郭宏旭

摘要：輔導(dǎo)員在高校學(xué)生管理工作中需要提高認(rèn)識，講究方法，既能夠以制度規(guī)范來嚴(yán)格要求學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活，又能夠充分理解學(xué)生，對他們施以熱情的人文關(guān)懷。因此，高校輔導(dǎo)員要能夠以剛?cè)岵⒅氐霓k法來提高學(xué)生管理工作的質(zhì)量。

關(guān)鍵詞：高校輔導(dǎo)員 學(xué)生管理 講究方法 剛?cè)岵⒅?/p>

中圖分類號：G641文獻標(biāo)識碼：A文章編號：1009-5349（2016）07-0123-01

大學(xué)生的人生觀、世界觀、價值觀需要培養(yǎng)，大學(xué)生的個性品質(zhì)需要淬煉，大學(xué)生的健康成長需要高校給予學(xué)識上的培養(yǎng)教育，還需要高校給予思想品質(zhì)和行為習(xí)慣上的培養(yǎng)教育，而后者的責(zé)任更見諸于高校輔導(dǎo)員的學(xué)生管理工作。作為高校學(xué)生管理工作者，筆者僅從高校輔導(dǎo)員學(xué)生管理工作角度探討剛?cè)岵⒅氐姆绞椒椒ā?/p>

一、以剛性的制度管理規(guī)范大學(xué)生的品行，尋求從“必須這樣做”到“應(yīng)該這樣做”的管理效果

每所高校都制定有各項規(guī)章制度，以制度形成管理秩序和管理規(guī)范，大學(xué)生管理工作的制度也必然包含其中。大學(xué)生管理工作的制度既要制定得明確、到位、完善，具有較強的可操作性，更要重視對制度的貫徹執(zhí)行，不能以形而上學(xué)的態(tài)度對待之，將制度當(dāng)作只不過是寫在紙上、掛在墻上、提供給檢查人看的條條框框。制度代表管理者的意志，體現(xiàn)學(xué)校對學(xué)生管理意志的制度怎樣才能變成規(guī)范學(xué)生品行的富有實際約束力的現(xiàn)實呢？這里要求并體現(xiàn)出高校輔導(dǎo)員對待學(xué)生管理工作的責(zé)任心和實際工作水平，而能夠以上乘的責(zé)任心和上乘的工作水平來對待和開展學(xué)生管理工作的輔導(dǎo)員，應(yīng)該能夠通過制度管理，在學(xué)生中形成這樣的制度管理效果，也即從最初的必須按學(xué)校的制度規(guī)范去做，過渡到我本應(yīng)該按著學(xué)校的制度規(guī)范去做。這個發(fā)展過程體現(xiàn)了學(xué)生品行上的認(rèn)識過程和自我覺悟提高、自我約素能力增強的過程，事實上反映出的也是個人思想品性修養(yǎng)不斷提高的過程。

在實施制度管理中，高校輔導(dǎo)員必須秉承以學(xué)生的發(fā)展為目標(biāo)，以學(xué)校的教學(xué)工作為中心，以嚴(yán)格管理為自我要求的主導(dǎo)思想，對學(xué)生開展積極的學(xué)校規(guī)章制度的宣傳教育，讓學(xué)生明確學(xué)校的管理規(guī)范。要根據(jù)學(xué)校的規(guī)章制度的具體要求，制定科學(xué)規(guī)范的學(xué)生學(xué)習(xí)和生活的一日生活制度，要幫助學(xué)生端正學(xué)習(xí)動機，明確學(xué)習(xí)目標(biāo)，樹立自主學(xué)習(xí)、勤奮學(xué)習(xí)、認(rèn)真學(xué)習(xí)和終身學(xué)習(xí)的信念，這樣對待學(xué)習(xí)的思想素質(zhì)是他們在大學(xué)里應(yīng)該收獲到的財富。畢竟，一名學(xué)生就應(yīng)該以學(xué)習(xí)為主，把主要經(jīng)力投入到學(xué)習(xí)的過程中去，刻苦專研、厚積薄發(fā)，即便走向社會，學(xué)習(xí)也是貫穿終身的。唯有堅持不懈地學(xué)習(xí)，才能夠使自己的知識不斷更新，不斷厚積，不斷地適應(yīng)崗位和社會發(fā)展的需要。比如，對于入學(xué)新生說來，剛剛邁入大學(xué)校園生活中的他們，尚不習(xí)慣大學(xué)校園中的生活，會有一些不適應(yīng)的狀況反映出來，輔導(dǎo)老師應(yīng)工作在前，考慮到新生的特點，加強與新生的溝通和引導(dǎo)。要讓他們清楚學(xué)校的規(guī)章制度，知道在學(xué)習(xí)和生活中該怎樣去做。

要利用學(xué)校的規(guī)章制度加強對大學(xué)生行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育。大二、大三的學(xué)生已經(jīng)熟悉和適應(yīng)了校園生活，也熟悉了學(xué)校的規(guī)章制度，但是他們對遵守學(xué)校的規(guī)章制度未必形成自覺性和習(xí)慣性，考慮到這個學(xué)段學(xué)生的特點，可實行以導(dǎo)代管的做法，盡量給其一個相對寬松的環(huán)境。輔導(dǎo)員應(yīng)以指導(dǎo)為主，學(xué)生以自己管理自己為主，引導(dǎo)其自我約束，自我管理，并嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校的有關(guān)規(guī)定，強化管理效果。在管理的過程中還要堅持定時的公正的評價手段，堅持量化標(biāo)準(zhǔn)，以評價激發(fā)學(xué)生執(zhí)行學(xué)校規(guī)章制度的積極性和持久性。

二、以柔性的人文關(guān)懷感染學(xué)生，尋求“以情感人”和“以理服人”的管理效果

作為大學(xué)生，從已經(jīng)成年的角度看待他們，每個人都有很強的自尊心和社會認(rèn)知感，但他們的思想素質(zhì)確實并不成熟，尤其是他們剛剛離開家庭和父母，剛剛開始獨立生活，因此他們很需要他人的關(guān)心和愛護。輔導(dǎo)員的工作就是近距離接觸學(xué)生，從工作性質(zhì)看，某種程度上就是學(xué)生的家長和成長的監(jiān)護人。所以，輔導(dǎo)員決不能夠僅僅是大學(xué)生的嚴(yán)師，更要做大學(xué)生可以親近的家人和朋友，以柔性的人文關(guān)懷感染學(xué)生，尋求“以情感人”和“以理服人”的管理效果。

高校輔導(dǎo)員的學(xué)生管理工作要以拉近和學(xué)生的距離感來進行，讓學(xué)生樂于聽從你的引導(dǎo)和教誨，及時對學(xué)生做出批評，也能夠使學(xué)生感覺到這不僅是合乎情理的批評，更是充滿人情味的關(guān)切。輔導(dǎo)員要從內(nèi)心中尊重大學(xué)生的意愿，了解他們的期待，關(guān)心他們的發(fā)展。要把人文關(guān)懷的理念滲透到學(xué)生的管理工作當(dāng)中去。當(dāng)前社會發(fā)展異常復(fù)雜，對于高校學(xué)生管理工作也產(chǎn)生很大的影響。社會的變化與學(xué)生的發(fā)展有著十分密切的關(guān)系，高校輔導(dǎo)員要從學(xué)生的內(nèi)心關(guān)注他們的發(fā)展，要通過人生觀價值觀的教育來幫助學(xué)生樹立正確的發(fā)展道路。要培養(yǎng)大學(xué)生良好的生活態(tài)度，使得同學(xué)間能夠相互理解，相互信任，相互關(guān)心，相互幫助。

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責(zé)任編輯：楊國棟