白露　吳媛　蔡啟濤　賈朋

摘 要：人性化設(shè)計(jì)是指在設(shè)計(jì)過(guò)程中，根據(jù)人的行為習(xí)慣、人體的生理結(jié)構(gòu)、人的心理情況、人的思維方式等等，在原有設(shè)計(jì)的基本功能和性能的基礎(chǔ)上，對(duì)建筑和展品進(jìn)行優(yōu)化，使使用者用起來(lái)更加方便、舒適。在設(shè)計(jì)中對(duì)人的心理生理需求和精神追求的尊重和滿足，是設(shè)計(jì)的人文關(guān)懷和對(duì)人性的尊重。

關(guān)鍵詞：以人為中心；工業(yè)設(shè)計(jì)；社會(huì)生活

人類(lèi)社會(huì)，大千世界，林林總總，多姿多態(tài)。人們創(chuàng)造了物質(zhì)文明和精神文明，也在享受著這些物質(zhì)文明和精神文明，這些文明都是經(jīng)過(guò)人類(lèi)的設(shè)計(jì)與構(gòu)思，并構(gòu)建出來(lái)的。設(shè)計(jì)是人類(lèi)文明的起點(diǎn)，它承載了人類(lèi)的創(chuàng)造和創(chuàng)新；設(shè)計(jì)師人類(lèi)文明的火車(chē)頭，它推動(dòng)了歷史的車(chē)輪滾滾向前。因此，我們應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)設(shè)計(jì)真諦，用設(shè)計(jì)來(lái)創(chuàng)造人類(lèi)的未來(lái)。而在這其中，人性化設(shè)計(jì)作為現(xiàn)代新興設(shè)計(jì)門(mén)類(lèi)，也應(yīng)該快速發(fā)展而更好的服務(wù)人類(lèi)社會(huì)生活。

1 人與設(shè)計(jì)

設(shè)計(jì)的核心是為人服務(wù)，這同樣是人類(lèi)的所有造物活動(dòng)的根本目的。在15世紀(jì)到17世紀(jì)的文藝復(fù)興運(yùn)動(dòng)中，人作為一個(gè)很重要的因素得以體現(xiàn)，在設(shè)計(jì)中考慮了人的因素，體現(xiàn)了設(shè)計(jì)以人為本的本質(zhì)，為工業(yè)社會(huì)的形成帶來(lái)了適宜的思想和物質(zhì)土壤。

回顧一下我們每個(gè)人作為用戶在使用產(chǎn)品的過(guò)程中的感受，每個(gè)人都遭遇過(guò)面對(duì)陌生產(chǎn)品不知如何使用的窘迫。通常用戶判斷其原因時(shí)總是認(rèn)為是自己理解能力方面的問(wèn)題，很少會(huì)考慮到是產(chǎn)品本身的設(shè)計(jì)缺陷導(dǎo)致用戶無(wú)法正確理解產(chǎn)品的使用。從“以人為中心的設(shè)計(jì)”（human centered design，HCD）的設(shè)計(jì)思想看，是拙劣的產(chǎn)品設(shè)計(jì)導(dǎo)致了用戶對(duì)產(chǎn)品的不解、誤解和錯(cuò)用?！耙匀藶橹行牡脑O(shè)計(jì)”不是從產(chǎn)品功能為設(shè)計(jì)出發(fā)點(diǎn)，而是從人的生理心理、動(dòng)機(jī)和行為出發(fā)，通過(guò)人機(jī)界面設(shè)計(jì)來(lái)指導(dǎo)產(chǎn)品功能設(shè)計(jì)，并通過(guò)人機(jī)界面給人提供滿意的操作條件。

“以人為中心的設(shè)計(jì)”建立在傳統(tǒng)的設(shè)計(jì)學(xué)、社會(huì)科學(xué)、工程學(xué)和商業(yè)的基礎(chǔ)上，從五種重要的人因素（生理的人因素、認(rèn)知的人因素、社會(huì)的人因素、文化的人因素和情感的人因素）出發(fā)，為工業(yè)設(shè)計(jì)處理人和產(chǎn)品、系統(tǒng)、組織、信息的交互作用提供了一個(gè)高效的架構(gòu)——“以人為中心的設(shè)計(jì)”框架。其主要包括：人道主義設(shè)計(jì)；工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)修正為以人為中心；建立以人為中心的人機(jī)關(guān)系；以產(chǎn)品工具的“可用性”為設(shè)計(jì)目的，使產(chǎn)品適應(yīng)人；保護(hù)用戶的安全和健康，減少傷害；減少緊張資源；使人機(jī)界面的操作符合人的行動(dòng)方式；根據(jù)用戶的使用出錯(cuò)改進(jìn)設(shè)計(jì)。

發(fā)展至今，人與產(chǎn)品之間的關(guān)系更為復(fù)雜，產(chǎn)品作為工具的意義已經(jīng)超過(guò)了“工具”的最初定義，變得更加多元化，這使得設(shè)計(jì)對(duì)人因素的理解和考慮越發(fā)受到設(shè)計(jì)師的重視。

2 人性化設(shè)計(jì)對(duì)人類(lèi)生活的影響

2.1 人性化設(shè)計(jì)提高人們的生活質(zhì)量

在如今高速發(fā)展的社會(huì)中，人們對(duì)產(chǎn)品的要求不只是停留在對(duì)其功能的需求，越來(lái)越多的人去關(guān)注產(chǎn)品的設(shè)計(jì)能否提高生活的質(zhì)量、給生活帶來(lái)樂(lè)趣和色彩。

1858年由漢密爾頓·史密斯發(fā)明的世界上第一臺(tái)洗衣機(jī)解放了人類(lèi)的雙手，直至如今的全自動(dòng)洗衣機(jī)的應(yīng)用，設(shè)計(jì)的高速發(fā)展使人類(lèi)解除了勞苦，人們可以利用剩余時(shí)間充分享受生活。電視機(jī)從最初的窄小變至寬大、從黑白變至彩色、從厚重變 至輕?。患t綠燈顯示的數(shù)字信號(hào)等，這些無(wú)不彰顯著人性化設(shè)計(jì)的存在，設(shè)計(jì)的一切活動(dòng)都推動(dòng)著我們的生活質(zhì)量的提高。

2.2 人性化設(shè)計(jì)呵護(hù)特殊人群

殘疾人是一個(gè)特殊的群體，全社會(huì)都要認(rèn)可和關(guān)愛(ài)他們。殘疾 人產(chǎn)品的特點(diǎn)基本上要滿足殘疾人特殊的需要，并給予精神上的關(guān)愛(ài)。公共場(chǎng)合中各種綠色通道和專(zhuān)用道；帶閃光效果的電水壺，熱水燒開(kāi)后，以燈光顯示，以滿足具有聽(tīng)力障礙的人的需求；在以“促進(jìn)環(huán)境和人類(lèi)和諧的設(shè)計(jì)” 為理念的“紅點(diǎn)”獎(jiǎng)中，三星的一款為盲人設(shè)計(jì)的手機(jī)獲得設(shè)計(jì)獎(jiǎng)，手機(jī)針對(duì)盲人的特點(diǎn)，撥號(hào)鍵使用點(diǎn)字符號(hào)，來(lái)電顯示信息也以點(diǎn)字的方式出現(xiàn)，滿足了視力障礙者使用手機(jī)通信不便的狀況；一款盲文電源插頭標(biāo)簽設(shè)計(jì)，該創(chuàng)意設(shè)計(jì)正面使用盲文，背面有浮雕圖標(biāo)和產(chǎn)品的英文縮寫(xiě)，簡(jiǎn)單易用，處處體現(xiàn)了對(duì)視障人群的關(guān)懷。這些看似微不足道的設(shè)計(jì)都體現(xiàn)了人性化設(shè)計(jì)對(duì)社會(huì)特殊人群的照顧與呵護(hù)。

對(duì)于老年人和兒童，人性化設(shè)計(jì)也發(fā)揮著它的影響力。人到老年，肌肉組織力量減弱，肌體靈活性降低，視力、聽(tīng)力 普遍下降。針對(duì)老年人的產(chǎn)品應(yīng)該具有易讀性、簡(jiǎn)易型和安全性；針對(duì)老年人視力不佳的特點(diǎn)，為老年人設(shè)計(jì)的手機(jī)具有大屏幕、大音量、大按鍵等特征；針對(duì)老年人健忘的特點(diǎn)，設(shè)計(jì)帶有音樂(lè)提示的藥箱，設(shè)置一定時(shí)間后，自動(dòng)奏響音樂(lè)，提醒吃藥；針對(duì)老年人怕摔倒的問(wèn)題，設(shè)計(jì)防滑的鞋套，為老年人設(shè)計(jì)代步車(chē)等。兒童天生情感豐富，喜歡新鮮事物。兒童產(chǎn)品在具備安全性的 同時(shí)，還要具備益智性和簡(jiǎn)約性。好孩子設(shè)計(jì)的嬰兒車(chē)，具備智能停車(chē)和360度轉(zhuǎn)動(dòng)座椅等功能，打破傳統(tǒng)嬰兒車(chē)需要父母手推的概念，使用電動(dòng)原理，即使在上坡的時(shí)候，父母只需要用手輕輕按動(dòng)手把上的按鈕，就能輕松推動(dòng)?jì)雰很?chē)，充分考慮到了兒童產(chǎn)品的安全性及大人的需求。針對(duì)兒童好動(dòng)的特點(diǎn)設(shè)計(jì)益智性的拼版地圖玩具，讓孩子在玩樂(lè)的同時(shí)學(xué)會(huì)動(dòng)腦，并認(rèn)識(shí)了地理方位，既提高了動(dòng)手能力，又開(kāi)發(fā)了智力。設(shè)計(jì)兒童水杯，使用無(wú)毒、 無(wú)味的環(huán)保材料，功能簡(jiǎn)單。同時(shí)杯子樣式可愛(ài)，讓孩子更愉悅的飲水。

2.3 人性化設(shè)計(jì)協(xié)調(diào)人與環(huán)境的關(guān)系

人類(lèi)社會(huì)飛速發(fā)展，相應(yīng)的，人類(lèi)對(duì)環(huán)境的破壞也越來(lái)越嚴(yán)重，這便要求設(shè)計(jì)師們?cè)趯?duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的同時(shí)要考慮到產(chǎn)品對(duì)環(huán)境的影響，“綠色設(shè)計(jì)”也應(yīng)運(yùn)而生。綠色設(shè)計(jì)反映了人們對(duì)于現(xiàn)代科技文化做引起的環(huán)境及生態(tài)破壞產(chǎn)生的反思，同時(shí)也體現(xiàn)了設(shè)計(jì)師道義和社會(huì)責(zé)任心得回歸。用廢棄的邊角木材做成椅子；采用回收利用的材料生產(chǎn)電視機(jī)外殼；與環(huán)境融合在一起的太陽(yáng)能路燈；越來(lái)越多的天然材料被運(yùn)用在設(shè)計(jì)中，讓人們更好的貼近自然，減少對(duì)環(huán)境的污染。

3 結(jié)束語(yǔ)

人性化設(shè)計(jì)是現(xiàn)代設(shè)計(jì)發(fā)展的必然產(chǎn)物。隨著人類(lèi)社會(huì)的發(fā)展，人們認(rèn)識(shí)層次的提高，設(shè)計(jì)也在不斷地發(fā)展。相對(duì)應(yīng)地，設(shè)計(jì)的發(fā)展和提升也是人類(lèi)情感、審美不斷完善的過(guò)程。針對(duì)弱勢(shì)群體的人性化設(shè)計(jì)充分體現(xiàn)了社會(huì)對(duì)于弱勢(shì)群體的關(guān)愛(ài)，綠色設(shè)計(jì)給人類(lèi)提供了更具有生態(tài)意義的產(chǎn)品。未來(lái)的設(shè)計(jì)將最大限度地降低資 源浪費(fèi)、滿足人類(lèi)的需求、豐富人們的生活、提高人們的精神生活質(zhì)量。

參考文獻(xiàn)

[1]鄒慧軍.《趣談無(wú)所不在的設(shè)計(jì)》[M].科學(xué)出版社.