靳旭青

摘 要：新媒體技術(shù)的不斷發(fā)展給高校輔導(dǎo)員開展教育引導(dǎo)工作帶來了新的問題和挑戰(zhàn)，尤其是輔導(dǎo)員工作的方式亟須進(jìn)以適應(yīng)當(dāng)代大學(xué)生的需求，因此，結(jié)合時(shí)下新媒體的特點(diǎn)與優(yōu)點(diǎn)對(duì)高校輔導(dǎo)員的工作提出了一些具體的建議性措施。

關(guān)鍵詞：高校輔導(dǎo)員；新媒體；大學(xué)生

隨著互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，以網(wǎng)絡(luò)媒體、手機(jī)媒體、數(shù)字電視為代表的新媒體迅速崛起，新媒體憑借其交互性與即時(shí)性、海量性與共享性、多媒體與超文本、個(gè)性化與社群化等特點(diǎn)，迅速獲得大學(xué)生的廣泛認(rèn)可與接受，并因此成為大學(xué)生思想政治教育的重要背景。我們看到“90后”青年學(xué)生思想的前衛(wèi)與多元、行為的個(gè)性與活躍，我們感到學(xué)生工作不好做，尤其是思想教育工作更是乏力。這就要求我們學(xué)生工作者，在從事學(xué)生教育管理工作中，要更新觀念、與時(shí)俱進(jìn)、開闊視野，主動(dòng)利用網(wǎng)絡(luò)工具深入學(xué)生群體，了解全新時(shí)代下的學(xué)生思想行為特征，運(yùn)用新媒體工具和大數(shù)據(jù)手段開展相關(guān)工作。只有這樣才能更加接近學(xué)生、更加深刻準(zhǔn)確地了解學(xué)生、更加有效地教育引導(dǎo)學(xué)生。

一、新媒體的特點(diǎn)與優(yōu)點(diǎn)

1.平等與開放

互聯(lián)網(wǎng)突破了傳統(tǒng)媒體的封閉，使得每一個(gè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)癡迷的人都可以參與進(jìn)來并成為信息的接收者與創(chuàng)造者的結(jié)合。當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)的普及使得世界變成了一個(gè)大家庭，信息流通與交互相當(dāng)快。在一定程度上拉低了人與人之間的距離，使得人人可充當(dāng)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)布會(huì)的“記者”。

2.交流上具有雙向性和互動(dòng)性

新媒體時(shí)代滿足隨時(shí)隨地的雙向交流和適時(shí)互動(dòng)表達(dá)、娛樂與信息需要。該媒介最大的特點(diǎn)就是互動(dòng)，任何人均可以對(duì)任何事件發(fā)表自己的評(píng)論和看法，且是用即時(shí)“私密”高效的方式傳播。這種適時(shí)的雙向和互動(dòng)使得個(gè)人的主體性大大加強(qiáng)，極大地解放了人們的創(chuàng)造力，同時(shí)也為新信息和新知識(shí)提供了宏大的生產(chǎn)群體和廣泛空間。

3.信息傳播具有即時(shí)性和廣泛性

網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的高速發(fā)展使得信息傳播更具即時(shí)性和廣泛性?？赡艽丝贪l(fā)生的一件大事不到5秒就會(huì)得到全國(guó)人民的關(guān)注?，F(xiàn)如今的計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)處理技術(shù)、“網(wǎng)絡(luò)帶寬”數(shù)據(jù)存儲(chǔ)技術(shù)以及手機(jī)APP的發(fā)達(dá)程度，使得人們?cè)谶x擇傳播信息的途徑上更加廣泛高效。一段小視屏，一張過去只有攝影師才能拍出的唯美圖片，現(xiàn)如今人們通過手機(jī)軟件處理，亦可以達(dá)到自己想要的效果。以假亂真的現(xiàn)象也不可小覷。

4.思想建構(gòu)具有獨(dú)立性和自由性

雖然IT時(shí)代使得我們的信息傳播更加快速，人與人之間的交互更加活躍，但是其基本前提仍然是建立在個(gè)人自愿的前提上。該特性決定了個(gè)人思想的建立仍將保持獨(dú)立與自由交互性，基于此使得在新媒體時(shí)代建立個(gè)人思想的信譽(yù)和道德責(zé)任意識(shí)成為可能，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)正確引導(dǎo)個(gè)體交往。

二、高校輔導(dǎo)員如何運(yùn)用新媒體開展教育引導(dǎo)工作

1.加強(qiáng)輔導(dǎo)員自身建設(shè)

高校輔導(dǎo)員是開展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量，作為高等教育的一線工作者，在學(xué)習(xí)型社會(huì)和新媒體快速發(fā)展的社會(huì)環(huán)境下，要努力提高輔導(dǎo)員運(yùn)用新媒體開展思想政治教育的能力。

一方面高校輔導(dǎo)員要主動(dòng)學(xué)習(xí)、掌握新媒體技術(shù)，探索新媒體視野下學(xué)生思想政治工作的新方法和新途徑，建立大學(xué)生思想政治教育工作的新媒體陣地。輔導(dǎo)員可以通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)布消息。

另一方面，高校輔導(dǎo)員在新媒體環(huán)境下，要切實(shí)提升自身媒體素養(yǎng)，做到正確解讀媒體信息，批判地吸收媒介信息，有效地傳播媒介信息，對(duì)大學(xué)生關(guān)注的熱點(diǎn)問題要幫助他們鑒別真?zhèn)?、分清是非、因?shì)利導(dǎo)，有效預(yù)防突發(fā)事件和群體性事件的發(fā)生，從而更好地開展思想政治教育工作。

2.搭建互交平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)師生信息互動(dòng)

任何事物的形成和發(fā)展都有自身的陣地和平臺(tái)，正如古語(yǔ)所云：工欲善其事，必先利其器，因此，輔導(dǎo)員應(yīng)該搭建屬于自己的平臺(tái)，尤其是在新媒體中營(yíng)建自己的陣營(yíng)，從而實(shí)現(xiàn)師生信息的交流互動(dòng)，所以搭建平臺(tái)尤為重要。（1）建群，諸如QQ群、微信群、飛信群等各類即時(shí)交流平臺(tái)，并依據(jù)學(xué)生的不同需求，發(fā)布各種信息和通知，同時(shí)充分利用新媒體的便捷性優(yōu)勢(shì)，增強(qiáng)與學(xué)生的交流，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理問題，提升工作效率，加強(qiáng)師生情感，呵護(hù)學(xué)生心靈。（2）組織建立微博、微信公眾號(hào)，作為公共交流平臺(tái)和信息發(fā)布的渠道，老師或?qū)W生都可以發(fā)布心得感想，學(xué)生可以自由地進(jìn)行評(píng)論和留言，以便輔導(dǎo)員收集學(xué)生不同的意見，進(jìn)行及時(shí)評(píng)價(jià)和引導(dǎo)，并且更加符合當(dāng)代大學(xué)生抒發(fā)情感和互相交流的心理。

3.及時(shí)跟進(jìn)與關(guān)注，適時(shí)一對(duì)一交流

由于受其遺傳及生存環(huán)境等多因素的影響，學(xué)生個(gè)體之間顯現(xiàn)著多元的不均衡性，在認(rèn)知方式、個(gè)性特征、學(xué)習(xí)習(xí)慣、生活特點(diǎn)、興趣愛好等方面都是千差萬(wàn)別的。因此，輔導(dǎo)員應(yīng)該通過QQ、微信、飛信等與學(xué)生一對(duì)一的交流，這樣可以了解學(xué)生對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)問題的真實(shí)看法和感受，準(zhǔn)確把握學(xué)生思想脈博，有針對(duì)性地進(jìn)行思想引導(dǎo)和活動(dòng)調(diào)控，從而有效推動(dòng)學(xué)校思想政治教育工作的順利開展。（1）針對(duì)考試作弊被抓、戀愛失意、家庭突變、家庭貧困、學(xué)習(xí)成績(jī)差的學(xué)生，在敏感時(shí)期一定要做到談心談話，在溝通的過程中掌握其內(nèi)心的真實(shí)想法，并利用談話技巧幫助其面對(duì)生活，同時(shí)在這個(gè)過程中一旦發(fā)現(xiàn)某個(gè)學(xué)生有消極情緒或不良傾向，可以及時(shí)勸導(dǎo)和制止，以避免發(fā)生某種意想不到的后果。（2）對(duì)學(xué)生實(shí)際動(dòng)向進(jìn)行實(shí)時(shí)管控?？梢岳梦⑿呕蚱渌嗝襟w的定位功能來加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的實(shí)時(shí)監(jiān)督。例如，對(duì)于有在校外住宿傾向和上網(wǎng)成癮的學(xué)生，可以與其進(jìn)行不定時(shí)的定位聊天，看其所在位置是否在學(xué)校范圍內(nèi)，以起到突擊性檢查的作用，防止學(xué)生內(nèi)部串通，從而有效加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的監(jiān)督工作，不僅可以從根本上杜絕不安全隱患的發(fā)生，保障每個(gè)學(xué)生都能健康正向發(fā)展，還能提高輔導(dǎo)員的工作效率，減輕輔導(dǎo)員的工作壓力。

參考文獻(xiàn)：

[1]梁小芳.新媒體時(shí)代下高校輔導(dǎo)員工作新路徑研究[J].實(shí)踐革新期刊，2015.

[2]賀龍軍.基于大學(xué)生全面發(fā)展的高校輔導(dǎo)員工作能力提升研究[J].思想政治教育研究，2012.

編輯 薄躍華