王耀平

西安培華學院開放教育學院，陜西　西安　710125

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基于網(wǎng)絡社區(qū)的高校學生管理工作新思路

王耀平*

西安培華學院開放教育學院，陜西西安710125

摘要：互聯(lián)網(wǎng)技術的發(fā)展，高校大學生獲取信息的渠道以及人際交往方式都發(fā)生了重大變化，同時，高校大學生的思維方式、價值理念、思想政治狀況也發(fā)生了重大轉變，因此，學生管理工作應該堅持全新的管理理念，創(chuàng)新學生管理工作理念，充分發(fā)揮網(wǎng)絡社區(qū)在學生管理工作中的作用，本文首先概述網(wǎng)絡社區(qū)的基本內涵，然后探索基于網(wǎng)絡社區(qū)進行學生高校學生管理工作的重要性和必要性，最后嘗試探索基于網(wǎng)絡社區(qū)學生管理工作者如何有效地創(chuàng)新學生管理工作。

關鍵詞：網(wǎng)絡社區(qū)；高校大學生；學生管理；學生管理工作者；新思路

一、網(wǎng)絡社區(qū)的基本內涵

網(wǎng)絡社區(qū)是指包括BBS/論壇、貼吧、公告欄、群組討論、在線聊天、交友、個人空間、無線增值服務等形式在內的網(wǎng)上交流空間，同一主題的網(wǎng)絡社區(qū)集中了具有共同興趣的訪問者。構成一個網(wǎng)絡社區(qū)，應包括以下5個基本要素：一定范圍的地域空間、一定規(guī)模的社區(qū)設施、一定數(shù)量的社區(qū)人口、一定類型的社區(qū)活動、一定特征的社區(qū)文化。當前，網(wǎng)絡社區(qū)已經進入大學生的生活，對高校學生管理工作將帶來一場全新的改革。

二、基于網(wǎng)絡社區(qū)進行學生高校學生管理工作的重要性和必要性

(一)提高學生管理工作的效率

互聯(lián)網(wǎng)改變學生的生活與學習模式，高校學生管理工作者通過建設網(wǎng)絡社區(qū)，實時地進行學生管理工作，通過BBS/論壇、貼吧、公告欄、群組討論、在線聊天等形式在內的網(wǎng)上交流空間，實時發(fā)布通知、社會熱點、主題班會、招聘與就業(yè)信息，及時公布各類信息，同時也能通過網(wǎng)絡社區(qū)能夠及時獲取學生的相關動態(tài)，打破時空局限，進一步實現(xiàn)資源分享與共享，大大提高了高校學生管理工作的效率。

(二)網(wǎng)絡社區(qū)提高高校學生管理工作的實效性

有調查顯示，90%以上的學生會利用網(wǎng)絡社交媒體進行各種活動。因此，高校學生管理工作者應該充分發(fā)揮網(wǎng)絡社區(qū)的功能，增強學生管理工作的針對性和實效性，創(chuàng)新工作理念和工作方式與途徑，通過多種形式如文字、聲音、圖形、圖像、視頻、音頻和動畫等有機地整合，通過網(wǎng)絡社區(qū)全方位、多視角地呈現(xiàn)給學生，使學生的多種感官同時感知信息，體驗更為深刻、全面，達到最佳的學生管理工作效果。同時，通過網(wǎng)絡社區(qū)，能夠使得高校學生管理工作的渠道更加通暢，有效地緩解學生的心理壓力，引導學生參與管理，更好地實現(xiàn)師生互動交流，一方面有助于高校學生管理工作者及時獲取學生的動態(tài)信息，另一方面有助學生及時反饋信息、抒發(fā)不良情緒等，進而有助于學生管理工作的開展。

總而言之，互聯(lián)網(wǎng)給大學生管理工作帶來機遇，但是同時也使得部分學生政治觀念淡薄、價值觀念偏離、人際關系異化、道德觀念弱化、法律意識淡薄、心理健康狀態(tài)不佳等沖擊，因此，高校學生管理工作者應該建立基于網(wǎng)絡社區(qū)的學生管理工作網(wǎng)絡，進而提升自身的管理效率。

三、基于網(wǎng)絡社區(qū)學生管理工作者如何有效地創(chuàng)新學生管理工作

(一)高校建立基于網(wǎng)絡社區(qū)的學生管理組織結構

隨著高校網(wǎng)絡化和信息化水平的不斷提高，高校建立基于網(wǎng)絡社區(qū)的學生管理工作組織結構，有利于網(wǎng)絡社區(qū)的學生管理工作機制化、長效化、生態(tài)化發(fā)展。本文認為高校領導層應該意識到時代潮流下的網(wǎng)絡社區(qū)給予學生管理工作的便捷性、靈活性，充分發(fā)揮網(wǎng)絡社區(qū)在學生管理工作中的作用，成立專門的基于網(wǎng)絡社區(qū)的學生管理工作的組織部門，建立網(wǎng)絡社區(qū)學生管理中心，主要作用是進行網(wǎng)絡社區(qū)中學生管理的總領工作，下設若干以二級學院為基點的網(wǎng)絡社區(qū)學生管理工作站，依據(jù)管理工作需要，各個二級學院的學生管理工作站建立以各類服務組，完成各項具體的管理工作，具體見圖3-1：

圖3-1　高?；诰W(wǎng)絡社區(qū)的學生管理工作組織結構

(二)建立基于網(wǎng)絡社區(qū)學生管理工作者與高校學生的溝通平臺

高校學生管理工作者應該重視實時關注學生的動態(tài)，對于學生的思想政治教育工作進行有效地引導，有效地借助網(wǎng)絡平臺，實時實現(xiàn)師生互動，構建BBS/論壇、貼吧、公告欄、群組討論、在線聊天等形式在內的網(wǎng)上交流空間，宣傳社會充滿正能力的事件和案例、先進人物，引導學生的“三觀”教育。

綜上所述，在新時代下的學生管理工作必須用全新的視角，高校學生管理工作者應該與時俱進，創(chuàng)新學生管理工作理念與方式，構建全新的學生管理工作機制，進而提升人才培養(yǎng)質量，以適應新時代下對于高等教育深化改革發(fā)展的需要。

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*作者簡介：王耀平(1980-)，陜西寶雞人，西安培華學院開放教育學院，講師，研究方向：思想政治教育。

中圖分類號：G647

文獻標識碼：A

文章編號：1006-0049-(2016)14-0256-01