駱幗棣

摘 要：黨的十八大報告明確指出，要“以服務群眾、做群眾工作”為主要任務，加強基層服務型黨組織建設。這就為我們在新的歷史時期加強基層黨組織建設指明了方向。高校服務型黨組織建設是高校發(fā)展的重要部分，如何創(chuàng)建服務型黨組織，讓“服務”成為黨組織的鮮明主題，是現(xiàn)階段迫切需要研究的重要課題。

關鍵詞：高校；服務型黨組織；路徑

高校服務型黨組織的“服務”主要體現(xiàn)在高校黨組織和黨員主動服務高校改革發(fā)展、服務黨員、服務師生、服務教學科研等方面，如何將“服務”落到實處，在實踐過程中我們認為應該從以下幾個方面努力構(gòu)建服務型黨組織。

一、強化服務意識，樹立服務理念

強化服務理念，理念實質(zhì)就是一種理想和信念，有什么樣的服務意識，就會產(chǎn)生什么樣的服務理念。因此，如何在密切聯(lián)系群眾中增強服務意識，對強化服務意識起著不可或缺的重要作用。提高服務意識，提升服務能力，優(yōu)化服務內(nèi)容是構(gòu)建服務型黨組織的基本要義。

學院黨委一直以來非常重視提高全體師生的服務意識，在各個層面不斷樹立服務理念。利用黨建項目、基層支部書記上黨課、關工委成員專題講座、外聘專家專題講座、積極分子和發(fā)展對象培訓班等多種形式，不斷強化廣大師生的服務意識，樹立服務理念。

首先，建立與完善學院師生的素質(zhì)提升機制?！叭龝徽n”是黨員教育管理的有效載體。隨著形勢的發(fā)展，我院能結(jié)合學院發(fā)展情況，通過參觀、培訓、講座等多種形式進一步豐富了“三會一課”的重要內(nèi)容，同時我院開展了網(wǎng)絡黨課試點教育，在一定程度上豐富了學習內(nèi)容，各基層黨組織也能切實按照實際情況，對“三會一課”進行了改進和創(chuàng)新，起到了很好的效果。

其次，認真開展“兩學一做”專題教育活動。進一步穩(wěn)固黨的群眾路線教育實踐活動和三嚴三實教育成果，結(jié)合“兩學一做”專題教育活動，組織廣大黨員和黨員干部學習《黨章》，認真開展黨章測試、兩學一做知識競賽、紅歌會等活動，開展“兩學一做”專題討論和專題輔導報告，樹立典型，讓廣大師生意識到如何做一名合格黨員，進一步強化服務意識。

最后，建立黨員評議制度。不斷提高黨員黨性修養(yǎng)。黨員評議制度，是新時期保持黨的先進性的重要措施。各黨支部要在組織黨員的同時，采取黨員自我述評、黨支部書記點評、黨支部年度綜合評定的“三評”工作法，著重從政治立場、宗旨意識、工作業(yè)績、先鋒模范、組織紀律、作風建設等六個方面進行黨性分析。

二、豐富服務載體，拓寬服務層面

要將“服務”落到基層，將我院服務型黨組織建設的路徑付諸實施，切實加強黨的建設、推動活動開展、確保任務完成，必須依靠形式多樣的載體來實現(xiàn)。

結(jié)合我院實際情況，目前在學院黨委、各黨總支和直屬黨支部、基層黨支部等三級組織上形成了各具特色的服務載體，即在學院黨委層面完善黨委委員聯(lián)系基層工作方案；在學院黨組織層面深入開展“書記三進”活動，在基層黨支部層面推進黨員服務站，主要覆蓋學生黨員。三個載體在各級黨組織中交叉進行、互相推進、形成合力，進一步拓寬了服務層面。

（一） 加強黨委委員聯(lián)系基層工作，提高學院黨委的核心地位

為了進一步加強學院黨委和各黨總支、直屬黨支部的聯(lián)系，加強對基層黨建工作的督查，我院黨委研究并制定了黨委委員聯(lián)系基層工作方案，每位黨委委員聯(lián)系2-3個黨總支或直屬黨支部，通過走訪基層、黨員代表談話、檢查黨建材料、座談會等形式，加強對基層黨建工作的了解，同時進一步了解基層工作中遇到的困難和需求，為服務基層提供了很好的平臺和機會。

（二）開展“書記三進”活動，提高黨總支和直屬黨支部的服務質(zhì)量

我院加大聯(lián)系基層服務師生力度，深入開展以黨總支書記（副書記）、直屬黨支部書記為主體、覆蓋各級基層黨組織書記的“進課堂、進宿舍、進食堂”的“書記三進”活動。結(jié)合當前時政熱點，為本單位積極分子和發(fā)展對象上好專題黨課，走訪學生宿舍和食堂，了解廣大師生的基本訴求，并盡力為其排憂解難，做好基層服務。

（三）推進黨員服務站項目建設，提高學生黨員服務水平

在基層黨組織不斷推進黨員服務站項目，樹立黨員典型，做好黨員服務站建設。例如華商會計學院黨總支開展黨建進公寓的項目，將黨員服務延伸到宿舍；工商管理系黨總支開展“七個一”項目，即“簽署一份承諾、當好一名支委、幫助一名同學、研讀一本經(jīng)典、開展一項調(diào)查、做好一次支教、開展一次評議”，進一步提高學生黨員服務水平，從基層點滴做好服務。

三、創(chuàng)新服務方法，滿足師生要求

服務方法是建設基層服務型黨組織的重要支撐，基層黨組織以創(chuàng)造服務平臺為起點，以創(chuàng)新服務方法為依托，將服務落到實處。

隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展，服務型黨組織的建設遇到了機遇同時也面臨著挑戰(zhàn)，如何才能利用新媒體平臺，不斷創(chuàng)新服務方式方法，滿足師生要求是我院目前研究的重要課題。

我院能努力做到線上線下服務相結(jié)合。一方面，做好線下服務。通過會議、調(diào)查、走訪等形式，發(fā)現(xiàn)問題后及時解決；另外一個方面，通過OA辦公平臺、QQ、微信、微博等方式，進一步簡化師生提出訴求的程序，并認真在線上解答群眾疑問，解決我院師生在工作、生活、學習中遇到的問題，將基層服務做細、做好。

四、整合服務資源，創(chuàng)建服務品牌

為了更好地創(chuàng)建我院服務品牌，我們積極整合內(nèi)部和外部資源，努力形成推進品牌建設的合力，將學院內(nèi)外的資源整合以來，使各級黨組織將創(chuàng)建品牌服務活動作為黨建工作的重點，圍繞創(chuàng)建活動謀劃創(chuàng)新、強化措施、狠抓落實。

（一） 成立黨群志愿服務隊，打造服務品牌

開展黨員志愿服務，是貫徹落實黨的十八大精神、加強新時期黨員隊伍建設、開展群眾路線教育實踐活動、推進社會管理服務創(chuàng)新的重要載體。2015年11月28日我院發(fā)起了成立學院黨群志愿服務隊的倡議，成立了一支擁有749名志愿服務者的隊伍不定期在學院內(nèi)部、增城區(qū)、廣州周邊地區(qū)開展志愿服務來提高大學生黨員的服務意識，目前共開展各類黨員志愿服務活動累計服務群眾近千人次，提供志愿服務時間超過200小時小時，通過創(chuàng)新開展黨員志愿服務活動建設，探索出了一條以黨員志愿服務推動黨員隊伍建設、密切黨群血肉聯(lián)系、促進社會和諧發(fā)展的新路子，也為“群眾路線教育實踐活動”進行了有益的探索。

（二） 開展黨團員三下鄉(xiāng)社會實踐活動

按照上級要求，我院認真組織廣大黨團員開展三下鄉(xiāng)、科普惠農(nóng)等活動，為當?shù)卮迕裰v解文化、科技、衛(wèi)生知識。例如下鄉(xiāng)調(diào)研走訪期間免費發(fā)放圖書和家庭常備藥品給生活貧困的老人、村民，為他們講解了一些常見疾病的防治知識，并開展了送影下鄉(xiāng)活動、文化下鄉(xiāng)、科技下鄉(xiāng)等活動，并形成專題調(diào)研報告，在實踐過程中不斷提高服務質(zhì)量和水平。

（三）開展特色服務活動

各級黨組織結(jié)合專業(yè)特色開展特色服務活動，例如華商會計學院黨總支開展增城圖書館志愿活動、文學系黨總支開展致明小學支教活動、體育部直屬黨支部開展慰問孤寡老人等活動，能切實抓住機遇整合服務資源，并將服務層面從學校推向社會，真正踐行社會主義核心價值觀，開展特色服務活動，創(chuàng)建服務品牌。（作者單位：廣東財經(jīng)大學華商學院）

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