云南大學(xué)滇池學(xué)院 吳玉寧

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基于創(chuàng)業(yè)者特征的青年創(chuàng)業(yè)素養(yǎng)培育

云南大學(xué)滇池學(xué)院 吳玉寧

摘 要：創(chuàng)業(yè)已經(jīng)成為國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的強(qiáng)勁推動(dòng)力，而創(chuàng)業(yè)者有著非常突出的特征。本文在冰山模型基礎(chǔ)上對(duì)青年創(chuàng)業(yè)素養(yǎng)進(jìn)行了深入剖析，在此基礎(chǔ)上提出了基于創(chuàng)業(yè)者特征的培養(yǎng)和提升青年創(chuàng)業(yè)素養(yǎng)的主要途徑。創(chuàng)業(yè)是一個(gè)發(fā)現(xiàn)和捕捉機(jī)會(huì)并由此創(chuàng)造出新穎產(chǎn)品、服務(wù)或?qū)崿F(xiàn)其潛在價(jià)值的過程，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入了新的活力。創(chuàng)業(yè)活動(dòng)是動(dòng)機(jī)、技能和機(jī)會(huì)相結(jié)合的結(jié)果，是一項(xiàng)整合社會(huì)資源的活動(dòng)，是對(duì)創(chuàng)業(yè)者自身智慧、能力、氣魄、膽識(shí)的全方位考驗(yàn)。

關(guān)鍵詞：創(chuàng)業(yè) 自我認(rèn)知 素質(zhì)培養(yǎng)

1　創(chuàng)業(yè)者的重要特征

蒂蒙斯、史蒂文森、加特納、霍納代、戴維等學(xué)者先后指出了創(chuàng)業(yè)者多方面的共同特征。綜合起來，有以下幾個(gè)方面。

（1）不斷創(chuàng)新。創(chuàng)業(yè)可以理解為開創(chuàng)前所未有的事業(yè)，恰似走一條前人沒有走過的路。 創(chuàng)新是創(chuàng)業(yè)的靈魂。創(chuàng)新是一種對(duì)舊事物和舊秩序的破壞，也是一種對(duì)新事物和新秩序的創(chuàng)造。創(chuàng)新是創(chuàng)業(yè)得以成長(zhǎng)、發(fā)展、延續(xù)的動(dòng)力，包括產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、科技創(chuàng)新和經(jīng)營(yíng)理念的創(chuàng)新。

（2）善于學(xué)習(xí)。創(chuàng)業(yè)面對(duì)的是多變的環(huán)境和激烈的競(jìng)爭(zhēng)，創(chuàng)業(yè)者需要考慮資金、技術(shù)、管理甚至與相關(guān)企業(yè)和政府部門的關(guān)系等。這就要求創(chuàng)業(yè)者自己需要通過不斷的學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)的積累來解決創(chuàng)業(yè)中隨時(shí)遇到的各種問題。如果創(chuàng)業(yè)者及其團(tuán)隊(duì)善于學(xué)習(xí)，就能掌握要領(lǐng)，迅速把握創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。

（3）充滿激情。成功創(chuàng)業(yè)者共有的一個(gè)特征是擁有創(chuàng)業(yè)激情，這種激情來自于創(chuàng)業(yè)者對(duì)其企業(yè)將發(fā)揮積極的影響的堅(jiān)定信念。這種激情解釋了人們?yōu)槭裁磿?huì)舍棄安定的工作而去創(chuàng)建自己的企業(yè)的原因，也解釋了許多億萬富翁諸如比爾?蓋茨、甲骨文公司的拉里?埃里森等人，為什么有了財(cái)產(chǎn)保障后還在不停工作的原因。

（4）勇于冒險(xiǎn)。創(chuàng)業(yè)者需要勇于冒險(xiǎn)的精神，風(fēng)險(xiǎn)與利潤(rùn)總是一致的。創(chuàng)業(yè)者的冒險(xiǎn)精神有時(shí)候甚至可以表現(xiàn)為一種野心，追求成功的野心。

只要?jiǎng)?chuàng)業(yè)者正確認(rèn)識(shí)到風(fēng)險(xiǎn)的存在，合理地管理創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，就能在獲取高收益的同時(shí)把風(fēng)險(xiǎn)降到最低限度。創(chuàng)業(yè)者應(yīng)正確認(rèn)識(shí)商場(chǎng)中的風(fēng)險(xiǎn)，而不是極力逃避風(fēng)險(xiǎn)。創(chuàng)業(yè)者只有具備風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí)，才能夠合理地規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，走向創(chuàng)業(yè)成功。風(fēng)險(xiǎn)的魅力在于風(fēng)險(xiǎn)報(bào)酬的存在。風(fēng)險(xiǎn)報(bào)酬是冒險(xiǎn)家因冒險(xiǎn)而得到的額外收益。眾所周至，風(fēng)險(xiǎn)報(bào)酬與風(fēng)險(xiǎn)程度是同向遞增關(guān)系。這就是要發(fā)揚(yáng)冒險(xiǎn)精神的意義所在。

（5）勤奮苦干。辛勤付出，是獲得成功的必經(jīng)道路。任何創(chuàng)業(yè)成功的背后，都是創(chuàng)業(yè)者們用辛苦的汗水和刻苦的努力換來的。創(chuàng)業(yè)的成功需要堅(jiān)韌不拔之志、頑強(qiáng)的毅力、吃苦耐勞的執(zhí)著精神、忘我的熱情、甘于奉獻(xiàn)的獻(xiàn)身精神。

（6）把握機(jī)會(huì)。機(jī)會(huì)對(duì)創(chuàng)業(yè)者來說，無疑是最重要的外部因素。由于機(jī)會(huì)具有很大的偶然性和不確定性，所以機(jī)會(huì)也成為創(chuàng)業(yè)者最關(guān)注的要素之一，而成功的創(chuàng)業(yè)者大多能夠正確地認(rèn)識(shí)和把握住稍縱即逝的機(jī)會(huì)。

2　創(chuàng)業(yè)素養(yǎng)的基本內(nèi)涵

素養(yǎng)是指一個(gè)人的修養(yǎng)，它是通過訓(xùn)練和實(shí)踐而獲得的技巧或能力。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)的今天，素養(yǎng)的含義擴(kuò)展到政治素養(yǎng)、文化素養(yǎng)、業(yè)務(wù)素養(yǎng)等各個(gè)方面。創(chuàng)業(yè)素養(yǎng)就是創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)過程中對(duì)創(chuàng)業(yè)了解與適應(yīng)能力的一種綜合體現(xiàn)，其主要表現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)意識(shí)與動(dòng)機(jī)、創(chuàng)業(yè)品質(zhì)、創(chuàng)業(yè)能力等方面。創(chuàng)業(yè)意識(shí)與動(dòng)機(jī)是創(chuàng)業(yè)主體敢于去從事創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的思想基礎(chǔ)，創(chuàng)業(yè)品質(zhì)主要包括創(chuàng)業(yè)者的天賦、氣質(zhì)、性格、理想、信念等，而創(chuàng)業(yè)知識(shí)與技能是創(chuàng)業(yè)的基本要素，是實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)成功的保證。

3　創(chuàng)業(yè)素養(yǎng)的冰山模型分析

管理大師戴維·麥克利蘭在經(jīng)過長(zhǎng)期的研究分析后，提出了著名的冰山模型。他認(rèn)為，將某一工作中有卓越成就者與普通者區(qū)分開來的個(gè)人的深層次特征可以是動(dòng)機(jī)、特質(zhì)、自我認(rèn)知、角色定位或價(jià)值觀、技能、知識(shí)等任何可以被可靠測(cè)量或計(jì)數(shù)的，并且能顯著區(qū)分優(yōu)秀與一般績(jī)效的個(gè)體特征。其中，最容易衡量的就是基準(zhǔn)性素質(zhì)，如技能知識(shí)，就如冰山展露出來的部分，而其他更大部分的內(nèi)容則隱藏在水面以下，也就是鑒別性素質(zhì)，包括角色定位、價(jià)值觀、自我認(rèn)知、品質(zhì)、動(dòng)機(jī)等。

圖1　冰山模型圖

創(chuàng)業(yè)者的基準(zhǔn)性素質(zhì)可以通過培訓(xùn)來改變和發(fā)展，是青年進(jìn)行創(chuàng)業(yè)的根本前提和基本條件。鑒別性素質(zhì)決定創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)成敗與發(fā)展?jié)摿?，是隱藏在創(chuàng)業(yè)者內(nèi)部更為深層次和本質(zhì)的要素，對(duì)于成功創(chuàng)業(yè)起著至關(guān)重要的作用。

4　青年創(chuàng)業(yè)素養(yǎng)培育

4.1創(chuàng)業(yè)者意識(shí)與動(dòng)機(jī)

創(chuàng)業(yè)者必須培育和具備現(xiàn)代創(chuàng)業(yè)意識(shí)，包括創(chuàng)業(yè)主體意識(shí)、迎戰(zhàn)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、資源整合意識(shí)、識(shí)別商業(yè)機(jī)會(huì)的意識(shí)、挑選優(yōu)化環(huán)境的意識(shí)等。由普通人轉(zhuǎn)變?yōu)閯?chuàng)業(yè)的主體的自我覺醒會(huì)使創(chuàng)業(yè)者產(chǎn)生巨大的力量，也能使創(chuàng)業(yè)者承受更多的壓力。因此，創(chuàng)業(yè)主體意識(shí)的樹立與培育是創(chuàng)業(yè)者必須具有的、寶貴的內(nèi)在要素。風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)意識(shí)同樣是創(chuàng)業(yè)者急需培育的重要?jiǎng)?chuàng)業(yè)意識(shí)。創(chuàng)業(yè)是充滿風(fēng)險(xiǎn)的，當(dāng)前青年創(chuàng)業(yè)者在風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)的缺位主要表現(xiàn)在心理上、決策上、管理上和經(jīng)營(yíng)上。青年創(chuàng)業(yè)者要敢于經(jīng)受商海的歷練和鍛打，學(xué)習(xí)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)和化解風(fēng)險(xiǎn)，在迎戰(zhàn)風(fēng)險(xiǎn)的過程中成熟起來。對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來說，創(chuàng)業(yè)資源常常都是缺乏和不足的，因此，資源整合的原則不僅是創(chuàng)業(yè)設(shè)計(jì)中的重要原則，也是創(chuàng)業(yè)中借勢(shì)發(fā)揮、巧用資源、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的重要方法。商業(yè)機(jī)會(huì)是商業(yè)模式設(shè)計(jì)的著眼點(diǎn)，好的創(chuàng)業(yè)模式必須能夠最大限度地創(chuàng)造商業(yè)價(jià)值才行。每一個(gè)創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)模式設(shè)計(jì)中首要找準(zhǔn)創(chuàng)收點(diǎn)，圍繞著創(chuàng)收點(diǎn)進(jìn)行商業(yè)模式的運(yùn)作。創(chuàng)業(yè)環(huán)境是創(chuàng)業(yè)企業(yè)快速崛起的重要支撐，社會(huì)政治、經(jīng)濟(jì)制度的變化本身又是商業(yè)機(jī)會(huì)的窗口，使更多的潛在創(chuàng)業(yè)者感知?jiǎng)?chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的來臨，而積極的創(chuàng)業(yè)文化能促進(jìn)更多的人萌生創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)。當(dāng)社會(huì)各界積極參與，共同解決創(chuàng)造性學(xué)習(xí)問題時(shí)，就容易感知有利于創(chuàng)業(yè)的現(xiàn)實(shí)條件，那些優(yōu)化的宏觀和微觀創(chuàng)業(yè)環(huán)境將極大地有利于創(chuàng)業(yè)成功。

創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)是創(chuàng)業(yè)行為的驅(qū)動(dòng)力，除了本能的行為之外，人的任何行為都是受動(dòng)機(jī)支配的。對(duì)青年創(chuàng)業(yè)者來說，他們處于創(chuàng)造力最為活躍的時(shí)期，同時(shí)，青年的創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)也是非常復(fù)雜的，我們?cè)趯ふ覄?chuàng)業(yè)成功的要素時(shí)，必須重視不同創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)所起的作用。青年創(chuàng)業(yè)的動(dòng)機(jī)大體上可以歸為第一是滿足生活的需要，第二是為了獲得自己經(jīng)濟(jì)和時(shí)間的獨(dú)立，第三是想做一番事業(yè)，滿足對(duì)成就的需要，成功的創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)通常是第三種。

4.2創(chuàng)業(yè)者品質(zhì)

創(chuàng)業(yè)者品質(zhì)主要指心理品質(zhì)，是創(chuàng)業(yè)行為的原動(dòng)力和精神內(nèi)核。在創(chuàng)業(yè)者品質(zhì)中，使命責(zé)任、創(chuàng)新進(jìn)取、堅(jiān)韌執(zhí)著、正直誠(chéng)信與創(chuàng)業(yè)成敗息息相關(guān)，尤其在困難和不利的情況下，品質(zhì)在關(guān)鍵時(shí)刻具有決定性的作用。

使命感和責(zé)任心是驅(qū)動(dòng)創(chuàng)業(yè)者勇往直前的力量之源，創(chuàng)業(yè)活動(dòng)是社會(huì)性活動(dòng)，是各種利益相關(guān)者協(xié)同運(yùn)作的系統(tǒng)，唯有對(duì)自己、對(duì)家人、對(duì)員工、對(duì)顧客、對(duì)供應(yīng)商、對(duì)社會(huì)擁有高度使命感和負(fù)責(zé)精神的創(chuàng)業(yè)者，才可以贏得人們的信任、尊重和支持。創(chuàng)新是創(chuàng)業(yè)的核心要素，商業(yè)機(jī)會(huì)的開發(fā)、資源的整合、商業(yè)模式的設(shè)計(jì)更是創(chuàng)新能力的集中體現(xiàn)。創(chuàng)業(yè)是對(duì)人的意志力的挑戰(zhàn)，面對(duì)險(xiǎn)境，生處逆境，能否堅(jiān)持信念，承受壓力常常決定創(chuàng)業(yè)的成敗。正直誠(chéng)信是創(chuàng)業(yè)者的必備品質(zhì)，它可以幫助創(chuàng)業(yè)者凝聚人心，鼓舞士氣，贏得更多的合作者。處于社會(huì)轉(zhuǎn)軌時(shí)期的創(chuàng)業(yè)，制度法律都不十分健全，明事明理能避免在政事、商事、世事和人事上出問題。

培育良好的創(chuàng)業(yè)品質(zhì)，首先樹立理想和志向，將理想和實(shí)際工作目標(biāo)結(jié)合起來，鍛煉健康的體魄，閱讀一些尤其是營(yíng)銷、勵(lì)志類的讀物，多與創(chuàng)業(yè)人士交流，感受成功創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)精神。

4.3創(chuàng)業(yè)者自我認(rèn)知與價(jià)值觀

創(chuàng)業(yè)者自我認(rèn)知是創(chuàng)業(yè)者對(duì)自己的洞察和理解，包括自我觀察和自我評(píng)價(jià)。如果創(chuàng)業(yè)者不能正確地認(rèn)識(shí)、評(píng)價(jià)自我，容易產(chǎn)生自卑，喪失信心，或者驕傲自大、盲目樂觀，導(dǎo)致工作的失誤。因此，恰當(dāng)?shù)卣J(rèn)知自己，全面地認(rèn)識(shí)自己，在創(chuàng)業(yè)中尋找到適合自己的機(jī)會(huì)。要提高我們的自我評(píng)價(jià)能力，就應(yīng)學(xué)會(huì)運(yùn)用不同的評(píng)價(jià)體系來評(píng)價(jià)自己，學(xué)會(huì)用客觀的標(biāo)準(zhǔn)體系評(píng)價(jià)自己，經(jīng)常進(jìn)行自我體驗(yàn)訓(xùn)練，同時(shí)，提高我們的自我監(jiān)控能力，重點(diǎn)應(yīng)放在由外控制向內(nèi)控制轉(zhuǎn)變，學(xué)會(huì)如何借助于外部壓力，發(fā)展自我監(jiān)控能力。

創(chuàng)業(yè)價(jià)值觀是指具有創(chuàng)業(yè)期待、積存創(chuàng)業(yè)潛能并以一定社會(huì)責(zé)任感等要素結(jié)成的較為穩(wěn)定的價(jià)值取向，亦即創(chuàng)業(yè)主體以自己的需要為基礎(chǔ)，對(duì)創(chuàng)業(yè)目標(biāo)重要性的認(rèn)識(shí)和在創(chuàng)業(yè)時(shí)采取的行為方式的判斷和選擇的標(biāo)準(zhǔn)。我們可以從社會(huì)利他、利益實(shí)惠、名聲虛榮、自我發(fā)展、精神追求等方面來進(jìn)行創(chuàng)業(yè)價(jià)值觀的考察、培養(yǎng)。

4.4創(chuàng)業(yè)者知識(shí)與能力

青年創(chuàng)業(yè)者將知識(shí)、技術(shù)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力的同時(shí)，還要掌握經(jīng)濟(jì)學(xué)與管理學(xué)、心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、行為科學(xué)與文學(xué)，了解相關(guān)法律、信息論、控制論，并不斷更新、建立合理的創(chuàng)業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)，參加創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班或?qū)W習(xí)班，接受培訓(xùn)（如國(guó)家人力資源與社會(huì)保障部主辦的SIYB “創(chuàng)辦并改善你的企業(yè)”培訓(xùn)）等，也可以嘗試加入一兩個(gè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，以此獲得寶貴的學(xué)習(xí)鍛煉的機(jī)會(huì)。

創(chuàng)業(yè)能力主要包括決策學(xué)習(xí)能力、溝通協(xié)調(diào)能力、組織執(zhí)行能力和組建團(tuán)隊(duì)能力。要決策正確，就要求創(chuàng)業(yè)者具有較強(qiáng)的信息獲取和處理能力，能敏銳地洞察環(huán)境變動(dòng)中產(chǎn)生的商機(jī)和挑戰(zhàn)，所以要隨時(shí)了解行業(yè)的經(jīng)營(yíng)情況及市場(chǎng)的變化，不斷進(jìn)行創(chuàng)新思維和創(chuàng)新實(shí)踐，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)吸取教訓(xùn)，及時(shí)修正偏差，不斷提高決策能力。創(chuàng)業(yè)者為保證組織高效率運(yùn)轉(zhuǎn)，就必須整合各種資源，把企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的各個(gè)要素、各個(gè)環(huán)節(jié)、從縱橫交錯(cuò)的相互關(guān)系上，從時(shí)間和空間的相互銜接上，高效地、科學(xué)地組織起來并使之開動(dòng)運(yùn)行。在企業(yè)內(nèi)部把不同專長(zhǎng)和不同個(gè)性的人凝聚在一起，建立信任，管理沖突，明確責(zé)任，協(xié)調(diào)行動(dòng)，保持步調(diào)一致，形成協(xié)同優(yōu)勢(shì)。

青年獲得創(chuàng)業(yè)能力的提升可經(jīng)常參加創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的集體討論，如“頭腦風(fēng)暴”產(chǎn)生創(chuàng)意的過程。對(duì)別人的觀點(diǎn)和新的想法要多多接受。避免一味固執(zhí)己見，遇到問題時(shí)，要分析問題的前因后果，并提高自己從錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn)的能力。創(chuàng)業(yè)的道路不會(huì)是一帆風(fēng)順的，只有不斷提高創(chuàng)業(yè)所必需的素質(zhì)和修養(yǎng)，才能闖關(guān)奪隘。

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中圖分類號(hào)：F272

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：2096-0298（2016）06（c）-175-02