李慧婷
摘 要:企業(yè)社會(huì)責(zé)任是超越利潤(rùn)最大化目標(biāo)的重要管理理念,強(qiáng)調(diào)要在生產(chǎn)過(guò)程中對(duì)利益相關(guān)者價(jià)值的關(guān)注,對(duì)環(huán)境、對(duì)社會(huì)等的貢獻(xiàn)。社會(huì)責(zé)任一定程度上會(huì)受本國(guó)文化影響,義利之辨作為儒家文化的一大義利觀指導(dǎo)國(guó)人經(jīng)濟(jì)與治國(guó)上已達(dá)數(shù)年,也必會(huì)影響企業(yè)社會(huì)責(zé)任的實(shí)現(xiàn)。本文從義利之辨闡述其對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的作用機(jī)理。
關(guān)鍵詞:義利之辨;企業(yè)社會(huì)責(zé)任;作用機(jī)理
企業(yè)社會(huì)責(zé)任是由謝爾頓于1924年基于西方責(zé)任理論提出,發(fā)展至今,其在理論界與實(shí)踐界已愈加成熟。九十年代中期至二十世紀(jì)初,我國(guó)逐漸引進(jìn)了企業(yè)社會(huì)責(zé)任觀,隨著社會(huì)責(zé)任理念推廣與實(shí)踐推進(jìn),對(duì)其研究也成為學(xué)術(shù)界的熱點(diǎn),已形成企業(yè)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的一致觀點(diǎn)。
我國(guó)在五千年的文化長(zhǎng)河中,沉淀出了有著自己獨(dú)特韻味的文化體系,國(guó)學(xué)大師張岱年(1990)認(rèn)為中國(guó)傳統(tǒng)文化的基本精神是“天人合一、以人為本、剛健自強(qiáng)和以和為貴”。在中國(guó)悠久的傳統(tǒng)文化中,義利之辨一直是經(jīng)久不衰的治國(guó)之道,也是文人墨客的處世之道。前有孔子“君子喻于義,小人喻于利”,孟子“生,亦我所欲也;義,亦我所欲也;二者不可得兼,舍生而取義者也”,后有董仲舒“天之生人也,使人生義與利。利以養(yǎng)其體,義以養(yǎng)其心。心不得義不能樂(lè),體不得利不能安”,王安石“以義理天下之財(cái)”。義利之辨作為儒家文化的精髓,在其長(zhǎng)久地影響下,早已潛移默化地對(duì)國(guó)人形成的文化、道德、倫理等方面的深固影響。
縱觀國(guó)內(nèi)對(duì)于企業(yè)社會(huì)責(zé)任的研究結(jié)果,較多的仍是從正式制度視角研究,集中在公司治理(鄭濟(jì)孝、高漢祥,2010)、社會(huì)責(zé)任披露制度(羅金明,2006)等方面。忽視非正式制度的研究是制度經(jīng)濟(jì)學(xué)研究的一個(gè)誤區(qū)(周亞安,2001),義利之辨伴隨儒家文化影響中國(guó)兩千年,具有根深蒂固的觀念性。如果不將義利之辨納入企業(yè)社會(huì)責(zé)任的研究領(lǐng)域中,必然也是研究方面的一個(gè)缺憾。所以,本文試圖從義利之辨角度進(jìn)行企業(yè)社會(huì)責(zé)任的研究。
一、義利之辨與企業(yè)社會(huì)責(zé)任
自1924年,美國(guó)學(xué)者謝爾頓在其著作“The Philosophy of Management”中提出“公司社會(huì)責(zé)任”的這一概念至今,國(guó)際上仍沒(méi)有普遍認(rèn)可的定義,企業(yè)倫理界與實(shí)踐界對(duì)其形成較同一的認(rèn)知,即企業(yè)不僅要對(duì)所有者與股東負(fù)責(zé),還要對(duì)其他利益相關(guān)者,譬如,員工、環(huán)境、消費(fèi)者等負(fù)責(zé)。近幾十年,西方國(guó)家興起了各種不同的企業(yè)社會(huì)責(zé)任活動(dòng),如環(huán)境保護(hù)活動(dòng),消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)活動(dòng),這不僅是西方國(guó)家企業(yè)社會(huì)責(zé)任理論成熟的象征,也是企業(yè)社會(huì)責(zé)任全民化的表現(xiàn)。反觀我國(guó),三鹿假奶粉事件,富士康跳樓事件,霧霾現(xiàn)象等事件層出不窮,可見(jiàn),我國(guó)對(duì)于企業(yè)社會(huì)責(zé)任的理論與實(shí)踐仍與西方具有較大差距。這種差距一是來(lái)自起步的時(shí)間的差異,二是來(lái)自文化背景的不同。企業(yè)社會(huì)責(zé)任基于西方理論提出,被引入中國(guó),具有顯著的文化影響差異。如何將企業(yè)社會(huì)責(zé)任本土化是我國(guó)企業(yè)對(duì)社會(huì)責(zé)任積極研究回應(yīng)的一項(xiàng)重點(diǎn),需要探究其背后的文化影響尤其本國(guó)文化的影響因素,實(shí)際上,作為我國(guó)文化精髓的義利之辨很大程度上影響著企業(yè)社會(huì)責(zé)任的履行。
義利之辨最早由孔子在《論語(yǔ)·里仁》中提出:“君子喻于義,小人喻于利”,把“義”看作君子追求的高尚倫理道德,把“利”看作小人追求的卑賤之物??鬃诱J(rèn)為“貨悖而入者,亦悖而出”,提倡追求正當(dāng)之財(cái),對(duì)于取得的不正當(dāng)之財(cái),最終也會(huì)在不正當(dāng)?shù)慕灰字惺ァC献永^承發(fā)展了孔子的思想,更加推崇“義”,提出“生,亦我所欲也;義,亦我所欲也;二者不可得兼,舍生而取義者也”甘愿為“義”放棄生命。后西漢大儒董仲舒提出“天之生人也,使人生義與利。利以養(yǎng)其體,義以養(yǎng)其心。心不得義不能樂(lè),體不得利不能安”以強(qiáng)調(diào)義利的辯證關(guān)系。義利之辨的作用在于告誡人們,即不能輕利重義也不能輕義重利,應(yīng)當(dāng)把義利統(tǒng)一起來(lái),義利并重。
絕大部分企業(yè)是以營(yíng)利為目的的,所以企業(yè)在定位上更傾向于一個(gè)有商業(yè)頭腦的“經(jīng)濟(jì)人”,而企業(yè)社會(huì)責(zé)任所要求企業(yè)所承擔(dān)的責(zé)任是傾向于一個(gè)有良知的“道德人”。企業(yè)做好企業(yè)社會(huì)責(zé)任即從單純的“經(jīng)紀(jì)人”轉(zhuǎn)型為“具有道德的經(jīng)紀(jì)人”。義利之辨強(qiáng)調(diào)利義并重,利為經(jīng)濟(jì)人所追求,義為道德人所推崇,經(jīng)濟(jì)與道德并行,正符合義利之辨的寓意。由此,義利之辨是可以很大影響上企業(yè)社會(huì)責(zé)任的履行。
二、義利之辨對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任影響的作用機(jī)理
(一)義利之辨會(huì)制約企業(yè)的價(jià)值目標(biāo)選擇
孔子認(rèn)為人之所以區(qū)別于禽獸,在于人具有道德理性,在于人對(duì)仁義道德的追求??_爾提出,企業(yè)社會(huì)責(zé)任可分為經(jīng)濟(jì)責(zé)任、法律責(zé)任、道德責(zé)任和慈善責(zé)任四個(gè)層級(jí)。道德責(zé)任與慈善責(zé)任在很大程度是基于非正式制度的要求。義利之辨將道德約束加至經(jīng)濟(jì)利益中,使經(jīng)濟(jì)人在追求經(jīng)濟(jì)利益時(shí),更多的注意到其延伸出的其他利益。蘋(píng)果企業(yè)在目標(biāo)定位時(shí)將顧客的體驗(yàn)放在第一位,使蘋(píng)果在世界擁有龐大的“果粉群”。以一個(gè)道德人的角度去看經(jīng)濟(jì)目標(biāo)時(shí),更多注意到的并不是短期利益,而是長(zhǎng)期效益以及強(qiáng)大的延伸效益。微軟前CEO蓋茨在辭去職位后一心撲向公益事業(yè),看是與微軟無(wú)關(guān),卻在公眾的抬高了對(duì)微軟的好感度。李嘉誠(chéng)說(shuō)自己有兩個(gè)事業(yè),一個(gè)是拼命掙錢(qián)的事業(yè),另一個(gè)是不斷花錢(qián)的事業(yè),這個(gè)不斷花錢(qián)的事業(yè)就是與企業(yè)社會(huì)責(zé)任相關(guān)的慈善等活動(dòng)。李嘉誠(chéng)奉行的就是“義利統(tǒng)一”,追求“利”的同時(shí)保全“義”,這一價(jià)值目標(biāo)的選擇會(huì)伴隨其企業(yè)的發(fā)展,成長(zhǎng),壯大。
(二)義利之辨會(huì)制約企業(yè)的行為選擇方式
企業(yè)在交易中會(huì)選擇何種方式,與企業(yè)的價(jià)值目標(biāo)選擇密切相關(guān),也與道德指導(dǎo)有關(guān)。企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中選擇何種方式與對(duì)手競(jìng)爭(zhēng),與伙伴合作,與自然共處,這都是一個(gè)企業(yè)履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任的體現(xiàn)。以義利之辨為道德指導(dǎo)的企業(yè)家會(huì)抱著“合能贏大”的思想,不會(huì)進(jìn)行惡意競(jìng)爭(zhēng)。在每年的雙十一網(wǎng)購(gòu)活動(dòng)中,京東與國(guó)美每每都要相互惡意壓低價(jià)格,打所謂的“價(jià)格戰(zhàn)”,對(duì)企業(yè)的聲譽(yù)影響極其惡劣。儒家文化把“義“看作君子追求的高尚倫理道德,把”利“看作小人追求的卑賤之物。孔子認(rèn)為“貨悖而入者,亦悖而出”,提倡追求正當(dāng)之財(cái),對(duì)于取得的不正當(dāng)之財(cái),最終也會(huì)在不正當(dāng)?shù)慕灰字惺?。以義利之辨為道德指導(dǎo)的企業(yè)家在面對(duì)與環(huán)境相關(guān)的產(chǎn)業(yè)時(shí),會(huì)兼顧環(huán)境的保護(hù),以破壞環(huán)境所的來(lái)之“利”是“不義”的,終將還是會(huì)失去。
(三)義利之辨會(huì)制約企業(yè)的后續(xù)行為選擇
企業(yè)在履行社會(huì)責(zé)任時(shí),有時(shí)為短期挽回企業(yè)形象或追求短期的營(yíng)銷(xiāo)效果,會(huì)采用作秀的方式為企業(yè)加分。企業(yè)社會(huì)責(zé)任是一個(gè)持久的工程,應(yīng)當(dāng)與企業(yè)共存,義利之辨便是內(nèi)在的動(dòng)力所在。義利之辨,實(shí)為義利同重,不要因企業(yè)營(yíng)利而放棄對(duì)“義”的持續(xù)追求。追求短期利益的企業(yè)仍將“利”置于第一位,將“義”看做一種工具,殊不知義利同重,圖一時(shí)之利只會(huì)放棄長(zhǎng)期的發(fā)展。遵循義利之辨為指導(dǎo)思想的企業(yè)會(huì)本著長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的目光,從企業(yè)根本上去履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任,實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身價(jià)值。
義利之辨擁有長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的義利觀,其在華人心中根深蒂固,企業(yè)社會(huì)責(zé)任要在我國(guó)得以有效地實(shí)施,必須汲取義利之辨的思想指導(dǎo)。正如多爾(1987)曾指出,日本經(jīng)濟(jì)成功的一個(gè)重要因素,在于儒家道德對(duì)自私行為的約束,而且通過(guò)制度化使交易成本顯著減少。汲取傳統(tǒng)文化的精髓管理企,才能使得企業(yè)社會(huì)責(zé)任更貼近我國(guó)事情并凸顯我國(guó)特色。
(作者單位:青島大學(xué)商學(xué)院)
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