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        公共領域視野下的高校微傳播研究

        2016-07-02 00:07:35賈先濤馬江寶
        今傳媒 2016年6期
        關鍵詞:微傳播公共領域信息素養(yǎng)

        賈先濤++馬江寶?

        摘 要:微傳播的興起改變了高校信息環(huán)境,也為公共領域建設提供了必要的技術(shù)支撐。本文基于公共領域的理論視角、從傳播學的角度,分析了高校微傳播環(huán)境下公共領域建設的可行性與必要性;依據(jù)哈貝馬斯的公共領域理論,探討了高校的微傳播的發(fā)展方向和措施、分析了提高學生信息素養(yǎng)的策略,為提高校園微傳播效果、建設校園公共領域、提高大學生綜合素質(zhì)分析了路徑和方法。

        關鍵詞:公共領域;微傳播;信息素養(yǎng);高校

        中圖分類號:G206 文獻標識碼:A 文章編號:1672-8122(2016)06-0064-03

        數(shù)字媒體技術(shù)的發(fā)展促進了傳媒形態(tài)的演進,媒介融合發(fā)展帶來了微傳播的興盛。微傳播的信息傳播具有時效強、碎片化、精準化的特點,同時具備了人際傳播、組織傳播、大眾傳播的功能,既改變了媒介環(huán)境、又促進了現(xiàn)實環(huán)境的變化。高校對微傳播的功用高度重視,陸續(xù)開設了公眾微信號,有的高校甚至開設了多個公眾微信號,微傳播成為高校教育和宣傳的重要媒介。高校大學生的微信群、朋友圈、博客等形式的載體,構(gòu)建了多樣化的信息交流平臺,討論具有普遍興趣或利益的話題,產(chǎn)生類似公共領域的效果。本文在“公共領域”理論的啟迪下,探討當下高校微傳播的獨特性,為提升高校微傳播效果、提高當代大學生信息素養(yǎng)、提高綜合素質(zhì)尋找相應的路徑和方法。

        一、公共領域的相關研究與發(fā)展

        (一)公共領域的概念及發(fā)展

        公共領域的概念由政治哲學家漢娜·阿倫特在其著作《人類條件》中首先提出,后經(jīng)法蘭克福學派的尤爾根·哈貝馬斯在著作《公共領域的結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型》中完善,遂引起學界對于公共領域的研究和探討。哈貝馬斯認為,公共領域是一種介于市民社會中日常生活的私人利益與國家權(quán)利領域之間的機構(gòu)空間和時間,其中個體公民聚集在一起,共同討論他們所關注的公共事務,形成某種接近于公眾輿論的一致意見,并組織對抗武斷的、壓迫性的國家與公共權(quán)力的形式,從而維護總體利益和公共福祉[1]??芍差I域是介于公眾和管理機構(gòu)間的過渡性輿論場所,旨在維系大眾的公共利益、并通過輿論的形式維護一定的秩序和規(guī)范。

        (二)國內(nèi)的公共領域研究與探討

        自哈貝馬斯的公共領域理論被引入中國后,學界對該理論爭議不斷[2]。有的學者認為該理論對于我國的發(fā)展具有重要的借鑒意義,也有學者認為該理論與國情差異較大、不具備現(xiàn)實意義。當前,國內(nèi)的相關研究主要集中在以下領域:首先,聚集于對國外公共領域的基本理論的翻譯、研究、引入,結(jié)合理論提出的時代背景、社會變化、經(jīng)典文獻和著作的研究,為國內(nèi)學者介紹該理論的基本內(nèi)涵、梳理公共領域的發(fā)展和演變;其次,爭論中國近代公共領域的存在與發(fā)展,黃宗智、景躍進、鄧正來等一批學者認為中國近代出現(xiàn)過公共領域的形式,如學社、報刊、商會等;針鋒相對的觀點認為中國不具備產(chǎn)生公共領域的傳統(tǒng)和條件,公共領域只是西方文化下的特殊形式;最后,是關于如何構(gòu)建公共領域的探討,相關研究表明公共領域的建構(gòu)只有兩種方式,一種是自上而下、由國家或政府層面出面組建;另一種是自下而上、公民借助一定的平臺和機制來實現(xiàn)。

        (三)新媒體促進了公共領域研究的建設與發(fā)展

        新媒體是一個相對的概念、很難給它一個精確的定義,為了和傳統(tǒng)的大眾媒介進行區(qū)分而提出的新概念,代表了數(shù)字媒體技術(shù)的發(fā)展和成熟。新媒體的信息傳播呈現(xiàn)出了鮮明的特點,如信息的時效性、多媒體化、碎片化、精準化等,也豐富了信息傳播方式、易于管理信息的傳播范圍、提高信息傳播的精準性,媒介融合明顯,如聲音、文字、圖像、音頻、視頻、動畫等多種形式的信息載體均可通過單一的平臺傳播。新媒體信息傳播的獨特優(yōu)勢就是其信息來源的多元化和草根性,以手機為代表的移動終端具備了信息的采集、編輯、發(fā)布等功能,每一臺終端均可成為信息傳播平臺、豐富了信息的來源,改變了傳統(tǒng)媒介單向傳播的模式。同時,新媒體提供了強大的交互、社交功能,各種圈文化盛行,基于興趣、利益、友誼的商業(yè)圈、同學圈等對個體的影響越來越大,構(gòu)成了組織傳播的公共信息平臺。新媒體的出現(xiàn)引起了學界的關注,一些學者開始關注新媒體對公共領域構(gòu)建的作用,并展開相應的研究。當前的主要研究集中于兩個方面,一是新媒體如何促進公共領域的建設、并探討相應的策略、措施、方法,二是不同層面的公共領域建設問題,近年來高校公共領域的建設與研究成為熱點。

        二、微傳播促進了高校公共領域建設

        (一)微傳播發(fā)展情況分析

        微傳播的快速發(fā)展是源于微媒體工具的出現(xiàn)與興盛,微博、QQ、微信等眾多的微傳播工具中,目前以微信的發(fā)展與應用最具有代表性。據(jù)騰訊公司的微信團隊于2015年發(fā)布的《微信生活白皮書》,當年9月份,微信平臺的日登錄用戶達5.7億人,同比增長64%,微信在國內(nèi)一線城市的滲透率達93%。據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心(CNNIC)于2016年發(fā)布的《第37次中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》,20~29歲年齡段的網(wǎng)民占的比例為29.9%,大專及以上學歷的網(wǎng)民占的比例為19.6%。因此,從年齡、職業(yè)、學歷等方面分析,在校大學生是微信用戶的重要力量。

        此外,微信是既可以面向個體用戶的工具,也是面向組織機構(gòu)的綜合性信息傳播工具,后者被稱為微信公眾號,是組織機構(gòu)發(fā)布權(quán)威信息的微平臺。目前,微信公眾號的應用已經(jīng)滲透到多個領域,諸如教育、商業(yè)、醫(yī)療、娛樂等。高校已經(jīng)欣起了微信熱,高校公共平臺的功能也日益豐富,如宣傳、招生、教學、時政、娛樂等。

        (二)高校公共領域建設情況研究

        在眾多的研究者當中,張貞對公共領域的認識比較有借鑒意義。她認為,公共領域是指由私人領域中的個體集合而成的社會文化體系,具有自由對話、形成公眾意見、表述公眾意愿、批判監(jiān)督國家權(quán)力機關等功能,在這樣的“私人總和”組織中,個體的自我意識能得到最大程度的發(fā)揮和培育[3]。張貞對高校的現(xiàn)狀進了分析,并得出了結(jié)論,高校是一個最適合“公共領域”產(chǎn)生的場所。高校的信息環(huán)境、人才優(yōu)勢、知識創(chuàng)新、文化傳承都具有獨特的優(yōu)勢,與其它的社會機構(gòu)相比較,確是知識分子集中、高學歷人才集中、極富創(chuàng)新能力的信息產(chǎn)生、共享、交流組織,具備公共領域產(chǎn)生的必要條件。

        當前的社會變遷,網(wǎng)絡信息環(huán)境的發(fā)展與變化,個體成長空間的影響,為當代大學生帶來了一系列的機遇與挑戰(zhàn),他們在現(xiàn)實生活與虛擬生活中的公共空間和私人空間將處于一個動態(tài)平衡期。虛擬空間使得人際傳播、群體傳播、組織傳播等轉(zhuǎn)移到互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中,突破物理空間阻隔,超越時間的變化,將不同形態(tài)組合在一起[4]。因此,高校的網(wǎng)絡公共領域建設,對于提高學生的信息化環(huán)境下的學習能力、提高綜合素質(zhì)有著重要的意義。

        (三)微傳播對高校公共領域建設的促進作用

        公共領域的存在與發(fā)展需要一定的先決條件,哈貝馬斯認為其魂需要具備三個條件:1.由私人組成的公眾。他們具有獨立人格,能夠在理性基礎上就普遍利益問題展開辯論;2.擁有自由交流、充分溝通的媒介。因為媒介是信息的載體,決定著信息的流量。單向的非溝通媒體將導致信息的匱乏和意義的缺失,在此基礎上私人的“獨立”與“理性”也就失去了意義;3.能夠就普遍利益問題自由辯論、充分交流,進行理性批判達成共識,形成公共輿論[5]。從傳播學的角度去理解公共領域,須包含以下要素,個體充分表達的自由和權(quán)力、擁有交互功能的媒介、承載公共表達訴求的信息平臺,微傳播的出現(xiàn),恰好滿足了這些要求。

        微傳播是自媒體的代表,用戶具有自由發(fā)布信息的權(quán)利。有學者用5A來闡釋自媒體營造的信息環(huán)境,Anyone、Anytime、Anywhere、Anything、Any-way相結(jié)合,使碎片化的文本敘述大量存在[6]??芍鞑タ梢允侨魏稳?、在任何時間、在任何地方、關于任何事、以任何方式的傳播。只要媒體平臺所依賴的移動終端具備相應的功能,便可以實現(xiàn)信息的自由編輯的處理,如IPAD、手機等,目前均有具備文字、拍照、視頻錄制、編輯處理等功能,已經(jīng)滿足了微傳播所必需的硬件功能。同時,微傳播的載體形式多樣化,如視頻、動漫、語言等多種形式的信息載體均可以通過以手機為代表的數(shù)字化終端傳播和接收。自媒體賦予了用戶較大的信息傳播、接受權(quán)力和自由,用戶根據(jù)信息傳播需求,可以在時空允許的情況下、自由的發(fā)布信息,微傳播為用戶提供了前所未有的信息自由和表達自由,保障了用戶信息和言論的自由表達。

        微傳播工具具有強大的交互功能,促進了信息的雙向傳播和互動。微傳播提供了多種方式的信息傳播,既可以是點對點的人際傳播、也可以是朋友圈(微信群)式的群體(組織)傳播、還可以是大眾化的傳播;信息的來源也多元化,既可以是個體用戶的發(fā)布信息、也可以是組織機構(gòu)發(fā)布的權(quán)威信息、還可以是引用或轉(zhuǎn)載的權(quán)威媒體信息;通過多種渠道的信息傳播與反饋,確保了信息交互的多樣化。同時,以微信為代表的傳媒工具還提供了多樣化的交互載體,如文字、視頻、語音、表情符號、點贊等形式多樣的信息反饋形式,既增強了信息的互動性、又提高了信息交互的趣味性,微傳播環(huán)境下的信息交互更像一種心情的表達與體驗、有利于激發(fā)用戶的情感表達,這對大學生群體更具吸引力。

        微傳播信息傳播力強,可迅速完成議程設置。在微信中滋生的社會輿論,也可能引發(fā)整個網(wǎng)絡話語空間的輿論,或者為互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡輿情推波助瀾[7]。微傳播的時效性強、信息來源多元化、信息引用與轉(zhuǎn)發(fā)的集群化優(yōu)勢,使得熱點事件迅速成為公共話題,所有的個體、組織、機構(gòu)都可以利用微傳媒表達自己的觀點與訴求,迅速完成相關話題的議程設置。2016年3月份,“毒疫苗”事件經(jīng)過權(quán)威媒體曝光后,在微傳播平臺迅速掀起驚天巨浪,用戶通過朋友圈、微信群、微信公眾號等多種渠道轉(zhuǎn)引與發(fā)布信息,相關信息迅速匯集、輿論強度迅速放大,理性與非理性的聲音融合碰撞,使該議程持續(xù)發(fā)酵,最終引起國內(nèi)外的高度關注。這一案例表明了微傳播在公共事件、公共利益維護中,具備了作為公共領域輿論傳播的必要條件。

        三、公共領域視角下的高校微傳播發(fā)展措施

        高校承擔著教書育人、知識創(chuàng)新、傳承文明的重任,公共領域的發(fā)展既是人才培養(yǎng)質(zhì)量質(zhì)提升的結(jié)果,也是提高人才素質(zhì)的重要途徑,有利于培養(yǎng)具有現(xiàn)代權(quán)益意識的公民,高校的公共領域建設具有重要的意義。高校微傳播的發(fā)展又為公共領域建設提供了優(yōu)良的媒介與信息環(huán)境,為了更好地構(gòu)建公共領域,可從以下方面做起。

        (一)提升和強化微平臺功能、營造良好的校園信息環(huán)境

        在媒介融合發(fā)展的態(tài)勢下,高校越來越重視微傳播的作用。數(shù)字媒體技術(shù)的發(fā)展促進了微傳播工具的發(fā)展和更新,信息傳播與交互功能日漸強大,高校對微傳播的重視程度日益增加,微傳播成為塑造教育品牌、傳承校園文化、展示校園風貌的最佳信息工具。從公共領域建設對媒介環(huán)境的需求來看,高校微傳播建設還有很長的路要走。首先,微傳播平臺的功能需要增強和豐富,具備更強的信息傳播與交互能力;提高信息的趣味性和信息傳播的精準性,激發(fā)大學生對校園公眾號的使用熱情、提升校園微平臺的用戶美譽度;其次,優(yōu)化微平臺信息傳播策略,實施分眾化傳播和精準化傳播。依托學生社團、文體組織等多種形式的學生群體,建設和完善相應的微平臺公共信息交流平臺,大學生依據(jù)興趣、愛好、知識和技能需求,融入相應的信息圈,構(gòu)建相應的社團文化交流平臺;最后,提高校園宣傳團隊的知識和技術(shù)力量,充分利用傳播策略和技巧設置議程、引導校園輿論,傳播正能量,建設良好的校園網(wǎng)絡信息環(huán)境。

        (二)加強信息素養(yǎng)教育、提升學生信息處理技能

        校園公共領域的建設與發(fā)展需要擁有一定媒介利用技能的大學生,微傳播構(gòu)成和復雜信息環(huán)境對大學生的信息素養(yǎng)提出了更高的要求。新媒體的發(fā)展促進了信息化社會的到來,對個體的信息處理技能提出了高要求。為了應對信息化的挑戰(zhàn)、提高大學生的綜合素質(zhì),一些發(fā)達國家于20世紀開始實施了媒介素養(yǎng)教育,著重提高大學生的信息獲取、辨別、利用能力。國內(nèi)的媒介素養(yǎng)教育日益受到重視,一些高校陸續(xù)開設了相關課程,如暨南大學、華南師范大學等。微傳播的發(fā)展使得虛擬空間的信息環(huán)境更為復雜,一些色情、虛假、欺詐、低俗信息開始泛濫,尤其是意識形態(tài)的沖突與碰撞加劇,為高校的信息化建設、主流文化建設、人才培養(yǎng)帶來挑戰(zhàn)。信息辨別能力不強的群體出于不同的目的,對信息的加工和轉(zhuǎn)發(fā)又加劇了不良信息的危害,嚴重污染了網(wǎng)絡世界。只有通過媒介素養(yǎng)教育提升大學生素質(zhì),才能更好地優(yōu)化網(wǎng)絡信息環(huán)境。微傳播作為自媒體的新生力量,賦予了大學生更多的信息獲取、攝制、處理、傳播、交互權(quán)力,他們也需要相應的信息處理技能才能更好地駕馭微媒體。

        (三)引導學生合理利用媒體、理性表達

        美國學者McMahan D指出:在當前,我們培養(yǎng)一批高素質(zhì)的校園網(wǎng)絡輿論的“意見領袖”(opinion leader),也就是國內(nèi)俗稱的網(wǎng)絡水軍,來強化高校校園網(wǎng)絡輿論引導的主動性和權(quán)威性[8]。公共領域是普遍利益自由表達與批判、理性交流、形成公共輿論的場所,參與者需要較強的創(chuàng)新能力和批判能力,需要培養(yǎng)學生的批判意識和激發(fā)他們的批評潛能。以“毒疫苗”事件為例,微平臺充滿了指責、謾罵、憤怒的聲音,遮蔽了理論的探討,顯然不利于公共輿論的形成、也不利于問題的解決,為了更好地引導輿論、促進校園公共領域建設,高??梢詮囊韵路矫孀銎稹R皇翘岣咝@微傳播議程設置能力、弘揚主旋律,激發(fā)學生對時政及普遍利益、公共利益的關注熱情,引導輿論方向;二是提高輿論引導能力,通過一定的傳播策略、誘導學生的理性表達與批判,對非理性聲音強化“把關人作用”;三是培育大學生的現(xiàn)代公民意識,提高他們的綜合素質(zhì),更有利于公共領域的建設。

        綜上,哈貝馬斯的公共領域理念對當前的高校微傳播建設產(chǎn)生了很大的影響,它一方面為高校的微傳播建設提出了更高的要求,另一方面也為提高大學生綜合素質(zhì)指明了新方向。鑒于高校微傳播水平的參差不齊,校園的公共領域建設需要一個長期的過程。

        參考文獻:

        [1] 汪民安.文化研究關鍵詞[M].南京:江蘇人民出版社,2007.

        [2] 余秀才,朱夢琪.微博、公共領域與后現(xiàn)代文化[J].現(xiàn)代傳播,2015(12).

        [3] 張貞.從哈貝馬斯“公共領域”理論看高校素質(zhì)教育改革[J].高等函授學報(哲學社會科學版),2010(10).

        [4] 鄧若伊.論自媒體傳播與公共領域的變動[J].現(xiàn)代傳播,2011(4).

        [5] (德)哈貝馬斯著.曹衛(wèi)東譯.公共領域的結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型[M].上海:學林出版社,1999.

        [6] 袁靖華.微博的理想與現(xiàn)實——兼論社交媒體建構(gòu)公共空間的三大困擾因素[J].浙江師范大學學報(社會科學版),2010(6).

        [7] 蘭甲云,曾思怡.微信公共領域里的失范行為及其法制規(guī)范建設[J].湖南大學學報(社會科學版),2016(3).

        [8] McMahan,D.What we have here is a failure to communicate:linking interpersonal communication and mass communication[J].Review of Communication,2004(4).

        [責任編輯:東方緒]

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