徐蘭杰

【摘 要】后勤管理是應(yīng)用各種管理方法，協(xié)調(diào)、指揮和組織后勤人員的工作，其能夠有效地規(guī)范后勤的各項(xiàng)工作事宜，對(duì)提升后勤管理工作水平，以及提高后勤工作效益都具有著十分重要的意義。首先，本文簡要論述后勤管理工作的基本現(xiàn)狀，進(jìn)一步說明了后勤管理改革的必要性。其次，著重分析了后勤管理改革中，有哪些創(chuàng)新理念和創(chuàng)新的內(nèi)容，對(duì)此，探析了創(chuàng)新理念在改革之后的后勤管理工作中的重要作用。

【關(guān)鍵詞】后勤管理；創(chuàng)新理念；工作；改革

一、后勤管理的現(xiàn)狀及改革的必要性

1.后勤管理的現(xiàn)狀

目前，很多管理者不重視后勤管理工作，在其管理工作的范圍內(nèi)，職責(zé)劃分不明確，在某種程度上弱化了后勤管理的作用，形成后勤管理部門的職能被其他管理部門所取代。從實(shí)際情況分析可見，后勤管理一直都是圍繞發(fā)展、經(jīng)營和生產(chǎn)等項(xiàng)目，行使其管理職能，但是，隨著新時(shí)代的發(fā)展和社會(huì)不斷的進(jìn)步，也給后勤管理工作提出更多的建議和要求。這就需要后勤管理者在改革問題上分析其內(nèi)在聯(lián)系，其中主要包括管理理念、管理思維、管理模式、管理環(huán)境、管理方法以及人才的培養(yǎng)等問題，都需要在不同程度上創(chuàng)新和思考，為后勤管理構(gòu)建全新的管理制度和體系夯實(shí)基礎(chǔ)。

2.后勤管理改革的必要性

后勤管理是企業(yè)員工工作的保障，在定位和重視的程度上往往都不處于前沿，而且，后勤管理工作的整體性和貫通性不強(qiáng)，比較零散繁瑣。所以，后勤管理者要認(rèn)真研究其工作的主要內(nèi)容，有效地逐個(gè)擊破，確保后勤管理的工作質(zhì)量和效率。

為了完善后勤管理的工作系統(tǒng)，首先，要重視后勤管理的工作內(nèi)容，并以了解和強(qiáng)化后勤管理為前提。其次，為了提升日常后勤管理的工作質(zhì)量和效率，其管理人員必須重新認(rèn)識(shí)后勤管理工作的重要性和必要性，才能保證有效合理的后勤管理改革。

二、后勤管理改革中的創(chuàng)新理念

1.重視創(chuàng)新管理理論

理論起源于實(shí)踐，是實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。創(chuàng)新管理理論，是指我們不斷地在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)造出新的管理理論，以及對(duì)未來的發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行科學(xué)有效的推論。所以，后勤管理者必須不斷把自身的理論與工作中具體實(shí)行中取得的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)在一起，為實(shí)現(xiàn)后勤工作的創(chuàng)新管理理論奠定基礎(chǔ)。同時(shí)，在后勤管理和指導(dǎo)方面，不斷地借鑒國內(nèi)外和其它領(lǐng)域的創(chuàng)新理論，來指引其發(fā)展創(chuàng)新理論。因此，后勤管理改革需從理論著手，結(jié)合創(chuàng)新思維，把創(chuàng)新理論置于在后勤管理改革項(xiàng)目中的首要前提。

2.加強(qiáng)創(chuàng)新管理思維

創(chuàng)新思維是采用異乎尋常、前所未有的思維來處理問題，其結(jié)果和效率總是讓人意外甚至是意想不到。后勤管理者在很多時(shí)候總是用固定或常規(guī)的思維方式，來考慮問題和解決問題，其實(shí)完全可以在基本條件允許的前提下，結(jié)合實(shí)際情況，換個(gè)角度用不同的思維方式方法，給出合理的可行性操作意見，并發(fā)表其獨(dú)到見解和新想法。由此可見，后勤管理應(yīng)該勇于打破陳舊思想，走出傳統(tǒng)觀念牢籠，塑造出全新的、開放的創(chuàng)新思維體系。

3.樹立創(chuàng)新管理模式

創(chuàng)新理念不是獨(dú)立的，它會(huì)改變?cè)械墓芾砟Ｊ?。管理模式是指管理理念和思維的實(shí)踐平臺(tái)，以版圖的樣式在良好的管理環(huán)境中運(yùn)行。目前，我國正處于網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)達(dá)時(shí)代，在現(xiàn)代化體制下，后勤管理模式也正在從粗放型轉(zhuǎn)向集約型（專業(yè)型）。所以，要依據(jù)后勤管理創(chuàng)新思路，適當(dāng)調(diào)整和推進(jìn)后勤管理的創(chuàng)新模式。

4.重視創(chuàng)新管理環(huán)境和方法

無論是企業(yè)還是管理都不能離開良好的環(huán)境，當(dāng)然后勤管理也不例外。因此，創(chuàng)新既會(huì)被心理影響，也會(huì)被創(chuàng)業(yè)管理環(huán)境所限制，作為后勤管理者，創(chuàng)新能力與企業(yè)的整體環(huán)境氣氛有著直接關(guān)系。所以，管理環(huán)境的好壞，不但會(huì)制約其的發(fā)展，也會(huì)為后勤管理者提供良好氛圍?？傊瑯?gòu)建和諧后勤管理環(huán)境，推進(jìn)后勤管理創(chuàng)新發(fā)展。

方法是實(shí)際工作中的一種手段，它能把主客觀統(tǒng)一結(jié)合。后勤管理創(chuàng)新方法是以后勤管理為目的，使用的方式、手段、程序及途徑等總稱，其內(nèi)容包涵人員、財(cái)務(wù)、物質(zhì)和其他事情等。對(duì)于不同企業(yè)，不同層次，不同事項(xiàng)，后勤管理方法也是有很大的差異。因此，必須重視后勤管理創(chuàng)新方法，在后勤創(chuàng)新管理理論的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)創(chuàng)新管理思維指導(dǎo)，不斷探索后勤管理新方式和新方法，尋求以后勤管理目標(biāo)的最優(yōu)途徑。

5.培養(yǎng)創(chuàng)新管理人才

加快管理型人才的培養(yǎng)和引領(lǐng)其隊(duì)伍的建設(shè)，其目的是要組建一個(gè)具備創(chuàng)新能力和綜合素質(zhì)高的管理團(tuán)隊(duì)，是實(shí)現(xiàn)企業(yè)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭力和創(chuàng)新方向。近年來，后勤管理部門的領(lǐng)導(dǎo)者充分運(yùn)用社會(huì)資源，在高校或人才市場(chǎng)招聘具備后勤管理能力的優(yōu)秀人才，或者開辦培訓(xùn)課，并邀請(qǐng)一些高級(jí)管理人員來講座，使其不斷培養(yǎng)后勤管理員工，將其中優(yōu)秀的管理人員送到名校和大型企業(yè)，進(jìn)一步的培訓(xùn)和深造，以至于鍛煉出能夠支撐和掌管企業(yè)的創(chuàng)新型管理人才。經(jīng)過一系列的探索，爭取變成一個(gè)由引進(jìn)人才、培養(yǎng)人才、使用人才以及人才晉升等的現(xiàn)代后勤管理體系。

三、結(jié)束語

后勤管理工作看著容易，實(shí)際上確是十分繁瑣，然而作為管理者必須能夠了解和認(rèn)識(shí)到后勤管理工作的重要作用，發(fā)現(xiàn)其中的緊密聯(lián)系，并以創(chuàng)新內(nèi)容為目標(biāo)，形成后勤管理改革中的有效創(chuàng)新體系。在創(chuàng)新過程中，后勤管理不但要重視服務(wù)質(zhì)量，也要重視其工作效率，以最實(shí)際的行動(dòng)把各項(xiàng)工作計(jì)劃好和安排好。從而，提高后勤管理工作的綜合實(shí)力，將服務(wù)企業(yè)、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)和管理者以及服務(wù)基層的管理工作做到盡善盡美。只有不斷創(chuàng)新，勇于挑戰(zhàn)，敢于超越，才能實(shí)現(xiàn)具有特色的專業(yè)的后勤管理流程。

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