張興培

【摘 要】本案例是班主任管理工作中遇見(jiàn)的真實(shí)故事。一個(gè)家境條件優(yōu)越的少年，遇到了一些困難卻經(jīng)受不了挫折致使成績(jī)滑坡、心理自卑。通過(guò)班主任的溝通交流、思想與行為干預(yù)，以及家校合作輔導(dǎo)，孩子重拾信心，找回了自信的自己。教育就是要尊重生命，需要“超越教化，心靈耕耘”的教育思想與工作策略。

【關(guān)鍵詞】教育案例 行為干預(yù) 心理教育

【中圖分類號(hào)】G635.1 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】1671-1270（2016）01-0027-01

一、個(gè)案背景

周某某，男，14歲，現(xiàn)初二年級(jí)學(xué)生。周某某為獨(dú)生子女。父、母在國(guó)營(yíng)電子某廠工作（父母都是大學(xué)學(xué)歷，媽媽為副總），家庭教育較好。學(xué)習(xí)非常努力，做事認(rèn)真、負(fù)責(zé)，小時(shí)候一直以父母為榜樣，崇拜媽媽。對(duì)老師比較信任，很在乎老師對(duì)他的評(píng)價(jià)。自我要求高，成績(jī)一直不錯(cuò)，幾乎沒(méi)有經(jīng)受挫折。

一天，周某某同學(xué)到我辦公室，摸著自己的腦袋說(shuō)“張老，你是不是覺(jué)得我比班上其他同學(xué)笨些？”第二周放學(xué)后，周的媽媽找到我，有點(diǎn)激動(dòng)的說(shuō)，“他現(xiàn)在的情況非常嚴(yán)重，我和他爸爸都很著急，只好求救于張老師您了”。我問(wèn)怎么回事？她說(shuō)，“以前在家很聽(tīng)話，成績(jī)也不錯(cuò)，很上進(jìn)，現(xiàn)在周末在家情緒敵對(duì)、作業(yè)不做，連我們說(shuō)的話都不聽(tīng)，有時(shí)好象是故意作對(duì)。最嚴(yán)重的是他昨晚11點(diǎn)半給我發(fā)短信說(shuō)他這輩子沒(méi)有希望了。”

二、問(wèn)題分析

一個(gè)14歲的青少年居然對(duì)自己媽媽說(shuō)這輩子沒(méi)有希望了，我就覺(jué)得問(wèn)題有點(diǎn)嚴(yán)重。我向周的媽媽了解了周某某的情況以后。認(rèn)識(shí)到這不是個(gè)別問(wèn)題，而是實(shí)驗(yàn)班學(xué)生普遍存在的心理變化過(guò)程：對(duì)自己期望值高——學(xué)習(xí)遇到困難——信心受到挫折——擔(dān)心成績(jī)下降——形成自卑心理——懷疑自己頭腦笨——對(duì)生活失去信心。

三、干預(yù)措施

首先找準(zhǔn)問(wèn)題的源頭——傾聽(tīng)：讓他把問(wèn)題說(shuō)出來(lái)，達(dá)到釋放壓力的目的！他當(dāng)時(shí)問(wèn)我是不是比其他同學(xué)笨的時(shí)候，我的回答，你能進(jìn)實(shí)驗(yàn)班，說(shuō)明你一定比其他同學(xué)優(yōu)秀。幾個(gè)題沒(méi)有做出來(lái)，只是暫時(shí)沒(méi)有想到，不可能說(shuō)明你比其他同學(xué)笨。為了更好的了解周某某同學(xué)，我找了一個(gè)晚自習(xí)，在我辦公室讓他介紹一下他以前的情況。

干預(yù)的具體措施：

（一）思想干預(yù)（以談話形式）

“父母都是很優(yōu)秀的成功人士，從基因遺傳學(xué)的角度，你應(yīng)該很優(yōu)秀?！薄靶W(xué)一二三年級(jí)一直很優(yōu)秀，說(shuō)明你肯定不是愚笨的人。”“在年級(jí)800多同學(xué)中，能夠考進(jìn)實(shí)驗(yàn)班說(shuō)明你絕對(duì)是很聰明的?！薄笆澜缟蠜](méi)有真正特別聰明的人，也沒(méi)有特別笨的人，愛(ài)迪生說(shuō)過(guò)，他的成功是靠99%的汗水，加1%的靈感，由此可以看出勤奮的重要性?！薄澳隳軌螂S時(shí)都想到，如果自己落后，就會(huì)拉我們15班的后腿，我為有你這樣懂事的學(xué)生而驕傲。但張老師在班上說(shuō)過(guò)，我們老師是培養(yǎng)人的，要順便考個(gè)高分！最后希望你一如既往的努力，只要自己盡力了，也問(wèn)心無(wú)愧，哪怕期末考試考到班上最后一名，老師也不會(huì)怪你！”

（二）行為干預(yù)（潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲）

在那段時(shí)間的課堂上，我有意無(wú)意的找他能夠回答得上來(lái)的問(wèn)題，讓他產(chǎn)生一種直覺(jué)，我不笨，老師給出的問(wèn)題，我能夠回答正確。在他回答問(wèn)題正確后，我給予及時(shí)的肯定和鼓勵(lì)！我把我們班級(jí)最重要的一項(xiàng)班務(wù)（周末學(xué)生回家憑條）交給他管理。讓他明白我對(duì)他充分的信任。我記得有一位名人說(shuō)過(guò)：用無(wú)限的信任可以激發(fā)一個(gè)人的責(zé)任感和自信心。

四、與科任老師協(xié)同肯定他

我與我們班級(jí)的任科老師交流了一下周某某同學(xué)的情況，希望老師在課堂上多關(guān)注他，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候給予肯定，讓他相信自己行，助他建立自信心。

五、與家長(zhǎng)配合，多方努力

建議家長(zhǎng)在孩子周末回家的時(shí)候，多在一起交流，溝通，不要只顧及了自己的事業(yè)，而忽略了對(duì)他的關(guān)心。讓家長(zhǎng)明白，孩子現(xiàn)在正處在人生最關(guān)鍵的青春期，孩子的人生觀、世界觀正是在這個(gè)階段形成。學(xué)習(xí)上的一點(diǎn)挫折，就可能會(huì)對(duì)自己的智力水平產(chǎn)生懷疑。希望對(duì)孩子提出合理的，可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)和理想，不要把自己的理想和目標(biāo)強(qiáng)加于孩子。

六、反思評(píng)價(jià)

通過(guò)接近一個(gè)學(xué)期的教育，周某某同學(xué)的轉(zhuǎn)變很大，他現(xiàn)在積極、樂(lè)觀。不再懷疑自己的頭腦笨，還是一如既往的努力學(xué)習(xí)，在家表現(xiàn)也較好，我也特別喜歡他的直率和坦誠(chéng)。上期期末考試，在我們班級(jí)50多個(gè)同學(xué)中排名28名。

家長(zhǎng)的反饋：我把我的教育措施及他現(xiàn)在的表現(xiàn)情況以短信的方式在期末前傳給了他媽媽，她的回復(fù)是這樣?！皬埨蠋煟愫?，收到你的短信，我和他的父親都非常感動(dòng)，在孩子最為困難，對(duì)學(xué)習(xí)幾乎喪失信心的時(shí)候，是你用無(wú)私的愛(ài)和老師的責(zé)任喚起了孩子的信心。作為家長(zhǎng)我們真不知道怎樣報(bào)答你對(duì)孩子的厚愛(ài)。謝謝了！”

從周某某的教育案例中，我認(rèn)為初中階段學(xué)生的心理教育問(wèn)題，應(yīng)該引起重視。作為一個(gè)班主任老師我有以下幾點(diǎn)思考和體會(huì)。

（一）真正把學(xué)生當(dāng)成“人”來(lái)尊重

學(xué)生是一個(gè)活生生的人，他有獨(dú)立的思想和見(jiàn)解。針對(duì)學(xué)生的優(yōu)缺點(diǎn)，著眼他的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展；不因?yàn)槌煽?jī)優(yōu)秀就掩蓋他的缺點(diǎn)。不因?yàn)闀簳r(shí)落后，就看不到他的潛力。

（二）真正把學(xué)生當(dāng)成“兒女”來(lái)關(guān)愛(ài)（從生活和心理來(lái)關(guān)心他）

關(guān)注學(xué)生心理健康，及時(shí)幫助他們擺脫心理困擾，培養(yǎng)健康的心理，是我們的職責(zé)。使他們走出自卑的陰影，揚(yáng)起自信的風(fēng)帆。

（三）把學(xué)生當(dāng)成“被教育者”來(lái)引導(dǎo)

真正把學(xué)生當(dāng)成“被教育者”來(lái)引導(dǎo)。教育和引導(dǎo)是自始至終的，每個(gè)學(xué)生都是不一樣的，不因?yàn)樗羞@樣那樣的缺點(diǎn)，我們老師就放棄！

（四）把學(xué)生當(dāng)成“人才”來(lái)培養(yǎng)

真正把學(xué)生當(dāng)成“人才”來(lái)培養(yǎng)。對(duì)優(yōu)生容易做到，對(duì)后進(jìn)生我們更應(yīng)如此，松下幸之助說(shuō)——我們是經(jīng)營(yíng)人的，順便賣點(diǎn)電器！我覺(jué)得我們是培養(yǎng)人的，順便考個(gè)高分。個(gè)人觀點(diǎn)：“是泥土——可以燒成磚瓦，是鐵礦——可以百煉成鋼，是金子——就應(yīng)當(dāng)放出光彩”。吾生也有涯，而知也無(wú)涯，對(duì)班主任工作值得學(xué)習(xí)、思考、探究的還有很多。