田妍彥

摘 要：告狀行為是幼兒社會性發(fā)展中的一種正常的現(xiàn)象。若對幼兒告狀行為處理不當(dāng)則會影響幼兒之間以及老師和幼兒的關(guān)系，并會對幼兒性格和品質(zhì)的形成造成影響。作為教師，要尊重、理解幼兒的告狀行為，認(rèn)真傾聽幼兒的告狀，培養(yǎng)幼兒獨(dú)立解決問題的能力。

關(guān)鍵詞：“告狀”行為；尊重理解；傾聽

幼兒的“告狀”行為在生活中很常見，這是我從事幼教以來給我印象最深的事。在上課、課間休息等時間段總會發(fā)現(xiàn)有的幼兒愛告狀，什么雞毛蒜皮的小事總愛告到老師那里，幼兒獨(dú)自處理一些小糾紛的能力得不到發(fā)展，有時還會影響到教學(xué)。

“告狀”行為是幼兒社會性發(fā)展過程中一種正常的現(xiàn)象，我們不能對此行為進(jìn)行斥責(zé)，要弄清幼兒告狀的原因，并正確引導(dǎo)和教育，將會有利于促進(jìn)幼兒社會性的發(fā)展。幼兒的告狀行為表面上看是一件小事，其實(shí)是幼兒各方面情感發(fā)展的表現(xiàn)，若處理不當(dāng)，會影響到幼兒之間、老師和幼兒之間的關(guān)系，并對幼兒的性格、品質(zhì)產(chǎn)生影響。

那么，作為老師，該如何對待幼兒的“告狀”行為呢？我認(rèn)為應(yīng)從以下幾個方面入手：

一、尊重理解幼兒的“告狀”行為

幼兒愛告狀是他們這個年齡段的普遍現(xiàn)象，老師不要怕幼兒告狀，不管幼兒告狀的原因是什么，你在孩子心目中就是至高無上的“法官”，任何簡單敷衍的態(tài)度對孩子都是不禮貌、不尊重的。因此，教師對幼兒的告狀應(yīng)持理解的態(tài)度。在工作中遇到幼兒告狀，可以先停一停，別急著打斷幼兒的話或聽得不耐煩，微笑著認(rèn)真地傾聽他們說完，并從幼兒的角度去尊重和理解他們。有些幼兒與伙伴發(fā)生了矛盾，或受了委屈，而向老師告狀。老師需要更加有耐心，蹲下來認(rèn)真聽他們講完，并安慰他們。只要教師能尊重理解幼兒告狀，并以恰當(dāng)?shù)姆绞郊右灾笇?dǎo)，相信幼兒的這些良好心理品質(zhì)會得到發(fā)展。

二、認(rèn)真傾聽幼兒的“告狀”

遇到幼兒告狀，教師最好不要隨便表態(tài)，要搞清楚幼兒告狀的原因，加以調(diào)解，而對那些以強(qiáng)欺弱的幼兒加以批評，給被欺負(fù)的幼兒以安慰和保護(hù)。以下是幾種常見的類型：

1.為表現(xiàn)自我“告狀”的幼兒，如“××打人了，我沒打”“××帶零食，我沒帶”，他們?yōu)榱吮憩F(xiàn)自我，吸引老師的注意，討得老師的歡心。教師遇到這種情況，要采取妥善的方式，在肯定幼兒良好表現(xiàn)的同時，更要防止幼兒為了表現(xiàn)自我而產(chǎn)生不良心理，造成幼兒人格上的缺陷。記得有一次，好幾個孩子一起來告狀：“劉××打人了。”這時有一個孩子在旁邊就說：“老師，我沒打?！逼渌囊哺f：“我沒打，我沒打。”問明情況后，我說：“你們不打架都是好孩子?！焙唵蔚墓膭钏麄冎?，讓他們走了，但是不能當(dāng)著他們的面批評打人的孩子，我對劉××說：“打架是不對的，你應(yīng)該跟他們一樣，做個不打架的好孩子?！?/p>

2.求助類“告狀”的幼兒，如“××搶我的畫冊”，這時教師要啟發(fā)孩子自己與小朋友協(xié)商，引導(dǎo)他們利用自己的親身感受來思考問題，學(xué)習(xí)換位思考，并尋找解決問題的辦法。當(dāng)孩子受到欺負(fù)、感到委屈時，老師對孩子的宣泄不要不理不睬，其實(shí)孩子也需要傾訴。這時，老師不能敷衍孩子，而應(yīng)靜下心來仔細(xì)傾聽，溫和地看著孩子的眼睛，拍拍他的肩膀，安慰孩子，鼓勵孩子。這時，孩子內(nèi)心的緊張、委屈也就得到了釋放。我們班有一個孩子，愛和別的小朋友搶東西。有一次姜××來告狀，說自己在看畫冊，葛××來搶，問明情況后，我對葛××說：“如果換成是你看畫冊，姜××搶你的行不行？你這樣做對嗎？你倆看看怎么辦呢？”葛××還挺乖，主動說對不起，姜××也沒事了，兩個人又在一起高興地看畫冊了。

3.為自己辯解“告狀”的幼兒，這時老師要分清責(zé)任，該表揚(yáng)的表揚(yáng)，該懲罰的懲罰，同時要讓本以為告了別人的狀自己就沒事的孩子認(rèn)識到，把責(zé)任推給別人是不對的。

三、培養(yǎng)幼兒獨(dú)立解決問題的能力

現(xiàn)在的孩子大多是獨(dú)生子女，難免養(yǎng)成以自我為中心、嬌氣任性等不良習(xí)慣，跟別的孩子相處時缺乏團(tuán)結(jié)合作、關(guān)心他人的精神，矛盾不斷，又缺乏獨(dú)立解決問題的能力，于是就向老師告狀。對一些無關(guān)是非、雞毛蒜皮的告狀，老師應(yīng)該把對問題的處理權(quán)交給孩子，不要事事包辦，而是要培養(yǎng)孩子獨(dú)立解決糾紛的能力。

一日活動時組織幼兒談話、觀看動畫片、聽故事、學(xué)兒歌等，有目的地引導(dǎo)幼兒評價人物的行為，提高他們的辨別能力，從而減少幼兒的不良行為，也可組織幼兒通過談話，講一些幼兒日常生活中遇到的問題，讓幼兒來想辦法解決，從而提高幼兒獨(dú)立處理問題的能力和判斷是非的能力，進(jìn)而減少幼兒告狀行為。

總之，教師要尊重理解幼兒的“告狀”，只要教師做個有心人，就不難發(fā)現(xiàn)，告狀并不完全是壞事，愛告狀的孩子總會有可愛之處。不管幼兒因什么原因告狀，教師都要以尊重、理解孩子的態(tài)度去認(rèn)真傾聽，不能用粗暴的方式來應(yīng)付。在了解情況后，更要具體問題具體對待，為孩子日后能有一個健康的心理作出自己應(yīng)有的努力。

編輯 張珍珍