譚曉欣

【摘 要】使用任務(wù)驅(qū)動的教學模式，學生能夠切身體驗實踐和感悟問題的情境，在完成任務(wù)過程中學習，憑借完成任務(wù)的結(jié)果來總結(jié)學習過程，通過改進學習狀態(tài)讓學生主動建構(gòu)探究、思考、運用、實踐、解決的學習過程。本文就目前導(dǎo)游業(yè)務(wù)學習情況提出任務(wù)驅(qū)動的重要性，簡單分析了任務(wù)驅(qū)動的教學模式及意義課，并提出實施時所存在的困難。

【關(guān)鍵詞】導(dǎo)游業(yè)務(wù)；任務(wù)驅(qū)動；教學模式；實施困難

1前言

“任務(wù)驅(qū)動情境建構(gòu)”的教學模式應(yīng)用到導(dǎo)游業(yè)務(wù)課程教學中是課程改革發(fā)展的必要趨勢，知識目標要求學生能理解導(dǎo)游員和導(dǎo)游服務(wù)的概念，掌握導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范與程序，能夠選取任何景點進行導(dǎo)游講解與服務(wù)；能力目標以導(dǎo)游職業(yè)工作過程（ 如圖1 所示） 為基點，以導(dǎo)游員職業(yè)崗位需求為依據(jù)，要求學生能夠掌握接團、帶團、送團服務(wù)的基本技能，提高學生導(dǎo)游服務(wù)能力、語言講解能力，組織協(xié)調(diào)和分析處理問題的能力；素質(zhì)目標則要求學生能夠加強團隊合作意識、具備良好的旅游職業(yè)道德和心理素質(zhì)，成為形象的設(shè)計者、文明的傳播者。

2“任務(wù)驅(qū)動情境建構(gòu)”的教學模式

建構(gòu)主義理論認為學習是一個積極主動的建構(gòu)過程，學生不是被動地接受外在信息，而是根據(jù)先前的認知結(jié)構(gòu)積極主動地、有選擇地感知、加工外在信息，從而改變和重組原有的知識結(jié)構(gòu)。任務(wù)驅(qū)動教學模式著重說明在有意義合理的任務(wù)情境中要把學習、生活經(jīng)驗和實際情境緊密聯(lián)系在一起，形成以完成任務(wù)為主線的多維式的教學，增加學生解決問題和獨立分析的能力，在任務(wù)進行的過程中，學生獲取了表達、交流的能力，培養(yǎng)了解決問題、協(xié)作分析問題、信息技術(shù)創(chuàng)新的能力，信息技術(shù)素養(yǎng)上實現(xiàn)了的實質(zhì)性的提升。

2.1 創(chuàng)設(shè)情境，提出任務(wù)

在進行任務(wù)驅(qū)動教學時，教師大多需要創(chuàng)設(shè)一種真實的任務(wù)情境，來引起學生在學習上的興趣和思維活動，進一步的理解任務(wù)，情景可以是一幅畫、一個故事來，或者是一個動畫、視頻，但是不管用哪種形式，它都必須具有真實性，需要完成的任務(wù)、預(yù)期的學習目標以及相關(guān)的評價標準可以通過情境的創(chuàng)設(shè)自然地引出，在這些過程中，設(shè)計和編排“任務(wù)”是關(guān)鍵，要在后面的任務(wù)完成中達到預(yù)期的效果，就要求“任務(wù)”明確、編排合理。相應(yīng)的任務(wù)要求一般在引出任務(wù)后給出，有利于學生了解自己的學習目標。

2.2 共同討論，分析任務(wù)

教師需要在任務(wù)提出后和學生一起討論任務(wù)需求，知道學生已有的信息技術(shù)技能在哪那里運用，學生需要學習過的信息技術(shù)在那個環(huán)節(jié)，制定完成任務(wù)的方法、途徑和策略。教師在復(fù)雜的任務(wù)中要引導(dǎo)學生對其進行分部，制定任務(wù)的各個步驟以及每個步驟的重要任務(wù)，有時要在此環(huán)節(jié)實施的時候依據(jù)任務(wù)的大小和開放性進行分組，同時引導(dǎo)學生完成組內(nèi)合作。許多教師在實際教學實施中很容易忽略這個環(huán)節(jié)，因為他們認為這個環(huán)節(jié)不重要，這是錯誤認識了任務(wù)驅(qū)動教學法的本質(zhì)，教學的有效性和教學效果許多時候依靠詳盡到位任務(wù)分析得。

2.3 自主探索解決問題

教學過程中的核心部分就是這個環(huán)節(jié)，以學生或組為單位完成任務(wù)，教師給予必要的一定幫助和輔導(dǎo)，學生完成任務(wù)過程中的問題能夠被教師及時發(fā)現(xiàn)并予以加以指導(dǎo)和解答，達成學習目標的時間也將大大縮短，教師要抓住學生的優(yōu)點，支持學生大膽創(chuàng)新，探索不同方法，不同的設(shè)計效果用不同的表達方式展現(xiàn)，才能將完成工作任務(wù)和實現(xiàn)學習目標統(tǒng)一起來。

2.4 任務(wù)展示，總結(jié)提升

教師組織學生在完成任務(wù)后相互交流，鼓勵學生將自己的想法和小組成員進行討論，同時將總結(jié)獲得的技能、知識、經(jīng)驗和體會進，分享給班上的學生，學生在教師組織下相互評價，說出自己的想法，指出存在不足與優(yōu)點，討論修改的方法和策略，可以在今后學習中完善和提高。教師指導(dǎo)學生總結(jié)完成任務(wù)的過程和方法，不僅可以幫助學生進行反思，還可以內(nèi)化所學的知識和技能，有時候甚至可以聯(lián)想到新的任務(wù)，使學習變?yōu)檫B續(xù)發(fā)展的過程。

3 對構(gòu)建任務(wù)驅(qū)動式教學模式的反思

任務(wù)驅(qū)動式教學模式在教學進程的設(shè)計上采取自上而下的路線，即首先呈現(xiàn)整體性的任務(wù)，讓學生嘗試進行問題的解決。一方面，使理論知識與實踐知識有機地結(jié)合，促進了知識的遷移和應(yīng)用，提高了知識內(nèi)化的效果；另一方面，能極大地改變學生在課堂學習中的地位，學生成了學習活動的主體，學生需要在課堂中展示學習成果，調(diào)動了學習的參與。

3.1 任務(wù)驅(qū)動式教學的意義

“任務(wù)驅(qū)動”教學中教師的職責就是“介紹任務(wù)”—“分配任務(wù)”—“小結(jié)任務(wù)”，轉(zhuǎn)變了教學方式，將以往以傳統(tǒng)教學-“傳授知識”為主的理念轉(zhuǎn)變?yōu)橐浴敖鉀Q問題、完成任務(wù)”為主，讓學生呈現(xiàn)出主動學習的狀態(tài)。研究的方案、解決問題的方法可以由每個學生依據(jù)自己對任務(wù)的理解，憑借已有的知識和經(jīng)驗提出，這樣每個學生都有了思考、探索的空間和機會，課堂教學過程中不僅充滿民主、個性，也充滿了人性，真正活躍的課堂氛圍才會出現(xiàn)。每個學生在學習任務(wù)的驅(qū)動下通過自己動腦動手、親自實踐，養(yǎng)成學會思考的能力，在完成活動的進程中，獲得體驗、感受并內(nèi)化，漸漸提高了學生的導(dǎo)游服務(wù)素養(yǎng)和能力，實現(xiàn)導(dǎo)游教育的最終目標。

3.2 構(gòu)建任務(wù)驅(qū)動式教學模式的困難

教學進度不易把握。一是任務(wù)驅(qū)動教學法具有開放的課堂，但是“放”容易 “收”就難了，教師很難把握每一組的探究程度和進度，活動結(jié)束時，出現(xiàn)有的組提前完成，可有的組只能草草“收兵”的現(xiàn)象，影響教學效果。二是改進課堂管理。由于任務(wù)驅(qū)動教學法的課堂比較“活”，使得有些學生打擾他人。因此在約束學生行動上要采取一些措施，每個學生最好都能夠“忙”起來。另外在組織和管理好學生活動的有效方法也這是非常重要的。三是評價任務(wù)完成好壞困難。結(jié)果評價比較較簡單，過程的評價不容易做到關(guān)注到每一組每一個人。促進課堂教學的有效手段是課堂評價，同時它也是任務(wù)驅(qū)動的重要環(huán)節(jié)。要及時評價每節(jié)課的任務(wù)完成情況。四是設(shè)計能有效驅(qū)動學生的任務(wù)。在實踐之初很多學生會有很長一段時間都茫然無措，非常不習慣這樣一種自主學習的方式，因為學生的思維模式和學習習慣的限制，這一過程的長短與學生自身適應(yīng)能力而定。老師的傳授為主仍然被很大一部分學生所認可和熟知，這樣會影響他們完成任務(wù)的進度，即使他們盡全力也會感到無能為力。因而，老師應(yīng)堅持不懈地向?qū)W生進行學習策略的指導(dǎo)和分析任務(wù)驅(qū)動型教學的相關(guān)理念，我建議老師應(yīng)該組織一個關(guān)于任務(wù)設(shè)計的專題性小課題。

4 結(jié)束語

把任務(wù)驅(qū)動法運用導(dǎo)游業(yè)務(wù)教學中，打破傳統(tǒng)的課堂結(jié)構(gòu)，給學生提供一個自主探究與主動實踐的空間，通過科學的建構(gòu)任務(wù)、真實的情境呈現(xiàn)任務(wù)、自主的探究任務(wù)、反饋評價任務(wù)，活動任務(wù)統(tǒng)領(lǐng)教學內(nèi)容，學生的主體作用得到了積極發(fā)揮，使學生養(yǎng)成了獨立探索和勇于實踐的精神。

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