呂莎

[摘要]培育大學(xué)生如何處理人際交往關(guān)系是必不可少的，是建設(shè)和諧社會(huì)的重要舉措之一。但是現(xiàn)在大學(xué)生人際交往教育效果不佳，大學(xué)生人際交往過(guò)程中仍舊存在各種問(wèn)題。本文試析提升大學(xué)生人際交往實(shí)效性的路徑選擇，從注重當(dāng)代大學(xué)生的家庭教育、注重當(dāng)代大學(xué)生的學(xué)校人際關(guān)系和營(yíng)造健康和諧的社會(huì)環(huán)境三條路徑探討提升大學(xué)生人際交往教育實(shí)效性，促進(jìn)大學(xué)生人際交往和心理健康的和諧發(fā)展。

[關(guān)鍵詞]大學(xué)生 人際交往 教育實(shí)效性 路徑選擇

[中圖分類(lèi)號(hào)]G642 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1009-5349（2016）16-0174-02

卡耐基曾坦言：“一個(gè)人的85%的成功因素取決于他的人際關(guān)系技巧，15%取決于他的智力因素?！绷己玫娜穗H關(guān)系有助于大學(xué)生樹(shù)立自我良好形象，積極拓寬自己的交際圈，贏得他人和社會(huì)的承認(rèn)，促使自己走向成功。然而在實(shí)際交往中，有相當(dāng)數(shù)量的大學(xué)生在人際交往中出現(xiàn)緊張關(guān)系，甚至影響他們，使其出現(xiàn)心理問(wèn)題。由此可見(jiàn)，對(duì)大學(xué)生進(jìn)行人際交往方面的思想政治教育是至關(guān)重要的，是協(xié)助大學(xué)生樹(shù)立正確的人際交往觀、保障校園生活的安定和諧的途徑。

在理論學(xué)者和基層教育工作者的實(shí)踐工作中，大學(xué)生人際教育教育理念和模式都有所創(chuàng)新，獲取不少成效。然而理論雖已創(chuàng)新，實(shí)踐上卻缺乏實(shí)效性的問(wèn)題至始至終存在。因此，如何提升大學(xué)生人際交往教育的實(shí)效性研究，是當(dāng)代大學(xué)生心理健康教育實(shí)效性研究的重要內(nèi)容。

一、注重大學(xué)生的家庭教育，是提升大學(xué)生人際交往教育實(shí)效性的基礎(chǔ)

（一）優(yōu)化家庭環(huán)境，提供民主開(kāi)放氛圍

家庭能夠給予大學(xué)生良好的社會(huì)支撐。大學(xué)生的交友能力、交際范圍和外界環(huán)境適應(yīng)力會(huì)受到家庭背景、經(jīng)濟(jì)條件、所在城市、家庭結(jié)構(gòu)以及教育方式的影響。較好經(jīng)濟(jì)條件和民主氛圍的家庭所培養(yǎng)出的大學(xué)生思想靈活，更加對(duì)自我有信心，更加積極主動(dòng)，并且交友情況尚佳；反而，經(jīng)濟(jì)較差和氛圍專(zhuān)制的家庭易培育出自卑、封閉的大學(xué)生，極易出現(xiàn)面對(duì)復(fù)雜的人際關(guān)系不知所措的情況。因此，無(wú)論是否能夠保證良好的經(jīng)濟(jì)條件，作為父母應(yīng)該盡量創(chuàng)造民主開(kāi)放的家庭氛圍，培育大學(xué)生自力自強(qiáng)的精神、為美好未來(lái)拼搏的品質(zhì)和開(kāi)朗豁達(dá)的心態(tài)。

（二）保持家庭完整，營(yíng)造和諧家庭氛圍

家庭結(jié)構(gòu)不完整，導(dǎo)致缺乏應(yīng)有的親情氛圍，是最易阻礙大學(xué)生進(jìn)行良好人際教育的因素。隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和社會(huì)的結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型，出現(xiàn)了多元化的價(jià)值觀。在此沖擊之下，夫妻之間的感情也較脆弱，感情出現(xiàn)問(wèn)題而離婚的幾率也隨之上升，不完整結(jié)構(gòu)的家庭的數(shù)量逐年增加。而離異家庭里長(zhǎng)大的大學(xué)生在人際交往中極易產(chǎn)生自卑、被動(dòng)等負(fù)面心理。反之，如果大學(xué)生的家庭和諧、父母感情和睦、孝順長(zhǎng)輩，他在交友時(shí)也較容易相信別人，避免與人發(fā)生不愉快的爭(zhēng)執(zhí)，即使產(chǎn)生問(wèn)題也能退步并積極解決問(wèn)題，較易獲得良好的人際圈子。因而，作為家長(zhǎng)應(yīng)該盡量保持家庭的完整穩(wěn)定，父母應(yīng)多向大學(xué)生表達(dá)自己的愛(ài)，使得大學(xué)生充滿(mǎn)愛(ài)的能力和最起碼的同情心、同理心，為做好提升大學(xué)生人際交往教育實(shí)效性營(yíng)造良好的家庭氛圍基礎(chǔ)。

（三）做好“以身作則”，注重科學(xué)教育理念

家庭教育是大學(xué)生教育中的第一步，家庭教育理念的不同，大學(xué)生的個(gè)人發(fā)展有可能產(chǎn)生截然不同的后果。受陳舊觀念和應(yīng)試性教育的影響，有些家長(zhǎng)只關(guān)注學(xué)習(xí)成績(jī)，忽視孩子的身心健康問(wèn)題，非常容易讓孩子形成只為個(gè)人利益打算的不良品質(zhì)。這種家庭教育理念極易造成大學(xué)生很大的精神負(fù)擔(dān)，不利于大學(xué)生人際交往能力的培養(yǎng)。因此，作為家長(zhǎng)要注重孩子綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，培養(yǎng)全面發(fā)展的人才。首先，采用科學(xué)的教育方式，寬嚴(yán)相濟(jì)并把握好適度疼愛(ài)的尺度。其次，運(yùn)用科學(xué)的教育內(nèi)容，關(guān)注孩子學(xué)習(xí)與身心健康的全面發(fā)展。總的來(lái)說(shuō)，家庭作為人生的最初場(chǎng)所，父母作為孩子的人生導(dǎo)師，家庭生活的影響會(huì)伴隨著孩子一生。作為家長(zhǎng)，不斷提升自身素質(zhì)，做到以身作則，才能為提升大學(xué)生人際交往教育實(shí)效性鋪好路。

二、注重大學(xué)生的學(xué)校人際關(guān)系，是提升大學(xué)生人際交往教育實(shí)效性的主要平臺(tái)

（一）加強(qiáng)師生情感，構(gòu)建和諧師生關(guān)系

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)機(jī)制在教育領(lǐng)域的滲透，師生關(guān)系出現(xiàn)了如缺乏溝通導(dǎo)致關(guān)系冷漠、互信程度降低導(dǎo)致關(guān)系趨于功利、教師重教書(shū)輕育人導(dǎo)致關(guān)系工作化和重科研輕教育導(dǎo)致關(guān)系機(jī)械化等不和諧問(wèn)題。師生之間的情感互動(dòng)其實(shí)是可以產(chǎn)生很好的教與學(xué)的效果。教師如果對(duì)學(xué)生付之以熱忱、關(guān)懷、負(fù)責(zé)，學(xué)生就會(huì)報(bào)之以尊重、感謝、認(rèn)真。反而則不然。

因此，作為教師不單單要和學(xué)生進(jìn)行教育教學(xué)的正式交往，更要和學(xué)生進(jìn)行教學(xué)以外的人際交往，關(guān)心學(xué)生生活，尊重學(xué)生人格，經(jīng)常鼓勵(lì)學(xué)生，用誠(chéng)摯、包容的心與學(xué)生進(jìn)行溝通和交流，做學(xué)生學(xué)習(xí)上的良師、生活中的益友。教師在個(gè)人的與人交往中，持熱情、體貼的心態(tài)，與他人和諧相處，現(xiàn)身說(shuō)法地培養(yǎng)大學(xué)生的人際交往能力，教師和大學(xué)生才能在這種和諧師生關(guān)系中得以共享成果、共同發(fā)展，實(shí)現(xiàn)真正的“教”“學(xué)”相長(zhǎng)。

（二）加強(qiáng)同學(xué)之間情感，構(gòu)建和諧同學(xué)關(guān)系

在現(xiàn)實(shí)生活中，大學(xué)生的生理和心理特點(diǎn)決定了他們有強(qiáng)烈的交往欲望與動(dòng)機(jī)。然而，有相當(dāng)數(shù)量的大學(xué)生對(duì)交往有著不同程度的恐懼心理、不愿意與同學(xué)交往、不善于與同學(xué)交往，易做出不利于交往的行為方式，或出現(xiàn)與同學(xué)交往平淡而不能深入等問(wèn)題。

作為大學(xué)生，要掌握一些必要的交際技巧，主動(dòng)培育健全自我人格和優(yōu)秀的人格魅力，樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀。在交往中及時(shí)避免出現(xiàn)負(fù)面情緒，施展自己的才華以吸引同伴。其次，要學(xué)會(huì)換位思考，遇到問(wèn)題盡量換位去思考對(duì)方的做法和用意，用宏大的心胸包容他人，力求和平地化解矛盾，提升人際關(guān)系交往能力。再者，大學(xué)生要多多參加實(shí)踐活動(dòng)，如社團(tuán)活動(dòng)、志愿者活動(dòng)和暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)等。大學(xué)生在活動(dòng)中可以結(jié)識(shí)多領(lǐng)域的不同人士，在獨(dú)立處理各種社會(huì)社交關(guān)系中、在社會(huì)實(shí)踐的團(tuán)隊(duì)協(xié)作中，提升自我社會(huì)交往能力。

（三）適度把握異性交往尺度，構(gòu)建正確異性同學(xué)關(guān)系

隨著受教育水平的提高和思想的解放，大學(xué)生異性之間的正常來(lái)往，無(wú)論從個(gè)性互補(bǔ)還是從社會(huì)個(gè)體生存發(fā)角度來(lái)說(shuō)都是必要的。但是由于中國(guó)大學(xué)生受家庭背景、教養(yǎng)方式、文化因素以及社會(huì)支持等因素影響，從小被教育與異性之間的交往是被嚴(yán)格禁止的，不能很好地處理與異性同學(xué)之間的關(guān)系，甚至產(chǎn)生異性交往恐懼癥等問(wèn)題。

當(dāng)代大學(xué)生應(yīng)該樹(shù)立正確的異性交往觀，要適時(shí)把握一般的異性人際溝通、朋友范圍內(nèi)的異性友誼和戀愛(ài)范圍中的異性關(guān)系這三個(gè)尺度，構(gòu)建正確的異性同學(xué)關(guān)系。如果在大學(xué)生異性交往中發(fā)展為戀人關(guān)系，在選擇伴侶時(shí)需十分慎重，優(yōu)先考慮感情、愛(ài)好和志向的吸引力，做到理智交往，正確慎重地選擇伴侶，進(jìn)入戀愛(ài)狀態(tài)，在戀愛(ài)中應(yīng)該熱情與理智同在，以學(xué)業(yè)為主、精神交流為輔，用知識(shí)武裝自己，雙方共同進(jìn)步，互相促進(jìn)，提升雙方的學(xué)業(yè)。

三、營(yíng)造健康和諧的社會(huì)環(huán)境，是提升大學(xué)生人際交往教育實(shí)效性的保障

（一）營(yíng)造良好的政治環(huán)境，構(gòu)建公平正義的社會(huì)環(huán)境

受當(dāng)前各種腐敗不良政治環(huán)境的影響，有些大學(xué)生抱著現(xiàn)實(shí)性、功利性、效率性的觀點(diǎn)去對(duì)待人際關(guān)系，片面地認(rèn)為人際交往就是請(qǐng)客吃飯、花錢(qián)辦事，甚至在一些領(lǐng)域出現(xiàn)了道德缺失、誠(chéng)信缺失、極端個(gè)人主義等現(xiàn)象。因此必須大力營(yíng)造良好的政治環(huán)境，構(gòu)建公平正義的社會(huì)環(huán)境，為培育大學(xué)生正確的人際交往觀提供環(huán)境保障。

政府部門(mén)需要結(jié)合社會(huì)主義核心價(jià)值觀，加大廉潔政務(wù)建設(shè)，加強(qiáng)反腐倡廉的力度，提高工作的透明度，弘揚(yáng)社會(huì)的正義，用正義壓制邪惡，宣傳追求公正的社會(huì)利益，增強(qiáng)大學(xué)生對(duì)社會(huì)的信任感和安全感，形成公平正義的社會(huì)環(huán)境。用主流思想文化引領(lǐng)社會(huì)思潮，匯聚眾多的社會(huì)共識(shí)營(yíng)造良好氛圍，以正面宣傳結(jié)合有力的事實(shí)，鞏固形成健康向上的主流思想，令大學(xué)生形成真善美的價(jià)值取向和交往觀。只有這樣，大學(xué)生才能在未來(lái)的人際交往中杜絕“權(quán)錢(qián)交易”“權(quán)權(quán)交易”的邪惡心理，養(yǎng)成正義的人際交往觀。

（二）營(yíng)造良好的經(jīng)濟(jì)環(huán)境，構(gòu)建誠(chéng)信真誠(chéng)的社會(huì)環(huán)境

目前我國(guó)不健全的法律制度讓一些鉆法律空子的人獲得了許多非法利益，比如，法律對(duì)誠(chéng)信的保護(hù)欠缺導(dǎo)致欺詐者得到利益，遵守社會(huì)誠(chéng)信的人反而利益遭到損害，在這些現(xiàn)象面前，誠(chéng)信教育顯得“理屈辭窮”，大學(xué)生的傳統(tǒng)道德認(rèn)識(shí)和交往觀動(dòng)搖。為融入社會(huì)，大學(xué)生們不得不跟隨社會(huì)大流，開(kāi)展功利性的人際交往，只看重短期的利益，滿(mǎn)足于個(gè)體欲望，利用人際關(guān)系作為實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展的工具，依此選擇交往對(duì)象，遵從實(shí)現(xiàn)個(gè)人利益最大化的原則。

因此，應(yīng)該注重實(shí)行市場(chǎng)的公平公正原則，將公平競(jìng)爭(zhēng)和合作作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重點(diǎn)，凈化單純追求經(jīng)濟(jì)利益的社會(huì)環(huán)境，宣傳講誠(chéng)信的社會(huì)優(yōu)良風(fēng)氣。結(jié)合中國(guó)傳統(tǒng)文化中建立良好人際關(guān)系的理論，應(yīng)用到大學(xué)生教育當(dāng)中，為大學(xué)生的健康成長(zhǎng)營(yíng)造誠(chéng)信公正的社會(huì)環(huán)境。讓大學(xué)生認(rèn)識(shí)到追求經(jīng)濟(jì)利益與公平是可以同時(shí)兼得的，競(jìng)爭(zhēng)與合作也是可以同時(shí)存在的。

（三）營(yíng)造良好的文化環(huán)境，構(gòu)建高尚文明的社會(huì)環(huán)境

建設(shè)社會(huì)主義和諧社會(huì)，是我國(guó)完善社會(huì)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)訴求，也是我國(guó)傳統(tǒng)“大同”社會(huì)的理想狀態(tài)，更是社會(huì)主義發(fā)展的價(jià)值追求。受到當(dāng)前的“老人跌倒不敢扶”“見(jiàn)義勇為被冷落”等事件以及社會(huì)上自私自利行為的影響，讓大學(xué)生在人際交往中出現(xiàn)帶有對(duì)社會(huì)人情的冷漠、防范意識(shí)過(guò)強(qiáng)、對(duì)他人缺乏起碼的信任等不益于人際交往的行為。

應(yīng)該堅(jiān)持以社會(huì)主義核心價(jià)值觀作為主導(dǎo)，在人民群眾中倡導(dǎo)和諧理念，培育和諧精神，使構(gòu)建民主法治、公平正義、誠(chéng)信友愛(ài)、充滿(mǎn)活力、安定有序、人與自然和諧相處的和諧社會(huì)文化成為最廣大人民的共識(shí)。提高大家在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下對(duì)物質(zhì)的欲望、權(quán)利的欲望、地位的欲望和金錢(qián)的欲望等問(wèn)題上存在的錯(cuò)誤傾向的抵御能力，構(gòu)建高尚文明的社會(huì)環(huán)境。大力開(kāi)展社會(huì)主義核心價(jià)值觀文化教育，倡導(dǎo)愛(ài)國(guó)、敬業(yè)、誠(chéng)信、友善等道德規(guī)范文化，開(kāi)展社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德等的文化教育。

綜上所述，人際關(guān)系是大學(xué)生成才的保證，提升大學(xué)生人際交往教育是社會(huì)、學(xué)校、家庭必須關(guān)注的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，也是應(yīng)當(dāng)引起大學(xué)生重視的問(wèn)題。提升大學(xué)生人際交往教育實(shí)效性是一個(gè)長(zhǎng)期繁復(fù)的系統(tǒng)工程，需要家庭教育、學(xué)校教育和社會(huì)教育三個(gè)層次的相互作用、相互支持、相互促進(jìn)，才能推動(dòng)大學(xué)生人際教育實(shí)效性的進(jìn)一步提升，促進(jìn)大學(xué)生人際交往和心理健康的和諧發(fā)展。

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責(zé)任編輯：張麗