鄒琳

摘要：隨著物流業(yè)全球一體化發(fā)展，活動(dòng)區(qū)域逐日國際化，高職物流英語教學(xué)為企業(yè)培養(yǎng)高素質(zhì)的應(yīng)用型技術(shù)人才發(fā)揮重要作用。而高職物流英語中，作為基礎(chǔ)模塊的聽說能力培訓(xùn)，是提高學(xué)生應(yīng)職能力和就職能力的重要組成部分。通過一系列調(diào)查研究，針對(duì)高職物流英語情景教學(xué)的現(xiàn)狀和問題，進(jìn)行優(yōu)化教學(xué)模式，提升學(xué)生物流英語應(yīng)用能力的具體措施。采取“五環(huán)四步”能力本位教學(xué)模式，在構(gòu)建基礎(chǔ)英語的模式上，優(yōu)化物流專業(yè)英語的教學(xué)方式，培養(yǎng)學(xué)生動(dòng)腦動(dòng)手能力，建立合理考評(píng)反饋機(jī)制，以更好地服務(wù)物流業(yè)人才需求。

關(guān)鍵詞：五環(huán)四步 物流英語 高職英語 聽說

中圖分類號(hào)：G712文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1009-5349（2016）09-0040-02

一、“五環(huán)四步”能力本位教學(xué)模式下的英語聽力教學(xué)研究

“五環(huán)四步”的“五環(huán)”即指在教學(xué)中堅(jiān)持能力發(fā)展動(dòng)員、 基礎(chǔ)能力診斷、能力教學(xué)訓(xùn)練、能力發(fā)展鑒定、能力教學(xué)反思，“四步”是指在進(jìn)行學(xué)生能力發(fā)展訓(xùn)練的過程中應(yīng)當(dāng)以任務(wù)明確、小組行動(dòng)、成果展示、多元評(píng)價(jià)的基本流程進(jìn)行。而本文針對(duì)聽力和口語兩個(gè)方面，旨在對(duì)高職基礎(chǔ)英語與物流方向的專業(yè)英語銜接的“五環(huán)四步”能力本位教學(xué)模式進(jìn)行研究，其教學(xué)中的具體應(yīng)用如下。

（一）能力發(fā)展動(dòng)員

在高職英語聽力教學(xué)中，“五環(huán)四步”教學(xué)模式應(yīng)用中首先應(yīng)進(jìn)行教學(xué)情境的創(chuàng)設(shè)，這就需要教師提前根據(jù)教學(xué)內(nèi)容及教學(xué)要求等創(chuàng)建適宜的教學(xué)環(huán)境以及教學(xué)目標(biāo)的情境，而這種情境可以以視頻播放、真實(shí)案例、講故事、問問題等多種方式表現(xiàn)，以吸引學(xué)生的注意力，并引導(dǎo)全身心融入到教師所創(chuàng)建的情境中去。而物流專業(yè)英語教學(xué)中，當(dāng)前對(duì)熟悉物流專業(yè)和技能，并運(yùn)用英語處理在實(shí)際工作中所面臨的問題是主要教學(xué)目的，而運(yùn)用英語對(duì)一切業(yè)務(wù)處理，其基礎(chǔ)技能即是聽力能力的訓(xùn)練，這也是社會(huì)物流業(yè)趨向國際一體化對(duì)職業(yè)能力的必然要求。

（二）基礎(chǔ)能力診斷

為了更全面地了解物流專業(yè)學(xué)生的英語聽力基礎(chǔ)水平，教師應(yīng)當(dāng)對(duì)其進(jìn)行一定的基礎(chǔ)能力診斷，以更好地為今后教學(xué)計(jì)劃的制定提供依據(jù)。一般情況下，對(duì)學(xué)生進(jìn)行基礎(chǔ)能力診斷的方式主要有兩種：選取一定的知識(shí)內(nèi)容對(duì)學(xué)生能力進(jìn)行判定，選擇的知識(shí)內(nèi)容可以是已經(jīng)學(xué)過的，也可以是即將學(xué)習(xí)的；以提問的方式進(jìn)行能力判定，提問問題類型較多，如判斷式、選擇式或者是問答式等。

例如：

（1）Which one is right according to the short passage？

A. Modern logistics is one of the most challenging and exciting jobs in the world.

B.Logistics is part of a supply chain.

C.Logistics is anything but a newborn baby.

D.Logistics is a unique global “pipeline1”.

針對(duì)類似的在不同物流工作場景下，給出五至八個(gè)聽力題對(duì)學(xué)生進(jìn)行聽力能力測試并診斷，以此判斷學(xué)生對(duì)物流英語聽力掌握的水平，并針對(duì)學(xué)生的知識(shí)基礎(chǔ)明確下一步能力發(fā)展訓(xùn)練所需布置的教學(xué)任務(wù)。

（三）能力發(fā)展訓(xùn)練

教師在進(jìn)行能力發(fā)展訓(xùn)練的過程中首先應(yīng)當(dāng)明確英語聽力教學(xué)的基本任務(wù)，并根據(jù)物流專業(yè)的職業(yè)能力培養(yǎng)制定英語聽力教學(xué)方案，同時(shí)在制定過程中應(yīng)當(dāng)保證學(xué)生英語水平的綜合發(fā)展，增加對(duì)專業(yè)經(jīng)驗(yàn)教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計(jì)；其次教學(xué)任務(wù)形式可以以學(xué)習(xí)任務(wù)、課外活動(dòng)或者是學(xué)習(xí)項(xiàng)目等多種形式存在。但是在教學(xué)之前需將本次英語聽力教學(xué)的基本任務(wù)以投影展示、任務(wù)單等形式向?qū)W生下達(dá)，以便學(xué)生能夠全面、立體地了解英語聽力學(xué)習(xí)中的重點(diǎn)，為學(xué)生今后聽課、小組討論活動(dòng)以及相關(guān)資料的查找提供基礎(chǔ)。再次分組是能力本位教學(xué)中的一大特色，在小組行動(dòng)進(jìn)行之前，應(yīng)當(dāng)確定學(xué)生各自的角色、任務(wù)，以便有序地開展活動(dòng)；最后學(xué)生將活動(dòng)成果以懸掛、張貼、陳列、朗誦或者是講述等多種方式向其他學(xué)生和教師進(jìn)行展示，而教師對(duì)最終教學(xué)成果應(yīng)當(dāng)作出及時(shí)的評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)的具體內(nèi)容包括教學(xué)成果、學(xué)生學(xué)習(xí)情況以及過程中學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度和教師的教學(xué)態(tài)度等。教師對(duì)最終任務(wù)以形成性評(píng)價(jià)、終結(jié)性評(píng)價(jià)和互動(dòng)性評(píng)價(jià)等多種方式進(jìn)行。

（四）能力發(fā)展鑒定

教師在進(jìn)行能力發(fā)展鑒定的過程中應(yīng)當(dāng)與學(xué)前的診斷進(jìn)行對(duì)比分析，以進(jìn)一步確定學(xué)生能力的發(fā)展情況。英語聽力教學(xué)是物流專業(yè)教學(xué)中的重點(diǎn)，因此學(xué)生英語聽力能力的提高將會(huì)為今后的職業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，而教師為了進(jìn)一步了解學(xué)生的具體情況，可以以聽力考試、提問等多種方式進(jìn)行。

（五）能力教學(xué)反思

英語聽力教學(xué)任務(wù)完成之后，教師應(yīng)當(dāng)對(duì)整個(gè)教學(xué)過程以及教學(xué)的最終成果、學(xué)生完成學(xué)習(xí)任務(wù)過程中的表現(xiàn)以及能力水平等進(jìn)行分析，以綜合性評(píng)價(jià)英語聽力教學(xué)方案的科學(xué)性和可行性。另外，教師還應(yīng)當(dāng)對(duì)教學(xué)中學(xué)生的具體表現(xiàn)情況進(jìn)行分析，對(duì)教學(xué)設(shè)計(jì)中的不足之處進(jìn)行探討，以為今后英語聽力教學(xué)設(shè)計(jì)提供依據(jù)。

二、“五環(huán)四步”能力本位教學(xué)模式下的英語口語教學(xué)研究

（一）能力發(fā)展動(dòng)員和基礎(chǔ)能力診斷

物流專業(yè)英語口語教學(xué)與聽力教學(xué)既有共通之處，同時(shí)也存在著一定的差異，即英語口語教學(xué)要求更多的是學(xué)生的參與，學(xué)生“張口說”才能實(shí)現(xiàn)口語教學(xué)的目的。而物流專業(yè)英語教學(xué)中，口語其重點(diǎn)和難點(diǎn)，也是物流英語所需職業(yè)能力中最核心的需求，如用英語在物流工作場景中打電話處理快遞單、解決運(yùn)輸中出現(xiàn)的問題等。

能力本位教學(xué)模式下英語口語教學(xué)其程序同英語聽力教學(xué)是相同的，也是以能力發(fā)展動(dòng)員、基礎(chǔ)能力診斷、能力發(fā)展訓(xùn)練、能力發(fā)展鑒定以及能力教學(xué)反思次序進(jìn)行的。在口語教學(xué)中，可以以完成任務(wù)的教學(xué)模式為載體，教師以投影像和下達(dá)任務(wù)單等形式提供在物流工作流程中各個(gè)操作環(huán)節(jié)的英文素材，讓學(xué)生通過運(yùn)輸、倉儲(chǔ)、配送、采購、銷售等場景模擬口語訓(xùn)練，培養(yǎng)學(xué)生處理真實(shí)職業(yè)崗位問題的能力。例如給學(xué)生設(shè)定不同的工作場景：（1）物流公司處理客戶要求更改地址的快遞單；（2）物流公司的工作人員向客戶介紹目的區(qū)域的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；（3）接單員介紹物流運(yùn)輸標(biāo)地的相關(guān)安全規(guī)定；（4）物流公司向客戶推薦目標(biāo)最近的物流網(wǎng)點(diǎn)。學(xué)生可以選擇其中一項(xiàng)進(jìn)行口語練習(xí)，鼓勵(lì)學(xué)生大膽開口講英語，并以此診斷學(xué)生的基礎(chǔ)能力水平。

（二）能力發(fā)展訓(xùn)練

學(xué)生完成教學(xué)任務(wù)的過程中，教師將學(xué)生分組，而各個(gè)小組成員之間通過相互合作配合的方式來完成各自角色要求的學(xué)習(xí)任務(wù)，而這一過程中教學(xué)任務(wù)內(nèi)容的制定應(yīng)當(dāng)更多放在“如何讓學(xué)生開口”上。學(xué)生成果展示的方式可以更加多元化，例如以小組為單位進(jìn)行英語口語比賽，這樣一方面可以鑒定學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，另一方面也可以激勵(lì)學(xué)生對(duì)英語口語學(xué)習(xí)的熱情。教師在整個(gè)教學(xué)過程中應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)變教學(xué)理念，在教學(xué)過程中堅(jiān)持學(xué)生主體地位，最大限度調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性，讓學(xué)生體會(huì)到“英語口語”學(xué)習(xí)的魅力。

（三）能力發(fā)展鑒定和能力教學(xué)反思

在整個(gè)教學(xué)過程中的重點(diǎn)即以學(xué)生為主體，根據(jù)不同學(xué)生的基礎(chǔ)來設(shè)計(jì)和調(diào)整好教學(xué)層次，采用立體化教學(xué)模式側(cè)重培養(yǎng)學(xué)生的分析判斷、創(chuàng)新、口頭表達(dá)、溝通交流等能力，突出職業(yè)崗位的重點(diǎn)能力，使學(xué)生的口語能力在真實(shí)場景中得以運(yùn)用和發(fā)展。

英語口語教學(xué)任務(wù)完成之后，教師應(yīng)當(dāng)將學(xué)生表現(xiàn)的情況以及最終能力鑒定結(jié)果與能力本位模式應(yīng)用之前進(jìn)行對(duì)比，以進(jìn)一步檢驗(yàn)?zāi)芰Ρ疚唤虒W(xué)模式與傳統(tǒng)教學(xué)模式的利弊，同時(shí)也可以發(fā)現(xiàn)能力本位教學(xué)在應(yīng)用中的不足之處，以便為今后英語口語教學(xué)水平的提高打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。最后教學(xué)還應(yīng)當(dāng)對(duì)整個(gè)英語口語教學(xué)進(jìn)行反思，分析教學(xué)設(shè)計(jì)是否符合學(xué)生學(xué)習(xí)實(shí)際能力，是否為學(xué)生“說英語”提供了足夠的機(jī)會(huì)，在小組討論中學(xué)生發(fā)言情況是否符合教學(xué)任務(wù)的基本要求等，以汲取經(jīng)驗(yàn)為今后物流專業(yè)英語口語教學(xué)質(zhì)量的提高打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

參考文獻(xiàn)：

[1]邵溢.“公共英語教考分離”環(huán)境下的教學(xué)改革探討——基于微課的翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式構(gòu)建和應(yīng)用研究[J].武漢船舶職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2016，01.

[2]朱亮.淺析五環(huán)四步教學(xué)模式在中職文化課中的應(yīng)用[J].科學(xué)咨詢（科技·管理），2015，01.

責(zé)任編輯：孫瑤