李利娟

[摘要]圖書館資源建設(shè)及服務(wù)模式應(yīng)立足本校特色。本文圍繞應(yīng)用型本科院校的文獻(xiàn)信息需求特點(diǎn)，以廣州工商學(xué)院圖書館為例，從文獻(xiàn)資源建設(shè)、學(xué)科知識(shí)服務(wù)、信息共享空間建設(shè)等方面對(duì)應(yīng)用型高校圖書館服務(wù)創(chuàng)新進(jìn)行探討，探索圖書館在推進(jìn)本校應(yīng)用型本科建設(shè)的途徑和措施。

[關(guān)鍵詞]應(yīng)用型本科 圖書館 資源建設(shè) 創(chuàng)新服務(wù)

[中圖分類號(hào)]G258.6 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1009-5349（2016）16-0142-02

一、創(chuàng)建應(yīng)用型本科院校是高等教育調(diào)整的必然趨勢(shì)

近年來(lái)，隨著科技進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，社會(huì)需要大批在生產(chǎn)一線從事經(jīng)營(yíng)管理的高級(jí)應(yīng)用型人才，對(duì)應(yīng)用型創(chuàng)新人才的需求迅速增加。這就要求大學(xué)不能僅培養(yǎng)有高深學(xué)問(wèn)的精英人才，而且要培養(yǎng)工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)發(fā)展需要的應(yīng)用型創(chuàng)新人才。在此背景下，發(fā)展應(yīng)用型本科院校既符合我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步的要求，也是追趕國(guó)際高等教育發(fā)展、建設(shè)高等教育強(qiáng)國(guó)的需要。[1]

2014年2月，中國(guó)國(guó)家總理李克強(qiáng)在主持國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議時(shí)提出：要引導(dǎo)一批普通高等學(xué)校向應(yīng)用技術(shù)型高校轉(zhuǎn)型。隨后，教育部副部長(zhǎng)魯昕在2014年3月22日舉辦的中國(guó)發(fā)展高層論壇的演講中指出：步入21世紀(jì)后，全國(guó)600多所教學(xué)型本科院校已逐步轉(zhuǎn)型做現(xiàn)代職業(yè)教育，重點(diǎn)培養(yǎng)工程師、高級(jí)技工、高素質(zhì)勞動(dòng)者。今后在全國(guó)2500所高等院校中將有70%—80%的高校專門培養(yǎng)技術(shù)技能型人才。[2]國(guó)家教育部在《教育部2015年工作要點(diǎn)》中提到：印發(fā)引導(dǎo)部分地方本科高校向應(yīng)用技術(shù)型高校轉(zhuǎn)型發(fā)展改革試點(diǎn)的指導(dǎo)意見(jiàn)，啟動(dòng)改革試點(diǎn)，有序引導(dǎo)部分有條件、有意愿的地方高校轉(zhuǎn)型發(fā)展。促進(jìn)高?？茖W(xué)定位、辦出特色。所有這些都表明中國(guó)高等教育結(jié)構(gòu)將發(fā)生革命性調(diào)整，創(chuàng)辦應(yīng)用型本科院校將成為高校一種發(fā)展趨勢(shì)。

我國(guó)目前的應(yīng)用型本科院校一般由兩種類型的院校轉(zhuǎn)型而成，一種是由原來(lái)的教學(xué)型或研究型本科院校直接轉(zhuǎn)型為應(yīng)用型本科院校試點(diǎn)，另一種是由一些辦學(xué)優(yōu)秀的職業(yè)技術(shù)學(xué)院升格為為應(yīng)用型本科院校，廣州工商學(xué)院（以下簡(jiǎn)稱“我院”）就屬于后者。作為新升格為應(yīng)用型本科的院校，我院堅(jiān)持以服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)為導(dǎo)向，以培養(yǎng)適應(yīng)本地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的高級(jí)應(yīng)用型人才為目標(biāo)，以創(chuàng)建高水平應(yīng)用型大學(xué)為辦學(xué)定位，強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)學(xué)生的知識(shí)綜合應(yīng)用能力和從業(yè)能力，學(xué)生畢業(yè)后可以拿到畢業(yè)證書和相應(yīng)的職業(yè)資格證書的雙證書，契合應(yīng)用型本科院校培養(yǎng)社會(huì)需要的應(yīng)用型創(chuàng)新人才的目標(biāo)。

二、圖書館推進(jìn)應(yīng)用型本科院校建設(shè)的探索

在高校向應(yīng)用型本科院校轉(zhuǎn)型發(fā)展過(guò)程中，圖書館作為高校辦學(xué)三大支柱之一，肩負(fù)著高校文化建設(shè)和文獻(xiàn)信息中心的使命，圖書館的辦館水平很大程度上影響和決定著高校的辦學(xué)水平，是衡量高校辦學(xué)質(zhì)量的一個(gè)重要標(biāo)志。隨著近年來(lái)應(yīng)用型本科院校的興起和發(fā)展，圖書館也應(yīng)相應(yīng)的在傳統(tǒng)服務(wù)模式下有所改變和創(chuàng)新。必須根據(jù)學(xué)校特點(diǎn)和辦學(xué)定位，及時(shí)調(diào)整服務(wù)重心，根據(jù)學(xué)校定位確定辦館定位。具體為：在本館文獻(xiàn)資源建設(shè)，服務(wù)內(nèi)容，未來(lái)發(fā)展方向等方面緊緊圍繞學(xué)校的發(fā)展做出調(diào)整，同時(shí)探索應(yīng)用型本科院校圖書館創(chuàng)新服務(wù)模式，有力推進(jìn)學(xué)院應(yīng)用型本科建設(shè)。

根據(jù)我院建設(shè)高水平應(yīng)用型本科大學(xué)的發(fā)展需要，結(jié)合我館實(shí)際，筆者認(rèn)為我館應(yīng)在以下幾個(gè)方面創(chuàng)新服務(wù)。

（一）完善文獻(xiàn)信息資源建設(shè)

1.重視基礎(chǔ)文獻(xiàn)資源的建設(shè)

圖書館秉承為教學(xué)科研服務(wù)的指導(dǎo)思想，其建設(shè)應(yīng)立足于學(xué)校日常的教育教學(xué)，專業(yè)建設(shè)，科研工作等的需求，建成學(xué)校教學(xué)、科研和人才培養(yǎng)的重要學(xué)術(shù)基地。圖書館的文獻(xiàn)資源建設(shè)應(yīng)兼顧紙質(zhì)文獻(xiàn)、電子文獻(xiàn)和其他載體文獻(xiàn)，兼顧文獻(xiàn)載體和使用權(quán)的購(gòu)買。

應(yīng)用型本科院校是以服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)為導(dǎo)向，所以應(yīng)用型大學(xué)的專業(yè)及課程設(shè)置會(huì)隨著市場(chǎng)變化和經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)展的需要不斷做出調(diào)整。作為學(xué)校的文獻(xiàn)信息中心，應(yīng)用型大學(xué)圖書館也應(yīng)因服務(wù)對(duì)象的變化，對(duì)館藏文獻(xiàn)的收集重點(diǎn)進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。[3]以我院物流與公共事務(wù)管理系為例，根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展，該系在2010年與企業(yè)合作創(chuàng)辦冷鏈物流管理專業(yè)，對(duì)于新增專業(yè)，我館就應(yīng)及時(shí)補(bǔ)充關(guān)于此學(xué)科的專業(yè)文獻(xiàn)，做好新增專業(yè)的文獻(xiàn)保障工作。此外，根據(jù)應(yīng)用型本科院校培養(yǎng)大學(xué)生畢業(yè)時(shí)應(yīng)具有職業(yè)資格證書的要求，我館應(yīng)增加各種資格認(rèn)證考試的紙質(zhì)及電子文獻(xiàn)。

相對(duì)來(lái)說(shuō)，一般應(yīng)用型本科院校圖書館都有投資經(jīng)費(fèi)有限的問(wèn)題，針對(duì)這一問(wèn)題，我們應(yīng)采用不同的策略合理利用經(jīng)費(fèi)。具體為：對(duì)于某些價(jià)格昂貴而又必須購(gòu)買的圖書，考慮每種圖書采購(gòu)一本僅供讀者閱覽，對(duì)價(jià)格略貴的圖書，考慮購(gòu)買2—3冊(cè)供讀者借閱，對(duì)于較便宜的圖書應(yīng)購(gòu)買5冊(cè)左右。另外，為了增加館藏?cái)?shù)量，我們應(yīng)開展讀者捐贈(zèng)活動(dòng)，全院師生及社會(huì)人員都可向我館捐贈(zèng)圖書，我館詳細(xì)記錄所有捐贈(zèng)信息，作為資料單獨(dú)保留。根據(jù)實(shí)際情況，我院每年除了有畢業(yè)生離校以外，有不少學(xué)生要進(jìn)行校區(qū)間搬遷，讀者在搬遷或者離校時(shí)都會(huì)有大量書籍丟棄，開展讀者捐贈(zèng)活動(dòng)可以大大增加館藏?cái)?shù)量，豐富我們的館藏結(jié)構(gòu)。

2.加強(qiáng)特色文獻(xiàn)信息資源建設(shè)

2002年《普通高等學(xué)校圖書館規(guī)程（修訂）》規(guī)定，保持重要文獻(xiàn)和特色資源的完整性和連續(xù)性，注意收藏本校的以及與本校有關(guān)的出版物和學(xué)術(shù)文獻(xiàn)。

我院教務(wù)處每年會(huì)將多余的教材轉(zhuǎn)交給我們圖書館收藏，包括各個(gè)學(xué)科專業(yè)，我館現(xiàn)已累積收藏有近百種專業(yè)教材。鑒于此，我們應(yīng)將今后學(xué)院所有系部用到的全部教材及教學(xué)參考書都收集最少一冊(cè)，長(zhǎng)期積累下來(lái)就是一個(gè)數(shù)字龐大的教材資料庫(kù)，我們應(yīng)開辟一個(gè)教師參考閱覽室進(jìn)行專門收藏。收藏的教材可成為以后的教學(xué)方法改革的依據(jù)，更好的培育我院的一些特色優(yōu)勢(shì)學(xué)科。

此外，根據(jù)應(yīng)用型本科院校立足地方經(jīng)濟(jì)，創(chuàng)辦適應(yīng)地方經(jīng)濟(jì)特色的專業(yè)特點(diǎn)，我館可建設(shè)有地域性特征的特藏文獻(xiàn)庫(kù)。我院有兩個(gè)校區(qū)，一個(gè)坐落在“中國(guó)皮具之都”——廣州市花都區(qū)獅嶺鎮(zhèn)，一個(gè)建在有“南國(guó)陶都”美譽(yù)的佛山市，并且我院所在的三水區(qū)還是廣東省著名的小五金生產(chǎn)基地。根據(jù)這個(gè)情況，花都校區(qū)圖書館應(yīng)收藏關(guān)于皮具的各方面各層次的文獻(xiàn)作為花都校區(qū)的地方經(jīng)濟(jì)特藏文獻(xiàn)庫(kù)。三水校區(qū)圖書館則應(yīng)收藏關(guān)于陶瓷和小五金方面的文獻(xiàn)資源，其中，小五金生產(chǎn)方面涉及到一些繪圖設(shè)計(jì)以及繪圖軟件的使用等，我們都應(yīng)收藏相關(guān)書籍及電子資源組建我們的地方經(jīng)濟(jì)特藏庫(kù)。

我館還應(yīng)根據(jù)學(xué)院校企合作，工學(xué)結(jié)合的要求，自己研發(fā)符合本校實(shí)際情況的數(shù)據(jù)庫(kù)。我館應(yīng)創(chuàng)建本校優(yōu)秀視頻公開課數(shù)據(jù)庫(kù)、專業(yè)實(shí)訓(xùn)視頻庫(kù)以及與我校建立合作關(guān)系的企業(yè)名錄數(shù)據(jù)庫(kù)，并根據(jù)學(xué)院發(fā)展及時(shí)更新數(shù)據(jù)庫(kù)信息，逐步形成我館特色資源，更好的輔助學(xué)院實(shí)踐性教學(xué)，有力推進(jìn)我院應(yīng)用型本科建設(shè)。

（二）建立學(xué)科館員制度，開展學(xué)科知識(shí)服務(wù)

“學(xué)科館員”是國(guó)際圖書館界的一種先進(jìn)的辦館理念和全新服務(wù)模式。建立學(xué)科館員制度，是圖書館知識(shí)服務(wù)的一個(gè)標(biāo)志。[4]學(xué)科館員服務(wù)最早出現(xiàn)在美國(guó)的研究型大學(xué)圖書館，在我國(guó)，學(xué)科館員制度最早出現(xiàn)在清華大學(xué)。學(xué)科館員制度建設(shè)已是研究型大學(xué)圖書館的主要服務(wù)模式之一，應(yīng)用型本科院校圖書館也應(yīng)建立學(xué)科館員制度，開展學(xué)科化知識(shí)服務(wù)以滿足學(xué)校學(xué)科建設(shè)的需求。應(yīng)用型本科院校的學(xué)科建設(shè)與研究型本科院校的學(xué)科建設(shè)不同，普通本科院校的學(xué)科建設(shè)強(qiáng)調(diào)學(xué)科的完整性，學(xué)術(shù)性、原創(chuàng)性，應(yīng)用型本科院校的學(xué)科建設(shè)則強(qiáng)調(diào)特色性、應(yīng)用性和創(chuàng)業(yè)性，重點(diǎn)放在學(xué)科建設(shè)對(duì)專業(yè)建設(shè)的支撐上。[5]根據(jù)應(yīng)用型本科院校建設(shè)需求，結(jié)合我館實(shí)際情況，我館的學(xué)科館員應(yīng)由圖書館各部門的專業(yè)素質(zhì)較高的工作人員兼職擔(dān)任，根據(jù)工作人員的專業(yè)背景擔(dān)任本校相同或相近專業(yè)的學(xué)科館員，分別負(fù)責(zé)與系部的溝通聯(lián)系，提供有針對(duì)性的服務(wù)。

學(xué)科館員應(yīng)根據(jù)學(xué)院發(fā)展需要開展相應(yīng)服務(wù)。我館的學(xué)科館員應(yīng)建立各專業(yè)學(xué)科導(dǎo)航庫(kù)，因?yàn)槲茵^的學(xué)科館員制度建立還屬于探索階段，故應(yīng)采用優(yōu)先建立本科專業(yè)的學(xué)科導(dǎo)航庫(kù)的方法，并逐步完善。學(xué)科館員負(fù)責(zé)收集相關(guān)學(xué)科專業(yè)資料，包括國(guó)內(nèi)外的有關(guān)紙質(zhì)文獻(xiàn)、電子文獻(xiàn)及網(wǎng)絡(luò)信息資源。學(xué)科館員應(yīng)保持與對(duì)應(yīng)系部實(shí)時(shí)交流，關(guān)注系部相關(guān)學(xué)科發(fā)展動(dòng)態(tài)，參觀實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室，了解專業(yè)實(shí)訓(xùn)設(shè)備，搜集整理相關(guān)實(shí)訓(xùn)資料。例如，我院物流系的物流管理專業(yè)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)項(xiàng)目獲得教育部財(cái)政支持，其實(shí)訓(xùn)設(shè)備在全省范圍內(nèi)處于領(lǐng)先地位，我館的學(xué)科館員就應(yīng)參觀了解該實(shí)訓(xùn)基地，負(fù)責(zé)實(shí)訓(xùn)專業(yè)書籍的采購(gòu)及資料搜集，主動(dòng)推送給該專業(yè)師生。我館學(xué)科館員今后應(yīng)將服務(wù)深化到數(shù)據(jù)管理、用戶知識(shí)環(huán)境建設(shè)、智庫(kù)服務(wù)等新型服務(wù)領(lǐng)域，為讀者提供個(gè)性化服務(wù)，滿足應(yīng)用型本科院校培養(yǎng)復(fù)合型人才的需求。

（三）構(gòu)建圖書館信息共享空間

信息共享空間是一種基于圖書館空間，由資深圖書館員與技術(shù)人員共同維護(hù)和支持的，為促進(jìn)交流、創(chuàng)造合作機(jī)會(huì)而構(gòu)建的個(gè)性化與合作化學(xué)習(xí)空間于一體的新型服務(wù)模式。目前圖書館信息共享空間建設(shè)在港澳臺(tái)高校圖書館已有許多成功經(jīng)驗(yàn)，國(guó)內(nèi)也有一些圖書館建立了信息共享空間，比如武漢大學(xué)圖書館和深圳圖書館。

圖書館信息共享空間建設(shè)是為了促進(jìn)讀者之間的交流合作，激發(fā)讀者靈感，促進(jìn)科研創(chuàng)造。新型應(yīng)用型本科院校的一個(gè)顯著特征是教學(xué)過(guò)程的實(shí)踐性，我院多個(gè)系部已經(jīng)開展了實(shí)踐性教學(xué)，例如我院工商系教師將課堂延伸到社區(qū)法院，帶領(lǐng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理專業(yè)的學(xué)生到花都區(qū)獅嶺人民法院旁聽(tīng)；物流系帶領(lǐng)本科生參觀廣東懷遠(yuǎn)物流實(shí)業(yè)有限公司，進(jìn)行實(shí)地直觀教學(xué)，強(qiáng)化應(yīng)用型本科專業(yè)意識(shí)。圖書館作為教學(xué)輔助單位，應(yīng)給各系部的實(shí)踐性教學(xué)提供服務(wù)和場(chǎng)地，便于教師開展靈活多樣的教學(xué)模式。

根據(jù)應(yīng)用型本科實(shí)踐性教學(xué)的需求，我館應(yīng)將圖書館由借閱空間的提供者變成真正的課堂延伸機(jī)構(gòu)，為師生提供多元化的教學(xué)和協(xié)同交流空間，由被動(dòng)的接待讀者變成主動(dòng)創(chuàng)造多元化多功能的信息共享空間吸引讀者。以我院三水校區(qū)圖書館為例，我館應(yīng)開辟出可供讀者討論、學(xué)習(xí)、研究項(xiàng)目交流的單獨(dú)空間，老師和學(xué)生可以組織不同形式的活動(dòng)在此進(jìn)行，我們圖書館加以管理就可完成協(xié)同學(xué)習(xí)空間的建設(shè)，滿足實(shí)踐性教學(xué)的需求。圖書館電子閱覽室是高校讀者獲取圖書館電子信息資源的主要場(chǎng)所，為了更好地發(fā)揮其作用，我館應(yīng)將電子閱覽室布局稍作改變，將整個(gè)電子閱覽室變成多個(gè)獨(dú)立空間，為讀者提供合作式學(xué)習(xí)的空間，營(yíng)造隨意交流和磋商的氛圍，讓讀者三五成群地進(jìn)行自由檢索以及模擬實(shí)訓(xùn)等。還應(yīng)增加一些沙發(fā)，讓讀者在舒適的環(huán)境下進(jìn)行學(xué)習(xí)、知識(shí)創(chuàng)新。為學(xué)院培養(yǎng)復(fù)合型人才的目標(biāo)提供條件和服務(wù)。

（四）建成有地方經(jīng)濟(jì)特色的信息交流中心

我院作為新建應(yīng)用型本科院校，在今后的專業(yè)設(shè)置上應(yīng)立足于地方經(jīng)濟(jì)。圖書館應(yīng)順應(yīng)形勢(shì)，建成區(qū)域性信息服務(wù)中心，傳承地方文化，服務(wù)地方高新企業(yè)，促進(jìn)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

我院三水校區(qū)地處佛山市三水區(qū)范湖高新開發(fā)區(qū)，學(xué)院周圍有許多企業(yè)，我館應(yīng)在建立相應(yīng)地方經(jīng)濟(jì)特藏庫(kù)的基礎(chǔ)上開展社會(huì)化服務(wù)，與周圍企業(yè)合作，開通企業(yè)員工的借閱權(quán)限，在保證我院讀者利益的前提下為企業(yè)員工提供免費(fèi)服務(wù)。此舉可加強(qiáng)我院與企業(yè)的交流合作，增加與企業(yè)進(jìn)行合作教育的機(jī)會(huì)，進(jìn)而我院創(chuàng)辦特色優(yōu)勢(shì)學(xué)科專業(yè)，增加學(xué)生就業(yè)。同時(shí)也會(huì)提高我院的知名度。我館應(yīng)在提供社會(huì)化服務(wù)的基礎(chǔ)上逐步建成范湖高新開發(fā)區(qū)的信息交流中心，成為有地方經(jīng)濟(jì)特色的區(qū)域性信息服務(wù)中心。

三、結(jié)束語(yǔ)

應(yīng)用型本科院校圖書館應(yīng)緊跟學(xué)校改革轉(zhuǎn)型步伐，實(shí)現(xiàn)自身改革轉(zhuǎn)型，明確的定位，確立發(fā)展方向，通過(guò)自身努力完善館藏和提高服務(wù)水平，逐步進(jìn)入良性發(fā)展軌道，從而更好地推進(jìn)應(yīng)用型本科院校建設(shè)。

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責(zé)任編輯：張麗