)力。
(三)提升醫(yī)療隊(duì)伍整體素質(zhì)
有效的激勵(lì)措施能夠更好的留住人才、發(fā)展人才并展現(xiàn)人才的存在價(jià)值,激勵(lì)機(jī)制能夠控制與團(tuán)結(jié)人的行為趨向,使每一位醫(yī)院中的員工都能夠保持著一定的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),形成良性競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,為醫(yī)院的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。
激勵(lì)措施在醫(yī)院人力資源管理中的運(yùn)用,可以通過(guò)物質(zhì)激勵(lì)、精神激勵(lì)、目標(biāo)激勵(lì)以及環(huán)境激勵(lì)等方式開(kāi)展。
(一)物質(zhì)激勵(lì)
薪酬是醫(yī)院人力資源管理的重要方式,科學(xué)的薪酬分配方式能夠優(yōu)化醫(yī)院內(nèi)部的人力資本,在充分調(diào)動(dòng)員工工作性的同時(shí),促進(jìn)醫(yī)院的整體發(fā)展,不斷提升醫(yī)院內(nèi)部的工作效率,對(duì)醫(yī)院的發(fā)展能夠產(chǎn)生重要的影響。
在現(xiàn)代醫(yī)院管理活動(dòng)中,需要建立起公平、公正、合理的薪酬標(biāo)準(zhǔn),醫(yī)院可以采用公平崗位競(jìng)爭(zhēng)的方式,將醫(yī)院內(nèi)部員工的個(gè)人工作能力、工作態(tài)度以及工作質(zhì)量等內(nèi)容直接與醫(yī)院?jiǎn)T工的薪資水平相結(jié)合,通過(guò)獎(jiǎng)金等物質(zhì)激勵(lì)方式,使每一位員工都能夠保持著積極的工作態(tài)度,為醫(yī)院的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。
(二)精神激勵(lì)
精神激勵(lì)也是一種有效的激勵(lì)措施,精神激勵(lì)主要包含對(duì)員工的遵循、理解與支持,使員工能夠感受到醫(yī)院對(duì)他們的信賴(lài)與支持,感受到醫(yī)院對(duì)他們的關(guān)心與體貼。有效的精神激勵(lì)方式能夠提升員工的凝聚力與向心力,增強(qiáng)員工對(duì)醫(yī)院的信任程度。
醫(yī)院人力資源管理部門(mén)需要多為員工著想,通過(guò)積極的言語(yǔ)交流,使員工能夠感受到醫(yī)院對(duì)他們的關(guān)心。正所謂情感引人、情感留人,有效的情感維系方式能夠保證良好的人際關(guān)系,增強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部的凝聚力。醫(yī)院人力資源管理部門(mén)需要加強(qiáng)與員工之間的交流,通過(guò)各類(lèi)醫(yī)院文化活動(dòng)或者是交流活動(dòng),增強(qiáng)員工對(duì)自身責(zé)任感的認(rèn)知程度。醫(yī)院人力資源管理部門(mén)需要多關(guān)心員工,在員工遇到重大困難的時(shí)候,給與適當(dāng)?shù)墓膭?lì)和幫助,彰顯醫(yī)院人力資源管理的人性化特點(diǎn),在醫(yī)院與醫(yī)院?jiǎn)T工之間建立良好的合作關(guān)系,促進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)活動(dòng)的深入開(kāi)展。
(三)目標(biāo)激勵(lì)
一個(gè)人在擁有明確目標(biāo)的時(shí)候,就會(huì)激起其無(wú)限的內(nèi)在動(dòng)力,提升其自身的工作態(tài)度與工作效率,在有限的時(shí)間內(nèi)完成更多的項(xiàng)目。目標(biāo)激勵(lì)即為為醫(yī)院內(nèi)部員工確定適當(dāng)?shù)哪繕?biāo),通過(guò)目標(biāo)誘發(fā)員工的工作動(dòng)機(jī)與工作行為,達(dá)到調(diào)動(dòng)員工工作積極性的目的。
醫(yī)院人力資源管理部門(mén)可以為員工制定適當(dāng)?shù)墓ぷ髂繕?biāo),比如醫(yī)院護(hù)理人員的臨床護(hù)理滿(mǎn)意度如果達(dá)到某項(xiàng)目標(biāo),則可以獲得額外獎(jiǎng)金鼓勵(lì)、晉升機(jī)會(huì)等等,結(jié)合醫(yī)院內(nèi)部的實(shí)際工作制定合理的管理目標(biāo),促進(jìn)醫(yī)院人力資源管理的科學(xué)發(fā)展。
(四)環(huán)境激勵(lì)
環(huán)境激勵(lì)指的是通過(guò)改善工作環(huán)境、人際環(huán)境等方式,來(lái)吸引更多的優(yōu)秀人才,穩(wěn)定醫(yī)院內(nèi)部的人才。良好的工作氛圍、人際關(guān)系能夠使員工保持舒暢的心情,更好的開(kāi)展各項(xiàng)醫(yī)院工作,這是穩(wěn)定人才的重要方式。
醫(yī)院方面可以加強(qiáng)對(duì)內(nèi)部員工休息環(huán)境、工作環(huán)境的管理,為醫(yī)院工作人員提供適當(dāng)?shù)沫h(huán)境保障,比如可以在醫(yī)院的窗戶(hù)上放置一些植物,使醫(yī)院?jiǎn)T工都能夠保持良好的工作舒適度,也能夠?yàn)獒t(yī)院增添更多的生命力,為患者提供全新的就診體驗(yàn)。
激勵(lì)措施在醫(yī)院人力資源管理的運(yùn)用,有助于調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,增強(qiáng)醫(yī)院的整體競(jìng)爭(zhēng)力,提升醫(yī)療隊(duì)伍整體素質(zhì),使每一位員工都能夠保持著良好的工作熱情和良好的工作態(tài)度,不斷提升醫(yī)院的整體工作質(zhì)量與工作效率。
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