林永艷 鄧露明 謝知默

【摘 要】在當(dāng)今多元化、信息化的社會(huì)中，新媒體對(duì)大學(xué)生的學(xué)習(xí)、工作和生活都會(huì)產(chǎn)生重要的影響，對(duì)大學(xué)生人生觀、世界觀和價(jià)值觀也會(huì)產(chǎn)生巨大的沖擊。輔導(dǎo)員是大學(xué)生思想政治教育工作的主體，其良好的媒介素養(yǎng)對(duì)育人工作有很好的促進(jìn)作用。本文對(duì)媒介素養(yǎng)的產(chǎn)生及發(fā)展進(jìn)行了研究，對(duì)高校輔導(dǎo)員媒介素養(yǎng)的現(xiàn)狀進(jìn)行了分析，指出提升高校輔導(dǎo)員媒介素養(yǎng)的目的和意義，進(jìn)而對(duì)提升輔導(dǎo)員媒介素養(yǎng)提出對(duì)策和建議。

【關(guān)鍵詞】高校輔導(dǎo)員 媒介素養(yǎng) 現(xiàn)狀 對(duì)策

【中圖分類號(hào)】G451 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】1674-4810（2016）02-0139-03

隨著信息科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)成為信息傳播的一種新媒體，其作為高校師生獲取信息、知識(shí)的重要渠道，對(duì)高等學(xué)校師生的學(xué)習(xí)、工作、生活以及思想觀念產(chǎn)生了深刻、廣泛的影響?；ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展和普及不僅拓展了高校思想政治教育工作的方法和渠道，而且給高校思想政治教育工作者帶來(lái)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。

網(wǎng)絡(luò)思想政治教育作為思想政治教育學(xué)科較新的理論分支，成為理論研究和實(shí)踐創(chuàng)新的全新課題，對(duì)我們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)化背景下加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育有重要的指導(dǎo)意義。在當(dāng)前信息化的時(shí)代背景下，媒介信息資源成為社會(huì)存在和發(fā)展的最重要資源，報(bào)紙、雜志、電視、廣播、手機(jī)、網(wǎng)絡(luò)等大眾傳播媒介自然進(jìn)入了人們的日常生活。新媒體具有傳播的便捷性、互動(dòng)性、高效性和多樣性等特征。從事德育工作的高校輔導(dǎo)員是開(kāi)展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量，同時(shí)也是大學(xué)生健康成長(zhǎng)的指導(dǎo)者和引路人。大眾傳媒為高校思想政治教育提供了機(jī)遇，但同時(shí)也提出了挑戰(zhàn)。高校思想政治教育實(shí)效性的增強(qiáng)，要求高校輔導(dǎo)員具備一定的媒介素養(yǎng)。因此，了解高校輔導(dǎo)員媒介素養(yǎng)的現(xiàn)狀，有利于有針對(duì)性地開(kāi)展高校輔導(dǎo)員媒介素養(yǎng)教育培訓(xùn)工作，對(duì)全面提升信息時(shí)代高校輔導(dǎo)員的整體素質(zhì)有重要意義。

一 自媒體與輔導(dǎo)員媒介素養(yǎng)

互聯(lián)網(wǎng)的誕生促使媒介發(fā)展進(jìn)入了一個(gè)新時(shí)代，伴隨著網(wǎng)絡(luò)通信和電子技術(shù)的快速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)日益普及，成為現(xiàn)代人生活中必不可少的一部分。2003年7月，謝因·波曼與克里斯·威利斯的研究報(bào)告中第一次提出了自媒體的定義，自媒體是普通大眾經(jīng)由數(shù)字科技強(qiáng)化、與全球知識(shí)體系相連之后，一種開(kāi)始理解普通大眾如何提供與分享他們本身的事實(shí)和新聞的途徑。這也是目前普遍公認(rèn)的自媒體的定義。

自媒體與傳統(tǒng)媒介相比，傳播途徑從由點(diǎn)到面的傳播轉(zhuǎn)化為點(diǎn)到點(diǎn)的對(duì)等傳播，同時(shí)自媒體的內(nèi)容構(gòu)成也很特別，沒(méi)有既定的核心，只要個(gè)人覺(jué)得有價(jià)值即可直接分享。目前，由于網(wǎng)絡(luò)不實(shí)行實(shí)名制，給網(wǎng)民帶來(lái)了“隨心所欲”的方便性，有些自媒體過(guò)分追求點(diǎn)擊率而忽略了新聞的真實(shí)性，導(dǎo)致虛假新聞大肆傳播，降低了自媒體的可信度。

隨著現(xiàn)代科技的發(fā)展及新媒體的推廣和應(yīng)用，新媒體在給人們的生活帶來(lái)便捷的同時(shí)也沖擊著大學(xué)生的頭腦，給高校的思想政治教育工作帶來(lái)了很大的困難。同時(shí)，這些新媒體的使用會(huì)對(duì)傳統(tǒng)的教育觀念和模式造成很大的影響，這也給高校輔導(dǎo)員的工作增加了很大的難度。新事物的不斷出現(xiàn)很容易造成一些尷尬的局面，如學(xué)生知道現(xiàn)在發(fā)生的一些重要事情，而高校輔導(dǎo)員卻不知道，這樣就無(wú)法進(jìn)行正確的思想政治教育。新媒體的影響使得傳統(tǒng)的教育模式受到?jīng)_擊，挑戰(zhàn)著教育權(quán)威。因此，要改變高校輔導(dǎo)員的思想政治教育模式，輔導(dǎo)員要與時(shí)俱進(jìn)，實(shí)時(shí)掌握社會(huì)發(fā)展動(dòng)態(tài)，及時(shí)學(xué)習(xí)最前沿的知識(shí)，從而勝任高校思想政治教育工作。

高校輔導(dǎo)員作為高等學(xué)校中從事德育工作、開(kāi)展大學(xué)生思想政治教育的主要力量，承擔(dān)著集教育、咨詢、管理、服務(wù)和研究為一體的育人工作，是一個(gè)多角色的傳播者。在現(xiàn)代媒體高度發(fā)達(dá)的環(huán)境下，輔導(dǎo)員能夠多大程度地影響學(xué)生、提高大學(xué)生思想政治教育工作的實(shí)效性直接與輔導(dǎo)員個(gè)人媒介素養(yǎng)的高低成正比例，因此，媒介能力是反映高校輔導(dǎo)員媒介素養(yǎng)的重中之重，也是此次調(diào)研的關(guān)鍵點(diǎn)。

二 當(dāng)前高校輔導(dǎo)員媒介素養(yǎng)現(xiàn)狀分析

高校輔導(dǎo)員媒介素養(yǎng)不僅包括一般個(gè)體媒介素養(yǎng)所指的內(nèi)容，還應(yīng)包括其職業(yè)、崗位所賦予的特定內(nèi)容，

即在教育、管理過(guò)程中有效使用媒介以及幫助學(xué)生提升媒介素養(yǎng)的能力，也就是進(jìn)行媒介素養(yǎng)教育的能力。因此，高校輔導(dǎo)員的媒介素養(yǎng)應(yīng)該由個(gè)體的一般媒介素養(yǎng)（獲取、分析、傳播和運(yùn)用媒介信息的能力）和特殊的職業(yè)素養(yǎng)（教育管理中有效利用媒介資源的能力以及進(jìn)行媒介素養(yǎng)教育的能力）兩部分構(gòu)成。

1.高校輔導(dǎo)員獲取信息的能力

信息獲取能力是指對(duì)媒介有所了解，能利用多種媒介或通過(guò)特定媒介獲取相關(guān)的信息，為自己的學(xué)習(xí)、生活和工作服務(wù)，也就是有效進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)信息定向搜索的能力。高校輔導(dǎo)員獲取信息的渠道呈現(xiàn)多元化態(tài)勢(shì)，大多數(shù)調(diào)查對(duì)象有著多樣化的信息獲取渠道，其中網(wǎng)絡(luò)是獲取信息的主要渠道。據(jù)統(tǒng)計(jì)，近96%的人表示多通過(guò)網(wǎng)站獲取信息。人際傳播依然是信息流通的主渠道，72.8%的人選擇口頭獲取信息。電視和報(bào)紙?jiān)诟咝］o導(dǎo)員的媒介選擇中有著重要的地位，60.5%的人選擇了電視，56.8%的人選擇了報(bào)紙。而通過(guò)信件、廣播和雜志獲取信息的人則較少，分別為9.9%、12.4%、24.7%。高校輔導(dǎo)員使用媒體的主要目的按比重排列，依次是學(xué)習(xí)、工作、娛樂(lè)、通訊交友和消磨時(shí)間。對(duì)于偶然中接觸到的自己不熟悉但是與工作相關(guān)的信息，91.4%的人認(rèn)為有必要做精讀分析，反映出較強(qiáng)的信息意識(shí)。

2.高校輔導(dǎo)員的信息分析處理能力

信息分析處理能力一般指對(duì)媒介信息所包含內(nèi)容的梳理、整合、提煉能力，也指辨別信息的真?zhèn)巍⒑藢?shí)信息以及分析信息來(lái)源的能力。媒介信息一般由兩個(gè)基本層次構(gòu)成，即事實(shí)信息（顯性信息）和意義信息（隱性信息）。解讀者要運(yùn)用理性思維去偽存真、去粗存精，透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)，在分析判斷中形成自己的理解，在提煉整合中生產(chǎn)新的信息。絕大多數(shù)高校輔導(dǎo)員都具有一定的質(zhì)疑和批判精神，能利用多種渠道來(lái)解讀信息，通過(guò)媒介報(bào)道之間的相互印證來(lái)確認(rèn)事實(shí)，保證理解的準(zhǔn)確性，具備正確運(yùn)用大眾傳媒的基本能力。

3.高校輔導(dǎo)員的媒介參與、應(yīng)用、制作能力

媒介參與主要指高校輔導(dǎo)員對(duì)媒介的關(guān)注程度和參與程度。調(diào)查結(jié)果顯示，只有28%左右的高校輔導(dǎo)員經(jīng)常利用媒體（如博客、論壇、空間、報(bào)紙等）發(fā)表自己的看法，約64%的人偶爾參與，8%的人則幾乎沒(méi)有參與過(guò)?？梢?jiàn)，高校輔導(dǎo)員的媒介參與度不高。

高校輔導(dǎo)員發(fā)布信息的媒介渠道呈現(xiàn)多元化、立體化特點(diǎn)。以應(yīng)對(duì)突發(fā)事件中的媒介選擇情況為例，手機(jī)通訊、召開(kāi)會(huì)議、當(dāng)面通知、網(wǎng)絡(luò)即時(shí)聊天工具（QQ、MSN、IS信等）和校園廣播排在前列。實(shí)時(shí)傳播是高校輔導(dǎo)員選擇媒介的標(biāo)準(zhǔn)，主要是保證信息的快速傳達(dá)、事件涉及各方的全面溝通、事件的及時(shí)處理，從而最大限度地減小影響，降低損失和危害。這表明高校輔導(dǎo)員具備較強(qiáng)的媒介使用能力和危機(jī)處理能力。

高校輔導(dǎo)員大都掌握了一般的通信和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，如使用手機(jī)通訊、網(wǎng)絡(luò)即時(shí)聊天工具，使用微博、微信和BBS論壇，利用電子郵件收發(fā)和處理信息（Office、WPS）等。而對(duì)于有較高技術(shù)要求的活動(dòng)如平面設(shè)計(jì)（主要指Photoshop等圖形編輯軟件、制作海報(bào)等）、網(wǎng)頁(yè)（網(wǎng)站）制作、影視錄制編導(dǎo)技術(shù)、手工海報(bào)制作和數(shù)字音頻技術(shù)（廣播技術(shù)）等，能夠參與的人不多。從信息制作準(zhǔn)確性情況的統(tǒng)計(jì)看，69%的人在編制、發(fā)布信息時(shí)，可以做到內(nèi)容描述準(zhǔn)確、全面、無(wú)歧義；約30%的人基本能做到；僅有1%左右的人表示偶爾能做到。

三 提升高校輔導(dǎo)員媒介素養(yǎng)的對(duì)策和建議

1.增強(qiáng)輔導(dǎo)員的媒介意識(shí)，主動(dòng)占領(lǐng)新媒體的文化陣地

媒介意識(shí)是一種能力，也是一種素養(yǎng)，它不僅要求輔導(dǎo)員在日常工作和學(xué)習(xí)中主動(dòng)了解新媒體的運(yùn)作方式，正確認(rèn)識(shí)、辨別和選擇媒介信息，而且能夠有效地運(yùn)用、評(píng)價(jià)和監(jiān)督媒介信息。在日常的學(xué)生工作中，輔導(dǎo)員要利用新網(wǎng)絡(luò)工具和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)主動(dòng)采取相應(yīng)措施，積極占領(lǐng)新興媒體的制高點(diǎn)，幫助大學(xué)生科學(xué)地利用媒介、審視媒介、明辨是非、趨利避害。同時(shí)，輔導(dǎo)員也要跟上網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的步伐，重視自身媒介素質(zhì)的培養(yǎng)和信息處理能力的提高，及時(shí)了解和掌握新媒體文化，培養(yǎng)敏銳的媒介意識(shí)，進(jìn)而正確地對(duì)大學(xué)生進(jìn)行教育和引導(dǎo)。

2.提高輔導(dǎo)員處理媒介信息的能力

高校輔導(dǎo)員作為思想政治工作的主體力量，在新網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下要注重鍛煉，跟上時(shí)代步伐，掌握新網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的技能，學(xué)會(huì)對(duì)媒介信息進(jìn)行有效的選擇、獲取、處理、生成和傳遞，進(jìn)而創(chuàng)造和傳播媒介信息。在信息化時(shí)代，媒介對(duì)社會(huì)環(huán)境的影響無(wú)處不在，媒介的社會(huì)地位得到空前提高。輔導(dǎo)員生活在媒介社會(huì)里，就要懂得運(yùn)用豐富的媒介知識(shí)和熟練的媒介技能去教育和影響學(xué)生。輔導(dǎo)員在使用新網(wǎng)絡(luò)媒體時(shí)還應(yīng)注重自身信息解讀、思辨、反應(yīng)和應(yīng)用能力的提高。

3.加強(qiáng)輔導(dǎo)員的媒介素養(yǎng)培訓(xùn)，打造媒介電子平臺(tái)

輔導(dǎo)員媒介素養(yǎng)能力的高低已成為衡量其工作水平和能力的重要標(biāo)志。當(dāng)前高校輔導(dǎo)員由于每天忙于處理學(xué)生日常事務(wù)，對(duì)媒介素養(yǎng)方面的知識(shí)缺乏系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。因此，高校應(yīng)積極加強(qiáng)對(duì)輔導(dǎo)員媒介素養(yǎng)的系統(tǒng)培訓(xùn)，采取有效的措施多途徑、多層次地提高輔導(dǎo)員的媒介素養(yǎng)。高校應(yīng)將信息技術(shù)、媒介資源、人力資源進(jìn)行充分整合，可建設(shè)媒介素養(yǎng)教育網(wǎng)站，打造媒介素養(yǎng)分享平臺(tái)。

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〔責(zé)任編輯：林勁、李婷婷〕