周海霞

關(guān)鍵詞：碎片化；閱讀；現(xiàn)狀；存在問題；對策

摘要：文章采用文獻研究、問卷調(diào)查、現(xiàn)場調(diào)研和深度訪談相結(jié)合的方法，深入剖析了焦作市市民碎片化閱讀的現(xiàn)狀及存在的主要問題，提出了提高焦作市居民碎片化閱讀效果的具體對策。

中圖分類號：G250.73文獻標識碼：A文章編號：1003-1588（2016）07-0081-03

隨著網(wǎng)絡技術(shù)、信息技術(shù)、數(shù)字技術(shù)的不斷發(fā)展，人們的閱讀習慣和方式也在不斷發(fā)生變化。伴隨著“移動互聯(lián)網(wǎng)思維”“新媒體時代”“大數(shù)據(jù)時代”等新鮮詞匯的出爐，“碎片化閱讀”也成為網(wǎng)絡最熱門的關(guān)鍵詞之一[1-4]。碎片化閱讀是指以無線移動通信網(wǎng)絡技術(shù)為媒介，通過手機、個人數(shù)字助理PDA、iPad、PocketPC等網(wǎng)絡通信設備來獲取海量信息（包括各種電子書、新聞、QQ空間信息、微博微信信息等）的一種移動式的閱讀[1][5]。碎片化閱讀是網(wǎng)絡時代發(fā)展的必然結(jié)果，也是信息化時代的新常態(tài)。如今人們已經(jīng)習慣于借助便攜式的移動設備隨時隨地進行交流與溝通，分享各種信息。特別是隨著近年來智能手機的不斷增加，使得我國網(wǎng)民的數(shù)量不斷攀升。如：2014年全球智能手機的用戶量達到17.5億，而我國智能手機用戶也超過了5億，這為碎片化閱讀創(chuàng)造了可靠的基礎條件[6]。

大量研究表明，碎片化閱讀因具有內(nèi)容豐富、方便快捷、普適性強以及能夠提供隨時隨地溝通、交流的機會等優(yōu)點而被大眾廣泛接受[2-3][6-8]。然而，碎片化閱讀也存在著諸多的不足，如：信息內(nèi)容缺少權(quán)威性、不容易積累知識與培養(yǎng)思維、容易養(yǎng)成浮躁的心態(tài)以及可能引發(fā)生理或心理問題。鑒于此，筆者以焦作市市民為研究對象，通過文獻梳理、現(xiàn)場調(diào)研、問卷調(diào)查和深度訪談等研究方法，剖析焦作市居民碎片化閱讀方面的現(xiàn)狀及存在的問題，并對如何提高焦作市居民碎片化閱讀效果提出具體對策。

1 調(diào)查問卷的設計與內(nèi)容

為深入了解焦作市碎片化閱讀現(xiàn)狀，找出存在的問題及其原因，筆者對焦作市居民進行了問卷調(diào)查。本次共發(fā)放問卷525份，回收有效問卷500份，有效回收率為95.2%。問卷設計內(nèi)容如表1所示。

本次受訪對象的基本情況如下：①性別。男女比例為55.6∶44.4。②年齡。問卷調(diào)查的對象主要集中在16—60周歲，這也是碎片化閱讀的主體年齡段。小于16周歲、16—30周歲、31—45周歲、46—60周歲及60周歲以上的比例分別為8.2%、30%、27.2%、27%和7.6%。③職業(yè)。有公務員、事業(yè)單位員工、企業(yè)單位職工、在校學生和自由職業(yè)者，比例分別為17%、22%、25%、20%和16%。④學歷。小學及其以下、中學學歷、大學學歷和研究生及其以上的比例分別為24%、28%、32%和16%，受訪對象的學歷呈現(xiàn)出均勻分布的特征。

2 結(jié)果與分析

2.1 受訪對象的閱讀工具

隨著無線移動通信網(wǎng)絡技術(shù)和手機、PDA及iPad等移動設備的不斷發(fā)展，人們的閱讀方式正由傳統(tǒng)的紙質(zhì)閱讀向一種全新的移動閱讀方式轉(zhuǎn)變?！吨袊ヂ?lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況調(diào)查統(tǒng)計報告》統(tǒng)計結(jié)果顯示，截止到2014年7月，手機上網(wǎng)網(wǎng)民總數(shù)為5.27億，比例高達83.4%，手機上網(wǎng)比例首次超過傳統(tǒng)的計算機上網(wǎng)比例[6]?？梢?，手機閱讀已經(jīng)成為國人閱讀不可或缺的一部分。本次問卷調(diào)查顯示，焦作市約有89.8%的居民會利用手機閱讀獲取有用信息，其比例遠遠高于通過書籍、報紙雜志獲取信息的比例（見圖1），這主要是因為隨著無線通信網(wǎng)絡的普及，手機閱讀因其方便、快捷而被廣泛采用。

2.2 移動閱讀平臺的新閱讀過程呈現(xiàn)碎片化特征

2.2.1 受眾結(jié)構(gòu)的碎片化。調(diào)查結(jié)果顯示，讀者不論性別、年齡、職業(yè)還是學歷高低，只要具有移動設備，便可以進行碎片化閱讀（見圖2），這與孫夢嘉和金君（2015）的研究結(jié)論相一致[3]。進一步統(tǒng)計分析表明，不同性別、年齡和學歷的讀者使用手機閱讀的比例有顯著差異（P<0.05），且呈現(xiàn)出如下規(guī)律：①女性比例顯著高于男性，這主要與男性更重視事業(yè)發(fā)展、女性更關(guān)注生活和家庭有關(guān)。②年齡在16～30周歲之間使用手機閱讀的比例最高，這一年齡階段的個體更容易接受新鮮事物，對碎片化閱讀的接受程度也最高。③隨著讀者學歷的升高，使用手機閱讀的比例呈現(xiàn)上升的趨勢，學歷越高，對知識的需求越高，對溝通交流的需求也更旺盛。

2.2.2 閱讀內(nèi)容的碎片化。受讀者喜好和關(guān)注點的影響，各運營商會針對不同人群進行不同內(nèi)容的傳播與更新，這種傳播和更新方式就會造成閱讀內(nèi)容的碎片化。問卷調(diào)查顯示，讀者的興趣點涉及國內(nèi)外熱點問題（66.7%）、工作相關(guān)信息（39.2%）、八卦娛樂信息（53.2%）和生活相關(guān)信息（75.6%）等（見圖3）?？梢?，焦作市市民更關(guān)注生活相關(guān)信息、國內(nèi)外熱點問題和八卦娛樂信息，獲取這些信息無須前期準備、用時少及花費精力少等。

2.2.3 閱讀時間的碎片化。與傳統(tǒng)閱讀方式不同，碎片化閱讀可以利用學習、工作、生活上的空余時間進行閱讀，閱讀時間靈活、機動，更適用現(xiàn)代化的快節(jié)奏生活。調(diào)查結(jié)果顯示，絕大多數(shù)焦作市民都會隨時隨地選用手機閱讀（見圖4）。

2.2.4 閱讀載體的碎片化。碎片化閱讀最大的好處就是方便快捷，可以采用任何移動通信工具，包括手機、iPad、PDA等多種移動設備。

2.3 碎片化閱讀的閱讀方式

調(diào)研情況顯示，受訪對象采用的閱讀方式通常是快速瀏覽的方式，調(diào)研中約有61.6%的受訪者選取的閱讀方式為快速瀏覽的方式（見圖5）。進一步訪談表明，這種快速瀏覽的淺閱讀方式收獲甚微。

2.4 碎片化閱讀的動因分析

對受眾進行碎片化閱讀的動因調(diào)查包括學習工作需要、興趣所在和無聊打發(fā)時間三項（見圖6）。其中，51.2%的受訪者表示進行碎片化閱讀的原因是無聊、打發(fā)時間，表現(xiàn)出極大的無目的性。隨著數(shù)字時代的到來，海量的信息充斥著人們的學習和生活，人們接觸的信息量在不斷擴大，進一步導致人們精力的分散，尤其是一些生活娛樂信息，充其量是調(diào)節(jié)人們快節(jié)奏生活的“調(diào)味劑”。

2.5 碎片化閱讀的利與弊

2.5.1 碎片化閱讀的優(yōu)勢。①碎片化閱讀方便、快捷、信息量大且具有空前的普適性（見圖7）。②閱讀趣味性增強。閱讀工具多樣化，有手機、PDA和iPad等多種移動設備，信息包括文本信息、圖片、視頻和音頻等多種形式，大大增加了閱讀的趣味性。③有效利用零碎時間。圖4顯示有41.6%的受訪者會利用空余時間隨時隨地開展閱讀。④增加互動交流機會。QQ、微信、微博等交流工具與平臺的建立，能夠有效增加同學、朋友和同事之間互動交流的機會。

2.5.2 碎片化閱讀的缺點（見圖8）。①碎片化閱讀信息包括學習、工作、生活、娛樂等各方面的海量信息，其中有部分信息是不準確的，甚至是錯誤的，讀者在篩選有用信息時難辨其真?zhèn)?。②移動閱讀的信息要求及時更新，這導致很難對描述對象進行系統(tǒng)的描述，完整性較差，這直接導致讀者不能全面準確地了解事物的全面信息。③碎片化閱讀的最大優(yōu)點是方便快捷，這也容易導致讀者對碎片化閱讀的心理依賴，養(yǎng)成懶惰的習慣。④長時間的碎片化閱讀容易引發(fā)視力、頸椎、腰部等方面的生理問題。⑤碎片化閱讀引發(fā)低頭族，從而造成人與人的溝通障礙，導致冷漠和親情疏離等心理問題。

3 碎片化閱讀的對策

針對焦作市市民碎片化閱讀存在的問題，筆者提出以下幾點解決對策：①開發(fā)經(jīng)典作品的電子閱讀內(nèi)容[9-10]，并將其模塊化和獨立化，使讀者可以不定時、分批次且有選擇性地截取閱讀，充分發(fā)揮經(jīng)典內(nèi)容的積極作用。②加強對網(wǎng)絡閱讀內(nèi)容的篩選力度，濾掉低質(zhì)低俗的作品，加大高質(zhì)量經(jīng)典閱讀內(nèi)容的比例，從源頭上削弱碎片化閱讀的消極作用[11-12]。③改變娛樂化的閱讀偏好，促進讀者閱讀方向的轉(zhuǎn)變，引導讀者開展目標閱讀和導向閱讀，向可以提高認知、陶冶情操和有益于工作學習等方面傾斜。④培養(yǎng)良好的閱讀習慣。一是培養(yǎng)讀者專心閱讀、耐心閱讀和細心閱讀的好習慣；二是培養(yǎng)讀者勞逸結(jié)合、開心閱讀的閱讀習慣，消除或減少碎片化閱讀帶來的生理方面的副作用。

參考文獻：

[1] 李曉源.論網(wǎng)絡環(huán)境中的“碎片化”閱讀[J].情報資料工作，2011（6）：84-87.

[2] 白燕燕.我國移動閱讀面臨的6大瓶頸及對策研究[J].編輯之友，2013（3）：80-83.

[3] 孫夢嘉，金君.新閱讀時代下碎片化閱讀現(xiàn)象研究[J].戲劇之家，2015（4）：264-265.

[4] 王艷玲.讓碎片化閱讀成為經(jīng)典導讀的有效途徑[J].新聞愛好者，2015（3）：66-68.

[5] 葉蓉.湖北省大學生手機閱讀現(xiàn)狀調(diào)研分析[J].武漢冶金管理干部學院學報，2014（3）：63-65.

[6] 陳小妹，春娃，吳金妹，等.新網(wǎng)絡時代的學生手機閱讀分析[J].林區(qū)教學，2015（2）：120-121.

[7] 來藝博.微傳播碎片化研究[D].開封：河南大學，2014.

[8] 施秀芳.“碎片化”時代的手機出版研究[D].重慶：西南大學，2013.

[9] 王艷玲.碎片化閱讀：或可成為經(jīng)典導讀的有效途徑之一[J].名作欣賞（鑒賞版旬刊），2015（7）：140-143.

[10] 陳鵬，葉宏玉，梁凱，等.移動閱讀環(huán)境下學術(shù)期刊的發(fā)展啟示[J].中國科技期刊研究，2015（3）：300-304.

[11] 吳海珍.“碎片化”閱讀的時代審視與理性應對[J].河南圖書館學刊，2014（3）：95-97，103.

[12] 張少寧.新媒體時代中深度閱讀的路徑研究[J].河南圖書館學刊，2014（5）：101-103.

（編校：徐黎娟）