王芳

摘 要：本文從大學(xué)生自身、教育體制、社會等三方面分析高校就業(yè)困難群體形成的原因，結(jié)合當(dāng)下高校就業(yè)困難群體職業(yè)指導(dǎo)的現(xiàn)狀，從職業(yè)指導(dǎo)內(nèi)容、職業(yè)指導(dǎo)隊伍、職業(yè)指導(dǎo)對象三方面提出策略參考。

關(guān)鍵詞：就業(yè)困難 職業(yè)指導(dǎo) 高校

中圖分類號：G642 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：C 文章編號：1672-1578（2016）05-0036-02

據(jù)教育部網(wǎng)站消息，2015年高校畢業(yè)生將達(dá)749萬，2016年中國高校畢業(yè)生規(guī)模將達(dá)765萬，較去年增長16萬。面對日益增加的就業(yè)人群，市場呈現(xiàn)的就業(yè)需求較2015年卻沒有大的起伏。這也就意味著高校畢業(yè)生就業(yè)形勢更加嚴(yán)峻。而在畢業(yè)大學(xué)生群體中，就業(yè)困難群體的壓力也就更大。因此，針對高校就業(yè)困難群體開展職業(yè)指導(dǎo)變得尤為重要。

1 高校就業(yè)困難群體形成的原因

高校就業(yè)困難群體主要指由于就業(yè)目標(biāo)、就業(yè)準(zhǔn)備、就業(yè)能力等自身因素及政府、社會、高校、用人單位、家庭等外在原因，造成在某些方面處于不利地位而不易被用人單位接納認(rèn)可，在就業(yè)過程中面臨較大困難的大學(xué)生群體[1]。目前這類群體的構(gòu)成主要是這樣四類：第一類是家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生。高校畢業(yè)生中有部分由于受家庭經(jīng)濟(jì)條件，家庭教育環(huán)境的影響，在文體、社交、語言表達(dá)等方面有一定的欠缺，這在求職面試過程中往往會凸顯出來，影響正常就業(yè)。第二類是學(xué)業(yè)困難學(xué)生。就業(yè)單位一般在面試過程中會對相關(guān)專業(yè)問題進(jìn)行提問，參考學(xué)生在校期間的學(xué)業(yè)成績決定是否錄用。第三類是特殊心理困難學(xué)生。就業(yè)單位在招聘過程中都希望應(yīng)聘者具有健康的人格，積極向上的心理品質(zhì)的學(xué)生。而那些容易焦慮、受挫能力低、自控能力差的學(xué)生則很容易成為待業(yè)者。第四類是身體有某方面的缺陷或個人形象欠佳學(xué)生。由于身體原因受限于職業(yè)選擇，也就使得原本不高的就業(yè)機(jī)會更小了。綜合造成高校就業(yè)困難群體形成的原因有：

1.1 大學(xué)生自身因素

當(dāng)下的高校畢業(yè)生大多是90后，其思想觀念、價值理念都更為多元。成為高校就業(yè)困難群體的高校畢業(yè)生大多學(xué)習(xí)態(tài)度懶散，缺乏專業(yè)的職業(yè)規(guī)劃，職業(yè)方向指引，專業(yè)學(xué)習(xí)無所事事，遇到一點困難就退縮，喜愛玩樂，缺乏自我承擔(dān)的意識；漠視大學(xué)社團(tuán)活動，社會事務(wù)更少參與，志愿服務(wù)更是少之又少；有些甚至因長時間沉溺于網(wǎng)絡(luò)游戲，而忽略現(xiàn)實社會的競爭，造成理想與現(xiàn)實的嚴(yán)重的距離反差，與同學(xué)之間溝通交流很少，其組織協(xié)調(diào)能力與中學(xué)相比，不進(jìn)反退；還有一些因自身身體、心理疾病產(chǎn)生自我認(rèn)同感上的自卑，從而回避就業(yè)。所有這些都會在不同程度上導(dǎo)致這些大學(xué)生在畢業(yè)時自身綜合素質(zhì)不過關(guān)，很難找到一份合意的工作。

1.2 教育體制因素

從小學(xué)到中學(xué)、大學(xué)，在各個不同的教育階段，分?jǐn)?shù)成了不可置疑的衡量標(biāo)準(zhǔn)，很多學(xué)校的教育目標(biāo)也跟這分?jǐn)?shù)躍動。這種對于分?jǐn)?shù)的過于看重，使得學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中忽略了自我成長的體驗，對自我心理的覺察能力大大降低，自我調(diào)節(jié)能力也明顯下降，心理健康水平處于嚴(yán)重下降，以致于在面對學(xué)業(yè)困難、就業(yè)挫折的時候都傾向于消極的應(yīng)對。教育的一邊倒，使得學(xué)生價值觀、人生觀出現(xiàn)偏差，責(zé)任意識、學(xué)習(xí)意識、感恩意識嚴(yán)重欠缺；另外，高校教育過程中，由于其部分專業(yè)設(shè)置、人才培養(yǎng)模式與社會需求、企業(yè)需求不匹配，也會導(dǎo)致學(xué)生在就業(yè)市場中碰壁；而高校的職業(yè)指導(dǎo)很多也只是為存在而存在，很少有切實地考慮學(xué)生差異、學(xué)生困難，有針對性地開展工作的。這些都可能影響高校大學(xué)生在求職過程中的表現(xiàn)。

1.3 社會因素

一方面，社會的殘酷造成了很多就業(yè)困難的大學(xué)生群體。比如，有些用人單位不從實際出發(fā)，把用人標(biāo)準(zhǔn)盲目提高，招聘過程中過于強(qiáng)調(diào)工作經(jīng)驗和英語水平等，忽視畢業(yè)生的綜合能力和發(fā)展?jié)摿Γ徊辉附o予畢業(yè)生一定的培訓(xùn)和成長空間，這種急功近利的招聘形式會很大程度上打擊大學(xué)生就業(yè)的積極性。還有一些單位在用人標(biāo)準(zhǔn)上明顯的性別歧視、外貌歧視也會給大學(xué)生的就業(yè)帶來一定的影響。另一方面，社會的溫床又培育了這些就業(yè)困難群體。在一些經(jīng)濟(jì)條件尚可的家庭中，由于對大學(xué)生本身沒有太高的工作承擔(dān)或壓力，使得有一些大學(xué)生在畢業(yè)后不想就業(yè)而安于在家享受；還有一些從小在寵溺的環(huán)境下長大的大學(xué)生習(xí)慣了父母、社會的包容，還沒有建立起足夠的能夠應(yīng)對社會種種的心理磁場。因此在面對嚴(yán)峻的就業(yè)形勢時，往往會選擇舒適的家庭溫床。

2 高校就業(yè)困難群體職業(yè)指導(dǎo)的現(xiàn)狀

大學(xué)生自身、教育體制、社會等因素在一定程度上造就了高校大學(xué)生就業(yè)困難群體。為了更好地引導(dǎo)大學(xué)生的就業(yè)，以提高學(xué)生綜合能力和職場能力為主旨的職業(yè)指導(dǎo)陸續(xù)在各高校落地開花。經(jīng)過幾年的探索與學(xué)習(xí)，高校的職業(yè)指導(dǎo)都有了一定的發(fā)展，但也存在一些不足。

2.1 從職業(yè)指導(dǎo)的內(nèi)容上看

目前，很多高校職業(yè)指導(dǎo)內(nèi)容主要包括開設(shè)職業(yè)指導(dǎo)課程、開展職業(yè)規(guī)劃大賽、邀請職場成功人士開設(shè)職業(yè)講座、組織學(xué)生參加霍蘭德職業(yè)量表測評等。這些活動的開展，讓學(xué)生對職場、對就業(yè)有了一些初步的認(rèn)識和看法，對于未來也有了設(shè)想，對于職業(yè)不再陌生，知道了職業(yè)能力與學(xué)習(xí)能力在未來成長過程中的重要性。但是，在實際工作中，我們也發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)行的職業(yè)指導(dǎo)重理論輕實踐，著力于開頭的布置，忽視了學(xué)生的反饋。比如，職業(yè)規(guī)劃課程開設(shè)了，但上課的效果如何不得而知；職業(yè)規(guī)劃大賽有了，但規(guī)劃大賽側(cè)重演講的成分太大，真正的實踐能力體現(xiàn)太少；職場講座有很多是心靈雞湯形式的，基于專業(yè)的很少；霍蘭德量表做了，卻沒有反饋和指導(dǎo)。如此種種，暴露出職業(yè)指導(dǎo)在內(nèi)容上的后續(xù)性、個體性、系統(tǒng)性上都有待進(jìn)一步提高。

2.2 從職業(yè)指導(dǎo)的師資隊伍上看

目前，在各高校承擔(dān)職業(yè)指導(dǎo)課程的老師大多是輔導(dǎo)員。其中有一些是經(jīng)過了專業(yè)培訓(xùn)，有一些是自學(xué)課本，然后轉(zhuǎn)述給學(xué)生。輔導(dǎo)員承擔(dān)職業(yè)指導(dǎo)課程的教學(xué)，一方面可以自己工作的實際給予學(xué)生一定的職業(yè)指導(dǎo)，另一方面也可以通過這種方式了解學(xué)生的成長，更好地做好學(xué)生工作。由輔導(dǎo)員承擔(dān)職業(yè)指導(dǎo)師也會存在一些問題，比如，有些輔導(dǎo)員對本專業(yè)知識、專業(yè)就業(yè)前景知之甚少，很難提供有價值的專業(yè)職場導(dǎo)向；有些輔導(dǎo)員是剛踏上工作崗位的，工作經(jīng)驗缺乏，自身還處于職業(yè)規(guī)劃的探索期，這時候來做學(xué)生的職業(yè)指導(dǎo)便顯得捉襟見肘。再者，從各高校職業(yè)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)的設(shè)置上看，很多高校從“就業(yè)指導(dǎo)”向“職業(yè)指導(dǎo)”轉(zhuǎn)變了，但是職業(yè)指導(dǎo)的導(dǎo)師還是就業(yè)指導(dǎo)的那些人。專業(yè)的職業(yè)指導(dǎo)隊伍匱乏也是目前高校職業(yè)指導(dǎo)面臨的一大問題。

2.3 從職業(yè)指導(dǎo)的對象上看

因為日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢，高校大學(xué)生從選擇專業(yè)到進(jìn)入大學(xué)就對未來的職業(yè)走向有了一個基本的概念，在校學(xué)習(xí)過程中，隨著專業(yè)課程的不斷深入、專業(yè)實踐的不斷體驗，自身的職業(yè)能力也在不斷提高。再加上職業(yè)規(guī)劃課程、比賽的加入，使得學(xué)生對于未來有了更清晰的定位。但是，對于由于高校擴(kuò)招，各地生源緊張，生源的質(zhì)量也在逐年下降，在大學(xué)階段能夠明細(xì)自我定位、未來發(fā)展方向的大學(xué)生越來越少。據(jù)筆者不完全統(tǒng)計，在一個班級中能有明確的目標(biāo)方向的比例不足10%，60%的學(xué)生都處于迷茫狀態(tài)，對自己能做什么，適合做什么，未來發(fā)展方向都不是很清楚。20%的學(xué)生知道自己未來從事什么行業(yè)的工作，但卻很難付諸實踐。據(jù)很多專業(yè)任課教師的反應(yīng)，學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中學(xué)習(xí)的主動性、探究性、持續(xù)性較以往有明顯的下降。這些都給高校職業(yè)指導(dǎo)的開展帶來一定的挑戰(zhàn)。

3 針對就業(yè)困難群體的職業(yè)指導(dǎo)策略

專業(yè)、系統(tǒng)的職業(yè)指導(dǎo)可以有效地幫助高校就業(yè)困難群體轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念，調(diào)整就業(yè)心態(tài)，提升自我認(rèn)知水平，提高專業(yè)實踐能力，以更加理智的態(tài)度面對各種求職考驗。筆者結(jié)合實際工作的開展，針對高校就業(yè)困難群體的職業(yè)指導(dǎo)提出以下幾方面的策略參考：

3.1從職業(yè)指導(dǎo)內(nèi)容上看，應(yīng)開展針對性、系統(tǒng)性、專業(yè)的職業(yè)指導(dǎo)

針對性主要是指對于高校就業(yè)困難群體中的不同類型采取不同的指導(dǎo)方式。比如，對于有特殊心理困難的學(xué)生可提供心理援助；對家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生提供就業(yè)援助基金，幫助其提升職業(yè)技能；對因身體某方面缺陷影響就業(yè)的學(xué)生可在職業(yè)指導(dǎo)過程中加強(qiáng)專業(yè)導(dǎo)向，幫助其在適合自己的崗位領(lǐng)域中發(fā)展；對于專業(yè)能力較弱的學(xué)生可通過進(jìn)行某一技能的強(qiáng)化來提升專業(yè)能力。系統(tǒng)性主要指職業(yè)指導(dǎo)要貫穿學(xué)生大學(xué)始終，并要有所延伸。從入學(xué)時個人職業(yè)檔案建立，到畢業(yè)時職業(yè)選擇，甚至可以延伸至入職五年內(nèi)；在職業(yè)指導(dǎo)檔案中既有老師的指導(dǎo)也有學(xué)生成長的軌跡。專業(yè)性主要指采用專業(yè)的職業(yè)指導(dǎo)手段幫助就業(yè)困難學(xué)生。可以通過帕森斯的“特性—因素匹配理論”及霍蘭德的“人—職匹配理論”等職業(yè)指導(dǎo)模式，利用QQ、微信等網(wǎng)絡(luò)工具進(jìn)行動態(tài)職業(yè)指導(dǎo)，或成立就業(yè)實訓(xùn)室，通過模擬考試來訓(xùn)練他們的就業(yè)考試能力[2]，通過職業(yè)測評量表幫助學(xué)生分析學(xué)生職業(yè)傾向、人格特質(zhì)。

3.2 從職業(yè)指導(dǎo)的師資隊伍上看，應(yīng)加強(qiáng)隊伍專業(yè)化、職業(yè)化建設(shè)

過硬的職業(yè)指導(dǎo)教師隊伍是高校職業(yè)指導(dǎo)有效開展的先決條件?？赏ㄟ^走出去、請進(jìn)來、體制激勵等方式實現(xiàn)。高校應(yīng)鼓勵職業(yè)指導(dǎo)人員積極參加勞動部門舉辦的專業(yè)職業(yè)指導(dǎo)培訓(xùn)班，參加系統(tǒng)的、專業(yè)的理論學(xué)習(xí)和實踐操作能力提升。同時在高校內(nèi)，也可以通過爭先創(chuàng)優(yōu)，表彰先進(jìn)，經(jīng)驗推廣，專家督導(dǎo)等方式提高工作積極性和工作質(zhì)量；同時也可以沙龍、座談會的形式邀請知名校友、優(yōu)秀企業(yè)家走進(jìn)職業(yè)指導(dǎo)，將職業(yè)指導(dǎo)滲透到整個大學(xué)生活。

3.3 從職業(yè)指導(dǎo)對象上看，應(yīng)拓寬就業(yè)渠道，增強(qiáng)就業(yè)能力

一方面通過高校與政府、校企合作企業(yè)推進(jìn)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)就業(yè)實習(xí)基地建設(shè)，安排就業(yè)困難群體以就業(yè)實習(xí)的方式進(jìn)入企業(yè)提升學(xué)生社會工作的能力；在就業(yè)培訓(xùn)方面，可增加作為畢業(yè)生通識能力的培訓(xùn)內(nèi)容，比如一些辦公軟件的使用，人際溝通技能等，在條件允許的情況下，還可增加一些具有社會資質(zhì)的資格證書的培訓(xùn)，增加大學(xué)生在就業(yè)時的資本。在校內(nèi)期間，可以通過發(fā)展職業(yè)指導(dǎo)社團(tuán)、職業(yè)發(fā)展協(xié)會等方式，吸納對職業(yè)生涯規(guī)劃有興趣的同學(xué)參與，開展朋輩輔導(dǎo)，讓大學(xué)生走近職業(yè)，走近職場。另外，還可鼓勵就業(yè)困難群體多參加高校社團(tuán)，參與社會活動，在活動中發(fā)現(xiàn)自己，發(fā)展自己。

在市場經(jīng)濟(jì)的背景下，脫離競爭環(huán)境的存在幾乎是不可能的。高校就業(yè)困難群體能夠就業(yè)或高質(zhì)量就業(yè)，關(guān)系到個人的成長與發(fā)展，關(guān)系到高校的人才培養(yǎng)方向，關(guān)系到社會的和諧、穩(wěn)定與發(fā)展。高校就業(yè)困難群體的職業(yè)指導(dǎo)是一個艱巨的系統(tǒng)性工程。各高校需加強(qiáng)職業(yè)指導(dǎo)的隊伍建設(shè)、內(nèi)涵建設(shè)、體制建設(shè)，建立一個專業(yè)化、系統(tǒng)化、職業(yè)化的職業(yè)指導(dǎo)體系，使就業(yè)困難群體的就業(yè)能力得到提升，使得高校大學(xué)生就業(yè)質(zhì)量更高，社會更和諧。