暢軍亮+吳丹

摘要：當(dāng)前，大學(xué)生學(xué)習(xí)倦怠情況愈加嚴(yán)重，直接影響到大學(xué)的學(xué)風(fēng)和學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量，引起了研究者與高校的高度關(guān)注。為深入探究大學(xué)生學(xué)習(xí)倦怠現(xiàn)象，基于扎根理論，采用訪談的方式進(jìn)行研究，建構(gòu)了大學(xué)生學(xué)習(xí)倦怠的范例模式，并提出了防治大學(xué)生學(xué)習(xí)倦怠的策略。

關(guān)鍵詞：大學(xué)生；學(xué)習(xí)倦?。辉碚?/p>

一、問題提出

學(xué)習(xí)是大學(xué)生成長成才的主要途徑。但是，在各種因素的影響下，當(dāng)前大學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況不容樂觀。據(jù)中國青年報(bào)社會調(diào)查中心的調(diào)查顯示，847%的受訪者坦言當(dāng)前大學(xué)生逃課現(xiàn)象嚴(yán)重，在受訪者中，311%的人是在校大學(xué)生，513%的人為已畢業(yè)大學(xué)生。[1]由此可見，相當(dāng)一部分大學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況令人堪憂，不同程度地出現(xiàn)了學(xué)習(xí)倦怠現(xiàn)象。

學(xué)習(xí)倦怠是從職業(yè)倦怠研究引申而來。Maslach提出的三因子職業(yè)倦怠模型和編制的測驗(yàn)問卷已為學(xué)術(shù)界廣泛接受。職業(yè)倦怠主要包括三個維度：情緒耗竭、去個性化和低成就感。但Maslach認(rèn)為，職業(yè)倦怠理論不能運(yùn)用于學(xué)生。Pine和Kafry通過比較大學(xué)生和助人專業(yè)工作者的狀況，發(fā)現(xiàn)在校求學(xué)的大學(xué)生的學(xué)習(xí)倦怠程度高于助人專業(yè)工作者的工作倦怠程度。[2]所謂學(xué)習(xí)倦怠是指由于學(xué)習(xí)壓力或缺乏學(xué)習(xí)興趣而對學(xué)習(xí)感到厭倦的消極態(tài)度和行為。[3]學(xué)習(xí)倦怠反映了大學(xué)生對學(xué)習(xí)的消極心理，表現(xiàn)出疲乏、沮喪、迷茫、懈怠、低成就感等情緒特征，阻礙大學(xué)生的發(fā)展與高等教育質(zhì)量的提高。

學(xué)習(xí)倦怠與厭學(xué)是不同的概念。厭學(xué)是學(xué)生對學(xué)習(xí)感到厭惡的心理現(xiàn)象，在心理和行為上表現(xiàn)為對學(xué)習(xí)失去興趣，把學(xué)習(xí)視為負(fù)擔(dān)，認(rèn)為學(xué)習(xí)是痛苦的事情，逃避學(xué)習(xí)，經(jīng)常遲到、早退、逃課或曠課，直至輟學(xué)。厭學(xué)是完全不想學(xué)習(xí)，其對學(xué)習(xí)的厭惡程度高于倦怠的程度。而學(xué)習(xí)倦怠是兩難選擇，學(xué)生既不想學(xué)習(xí)又不想徹底放棄，處于厭學(xué)與樂學(xué)的中間地帶，是一種可調(diào)控的狀態(tài)。如果發(fā)現(xiàn)及時(shí)并介入處理，可以幫助學(xué)生減輕學(xué)習(xí)倦怠的程度，助其走上樂學(xué)的道路，從而避免惡化為厭學(xué)。因此，研究大學(xué)生學(xué)習(xí)倦怠具有重要的意義。

通過文獻(xiàn)檢索，發(fā)現(xiàn)學(xué)界很少有用扎根理論對學(xué)習(xí)倦怠進(jìn)行研究，相關(guān)研究多以定量研究為主，質(zhì)性研究較少。本研究采用質(zhì)性研究中的扎根理論研究方法，分析大學(xué)生學(xué)習(xí)倦怠的現(xiàn)狀及其對學(xué)習(xí)倦怠的看法，建構(gòu)了大學(xué)生學(xué)習(xí)倦怠的范例模式，并提出了防治大學(xué)生學(xué)習(xí)倦怠的策略。

二、研究方法

本研究采用質(zhì)性研究中最流行、最科學(xué)的扎根理論方法，即收集資料—分析資料—形成理論的邏輯結(jié)構(gòu)。

扎根理論強(qiáng)調(diào)收集豐富詳實(shí)的原始資料，以經(jīng)驗(yàn)事實(shí)為依據(jù)，抽象出新的理論框架。扎根理論為了保證其科學(xué)性，建構(gòu)了嚴(yán)格的、系統(tǒng)的操作程序：（1）收集原始資料，并將資料逐級編碼，使其歸入不同的概念類屬；（2）對資料、概念類屬不斷地進(jìn)行比較，分析存在何種關(guān)系；（3）對概念類屬進(jìn)行理論性抽樣，提煉出初步的理論；（4）對理論進(jìn)行檢驗(yàn)，不斷優(yōu)化理論。

三、研究設(shè)計(jì)

（一）被試選擇

對于被試的選擇，本研究采取了開放性抽樣與理論性抽樣相結(jié)合的取樣方法，選取X大學(xué)28名本科生為訪談對象。其中大一6人、大二10人、大三9人、大四3人，涉及行政管理、法學(xué)、數(shù)學(xué)與應(yīng)用數(shù)學(xué)、應(yīng)用物理學(xué)、環(huán)境設(shè)計(jì)、工業(yè)設(shè)計(jì)、安全工程、交通運(yùn)輸?shù)?5個專業(yè)。第1階段，采用開放性抽樣，第2-3階段采用理論性抽樣，選擇能夠進(jìn)行深度研究、意義豐富的個案，以理工科專業(yè)的學(xué)生為主要訪談對象。

（二）訪談方法

本研究采用半結(jié)構(gòu)化的訪談法，將訪談問題設(shè)置為結(jié)構(gòu)化程度不一的問題混合體，使問題語言更具靈活性。具體分為兩部分：高結(jié)構(gòu)化部分，一些特定的信息來自所有的受訪者，這樣便于搜集基本信息，更完整地探究成績較差學(xué)生在學(xué)習(xí)自主性上呈現(xiàn)的特點(diǎn)；低結(jié)構(gòu)化部分（更多情況），雖然訪談為要探索的問題或事項(xiàng)列表所指導(dǎo)，但研究過程中并不事先嚴(yán)格確定問題的具體表述或提問順序，以便于在研究過程中更加靈活地應(yīng)對當(dāng)前的情境，應(yīng)對可能浮現(xiàn)出來的受訪者的個人體驗(yàn)與學(xué)習(xí)觀念。在訪談過程中，研究者及時(shí)將所獲信息反饋給被試，以確定信息輸入的準(zhǔn)確性。

·課程與教學(xué)·基于扎根理論的大學(xué)生學(xué)習(xí)倦怠研究

（三）訪談內(nèi)容

訪談員由研究者擔(dān)任。訪談開始前，訪談?wù)呤紫认虮辉嚱榻B自己，由于本研究涉及受訪者私密信息，因此在解釋研究目的時(shí)，只提及研究旨在對大學(xué)生學(xué)習(xí)狀況進(jìn)行調(diào)查，并強(qiáng)調(diào)研究的匿名性與保密性，在被試許可的情況下對訪談過程進(jìn)行錄音，訪談后對被試表示感謝并解答被試問題。訪談內(nèi)容如下，并根據(jù)訪談情境和被試的情況靈活進(jìn)行應(yīng)用。

（1）您一整天學(xué)習(xí)下來，有什么感覺？會感到精疲力盡嗎？

（2）您認(rèn)為大學(xué)生學(xué)習(xí)能充分展示你的實(shí)力嗎？

（3）您什么時(shí)候會學(xué)習(xí)？

（4）您喜歡就讀的專業(yè)嗎？是否看好專業(yè)前景？

（5）您覺得知識和學(xué)習(xí)成績重要嗎？為什么？

（6）您覺得學(xué)校教師教學(xué)水平如何？課堂管理嚴(yán)格嗎？

（7）您對自己大學(xué)學(xué)業(yè)任務(wù)有清晰的規(guī)劃嗎？

（8）您認(rèn)為自己的學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)習(xí)方法怎么樣？

（9）您覺得學(xué)校的課程設(shè)置合理嗎？為什么？

（10）學(xué)習(xí)后您有休息時(shí)間嗎？

（11）您宿舍同學(xué)的學(xué)習(xí)情況怎么樣？您會經(jīng)常和班級同學(xué)一起學(xué)習(xí)嗎？

（12）您會因?yàn)閷W(xué)習(xí)成績排名而感到壓力很大嗎？

（13）您課余時(shí)間主要用于哪些方面？

（14）您對老師的教學(xué)方法滿意嗎？

（15）您覺得學(xué)業(yè)壓力大嗎？

（四）研究步驟

第1階段，采用集體訪談與個別訪談相結(jié)合的方式收集數(shù)據(jù)，建立學(xué)習(xí)倦怠表現(xiàn)、原因和結(jié)果3個初始類屬的系列代碼。此階段訪談17人，集體訪談11人，個別訪談6人，讓受訪者描述他們自身的學(xué)習(xí)狀態(tài)并談?wù)搶W(xué)習(xí)倦怠的認(rèn)識與看法，逐句分析訪談記錄，將其逐級縮編，用概念反映訪談內(nèi)容。endprint

第2階段，在一對一的個別訪談中采用半結(jié)構(gòu)化訪談方式，讓6名受訪者在回答與第1階段相同問題的基礎(chǔ)上，根據(jù)實(shí)際訪談情況進(jìn)行更深一步的提問。研究者在分析過程中，每次只針對一個類屬進(jìn)行深度分析，發(fā)現(xiàn)和建立與此類屬相關(guān)的關(guān)系，讓他們之間的聯(lián)系變得越來越具體。例如，在對學(xué)習(xí)倦怠的原因進(jìn)行深度分析時(shí)，將7個主題歸為兩個類屬即主觀原因與客觀原因。其中，“對專業(yè)不感興趣”、“缺乏學(xué)習(xí)自主性”、“缺乏自制力”為主觀原因；“教師管理松散”、“教學(xué)效果差”、“學(xué)習(xí)自由度低”、“學(xué)業(yè)壓力大”、“同伴效應(yīng)”為客觀原因。

第3階段，采用選擇性編碼，在已經(jīng)發(fā)現(xiàn)的學(xué)習(xí)倦怠的概念類屬中，經(jīng)過嚴(yán)謹(jǐn)系統(tǒng)分析后選擇學(xué)習(xí)倦怠的核心類屬，建立學(xué)習(xí)倦怠的范例模式，并在此基礎(chǔ)上建構(gòu)學(xué)習(xí)倦怠的原理。研究繼續(xù)用半結(jié)構(gòu)化的訪談方式采訪5人，讓受訪者詳細(xì)說明在第2階段確認(rèn)的各主題，以檢驗(yàn)1、2階段形成的代碼和主題是否符合實(shí)際，更深入地分析核心類屬與其它類屬之間的關(guān)系。

1倦怠的表現(xiàn)

不同大學(xué)生學(xué)習(xí)倦怠的表現(xiàn)有所不同。一些大學(xué)生對大學(xué)學(xué)習(xí)沒有明確的目標(biāo)，不想學(xué)，不知道自己以后從事何種職業(yè)，感覺前途渺茫。一些學(xué)生對大學(xué)學(xué)習(xí)沒有動力，不知道學(xué)習(xí)的意義和價(jià)值所在，對學(xué)習(xí)沒有太大的興趣，覺得認(rèn)真聽課困難；一些學(xué)生對大學(xué)學(xué)習(xí)沒有要求，上課效率低，只要求成績及格。

2倦怠的原因

倦怠的原因主要分為兩個方面：主觀原因和客觀原因。

主觀原因主要是學(xué)業(yè)自我效能感低、對專業(yè)不感興趣、缺乏學(xué)習(xí)自主性與自制力。學(xué)業(yè)自我效能低，對完成學(xué)習(xí)任務(wù)的信心不足，影響學(xué)習(xí)狀態(tài)。受訪者報(bào)告，由于個人不喜歡本專業(yè)，對專業(yè)不感興趣，導(dǎo)致學(xué)習(xí)上沒有動力，存在一定程度上放棄學(xué)習(xí)的傾向。還有受訪者報(bào)告，在學(xué)習(xí)過程中，認(rèn)真上課、完成作業(yè)都感到困難，更不會主動去學(xué)習(xí)，缺乏學(xué)習(xí)自主性；容易受到外界的誘惑，逃課去上網(wǎng)、做兼職等，缺乏自制力。

客觀原因主要是學(xué)業(yè)壓力大、教師管理松散、教學(xué)效果差、學(xué)習(xí)自由度低和同伴效應(yīng)。學(xué)業(yè)壓力大，導(dǎo)致學(xué)生學(xué)習(xí)效率降低，信心下降，對待學(xué)習(xí)消極、敷衍。教師管理松散，責(zé)任心較弱，放任學(xué)生學(xué)習(xí)倦怠情緒的發(fā)展。受訪者報(bào)告，個別任課教師對課堂管理松散，不管學(xué)生是否上課，遲到、早退也任其自由，學(xué)生就無所畏懼，經(jīng)常逃課去做與學(xué)習(xí)無關(guān)的事。教學(xué)效果差，照本宣科，講義幾年不變，授課方式死板、單一，授課內(nèi)容枯燥、乏味，缺乏吸引力和感染力。受訪者報(bào)告，個別任課教師把個人精力主要放在科研上，忽視教學(xué)，備課較差，學(xué)生失去興趣，學(xué)習(xí)積極性降低。學(xué)習(xí)自由度方面，專業(yè)選擇、課程選擇自由度低，限制學(xué)生興趣愛好的發(fā)展，壓抑了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。受訪者報(bào)告，雖然現(xiàn)在轉(zhuǎn)專業(yè)和選課有了一些自主權(quán)，但是自主權(quán)還是較小，以選課為例，通識教育課程由于考慮經(jīng)費(fèi)問題，會出現(xiàn)選課人數(shù)較少而停開，學(xué)生不得不選擇自己不喜歡的課程，因此厭煩上課，導(dǎo)致上課睡覺、逃課等。同伴效應(yīng)方面，同伴的學(xué)習(xí)狀態(tài)會對個人的學(xué)習(xí)產(chǎn)生影響。受訪者報(bào)告，如果班級成績整體比較好，在班級里就會有壓力，認(rèn)為自己也應(yīng)該好好學(xué)習(xí)。

3倦怠的結(jié)果

學(xué)習(xí)倦怠會產(chǎn)生積極和消極的結(jié)果。積極的效果是，學(xué)習(xí)倦怠讓學(xué)生產(chǎn)生焦慮，對自己的學(xué)習(xí)狀態(tài)感到自責(zé)、內(nèi)疚，想要好好學(xué)習(xí)，改變現(xiàn)狀。消極的結(jié)果是學(xué)生感覺越來越壓抑，不想做出改變，有想放棄學(xué)習(xí)的傾向，甚至自暴自棄，完全放棄學(xué)習(xí)。

（二）大學(xué)生學(xué)習(xí)倦怠的理論模型

根據(jù)大學(xué)生學(xué)習(xí)倦怠的范例模式，本研究建立了以下理論分析模型（如圖2）。

筆者認(rèn)為，大學(xué)生學(xué)習(xí)興趣、學(xué)業(yè)自我效能感和學(xué)業(yè)壓力對學(xué)習(xí)倦怠有直接影響，學(xué)習(xí)興趣和學(xué)業(yè)自我效能感對學(xué)業(yè)壓力有直接影，學(xué)習(xí)興趣對學(xué)業(yè)自我效能感也產(chǎn)生直接影響。另一方面，學(xué)習(xí)興趣通過學(xué)業(yè)壓力對學(xué)習(xí)倦怠產(chǎn)生間接影響，學(xué)業(yè)自我效能感也通過學(xué)業(yè)壓力對學(xué)習(xí)倦怠產(chǎn)生間接影響。

學(xué)業(yè)自我效能感與學(xué)習(xí)倦怠成負(fù)相關(guān)。學(xué)業(yè)自我效能感高的學(xué)生在面對學(xué)業(yè)困難時(shí)，心態(tài)樂觀，自信心強(qiáng)，并能集中精力去解決問題。相反，學(xué)業(yè)自我效能感低的學(xué)生較為悲觀，缺乏自信，把困難放大，造成心理上對學(xué)習(xí)的焦慮和恐懼，從而出現(xiàn)半途而廢、自暴自棄的現(xiàn)象。

學(xué)業(yè)壓力與學(xué)習(xí)倦怠成正相關(guān)。學(xué)習(xí)競爭壓力、課程負(fù)擔(dān)壓力、學(xué)習(xí)成效壓力等影響大學(xué)生的學(xué)習(xí)心態(tài)，使大學(xué)生學(xué)習(xí)倦怠不同程度地升高。

學(xué)習(xí)興趣與學(xué)習(xí)倦怠成負(fù)相關(guān)。學(xué)習(xí)興趣高的學(xué)生能以愉快的心情面對學(xué)習(xí)，樂于學(xué)習(xí)并積極解決存在的學(xué)習(xí)困難。學(xué)習(xí)興趣低的學(xué)生注意力下降，學(xué)習(xí)效率低，逃避學(xué)習(xí)，從而對學(xué)習(xí)冷漠，排斥學(xué)習(xí)。

五、討論與對策

上述研究表明，學(xué)習(xí)興趣、學(xué)業(yè)自我效能感和學(xué)業(yè)壓力是動態(tài)調(diào)控大學(xué)生學(xué)習(xí)倦怠的重要因素，對教育工作者開展輔導(dǎo)具有重要的指導(dǎo)意義。

（一）加強(qiáng)心理教育，提升自我效能感

從本研究可以看出，學(xué)習(xí)自我效能感對學(xué)習(xí)倦怠有重要的影響。因此，教育工作者要在日常教學(xué)管理中加強(qiáng)對學(xué)生的心理健康教育，主動關(guān)心大學(xué)生的心理發(fā)展，塑造大學(xué)生健全的人格，培養(yǎng)他們樂觀、自信的精神，減少焦慮和恐懼，提升學(xué)生自我效能感，勇于解決學(xué)習(xí)中遇到的困難，形成積極的情緒和強(qiáng)烈的求知欲。如教師在課程安排中多設(shè)計(jì)一些能讓學(xué)生體驗(yàn)成功的環(huán)節(jié)。

（二）減輕課程負(fù)擔(dān)壓力，提高學(xué)習(xí)成效

研究發(fā)現(xiàn)，一些專業(yè)課程設(shè)置由于一段時(shí)間開課過于集中，造成學(xué)生課程壓力、考試壓力大。因此，學(xué)校應(yīng)完善課程設(shè)置，減輕大學(xué)生課程負(fù)擔(dān)壓力，給學(xué)生創(chuàng)造條件參加有意義的課外文體活動，促進(jìn)學(xué)生輕松活潑地學(xué)習(xí)，提高學(xué)習(xí)效率，進(jìn)而提高學(xué)習(xí)成效，緩解學(xué)習(xí)倦怠。

（三）激發(fā)學(xué)習(xí)興趣，增強(qiáng)專業(yè)認(rèn)同

研究發(fā)現(xiàn)，一些大學(xué)生對自己所學(xué)專業(yè)不感興趣甚至不喜歡，對專業(yè)的學(xué)習(xí)缺乏熱情，對學(xué)習(xí)產(chǎn)生了負(fù)面的情緒，認(rèn)為學(xué)習(xí)是一件痛苦的事情。因此，教育工作者要多措并舉，培養(yǎng)

學(xué)生對專業(yè)的熱愛和認(rèn)同，讓他們對專業(yè)知識感興趣，積極自主探究專業(yè)學(xué)習(xí)。對于對專業(yè)學(xué)習(xí)毫無興趣的學(xué)生，學(xué)校應(yīng)盡可能在選課上給他們更多的自由，并根據(jù)實(shí)際情況，給予學(xué)生較為寬松的轉(zhuǎn)專業(yè)自由，讓學(xué)生有更大的可能性選擇自己喜歡的專業(yè)，從而激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，規(guī)避學(xué)習(xí)倦怠的產(chǎn)生。

（四）完善教學(xué)管理，預(yù)防學(xué)習(xí)倦怠

研究發(fā)現(xiàn)，教師教學(xué)效果差、課堂管理松散致使學(xué)生學(xué)習(xí)倦怠加重。因此，學(xué)校要重視教師的教學(xué)工作，多措并用，提升教師的教學(xué)效果，引導(dǎo)學(xué)生主動學(xué)習(xí)，參與課堂活動，讓學(xué)生由“要我學(xué)”變?yōu)椤拔乙獙W(xué)”。同時(shí)，完善課堂管理制度，對遲到、早退、曠課的學(xué)生嚴(yán)格管理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在的學(xué)習(xí)倦怠危機(jī)，并與其交流溝通，進(jìn)行預(yù)防，遏制學(xué)習(xí)倦怠情緒的發(fā)展。

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