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        關于微信營銷與傳統(tǒng)營銷模式的思考

        2016-07-18 09:35:02楊茜周萍
        企業(yè)文化·中旬刊 2016年7期
        關鍵詞:微信營銷營銷模式

        楊茜 周萍

        摘 要:本文主要研究微信營銷與傳統(tǒng)營銷之間的區(qū)別。探討微信營銷和傳統(tǒng)營銷的銷售模式、銷售平臺之間的不同,分析微信營銷的優(yōu)勢和作用,微信營銷的缺點及原因,淺析當前微商發(fā)展的原因、現狀、未來前景,以及對未來微信營銷發(fā)展的建議和展望。

        關鍵詞:微信營銷;傳統(tǒng)營銷;銷售平臺;營銷模式

        一、微信營銷的發(fā)展

        自1993年IBM推出的世界上第一款智能手機Simon以來,其發(fā)展以人類難以想象的速度和規(guī)模進行著,創(chuàng)造的一個個新紀元不斷刷新著人們的眼球。微信營銷也應運而生,微信營銷是企業(yè)或者個人營銷的一種網絡營銷的手段,沒有距離的限制,首先用戶注冊微信,之后再添加其它微信用戶為“朋友”,獲得自己需要的信息,商家也可以通過微信公眾號平臺,形成一種主流的O2O微信互動營銷模式,推送自家產品的信息,從而實現營銷價值。

        絕大多數智能手機用戶不難發(fā)現我們的微信朋友圈中出現的商品信息越來越多,微信里商家的公眾號也越來越多,我們很多時候在玩微信的時候獲得各種各樣的商品信息,從而進入微商店買到自己需要的商品,相反傳統(tǒng)的營銷方式卻失去了原有的魅力。

        二、微信營銷與傳統(tǒng)營銷的不同

        微信營銷可以精準的進行目標客戶的定位。微信營銷的內容是其成功的關鍵因素,商家在發(fā)布商品信息在介紹產品的時候,內容都是與生活緊密相連的,還有利于促進客戶進行產品使用情況的反饋,實現企業(yè)跟用戶的持續(xù)溝通。

        微信營銷比傳統(tǒng)營銷成本低,能輕而易舉的完成營銷活動,微信能夠組建一個龐大的粉絲團。而在傳統(tǒng)營銷中,企業(yè)的推廣收到店鋪的約束,一般只在店鋪多在地進行推廣,范圍較小,要想拓寬宣傳范圍,就要做平面廣告、報紙廣告、雜志廣告等,宣傳成本就要比微信宣傳高很多。

        在傳統(tǒng)營銷中,主要考慮的是商家的利益,沒有重視消費者的利益,但是同樣有一大有優(yōu)點,消費者在消費過程中能很好的與商家交流,可以看到現實存在的商品,在消費者體驗或者討價還價的過程中,享受購物帶來的樂趣。

        三、微信營銷與傳統(tǒng)營銷相比的優(yōu)勢

        如今智能手機的功能十分強大,而且智能手機體積小易攜帶,消費者可以隨時隨地獲取商品信息,眾所周知,微信營銷最大的優(yōu)勢就是成本低,除了用微信時產生的一些流量費用,用戶不需要支付任何其它費用,傳統(tǒng)營銷進行推廣活動和廣告宣傳,由于店鋪、租金、媒介、人員等因素往往會產生很高的成本。

        商家進行營銷的主要目的是想讓商品信息被消費者看到,傳統(tǒng)的用手機群發(fā)短信或郵件很有可能被用戶手機當作垃圾短信或郵件過濾掉。然而商家在微信公眾平臺上發(fā)布信息,基本上每一個信息都會百分之百的達到所有用戶。商家可以借助微信公眾平臺來獲取到用戶的年齡、性別等一些個人信息,然后利用后臺分析系統(tǒng)分析得到的數據,最后總結用戶的特點來推送用戶感興趣的內容,所以微信信息投放的精準度很高。

        四、微信營銷與傳統(tǒng)營銷相比的缺點以及原因分析

        商家在做微信營銷的時候,不善用微信,商家只是一味的推送商品信息,忘記了與用戶進行互動交流的重要性,如果將最基本的潛在客戶的心情、心理忽略的話,就失去了微信營銷真正的含義,即使商家銷量當時不錯的話,那也只是暫時的。

        我們都知道微信公眾號對信息的群發(fā)是有次數上的限制的,一些商家為了讓自己商品信息使更多的人看到,不經騰訊公司的許可將一些其它的外掛工具接入微信公眾平臺,可以逃避微信對于群發(fā)信息次數的限制,這是一種眼中違反法律法規(guī)的行為,并且造成了用戶的厭煩心理。

        站在市場營銷策略的角度來講,最終的目的是要讓商家和消費者都能在推廣過程中獲得益處,二求要讓商品的品牌影響力迅速提升,就現在微信營銷的狀況來講,還達不到品牌推廣影響需求,因為商家的公眾微信號需要用戶親自搜索。

        五、微信營銷與傳統(tǒng)營銷模式的互補

        傳統(tǒng)營銷和微信營銷結合的效果是最佳的營銷方式。如果商家能夠把顧客在店鋪實際體驗到的商品在微信上進行推廣,就能更加的贏得消費者的信賴。不管是做微信營銷還是傳統(tǒng)營銷,都應該圍繞客戶展開,微信營銷比較欠缺給予客戶的親身體驗,但是微信營銷嫌我們提供了一個良好的平臺與客戶溝通,更能了解客戶,為客戶提供細心周到的服務,微信能使營銷利于不敗之地。

        六、對未來微信營銷發(fā)展的建議和展望

        未來微信要整合訂閱號和服務號的優(yōu)勢,避免它們的缺點,比如用戶在不喜歡商家推送的信息的情況下可以屏蔽微信消息,或者微信可以先在后臺進行大數據的分析,然后的出用戶的消費習慣、日常的喜好等方面的內容對用戶進行類型劃分,商家再根據后臺自動劃分出來的類型編輯好幾個不同版本的微信推送的信息,相信這樣有針對性的推送信息不會造成用戶的方案,也能提升商家的品牌知名度,提高銷售額。

        商家要明確自己的定位,商家不僅要將微信當作是自己推廣產品信息的平臺,更應該發(fā)揮微信在客戶服務方面的作用,當客戶在購買產品或者是產品使用的過程中產生問題,商家通過微信這樣的平臺幫助客戶解答疑問。

        參考文獻:

        [1]周蕾.微信廣告?zhèn)鞑チρ芯縖J].東南傳播,2012.

        [2]黨昊祺.從傳播學角度解構微信的信息傳播模式[J].東南傳播,2012(7).

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