呂　穎，李翠瓊，何承寧，農(nóng)玉海，黃瑰麗，李美冊(cè)（百色市民族衛(wèi)生學(xué)校，廣西百色533000）

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將GSP模擬藥房引入中職藥品營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)教學(xué)效果分析

呂穎*，李翠瓊，何承寧，農(nóng)玉海，黃瑰麗，李美冊(cè)
（百色市民族衛(wèi)生學(xué)校，廣西百色533000）

摘要：目的將GSP模擬藥房引入中職藥品營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)教學(xué)，并對(duì)教學(xué)效果進(jìn)行研究分析，以提高學(xué)生的實(shí)踐技能。方法將178名學(xué)生分為實(shí)驗(yàn)組（89人）和對(duì)照組（89人），前者采用GSP模擬藥房實(shí)訓(xùn)教學(xué)法，后者采用傳統(tǒng)實(shí)訓(xùn)教學(xué)法，通過(guò)理論和技能考核以及問(wèn)卷調(diào)查方式對(duì)比兩組的教學(xué)效果。結(jié)果通過(guò)GSP模擬藥房實(shí)訓(xùn)教學(xué)法，實(shí)驗(yàn)組對(duì)專業(yè)課學(xué)習(xí)感興趣、能獨(dú)立完成處方調(diào)配的人數(shù)多于對(duì)照組（P＜0．01）；實(shí)驗(yàn)組學(xué)生理論考試及技能考核成績(jī)均優(yōu)于對(duì)照組學(xué)生（P＜0．01）。結(jié)論將GSP模擬藥房引入中職藥品營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)教學(xué)中，不僅可提高藥品營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)，還可增強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐技能。

關(guān)鍵詞：GSP模擬藥房；中職；藥品營(yíng)銷；實(shí)訓(xùn)教學(xué)

中職藥品營(yíng)銷專業(yè)生源是初中畢業(yè)生，相對(duì)年齡較小，普遍存在理論基礎(chǔ)較差、自我管理能力較低、學(xué)習(xí)主動(dòng)性較差等問(wèn)題。從這幾年用人單位的反饋來(lái)看，我校多數(shù)畢業(yè)生崗位適應(yīng)能力較差，適應(yīng)期較長(zhǎng)。面對(duì)這種實(shí)際情況，若仍采用傳統(tǒng)教學(xué)模式，所培養(yǎng)的人才將依舊無(wú)法滿足崗位要求，教師若能夠給學(xué)生提供一個(gè)真實(shí)規(guī)范的場(chǎng)景進(jìn)行實(shí)訓(xùn)活動(dòng)，不僅能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，還能讓學(xué)生提前接觸今后工作中可能遇到的一些實(shí)際問(wèn)題及處理方法。近三年來(lái)，我課題組依托GSP模擬藥房的建設(shè)，對(duì)實(shí)訓(xùn)教學(xué)的內(nèi)容和形式進(jìn)行了改革，以適應(yīng)藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)對(duì)藥品營(yíng)銷人才的職業(yè)能力與素質(zhì)要求?，F(xiàn)介紹如下。

1　GSP模擬藥房的建立

我校的GSP模擬藥房系依照國(guó)家《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》[1]的要求建立的小型仿真零售藥店，有約60平方米的營(yíng)業(yè)區(qū)和20平方米的藥品倉(cāng)儲(chǔ)區(qū)。

營(yíng)業(yè)區(qū)按照GSP藥店分為藥品區(qū)、非藥品區(qū)、收銀區(qū)和實(shí)訓(xùn)講解區(qū)四大區(qū)域。藥品區(qū)又細(xì)分為處方藥區(qū)、非處方藥區(qū)、陰涼區(qū)、中藥調(diào)劑區(qū)和藥師咨詢區(qū)五大區(qū)域。處方藥采用閉柜陳列；非處方藥和非藥品使用貨架陳列[2]；陰涼區(qū)閉柜陳列并內(nèi)裝空調(diào)，按說(shuō)明書(shū)需在陰涼區(qū)保存的藥品在陰涼區(qū)陳列；所有藥品按照GSP的要求分類擺放整齊。因藥品過(guò)期帶來(lái)的浪費(fèi)，除購(gòu)買少量真藥以外，其余藥品用學(xué)生收集的空藥盒（瓶）來(lái)代替，盡可能實(shí)現(xiàn)藥品種類齊全、陳列整齊。貨柜和貨架上按照給藥系統(tǒng)分類，粘貼標(biāo)識(shí)牌，處方藥和OTC區(qū)域分別懸掛醒目的標(biāo)識(shí)牌用來(lái)區(qū)分。按GSP要求粘貼藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)許可證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、衛(wèi)生許可證、GSP認(rèn)證證書(shū)、執(zhí)業(yè)藥師注冊(cè)證等模擬證照[3]，藥店規(guī)章制度，文明公約，警示語(yǔ)等。收銀區(qū)配備收銀機(jī)和計(jì)算機(jī)。計(jì)算機(jī)安裝專業(yè)醫(yī)藥軟件，集進(jìn)銷存、財(cái)務(wù)、GSP及經(jīng)營(yíng)分析于一體。

藥品倉(cāng)儲(chǔ)區(qū)按照GSP色標(biāo)管理法將藥品分區(qū)，分垛擺放，有專管實(shí)驗(yàn)員負(fù)責(zé)藥品養(yǎng)護(hù)和登記。模擬藥房和倉(cāng)庫(kù)均安裝溫濕度檢測(cè)儀、監(jiān)控設(shè)備。

2　對(duì)象與方法

2.1教學(xué)對(duì)象與分組方法

于2014年9月至12月，選取我校2013年入學(xué)的藥品營(yíng)銷專業(yè)4個(gè)班全部學(xué)生，共計(jì)178人。以理論課分班為基礎(chǔ)，選擇1班和2班為實(shí)驗(yàn)組，3班和4班為對(duì)照組，每組89人。兩組學(xué)生性別、年齡、基本文化水平比較，差異均無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＞0.05）。

2.2教學(xué)設(shè)計(jì)與方法

兩組學(xué)生理論課均由同一教師授課，實(shí)訓(xùn)實(shí)驗(yàn)組采用GSP模擬藥房實(shí)訓(xùn)法，具體實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目參照全國(guó)職業(yè)技能鑒定醫(yī)藥商品購(gòu)銷員初級(jí)（國(guó)家職業(yè)資格五級(jí)）執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行設(shè)置[4]，主要有藥品陳列、藥品推介、處方調(diào)劑、藥品出入庫(kù)驗(yàn)收等；對(duì)照組采用傳統(tǒng)實(shí)訓(xùn)教學(xué)法，以人民衛(wèi)生出版社出版的全國(guó)中等衛(wèi)生職業(yè)教育“十一五”規(guī)劃教材《藥理學(xué)與藥物治療學(xué)基礎(chǔ)》《藥劑學(xué)》為依據(jù)，具體實(shí)驗(yàn)內(nèi)容有藥物藥理、藥物劑型的認(rèn)識(shí)、處方調(diào)劑等。

2.3調(diào)查方法

理論和實(shí)訓(xùn)課均結(jié)束后，分別向?qū)嶒?yàn)組和對(duì)照組發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷，共發(fā)放178份調(diào)查問(wèn)卷，回收有效問(wèn)卷178份，有效問(wèn)卷回收率為100%。問(wèn)卷主要內(nèi)容是：（1）你對(duì)以后的專業(yè)課學(xué)習(xí)是否感興趣？（2）你在今后的工作中能否獨(dú)立完成處方調(diào)配？對(duì)回收的問(wèn)卷進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，并結(jié)合學(xué)生的理論考核及技能考核成績(jī)?cè)u(píng)價(jià)教學(xué)效果。

2.4考核方法

實(shí)驗(yàn)組和對(duì)照組均進(jìn)行理論考核和技能考核。（1）理論考核題型與醫(yī)藥商品購(gòu)銷員初級(jí)（國(guó)家職業(yè)資格五級(jí)）考試相符，滿分為100分。（2）技能考核參照技能鑒定執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，滿分為100分。

2.5數(shù)據(jù)分析

采用統(tǒng)計(jì)軟件SPSS18.0對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。所有計(jì)量資料采用（±s）表示，計(jì)量資料的組間比較采用t檢驗(yàn)，計(jì)數(shù)資料組間率的比較采用χ2檢驗(yàn)，以P＜0.05為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

3　結(jié)果

3.1兩組學(xué)生問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果比較（見(jiàn)表1）

表1　兩組學(xué)生問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果比較

實(shí)驗(yàn)組學(xué)生在GSP模擬藥房實(shí)訓(xùn)模式下更愿意主動(dòng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，面對(duì)顧客能更從容地調(diào)配處方，與對(duì)照組學(xué)生進(jìn)行比較，實(shí)驗(yàn)組對(duì)專業(yè)課學(xué)習(xí)感興趣和能夠獨(dú)立完成處方調(diào)配的學(xué)生人數(shù)多于對(duì)照組（P＜0．01）。

3.2兩組學(xué)生理論考試和技能考核成績(jī)比較

課程結(jié)束后，對(duì)兩組學(xué)生進(jìn)行理論考試和技能考核，實(shí)驗(yàn)組學(xué)生的理論考試和技能考核成績(jī)均優(yōu)于對(duì)照組（P＜0．01），見(jiàn)表2。

表2　兩組學(xué)生的理論和技能考核結(jié)果比較（±s，分）

表2　兩組學(xué)生的理論和技能考核結(jié)果比較（±s，分）

組別實(shí)驗(yàn)組對(duì)照組tP技能成績(jī)89．31±3．62 72．74±5．78 22．921 ＜0．01人數(shù)89 89 --理論成績(jī)82．17±7．39 70．86±4．35 12．443 ＜0．01

4　討論

學(xué)生通過(guò)GSP模擬藥房的幫助，可以接觸到真實(shí)的工作環(huán)境及業(yè)務(wù)，例如藥品陳列、接待顧客、解答顧客疑難、促進(jìn)藥品成交等，從而使學(xué)生明白整個(gè)工作流程，走向工作崗位后得心應(yīng)手。有了GSP模擬藥房的幫助，學(xué)生的實(shí)踐能力顯著提高，學(xué)習(xí)興趣也得到了提高。

學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)是對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)能力和教師教學(xué)效果的一種檢驗(yàn)。在傳統(tǒng)的教學(xué)方式下，學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣不高，很多時(shí)候會(huì)感覺(jué)到枯燥無(wú)聊、理解不了。但是在GSP模擬藥房實(shí)訓(xùn)中，讓學(xué)生進(jìn)入一定的場(chǎng)景，親自動(dòng)手實(shí)踐和演示，積極主動(dòng)地參與到學(xué)習(xí)中，通過(guò)自己的思考和探索來(lái)掌握這些藥品、儀器和設(shè)備的使用方法，學(xué)習(xí)過(guò)程生動(dòng)有趣，激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，學(xué)習(xí)主動(dòng)性明顯提高，促進(jìn)了學(xué)生對(duì)知識(shí)的理解和掌握，學(xué)習(xí)成績(jī)明顯提高。

5　結(jié)語(yǔ)

現(xiàn)代藥品發(fā)展迅速，在日常生活學(xué)習(xí)中學(xué)生接觸到的藥品可能都是新藥，而教材多以經(jīng)典藥物的介紹為主。在GSP模擬藥房的幫助下，可有效避免學(xué)生學(xué)習(xí)的內(nèi)容與社會(huì)用藥現(xiàn)實(shí)脫節(jié)，實(shí)時(shí)進(jìn)行知識(shí)更新。隨著藥品行業(yè)的不斷規(guī)范化，GSP模擬藥房在中職藥品營(yíng)銷課程教學(xué)中將發(fā)揮重要作用，使學(xué)生可以更快、更自信地適應(yīng)自己的工作崗位，在中職藥學(xué)教育中具有非常重要的意義，值得在各藥學(xué)職業(yè)學(xué)校推廣。

參考文獻(xiàn)：

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［2］肖蘭，張穎熠．GSP模擬藥房在藥學(xué)職業(yè)教育中的重要意義［J］．中外醫(yī)療，2010，29（35）：133-134．

［3］吳佳新．GSP模擬藥房的建設(shè)與利用探討［J］．時(shí)珍國(guó)醫(yī)國(guó)藥，2014，25 （12）：3037-3038．

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（*通訊作者：呂穎）■

基金項(xiàng)目：2012年廣西中等職業(yè)教育改革一級(jí)立項(xiàng)項(xiàng)目（201235-1）

中圖分類號(hào)：G526．5

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：B

文章編號(hào)：1671-1246（2016）08-0083-02