歐俊偉

摘要：本文通過對在校生和畢業(yè)三年的畢業(yè)生的就業(yè)能力的調(diào)研數(shù)據(jù)分析，深入了解了就業(yè)能力的內(nèi)涵、作用和內(nèi)容，并提出高校輔導(dǎo)員培養(yǎng)學(xué)生就業(yè)能力的方法，又運用經(jīng)濟學(xué)理論和學(xué)生工作的實踐平臺設(shè)計綜合評價體系，提煉就業(yè)能力培養(yǎng)中要注意的問題，以思考探索高校輔導(dǎo)員對學(xué)生就業(yè)能力的有效培養(yǎng)之路。

關(guān)鍵詞：大學(xué)生；就業(yè)能力；培養(yǎng)

一、就業(yè)能力的內(nèi)涵和作用

1.就業(yè)能力

就業(yè)能力，也叫就業(yè)軟實力，是指一種就業(yè)中個人自身具有的吸引力、影響力，它主要包括思想道德素質(zhì)、敬業(yè)精神、團隊合作精神、人際溝通能力、創(chuàng)新精神等，它是隱性的個人素質(zhì)，是畢業(yè)生把握并獲取就業(yè)機會、贏得欣賞的實際能力和比較優(yōu)勢。

近年來，大學(xué)生的就業(yè)難問題一直備受社會的關(guān)注。2009年就業(yè)藍(lán)皮書統(tǒng)計研究數(shù)據(jù)表明，2008屆大學(xué)畢業(yè)生半年后的就業(yè)率約為86%，比起2007屆大學(xué)生畢業(yè)半年后就業(yè)率下降了2個百分點；其中，2008屆大學(xué)畢業(yè)生約三分之一的就業(yè)是在畢業(yè)后半年內(nèi)完成的。同樣的專業(yè)、同班同學(xué)同時面試，可能存在著不小的差距，這里關(guān)鍵就在于個人的就業(yè)能力的差別。

2.就業(yè)能力的作用

（1）可以明確就業(yè)目標(biāo)，做好規(guī)劃

通過上海對外貿(mào)易學(xué)院工商管理學(xué)院2011級調(diào)研小組對在校生和畢業(yè)三年的畢業(yè)生的抽樣調(diào)研，超過兩成的在校生沒有明確的就業(yè)目標(biāo)。國企、公務(wù)員、事業(yè)單位依然是學(xué)生比較熱衷的選擇。這和學(xué)生在高中時代樹立的奮斗目標(biāo)高考有關(guān)。到了大學(xué)，學(xué)生因高中沒有受過系統(tǒng)的就業(yè)教育，就業(yè)目標(biāo)并不清晰。而就業(yè)能力的提升，最主要的體現(xiàn)就在于學(xué)生知道自己要做什么、適合什么樣的職業(yè)，在校期間逐步做好自己的職業(yè)規(guī)劃，樹立自己的就業(yè)目標(biāo)。

（2）可以正確評價自己，取長補短

調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，雖然大部分在校生都知道自己有缺點，但認(rèn)識不足。且只有20.4%的同學(xué)愿意積極改進缺點。只有13%的學(xué)生選擇請教專業(yè)人士，只有四成同學(xué)留意了這方面的書籍，主動關(guān)注的就只有一成多。幾乎每個年級每個專業(yè)都會有學(xué)生出現(xiàn)人際交往上的困惑?？梢钥闯觯咝W(xué)生的情商教育已遠(yuǎn)遠(yuǎn)被拋到了學(xué)生智商教育之后。而正確的認(rèn)識評價自己則是就業(yè)能力提高的必然導(dǎo)向。

（3）可以塑造良好品格，熱愛團隊

在對畢業(yè)生的職場選擇調(diào)研上，沒有人選擇為國家和人民，基本上都以自我為考慮的首要因素。在求職中大部分人更看重公司的上升空間以及公司未來的發(fā)展?fàn)顩r，或者說對個人將來的前途、生活幸福度和滿意度比較看重。對在校生調(diào)研中，以集體為重的比例只有20%，34%的同學(xué)則認(rèn)為盡力而為，做不到就算了。而現(xiàn)代職場很看重的就業(yè)能力就是團隊精神，團隊精神也促化了良好品格的形成，如愛國主義精神、無私奉獻精神、大無畏精神等。

（4）可以面對實際困難，不怕挫折

對在校生的調(diào)研中，當(dāng)發(fā)生突發(fā)狀況時，16.5%的受訪者害怕面對而選擇逃避。有32%的同學(xué)寧可不要高薪，也要工作舒適、安逸。這和90后新生代農(nóng)民工的工作選擇趨同。對于90后新成長起來的年輕人來說，無論是否接受過高等教育，都怕吃苦、怕困難。這是新時代的新特點。吃苦耐勞精神也要通過就業(yè)能力的提升加以鍛煉。

（5）可以認(rèn)真對待學(xué)業(yè)，打好基礎(chǔ)

在對在校生調(diào)研中，不少人為了外語、考證、出國忽視專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，但是畢業(yè)生們通過職場的打拼，只有28%的人認(rèn)為工作與所學(xué)毫無聯(lián)系，大多數(shù)人認(rèn)為專業(yè)知識與職場相關(guān)度很高，都建議在校生學(xué)好專業(yè)知識。這說明就業(yè)能力的提升必定以扎實的專業(yè)知識為前提。二、對大學(xué)生就業(yè)能力的培養(yǎng)方法

1.觀念引導(dǎo)，倡導(dǎo)職業(yè)不分貴賤

黃炎培先生最早就提出：“有讀書之慣習(xí)，無服務(wù)之慣習(xí)”，力爭從改變學(xué)生觀念人手，倡導(dǎo)職業(yè)平等。以上的調(diào)研中，之所以在校生和已就業(yè)的學(xué)生的就業(yè)目標(biāo)具有所謂的趨利性，其原因之一就在于中國文化傳統(tǒng)中腦力勞動地位高于體力勞動，以及官本位等思想。青年人受到長輩的影響或壓力，不得已選擇了傳統(tǒng)中認(rèn)為的所謂“體面工作”。這在一定程度上束縛了學(xué)生的創(chuàng)造性、創(chuàng)新性和創(chuàng)業(yè)精神。作為高校輔導(dǎo)員，應(yīng)從新生入學(xué)時開始，通過大學(xué)生活中的形勢與政策課教學(xué)、年級大會和班團會議，團支部、黨支部活動以及校園文化活動，甚至通過平時的走訪宿舍、聊天、心理引導(dǎo)，文體活動等，潛移默化的讓“職業(yè)無貴賤”思想為學(xué)生所接受，讓學(xué)生樹立正確的擇業(yè)觀。

2.思想教育，培養(yǎng)優(yōu)良道德人才

現(xiàn)代大學(xué)生受到全球化帶來的西方拜金主義和利己主義影響，在世界觀、人生觀、價值觀還沒完全成形時期，很容易形成功利思想。尤其是目前傳統(tǒng)文化教育在高校乃至社會教育中的缺失，愛國主義、集體主義觀念被有些不良媒體篡改、利用，使得大學(xué)輔導(dǎo)員的思想政治教育工作重要性突顯。實際上，在大多數(shù)用人單位，團隊精神、誠實守信、敬業(yè)愛崗、大公無私、勇于奉獻等精神都是最受歡迎和重視的品質(zhì)，它們是就業(yè)能力不可或缺的重要部分。大學(xué)輔導(dǎo)員有義務(wù)使學(xué)生養(yǎng)成高尚的道德情操。

3.文化灌輸，搭建豐富成長平臺

在學(xué)生就業(yè)能力的培養(yǎng)上，好的校園文化氛圍的養(yǎng)成對大學(xué)生作用很大。作為大學(xué)輔導(dǎo)員，也是所帶學(xué)生團學(xué)指導(dǎo)教師、黨建指導(dǎo)教師、心理指導(dǎo)教師，更是就業(yè)指導(dǎo)教師?？梢哉f，大多數(shù)校園文化的締造，校園活動的指導(dǎo)都離不開大學(xué)輔導(dǎo)員們。為學(xué)生提供更廣闊的舞臺，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新精神，這些光靠課堂教學(xué)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，有序的社會實踐和志愿者服務(wù)，每年“三支一扶”和征兵、獻血工作的宣傳和引導(dǎo)，校內(nèi)外文體活動、競賽活動的指導(dǎo)，與用人單位合作建立的實習(xí)基地，職業(yè)素養(yǎng)的培訓(xùn)課程，積極進取的健康心理指導(dǎo)等都會對大學(xué)生的就業(yè)能力提高有所幫助。

4.基礎(chǔ)強化，扎實提高專業(yè)知識

韓愈曾說“業(yè)精于勤，荒于嬉”。扎實的知識必須通過刻苦的學(xué)習(xí)，掌握扎實知識的人才能成大器。從調(diào)研來看，畢業(yè)生的工作與所學(xué)專業(yè)相關(guān)度很高，要想在就業(yè)市場上有更好的競爭力，扎實的專業(yè)知識，流利的外語水平，熟練的計算機操作技巧還有必須掌握的相關(guān)行業(yè)的資格技能等都是就業(yè)競爭中的關(guān)鍵素養(yǎng)。輔導(dǎo)員在擔(dān)任好自身形勢與政策課教學(xué)以及相關(guān)其他教學(xué)的基礎(chǔ)上，應(yīng)配合專職任課教師，對學(xué)生課堂情況進行反饋，對學(xué)生學(xué)業(yè)情況進行梳理，并結(jié)合學(xué)生社區(qū)生活、學(xué)習(xí)狀況進行有針對性引導(dǎo)，必要時要發(fā)揮學(xué)生社區(qū)、家庭社區(qū)、家長等作用，利用黨員帶團員，高年級帶低年級的形式進行交流，打好學(xué)生的專業(yè)課、公共課基礎(chǔ)。

三、對大學(xué)生就業(yè)能力的評價

1.課堂反應(yīng)評價法

通過開設(shè)職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)課、就業(yè)指導(dǎo)課、學(xué)位后培訓(xùn)課等職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)課程，或在課內(nèi)外社會實踐中增加就業(yè)能力實踐內(nèi)容，或者將就業(yè)能力指導(dǎo)內(nèi)容融入專業(yè)課教學(xué)中，并在課堂、實踐或指導(dǎo)過程中，通過問題的設(shè)置、小組討論的表現(xiàn)以及案例評價分析等方式，給與在校生就業(yè)能力綜合評價。

2.座談聊天評價法

輔導(dǎo)員可以利用學(xué)生各類座談會，如；黨團員的群眾座談會、黨團支部會議、班會、專題座談會等正式方式和走訪宿舍、平時接觸等隱性非正式了解，對學(xué)生的人格品德、工作能力、應(yīng)變能力等就業(yè)能力進行了解評價。

3.實習(xí)、就業(yè)率評價法

通過對大三學(xué)生實習(xí)情況和畢業(yè)班學(xué)生就業(yè)率高低，對在校生就業(yè)能力進行階段性評價，這也是對就業(yè)指導(dǎo)工作效果進行的有效反饋。另外，近幾年數(shù)據(jù)的對照、各具體指標(biāo)的數(shù)據(jù)劃分，如：行業(yè)分布、實習(xí)就業(yè)學(xué)生性別、民族、地域數(shù)據(jù)，以及對畢業(yè)生的跳槽率、升職率、薪資情況等具體項目的統(tǒng)計，都可以評價出學(xué)校學(xué)生就業(yè)能力的高低以及就業(yè)指導(dǎo)工作的效果。

4.畢業(yè)生自我認(rèn)知評價法

對畢業(yè)生畢業(yè)年限進行劃分，如三年、五年、五到十年、十年以上等進行細(xì)化，利用好校友資源，完善校友平臺，讓畢業(yè)生自己對學(xué)校的就業(yè)指導(dǎo)教育和自身的就業(yè)能力進行自我認(rèn)知評價，從而與學(xué)校、企業(yè)的評價進行對比分析。

5.企業(yè)的反饋評價法

美國學(xué)者托馬斯·波諾瑪提出了影響營銷有效執(zhí)行管理方案的四種技能：營銷診斷技能、評價問題所處層次的技能、執(zhí)行市場營銷的技能和評價執(zhí)行結(jié)果的技能，都可以用到就業(yè)能力評價上。將畢業(yè)生就業(yè)看成“高校產(chǎn)品”進入市場，在對畢業(yè)生就業(yè)能力的評估中，可以運用市場增長指數(shù)法，即：

如果市場增長指數(shù)高，說明市場潛在容量大，有發(fā)展前途。如果增長指數(shù)呈負(fù)值了，就該考慮該產(chǎn)品已經(jīng)過時，畢業(yè)生的就業(yè)素質(zhì)和能力必須被開拓、研發(fā)出緊跟時代的新產(chǎn)品了。當(dāng)然，由于商品也存在著生命周期，在新產(chǎn)品上市初期，由于技術(shù)的不過關(guān)，可能市場增長指數(shù)會有反復(fù)，所以要綜合看待這些問題。

6.顧客抱怨管理評價法

首先，必須以顧客是上帝，顧客滿意作為“高?！苯?jīng)營文化的核心，這就要充分考慮畢業(yè)生使用者——用人單位的意見。其次，優(yōu)化畢業(yè)生推廣和就業(yè)指導(dǎo)教育的管理組織機構(gòu)，賦予維護、研發(fā)、推廣“畢業(yè)生”產(chǎn)品的一線教師以一定的權(quán)利，直接反饋和參與就業(yè)管理。再次，提高就業(yè)產(chǎn)品服務(wù)提供者

高校以及二級學(xué)院和教師的綜合素質(zhì)，樹立以“用人單位滿意”為宗旨的服務(wù)理念。

四、在學(xué)生就業(yè)能力培養(yǎng)中應(yīng)注意的問題

1.因材施教，提供平臺

就業(yè)能力有著共性，也有著個性。每個學(xué)生都有適合自己的職業(yè)規(guī)劃，應(yīng)根據(jù)學(xué)生不同情況，制定就業(yè)能力培養(yǎng)計劃，提供一切可能為學(xué)生就業(yè)能力的提高搭建平臺。

2.心理輔導(dǎo)，健康情商

應(yīng)注重情商教育和心理輔導(dǎo)，把人格魅力培養(yǎng)、健康心理引導(dǎo)納入學(xué)生日常教育中，根據(jù)不同年級進行深化分類輔導(dǎo)。并注重對已畢業(yè)學(xué)生的跟蹤和校友的家園式“心靈港灣”打造。

3.對比反饋，及時調(diào)整

對于教育效果，注重及時反饋。觀察在校生和畢業(yè)生的就業(yè)能力情況，如發(fā)現(xiàn)效果不滿意，及時尋找問題所在并想辦法解決。根據(jù)教育效果和社會實際情況等及時作出相應(yīng)調(diào)整。

4.敢跨學(xué)科，不斷創(chuàng)新

輔導(dǎo)員應(yīng)多看、多想、多學(xué)，敢于跨學(xué)科研究就業(yè)能力培養(yǎng)問題，在就業(yè)能力培養(yǎng)方式上勇于創(chuàng)新?？梢酝晟平⒂欣谳o導(dǎo)員創(chuàng)新的管理體系和學(xué)生培養(yǎng)模式，提高學(xué)生創(chuàng)新能力。